Pravila za pružanje usluga koristeći sustav "Internet bankarstvo" CJSC "BTA Bank". BTA Bank - Kartice za naselja s uslugom Internet Bank BTA Bank Osobni kabinet
U okviru projekta i dalje testiramo sustave daljinskog održavanja bjeloruskih banaka. Nedavno smo dobili novu. Uredska usluga bila je na visini. I danas ćemo testirati internet banku, nadamo se da će Banka biti u mogućnosti zadržati visoku razinu usluge :)
Registracija i oporavak podataka
Registracija u BTA Bank Internet banke, kao i oporavak podataka, dovoljno je jednostavno. Da biste dobili prijavu i lozinku (i nije važno - registrirani ste po prvi put, ili jednostavno izgubili podatke) morate ići na referencu "Prijava"koje se mogu naći prilikom ulaska u sustav.
Zatim će se stranica otvoriti ovdje, gdje trebate odrediti osobni broj putovnice i nepotpun broj kartice.
Ako sve ispravno napišete, morat ćete samo doći do lozinke. Prijava je postavljena prema zadanim postavkama.
Potvrđujem registraciju SMS-a i odaberite prikladnu metodu plaćanja za nas. Mogu postojati 2 načina za:
- Prvi - uz pomoć autorizacije SMS-a. Svaki put kada se prijavite u sustav, dobit ćete poruku s ključem sesije za unos samo pri ulasku
- Lozinka za drugo plaćanje. Vi ćete sami sjetiti ove lozinke, svaka će ga plaćanje morati potvrditi. U budućnosti se može promijeniti u postavkama sustava
Ako se zaboravite prijaviti s lozinkom, onda morate djelovati isto. Proces oporavka je, u stvari, ista registracija :)
Funkcionalan
U središtu glavne stranice vidio sam novu karticu avatar. Da biste pregledali stanje, morate pritisnuti zasebni gumb "Nabavite ravnotežu", Nije vrlo zgodan sustav - pri ulasku u internetsku banku, još uvijek želim odmah dobiti takve informacije, bez dodatnih radnji.
Ako kliknete na samoj kartici, ojačat ćete vas na stranici na kojoj ćete naći usluge blokiranja i otključavanja usluga, ekstrakti, povijest operacija i brzih prijelaza na plaćanje.
Vratimo se opet na glavni zaslon ...
Na kartici sam našao nekoliko veza koje vode do web stranice banke, gdje se možete upoznati s informacijama o zajmovima, depozitima i depozitima. Ali najzanimljivija stvar na ovom popisu je "Posjet banke".
Banka pruža priliku za svoje klijente da "rezerviraju" posjet banci. Drugim riječima, odredite vrijeme prikladno za vas, adresu - a ne možete više očekivati \u200b\u200bu redovima :)
Na vrhu stranice također smo pronašli mnogo korisnih linkova i usluga ...
Sada idemo kroz glavni izbornik. Prvi dio - "Plaćanja i prijevodi".
Počinjemo S. "Plaćanja".Sustav erip u službi, i općenito, platni sustav, ispostavilo se da je vrlo prikladan za korištenje. Plaćanja su ograničena na takve mape kao što su "Popularna plaćanja", "Krediti", "Dobrotvorna plaćanja"i neke druge.
Uslugu ne možete pronaći ne samo na broju platitelja, već i korištenjem proširene pretrage, primjerice po imenu primatelja.
Želim napomenuti da nakon plaćanja ne može samo dodati samo u odjeljak "Omiljena plaćanja"Ali također pošaljite kopiju čeka putem e-pošte, kao i donijeti glavnu stranicu.
Također mi se svidjelo da postoji usluga u sustavu "Plaćanje za jedan gumb", To je vrlo zgodan - staviti krpelje nasuprot svih spremljenih plaćanja, a zatim ih platiti jednim klikom :)
Automatsko plaćanje može se konfigurirati doslovno po minuti. Trebate samo odrediti frekvenciju, na primjer, jednom mjesečno i iznos.
Prijevodi su mogući i na njihove kartice i na karticama drugih kupaca banke.
I posljednje značajke prvog dijela - "Povijest plaćanja", Pokazalo se da nije tako jednostavno, kao što se čini. Ovdje ne možete samo pregledati i preuzimati čekove, već i ponovno plaćanje usluga.
Što se tiče odjeljka "Platne kartice", Onda ovdje nije tako ružičast, kao što sam očekivao ...
Pod karticom sam našao nekoliko polja, za registraciju zahtjeva, ali se ispostavilo da ova aplikacija nije na određenoj karti, već samo za komunikaciju s bankom.
S odjeljcima "Krediti" i "Depoziti" Postojala je ista situacija - specijalist će vas jednostavno kontaktirati i dogovoriti se o pružanju usluga.
Posljednji dio - "Kazne prometne policije", Ovdje možete provjeriti imate li kazne, a zatim čak i spremanje podataka na vozilu za budućnost :)
Osobno mišljenje tester
Na prvom pogleda, postalo je jasno da BTA banka svojim korisnicima nudi velike mogućnosti za plaćanja i prijevode. Primijetit ću prikladno i intuitivno upravljanje sustavom, lijepo sučelje. Osobitosti, mogućnost praćenja novčanih kazni prometne policije
Slaba strana je nedostatak daljinskog dizajna karata, depozita i zajmova.
No, općenito, BTA banka je zadržala visoku razinu usluge :)
Test test — 69 bodova od 125 mogućih
Kriteriji procjene internetske banke | BTA banka | ||||
veza | jednostavna veza (dostupnost) Online (odmah nakon registracije) | 5/0 | max 12. | 5 | |
mehanizam autorizacije (za prijavu dovoljno prijave ili lozinke ili trebate nešto drugo) | 2/1 | 2 | |||
oporavak podataka, u slučaju izgubljene prijave i lozinke (bez posjeta banci) | 5/0 | 5 | |||
pogodnost | postoje li informacije o stanju na prvoj stranici | 5/0 | max 47. | 5 | |
je li moguće pregledavati brzo plaćanje na prvu stranicu | 3/0 | 3 | |||
dostupnost brzog pristupa često korištenim značajkama | 2/0 | 0 | |||
Lozinke sesije (SMS / kartice) | 2 / 0 | 2 | |||
priključak / Onemogući 3D Secure | postoji / ne 5/0 | 5 | |||
priključak / Onemogući SMS - Informirajte | postoji / ne 5/0 | 0 | |||
sposobnost upravljanja granicama | postoji / ne 5/0 | 0 | |||
postoji li informacija o tarifama i karticama | postoji / ne 5/0 | 5 | |||
Popis operacija kartica u načinu rada "Dan po danu" | 5/0 | 5 | |||
zamjena napajanja | 10/0 | 0 | |||
Funkcionalnost | uplate | Sposobnost za stvaranje autoplaze | 1/0 | max 42. | 1 |
sposobnost stvaranja popisa vaših plaćanja (predložak) | 3/0 | 0 | |||
dostupnost funkcije besplatnog plaćanja | 5/0 | 5 | |||
mogućnost preimenovanja plaćanja (predložaka) | 2/0 | 2 | |||
ima li čekovima | 1/0 | 1 | |||
možete ispisati / poslati čekove | 1/0 | 1 | |||
možete izvršiti drugu uplatu od čeka | 2/0 | 2 | |||
prijevodi | na karti njegove banke (bez Jerp) | 2/0 | 2 | ||
na karti bilo koje banke u Bjelorusiji (bez Jerp) | 5/0 | 0 | |||
na kartici stranih banka | 3/0 | 0 | |||
osobna usluga financijskog upravitelja | postoji / ne | 5/0 | 0 | ||
depoziti | postoji / ne | 5/0 | 5 | ||
krediti | online aplikacija | 1/0 | 0 | ||
online potvrda | 5/0 | 0 | |||
otplata kredita | 1/0 | 1 | |||
dodatne mogućnosti | Online - aplikacija za ponovno izdavanje kartica | 2/0 | od 12. | 0 | |
online - Zahtjev za izdavanje dodatne kartice | 2/0 | 0 | |||
potražite bankomate i urede (da / ne) | 5/0 | 5 | |||
tečajevi valuta | 3/0 | 3 | |||
plus 2 boda po dodatnom priliku | h. | ||||
Kazne od Gai | 2 | ||||
povratne informacije | Ima li telefonske banke (tamo / ne) | 2/0 | max 12. | 2 | |
postoji online - real-time podrška, chat (da / ne) | 10/0 | 0 | |||
osobno mišljenje | Ukupni dojam | bez glasovanja | |||
Maksimalni broj bodova | 125 | 69 |
BTA banka je pobrinula se za mogućnost udaljenih samouslužnih kupaca mnogo prije nego što su napravljene stope i druge banke. Tijekom tog vremena, usluga je dobila mnoge funkcije i postala značajno lakše koristiti.
Nekoliko riječi o prednostima
BTA je online sustav koji neprestano radi na poboljšanju sigurnosti. Ima elektronički digitalni potpis, autentifikacija korisnika nastaje nakon ulaska u posebnu riječ.
Svi financijski poslovi proizvedeni su na sigurnom protokolu prijenosa podataka.
Ali postoje i drugi razlozi kako bi se omogućilo preferencije BTA24:
- 24-satni pristup svim informacijama od interesa.
- Sposobnost slanja elektroničkih aplikacija za korištenje bankovnih proizvoda.
- Prijenos novca s kartice na karticu, otplata kredita i drugih plaćanja moguće je u bilo koje vrijeme, pa čak iu neradnima.
- Učinkovitost. BTA Online je jedan od rijetkih sustava, odmah provodi sve platne transakcije.
Što je unutra? Glavne značajke BTA24
Uz pomoć Internet bankarstva BTA banke, možete pregledati informacije o akumuliranim sredstvima o depozitu ili naučiti obvezno plaćanje kredita.
Osim toga, sustav pruža priliku da se upoznaju sa stanjem sredstava na kartama, izdaju ekstrakt na računu namire i obavljaju druge operacije:
- Stavite novac na prethodno otvoreni depozit (čak i uz pretvorbu valuta, ako je potrebno).
- Prijenos financiranja s jedne od vaše kartice u drugu, ili ih pošaljite u drugu banku kupca BTA.
- Pogledajte povijest vašeg poslovanja za odabrano vrijeme.
- Napravite online prijavu za novu karticu, kredit ili na otvaranje depozitnog računa, kao i na valuti ili bankovnoj ćeliji.
- Platiti bilo kakve kazne, poreze i dužnosti, kao i osiguranje i obrazovanje.
- Isplatiti dug na usluzi.
- Platiti mobilne usluge, internet, kabelska TV.
- Kupite letove.
- Platiti za korištenje fiksne telefona.
Prijevod s vaše kartice ili računa u korist trećih osoba još nije provedena. Na drugim mjestima, usluga u potpunosti je u skladu s popisom zahtjeva proširenih na online banke.
Veza
Samo klijenti koji su izdali BTA banka mogu iskoristiti uslugu. Da biste se registrirali u sustavu, trebat će vam ovaj broj kartice i zadnji račun, ispisati bankomat.
Ulazak u sustav javlja se na elektroničkom digitalnom potpisu je sigurnosni standard za bilo koji e-bankarstvo.
Postupak se događa u skladu s ovim algoritmom:
- Morate otići na službenu web stranicu BTA banke i na lijevoj strani pronaći logotip internetskog bankarstva.
- Ako ste već podnijeli online aplikaciju za korištenje usluge, zatim u odgovarajućim poljima trebate unijeti točno prijavu i lozinku koju ste označili u upitniku. Trebat će vam i lozinku tajni ključ (također se stvara tijekom podnošenja prijave).
- U slučaju zahtjeva za usluge u Uredu Banke, kada prvi put posjetite, online bankarstvo će koristiti podatke koje ste ispunjeni u papiru, a prilikom traženja tajnog ključa morat ćete jednostavno unijeti svoju prijavu u velika slova. To jest, ako je korisnik "admin", ključ je "admin".
- Odaberite željeni način rada: Pregled ili pregled i upravljanje. U prvom slučaju, samo će osnovne informacije biti dostupne, a provedba financijskih transakcija je blokirana.
Tarifa
Komisija za plaćanje nekih komunikacijskih usluga iznosi 0,7%. Tu je i naknada za promjenu prijave ili lozinke kroz odvajanje Banke (100 rubalja, bez PDV-a).
Isti iznos je povučen ako se ponovno odlučite za korištenje e-bankarske usluge nakon završetka ugovora s bankom, na primjer.
O količini odbora (ako postoji) za izvršavanje drugih plaćanja bit ćete obaviješteni prije nego što odaberete operaciju. Komisije za korištenje usluge nisu dostupne.
Kako koristiti daljinski sustav?
Osobni kupac ured online bankarstvo BTA izgrađen tako da se potrebne informacije uvijek mogu naći u par miša. Dostupne opcije se prikupljaju kao popis, puna funkcionalnost se otvara nakon klika na ime usluge.
Svaka financijska transakcija potvrđuje četveroznamenkasta lozinka sesije. Dolazi u obliku SMS-a ili ulazi u e-poštu i njegovo razdoblje valjanosti je samo 20 minuta.
Važan trenutak: Dobivanje lozinki sesije putem SMS-a besplatno samo prva dva mjeseca nakon registracije. U budućnosti, usluga podrazumijeva mjesečnu pretplatu.
Na lijevoj strani osobne stranice nalazi se polje "korespondencije s bankom", gdje možete dobiti operativne odgovore na sva pitanja o radu s online bankarstvom.
Internet bankarstvo BTA banka se ne primjenjuje previše vedro u dijelu sučelja, ali njegova usluga je funkcionalna i sigurna, uživa dobro zasluženo povjerenje kupaca. Ove činjenice govore više o tome nego izvrstan dizajn natjecatelja.
Upravljanje RCO i Depozit razvoj proizvoda. 2 "BTA-Online" ciljevi i ciljevi: elektronički financijski portal za pružanje pravnih osoba kupcima Banke elektroničkih bankarskih usluga putem Interneta u stvarnom vremenu. Popis elektroničkih bankarskih usluga "BTA-Online" plaćanja u nacionalnoj i deviznoj kupnji i prodaji stranih valuta, konverzija valutnog prijenosa plaća za kartice ili račune lica zaposlenika Klijenta Prijenos obveznih mirovinskih doprinosa na mirovinske fondove putem GCVP popis obveznih ušteda društvenih odbitaka (depozit) račune za praćenje plaćanja i praćenje sustava za učinak kreditnog predanosti putem e-pošte, SMS-a koji pružaju elektroničke izjave na računima klijenta, aplikacije u PDF formatu, Excel Automatske datoteke i izvješća putem e-pošte u sigurnom formatu ,
Upravljanje RCO i Depozit razvoj proizvoda. 3 BTA-Online pogodnosti Brzo »Ne gubite vrijeme na putu u banku, većina bankarskih operacija sada je dostupna putem Interneta jednostavno» Jednostavno, intuitivno sučelje i detaljne dokumentacije »Integracija s 1C računovodstvom i podrškom za izvoz / uvoz platnih dokumenata u MT * (100 / 102/940) Format * (100 / 102/940) Uklonite potrebu za informacijama o dvostrukim ulazom. »Mogućnost korištenja bankarskih usluga s bilo kojeg mjesta u svijetu, gdje postoji internet.» Sposobnost kontrolirati i odmah upravljati računima podružnica i podružnica u okviru odnosa povjerenja (sjedište - podružnice) »Sposobnost rada s dokumentom u računovođem višekorisničkog načina rada u uredu formira dokument i direktor, biti u Odlazak, autorizira ga) nije skupo. "Instalacija, Prilagodba i održavanje - besplatna" naknada za pružanje posebnih elektroničkih USB tipki za pristup BTA-sustavu online - besplatno "u skladu s utvrđenim tarifnim povjerenstvom za uslugu u BTA-Online sustavu (mjesečno uključujući PDV) sigurno
Upravljanje RCO i Depozit razvoj proizvoda. 4 Mi smo prvi među Kazahstanskim bankama dovršili provedbu sustava upravljanja informacijskom sigurnošću u skladu s Međunarodnim standardom ISO 27001 razvio Britanski institut za standarde (BSI), za sustav pružanja usluga udaljenih banaka pravnim osobama. Korištenje elektroničkog digitalnog potpisa (EDS) u BTA-on-line sustavu legitimne i zadovoljava sve potrebne zahtjeve zakonodavstva Republike Kazahstan i pravila Narodne banke za elektronička plaćanja. BTA-Banka u suradnji s "Dr. Web" - ruski developer informacijske sigurnosti fondova - nude besplatne usluge kako bi se osigurala pouzdana anti-virusna zaštita računala i poslužitelja: pohađajući uslužni program Dr.Web Creatit! - nezamjenjivi način za liječenje računala i poslužitelja zaraženih zlonamjernim predmetima koji "nisu vidjeli" anti-virus drugog proizvođača. Dr.Web Linkcheker dodaci su alat za anti-virus ček "u letu" internetskih stranica i preuzete s internetskih datoteka. Dr.Web Livecd Elentry Recovery Disk - Windows ili Linux Resuscitation alat u slučaju da su zlonamjerni objekti onemogućili učitavanje računala. Sigurnost BTA-online sustava
Upravljanje RCO i Depozit razvoj proizvoda. 5 Sigurnost BTA-Online sustava. Informacije ovjerene organizacijske postupke, koriste za identifikaciju korisnika i pohranjivanje EDS certificiranih u skladu s trenutnim standardima RK kriptografske informacije o zaštiti (ST RK) posebnih USB tipki za pristup sustavu - Ključni nosači Aladdina E-tken Java 72K, koji eliminira mogućnost neovlaštenog pristupa napadačima na sustav bez dobivanja fizičkog pristupa ovom uređaju.