Бинбанк интернет банк личный. Бинбанк-Онлайн: личный кабинет
СКБ-банк – это надежная организация, которая предоставляет широкий спектр высокотехнологичных и стандартизированных услуг. Она начала свою деятельность более 20 лет назад и завоевала расположение двух миллионов клиентов. Ее филиалы можно найти на территории всей Российской Федерации.
Стремясь идти в ногу со временем, СКБ-банк разработал свой сайт, который дает возможность полного доступа ко всем финансовым системам и операциям. Страничка расположена по ссылке . Здесь можно найти информацию по кредитам, вкладам, ипотекам, заказать услуги, оплатить штрафы, перечислить средства, оформить страховой полис.
Все действия выполняются пользователями из личного кабинета. Зарегистрироваться в нем могут только клиенты организации.
Особыми привилегиями пользуются частные предприниматели. Им доступен сервис, помогающий вести бизнес, оплачивать налоги и сдавать отчеты.
Для еще большего удобства компания создала мобильное приложение. Оно имеет аналогичный с полноценной версией интерфейс и доступно для любого смартфона.
Как зарегистрироваться в личном кабинете СКБ-банка
В личный кабинет можно перейти, кликнув по ссылке «Интернет-банк для частных клиентов» в правом верхнем углу сайта. Перед вами откроется стандартная панель для ввода логина и пароля. Люди, которые не сотрудничают с СКБ-банком, не имеют возможности получить доступ к аккаунту. Создать его могут только клиенты организации.
Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо обратиться в отделение. Обычно операторы сами предлагают создать страничку во время заключения того или иного договора. Вам выдается логин и набор ключей для входа.
Если вы потеряли коды доступа, можно воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого выполните следующие действия:
- Кликните на надпись «Забыли пароль».
- Введите номер .
- Подтвердите действие.
- Получите новый код доступа.
Вы также можете восстановить данные, обратившись в офис. Напишите заявление и вам выдадут новый комплект карт для доступа.
Как пользоваться личным кабинетом СКБ-банка
В личном кабинете пользователю доступны все действия со счетами и вкладами. Клиент может:
- Пополнять счет мобильного телефона, интернет провайдера.
- Оплачивать штрафы, налоги, коммунальные и образовательные услуги.
- Производить денежные переводы между различными банками.
- Оформлять и погашать кредиты.
- Открывать и закрывать счета.
- Заказывать карты.
- Оформлять страховку.
Клиент не может самостоятельно снимать ограничения по транзакциям. Максимальная сумма перевода – 599 999 рублей , лимит по оплате услуг составляет 15 000 рублей .
Вклады
В личном кабинете СКБ-банка доступна опция открытия счета. Вы можете положить от 50 000 до 100 000 000 рублей, на 3-36 месяцев, под 5,5%-8,5% годовых. Процентная ставка высчитывается индивидуально. При этом, по желанию, вы можете указать сумму ежемесячного пополнения.
На сайте представлены разные варианты предлагаемых условий. «Обыкновенное чудо» предусматривает наивысшую ставку в 8,5% и дает возможность принять участие в благотворительной программе, перечисляя средства на лечение больных детей.
«Пенсионный» вклад от 1 000 рублей под 5,5% предусматривает ежемесячную капитализацию и позволяет снимать средства без потери процентов. Вы также можете пополнять счет в любое время.
Продукт «До востребования» не ограничивает сумму и сроки денежных вложений. Ставка составляет 0,01% годовых. Вы можете постоянно пополнять вклад и получать выплату каждые четыре месяца.
Обратите внимание, все счета проходят процедуру автоматического страхования.
Кредитование
Владельцы личного кабинета могут оформить онлайн-заявку . Для этого следуйте алгоритму:
Сумма кредита варьируется в пределах 50 000 – 1 300 000 рублей, под 15,9%-23,1% годовых, сроком от 36 до 60 месяцев. При этом у вас есть возможность произвести полную выплату досрочно. Заявка рассматривается в течение двух рабочих дней. Наличие справки о доходах не является обязательным пунктом.
Претендовать на получение займа могут граждане России:
- Имеющие постоянную прописку на территории страны.
- В возрасте от 23 до 70 лет.
- Со стажем работы на последнем месте не менее трех месяцев.
Ипотечное кредитование имеет более строгие критерии отбора. Потенциальный клиент не может быть младше 21 или старше 65 лет и должен иметь общий стаж более 1 года.
Максимальная сумма ипотеки составляет 1 097 000 рулей, на 3-30 лет, под 12%-16% годовых. При этом необходимо наличие двух созаемщиков. С более детальной информацией можно ознакомиться в личном кабинете.
СКБ-банк предлагает узнать кредитную историю. Это можно сделать в любом офисе организации. Знание вашего статуса поможет понять, на какие условия займа вы можете претендовать.
Страхование
В личном кабинете доступен раздел ознакомления с услугой оформления страхового полиса. Вы можете заказать такие типы продуктов:
- Туристический медицинский.
- Недвижимого имущества.
- Жизни и здоровья.
Стоимость страховки различна и не выходит за рамки 600-1700 рублей . При этом возмещение может составлять 50 000-200 000 рублей .
СКБ-online
Мобильная версия интернет-банка разработана специально для того, чтобы пользователи имели круглосуточный доступ к счетам, вне зависимости от того, где они находятся.
Сервис позволяет:
- Узнать баланс по счетам.
- Внести платежи по услугам, налогам, штрафам, кредитам.
- Произвести перечисления.
- Создать и использовать шаблоны выплат.
- Конвертировать валюту.
При возникновении вопросов, вы сможете запросить онлайн-консультацию специалиста. В приложении можно найти карту с расположением всех офисов и банкоматов.
Акции
Клиентам СКБ-банка доступны различные специальные предложения. На данный момент пользователи могут оформить зарплатную карту и получить за это материальное вознаграждение.
Держатели карт могут осуществлять денежные переводы из личного кабинета без комиссии.
Организация предоставляет до 10% кэшбэка при покупке товаров в магазинах-партнерах.
«СКБ» – это региональный банк, входящий в число крупных кредитных учреждений Сибири и Урала. Сеть его филиалов постепенно охватывает всю Россию. О том, какие операции можно осуществлять в онлайн режиме, читайте в статье.
Банк на диване СКБ банк. Личный кабинет
Онлайн-банк представлен системой «Банк на диване». Работать в интернет-банке «СКБ» очень просто. Интерфейс понятный и удобный. Система работает круглосуточно в любой точке мира.
В Личном кабинете можно:
- оплачивать товары и услуги;
- переводить средства на карту или счет в любом банке;
- формировать выписки по счетам, вкладам и кредитам;
- отправлять запрос на получение в НБКИ.
СКБ банк. Регистрация
Воспользоваться услугами «Банка на диване» могут только клиенты банка «СКБ». Для входа в необходимо получить логин и пароль. Для этого нужно обратиться в офис или филиал финансового учреждения с паспортом.
Для любого списания средств с карты или счета применяются сеансовые электронные ключи. Каждый из них одноразовый. После использования всех ключей клиенту выдают новый набор.
В случае получения информации о незаконном списании средств со счетов или карт необходимо незамедлительно обратиться в банк. То же самое стоит сделать и при утере логина и пароля. Будет произведена блокировка счетов, после чего обратившемуся выдадут новые логин и пароль.
Заблокировать вход в систему можно, и позвонив на «горячую линию» по бесплатному телефонному номеру 8 800 1000 600. При этом клиенту необходимо назвать кодовое слово, указанное в Соглашении, или данные паспорта.
На предоставление услуги интернет-банка заключается соглашение. Пользователь получает памятку о работе в сервисе. СКБ Банк официальный сайт дает возможность войти в систему одним кликом.
Банк «СКБ» разработал мобильные приложения для устройств iOS и Android. В них проводят те же операции, какие возможны в «Банке на диване». Зайти в приложение можно логином и паролем для интернет-банка. Скачивание доступно в AppStore и Play Market.
СКБ интернет банк. Тарифы
За пользование услугами в «Банке на диване» взимается комиссия в соответствии с утвержденными тарифами:
- Заключение Соглашения на обслуживание в интернет-банке – 600 руб.
- Смена сеансовых ключей – 500 руб.
- Списание средств со счета – 3,9% от суммы списания (минимум 300 руб.).
- Внутрибанковский перевод, когда отправитель и получатель – одно лицо: бесплатно.
- Внутрибанковский перевод, когда отправитель и получатель – разные лица: 0,3% от суммы списания (минимум 30 руб., максимум 300 руб.).
- Внутрибанковский перевод в пользу юр.лица или ИП – 0,3% от суммы списания (минимум 30 руб., максимум 300 руб.).
- Любой межбанковский перевод – 0,3% от суммы списания (минимум 30 руб., максимум 300 руб.).
- Обслуживание и блокировка пароля – бесплатно.
- Запрос КИ – 1000 рублей.
СКБ Банк - крупный активно развивающийся региональный банк. Банк был основан в 1990 году в городе Свердловск. Основными видами деятельности банка являются: розничное кредитование (кредиты наличными и кредитные карты) и кредитование малого и среднего бизнеса. Основным источником денежного фонда кредитной организации являются депозиты частных лиц. Банк имеет разветвленную сеть офисов и филиалов в 47 городах России. СКБ Банк также активно принимает участие на рынке ценных бумаг и оказывает услуги по приобретению высоколиквидных векселей частным лицам. Финансовой организации принадлежит интернет-банк для предпринимателей " ".
Всем клиентам СКБ банка доступно дистанционное управление своими счетами через интернет. Услуга называется интернет банк "СКБ-online" и предоставляется круглосуточно. Производить банковские операции можно из любой точки мира, где есть доступ в интернет и ловит мобильная связь. Вход в личный кабинет СКБ банка осуществляется по логину и паролю. Данные для входа выдаются при регистрации в отделении банка, где вы оформляли один из банковских продуктов кредитной организации.
Войти в личный кабинет вы можете несколькими способами:
- Способ 1. Перейдите на страницу входа по адресу https://online.skbbank.ru/ и введите ваш логин и пароль. После этого нажмите кнопку "Войти".
- Способ 2. Зайдите на официальный сайт СКБ Банка по адресу http://skbbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку "Интернет-банк для частных клиентов"
- Способ 3. Войдите в новый интернет-банк по адресу https://ib.skbbank.ru/login
Если данные указаны верно, то на ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом для подтверждения входа.
Пароль действует ограниченное время, поэтому советуем ввести его в течение 5 минут после получения для успешной авторизации в личном кабинете.
Внимание! Недавно банк обновил личный кабинет - для входа в обновленный интернет-банк необходимо пройти небольшую дорегистрацию. В данный момент клиенты могут выбирать версию онлайн-банка. 1 марта 2019 года произойдет автоматический переход на новую версию всех клиентов.
После этого вы попадете на главную страницу личного кабинета клиента СКБ Банка, где вам станут доступны:
- Актуальная информация по вашим счетам и картам (кредитные и дебетовые карты, вклады и кредиты)
- История последних операций, выписка и аналитика расходов
- Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также переводы в адрес других банков по свободным банковским реквизитам)
- Переводы между клиентами банка по номеру телефона
- Оплата услуг (услуги ЖКХ, сотовая связь, штрафы ГИБДД, кредиты любого банка и прочее)
- Управление банковскими картами (блокировка/разблокировка в случае кражи или утери, перевыпуск карты в случае негодности)
- (отправьте заявку и узнайте одобренную для вас сумму, а также процентную ставку)
- Управление вкладами (открытие вкладов онлайн, пополнение, снятие процентов и закрытие)
- Установка PIN-кода карты
- Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
- Восстановление логина и пароля по кодовому слову
- Обратная связь с банком через онлайн-чат
Если вы являетесь клиентом СКБ банка, то вам будет очень полезна услуга интернет-банк. Прошло время, когда нужно лично идти в офис банка и стоять в очереди к кассиру-операционисту для произведения банковской операции. Для получения доступа в личный кабинет "СКБ-online" необходимо пройти процедуру регистрации нового аккаунта.
Для этого необходимо совершить личный визит в ближайший офис СКБ Банка с паспортом и написать заявление на дистанционное банковское обслуживание (бланк заявления предоставит вам сотрудник банка). Доступ в интернет-банк предоставляется абсолютно бесплатно. Также вы можете пройти регистрацию на сайте банка по адресу https://ib.skbbank.ru/registration/
Совет! При регистрации личного кабинета придумывайте логин и пароль исходя из норм безопасности: не указывайте в качестве логина простые комбинации и данные от социальных сетей, при составлении пароля используйте латинские буквы и цифры от 8 до 10 символов - лучше всего одну из букв сделать заглавной.
Чтобы иметь доступ к интернет-банку СКБ-online необходимо выполнение следующих условий:
- Являться клиентом СКБ Банка (наличие активного банковского продукта: карты, счета, вклада или кредита)
- Иметь компьютер (можно использовать абсолютно любой компьютер)
- Иметь выход в интернет
- Подключиться к интернет-банку
При совершении операций в личном кабинете СКБ Банка обратите внимание на существующие лимиты на банковские операции:
- Сумма денежного перевода в рублях - не более 599 999 рублей
- Сумма денежного перевода между своими счетами - не более 9 999 999 рублей
- Лимит на оплату услуг - не более 15 000 рублей по одной операции
Операция регистрации в интернет-банке не займёт у вас много времени. После рассмотрения вашего заявления банком вы почти сразу получите логин и пароль для доступа в систему в запечатанном конверте.
Внимание! Подтверждение платежей в банке СКБ осуществляется через одноразовый код, который поступает в SMS. Поэтому для возможности подтверждать банковские операции онлайн советуем сразу при регистрации личного кабинета подключить услугу "SMS-код". Данная услуга предоставляется банком бесплатно.
Если очередной раз вводя логин и пароль в форму авторизации личного кабинета система выдает ошибку, то советуем вам проверить правильность ввода логина и пароля. Очень часто неправильно указан один из символов, а также может быть установлена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock.
Если последующие попытки входа в личный кабинет оказались безуспешны, то не тратьте время и воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.
Для восстановления доступа перейдите на страницу входа в онлайн-банк по адресу https://ib.skbbank.ru/restore и нажмите под формой кнопку "Забыли пароль?"
Для восстановления пароля вам потребуется ввести 16 цифр номера вашей банковской карты и нажать кнопку "Далее".
После чего необходимо будет подтвердить операцию замены пароля одноразовым кодом из SMS.
Следующим шагом нужно будет придумать новый пароль и сохранить его. (придумайте сложный пароль, который будете знать только вы)
На этом операция восстановления пароля в интернет-банке СКБ-online успешно завершена. Теперь вы снова можете войти в систему интернет-банк.
Также вы можете восстановить доступ в личный кабинет, обратившись в ближайшее отделение СКБ Банка с паспортом.
Если вы часто пользуетесь банковскими услугами в личном кабинете, то вам будет полезно мобильное приложение СКБ банка, которое позволяет пользоваться базовым функционалом личного кабинета на вашем мобильном устройстве. Мобильный банк "СКБ онлайн" доступен для мобильных устройств на базе iOS и Android. Приложение как и личный кабинет предоставляется клиентам банка бесплатно.
Для входа в мобильное приложение необходимо указать логин и пароль от вашего личного кабинета "СКБ-online".
Совет! После первого входа вы можете упростить этот процесс, настроив вход в мобильный клиент по PIN-коду (4 цифры), тем самым сократив время на ввод данных от учетной записи.
Официальное мобильное приложение СКБ Банка достаточно удобное и позволяет в пару кликов совершать нужные вам банковские операции прямо с экрана вашего смартфона в режиме реального времени. Мобильный клиента СКБ банка позволяет совершать следующие операции:
- Баланс по счетам, картам, кредитам и вкладам
- Оплата услуг мобильный связи, интернета, ТВ, услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД, налогов и других услуг
- Денежные переводы между собственными счетами и картами
- Создание регулярных шаблонов платежей и переводов
- История операций по любому банковскому продукту (счета карты, вклады и кредиты) за нужный вам период времени
- Открытие и пополнение вкладов с повышенной ставкой
- Погашение кредитов
- Блокировка банковской карты (в случае утери)
- Подтверждений операций SMS-кодами
- Онлайн-чат со службой поддержки клиентов банка
- Поиск ближайших отделений и банкоматов банка (на основе вашего текущего местоположения)
- Актуальный курс обмена валют
Для того, чтобы скачать официальное приложение СКБ Банка на свое мобильное устройство зайдите в магазин приложений своего смартфона (App Store или Google Play) и введите в строке поиска фразу "СКБ Банк". В результатах на первом месте отобразится нужный вам мобильный клиент с фирменным логотипом банка. Вам остается только нажать кнопку "Установить" и дождаться завершения установки.
Прежде чем звонить по телефону горячей линии советуем сначала ознакомиться с нужным разделом официального сайта СКБ Банка, где подробно описаны все услуги и условия. На сайте также имеется форма поиска информации (в самом низу страницы).
Если ваш вопрос связан с интернет-банком (личным кабинетом), то вы можете найти ответ на свой вопрос в специальном разделе "Вопрос-ответ" на сайте по адресу http://skbbank.ru/personal/internet-bank/how_to_connect_internet_bank .
Обратите внимание! Для выполнения некоторых операций через контактный центр банка может потребоваться идентификация клиента, поэтому перед звонком будьте готовы сообщить оператору службы поддержки клиентов ваши персональные данные (из паспорта) и кодовое слово.
Акционерный коммерческийбанк содействия коммерции и бизнесу (СКБ-банк) - крупнейший частный региональный банк на территории Свердловской области - крупный сетевой универсальныйбанкфедерального масштаба. Генеральная лицензия № 705 Центрального банка Российской Федерации.
Попасть в персональный аккаунт СКБ мобайл можно, предварительно, посетив один из офисов организации.
Доступ предусмотрен для физических лиц и предпринимателей. Помимо интуитивно понятного интерфейса, кабинет имеет необходимый функционал.
Пользователь имеет возможность:
- узнавать о финансовом состоянии счетов, в том числе, если к ним привязана карта;
- в режиме 24/7 оплачивать различные услуги;
- осуществлять переводы в адрес компаний и частных лиц на номер счёта и другие реквизиты;
- настраивать автоматические платежи;
- делать заказы услуг в данной системе.
Разумеется, сначала нужно зарегистрироваться, чтобы использовать свой профиль в режиме реального времени.
Регистрация личного кабинета в банке СКБ онлайн
Для использования системы ДБО «СКБ-online» Вам необходимо:
- 1. Обратиться в Банк для заключения Договора Комплексного Банковского Обслуживания и подключения Интернет-банка «СКБ-online»;
- 2. Получить в Банке Пароль и Логин для входа в Интернет-банк «СКБ-online»;
- 3. Войти в Интернет-банк «СКБ-online», ввести полученные Логин и Пароль и начать работу с системой.
Как восстановить доступ к профилю банка СКБ
Восстановить пароль довольно простая процедура, заключающаяся в введении номера банковской карты СКБ на официальном сайте банка во вкладке «онлайн-банк».
Мобильное приложение СКБ мобайл онлайн
В мобильном приложении вы сможете получить актуальную информацию по счетам и вкладам:
- информация по своим дебетовым и кредитным картам, вкладам, кредитам, задолженностям без обращения в Банк;
- истории последних операций, выписка и аналитика расходов;
- легко найти ближайший банкомат или отделение Банка.
В режиме онлайн оплачивать услуги:
- ЖКХ, сотовую связь, штрафы ГИБДД, кредиты любого банка и прочее;
- переводить деньги на счета, карты, вклады любого банка;
- настроить регулярные платежи с помощью шаблонов.
Приложение можно скачать в Apple Store и Google Play.
Возможность пользоваться сервисом удаленной работы нравится многим клиентам. Большинство заходит в личный кабинет СКБ банк с компьютера или других устройств, считая это очень удобным. Действительно, такой способ гораздо проще и доступнее, чем поездка в банк или к терминалу. Кроме того, кабинет доступен абсолютно в любое время, что добавляет ему преимуществ. Сервис называется "Банк на диване", и такое название полностью оправдывает себя – кабинетом очень легко пользоваться, для этого даже не потребуется вставать с дивана. Клиенту доступны различные возможности, а также просмотр актуальной информации по счетам. Чтобы попасть в кабинет, понадобится посетить официальную страницу финансового учреждения.
Доступ к сервису удаленной работы могут получить любые клиенты банка, пройдя перед этим регистрацию. Обычно тем, кто впервые открывает счет в данном финансовом учреждении, сотрудники предлагают еще в офисе зарегистрироваться и получить идентификационные данные. Впрочем, если вы этого не сделали по какой-то причине, то всегда можно совершить данную процедуру позднее, ведь пользование сервисом дает множество преимуществ и облегчает жизнь.
Регистрация в личном кабинете СКБ банк
Чтобы пользоваться всеми возможностями удаленного доступа, необходима предварительная регистрация в личном кабинете СКБ банк. Пройти эту процедуру могут все клиенты банка. Регистрация не отнимет много времени, зато позволит полноценно пользоваться различными возможностями, недоступными ранее. Для получения личных паролей нужно позвонить по номеру техподдержки и следовать указаниям оператора, либо самостоятельно заполнить электронную форму регистрации на сайте. После того, как процесс завершен, можно начинать пользоваться сервисом. Существует версия сайта для ПК и мобильных устройств. Вторая – максимально облегченная, что необходимо для корректного просмотра с телефона. При этом в мобильной версии сохраняются все возможности работы с кабинетом.
Вы можете выбирать наиболее подходящий способ работы и всегда быть в курсе состояния ваших личных счетов. Обе версии понятны и доступны даже для тех, кто не относит себя к опытным пользователям. Когда вы получите пароль и логин, стоит позаботиться о безопасности. При утере идентификационных данных можно сменить их в дальнейшем. Это автоматическая процедура, пройти которую следует на сайте банка.
Вход в личный кабинет СКБ банк
Когда регистрация успешно пройдена, вы получите личные идентификационные данные. Храните их в недоступном для посторонних лиц месте. Пароль и логин потребуется ввести в специальные поля на главном сайте, после чего вас перенаправят непосредственно в кабинет. Осуществив вход в личный кабинет СКБ банк, пользователь получает доступ ко многим возможностям. Сюда входит отслеживание денежных средств на счетах, переводы с карты на карту, в том числе и клиентам других банков, оплата различных услуг. Также доступно быстрое погашение в режиме онлайн. При желании можно воспользоваться сервисом, чтобы поменять валюту.
Стоит обратить внимание, что далеко не все банки предоставляют возможность вносить выплаты по кредитам в режиме онлайн. Это важное преимущество для тех, кто ценит свое время и не хочет тратить его на поездки по городу и стояние в очередях. В личном кабинете доступно очень много функций, которые при грамотном использовании значительно облегчают жизнь, позволяя клиенту самому, без обращения к сотрудникам учреждения решать многие вопросы, связанные с его счетом. Впрочем, при возникновении затруднений можно обратиться в техподдержку.
Личный кабинет СКБ банк интернет-банк
Использовать личный кабинет СКБ банк интернет-банк можно и для получения всевозможной информации. Клиент сможет без труда узнать задолженность по кредитам и , посмотреть историю последних совершенных операций, а также заказать выписку и аналитику расходов. Все это позволяет полностью контролировать состояние своих счетов и расход денежных средств. Также в кабинете можно посмотреть карту, на которой отмечены ближайшие банкоматы. Если вам необходимо получить наличные, то просто узнайте, где находится терминал. Для мобильных устройств существует не только облегченная версия сайта, но и специальное приложение, которое легко скачать с официальной страницы банка.
Использование подобных сервисов нравится многим клиентам, они отмечают удобство и доступность различных функций. При желании вы сможете легко присоединиться к ним и ознакомиться с возможностями системы удаленной работы. Регистрация проста и понятна, а если вы не сможете с чем-то разобраться, сотрудники банка обязательно помогут вам. После этого вы сможете в любое время контролировать свой счет и быть в курсе всех актуальных событий.
Функционал личного кабинета
Пользоваться Личным кабинетом достаточно просто, даже пользователям, которые впервые с ним сталкиваются. Рассмотрим в подробностях основные моменты и тонкости, связанные с этим.
Особенности интерфейса
Интерфейс Личного кабинета выполнен в бирюзовых тонах на белом фоне. Важная информация, сообщения отмечаются красным цветом, что очень удобно. С правой стороны располагаются основные разделы меню, по центру выводится информация о состоянии счетов клиента и операциях, а с правой стороны - дополнительные сведения (таймер, курсы валют, помощь).
Основные функции
В ЛК пользователи могут:
- Получать выписки по всем проведенным транзакциям;
- Просматривать баланс на банковских карточках;
- Уточнять информацию о депозитах, кредитах, счетах;
- Оплачивать покупки в онлайн магазинах;
- Переводить деньги между своими счетами или отправлять их другим пользователям;
- Открывать депозиты;
- Платить за услуги коммунальных служб;
- Подключать функцию автоплатежа по установленным шаблонам;
- Получать исчерпывающую информацию у консультантов относительно услуг банка, своих счетов, обслуживания;
- Оплачивать штрафы;
- Пополнять счета мобильного оператора;
- Узнавать о графиках работы ближайших отделений и расположении банкоматов в районе/городе, курсах валют, последних банковских новостях.
Все перечисленные услуги доступны 24 часа в сутки. О технических работах пользователей предупреждают заранее. При попытке авторизации они видят объявление о проведении работ или обновлении.
Дополнительные функции
У клиентов есть возможность заказать кредитку онлайн, а также рассчитать сумму обязательного платежа (кредитный калькулятор). Услуга доступна в разделе «Карты». Также доступен выпуск дополнительных карточек, привязанных к одному счету и установка лимитов по ним.
Регистрация в кабинете
Регистрация проходит по такому алгоритму:
- Получаем кредитную или дебетовую карту СКБ-банка, или открываем здесь депозит.
- Обращается в банковское отделение с просьбой подключить интернет-банкинг.
- Заполняем анкету и подписываем договор.
- Получаем данные для доступа в ЛК.
Авторизация в личном кабинете СКБ-банка
Вход в Личный кабинет, пошаговая инструкция:
- Переходим на официальную страницу банка .
- Вписываем в пустые поля логин и пароль, выданные сотрудниками финансового учреждения.
- Жмем на кнопку войти.
Следует внимательно вводить пароль и логин, иначе после третьей неудачной попытки доступ блокируется на два часа. После первой авторизации код, используемый для входа, рекомендуется сменить. Логин остается прежним.
Возможные проблемы
Если при правильном введении реквизитов не удается пройти авторизацию, то нужно:
- Попробовать использовать другой браузер;
- Очистить данные о просмотренных страницах браузера (кэш);
- Обновить браузер до последней версии.
Мобильное приложение личного кабинета
Приложение доступно для IPhone (версия iOS 6.0 и выше) или смартфонов на базе ОС Android (версии 4.1 и выше). Скачать его можно на официальном портале банковского учреждения или в магазинах App Store и Google Play. Для входа в мобильное приложение используются те же данные, что и для Личного кабинета.
Приложение постоянно обновляется и совершенствуется, исправляются ошибки, обнаруженные пользователями и разработчиками. Но некоторые клиенты все же отмечают нестабильную его работу. Поэтому для проведения серьезных финансовых операций рекомендуется воспользоваться полной версией интернет-банкинга.
Клиентская поддержка через кабинет
К сотруднику службы поддержки можно обратиться онлайн после авторизации в ЛК. Но перед этим можно посмотреть раздел «Помощь», где представлены разъяснения самых частых случаев обращения. В мобильном приложении в нижней части экрана находится надпись «Чат», нажатием на которую открывается диалоговое окно с сотрудником поддержки. При блокировке кабинета нужно звонить оператору горячей линии.
Как отключить личный кабинет СКБ-банка?
Если клиент по какой-либо причине решил отказаться от ЛК и полностью удалить его, то сделать это можно двумя способами:
- Позвонив на горячую линию и связавшись оператором, следует высказать свою просьбу. Придется назвать паспортные данные, номер договора и карт, кодовые слова. Возможно, сотрудник задаст дополнительные вопросы.
- Посетив ближайшее отделение банка, необходимо обратиться к сотруднику, предъявив паспорт, оригинал договора, реквизиты банковских карточек. Клиент пишет заявление по установленной форме по отказу от обслуживания. Этот способ является более надежным и действенным.
Деактивация может занять до трех суток. Чтобы отключить мобильное приложение, необходимо полностью удалить его из своего устройства. Рекомендуется проверить отдельные папки, которые могли остаться от приложения, и также их удалить.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы финансы находились в полной безопасности, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Не называть пароль/логин посторонним людям, даже если они представляются сотрудниками банковского учреждения.
- Не скачивать файл с непроверенных ресурсов, они могут содержать шпионские программ для взлома.
- Контролировать, чтобы подключение проходило по защищенному каналу (https).
- При обнаружении несанкционированного доступа, нужно немедленно позвонить в поддержку и попросить заблокировать вход.
- На гаджете (ПК, смартфоне) обязательно должен быть установлен антивирус.