Райфайзен Интернет банка за юридически лица. Какво представлява системата Елбрус на Райфайзенбанк? Как да използвам

Изисквания към работното място на потребителя

Хардуерни изисквания

Режимът на сметката, в съответствие със закона, дава възможност да се контролират изходящите плащания на "Титуляр на сметка" (представител, агент, дилър, посредник).

Задължението на банката да спазва целевото изразходване на средствата се изпълнява изключително в полза на „Бенефициента“.

IBM-съвместим компютър с поне Pentium 4 клас процесор и поне 512 MB RAM, USB v1.1 порт (или по-висок), показалец на мишката;

поне 100 MB свободно дисково пространство;

постоянна връзка с интернет, възможност за работа с HTTPS протокол (порт 443);

USB-токен устройство (издава се от Банката), USB флаш устройство;

мобилен телефон, свързан към услугите от мобилен оператор (задължително при използване на услугата SMS-OTP).

Изисквания към софтуер

операционна система Microsoft Windows 7/8;

актуални версии на браузърите: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Опера; Yandex; Google Chrome;

за изтегляне/инсталиране/актуализация на CIPF са необходими правата „Локален администратор“, „Опитен потребител“;

CryptoPlugin трябва да бъде инсталиран на компютъра (достъпен за изтегляне при оторизация в системата, ако имате права за подписване); За да работите с USB-токен Устройството, трябва да изтеглите и инсталирате драйвера на устройството от уебсайта на банката:

наличие на лицензиран, редовно актуализиран антивирусен софтуер;

липсата на компютъра на Потребителя на предварително инсталирани копия на версиите на софтуера CryptoPro CSP под 3.6.

Влизането в системата се извършва с потребителско име и парола, присвоени на всеки потребител.

За да влезете:

Изисквания за сложността на паролата за влизане и за USB-токен устройството

Изисквания за парола за влизане:

Паролата трябва да е дълга поне 8 знака.

Паролата трябва да съдържа знаци от три от следните четири категории:

1. главни букви на английската азбука от А до Я;

   малки букви на английската азбука от a до z;

   десетични цифри (от 0 до 9);

   специални символи от комплекта [защитен с имейл]#%&*;’:",./?

Паролата не трябва да съдържа поредица от знаци, която е част от индивидуално потребителско име (вход).

Паролата не трябва да съдържа поредица от три повтарящи се знака.

Изисквания за парола за USB токен:

дължината на паролата трябва да бъде най-малко 8 и не повече от 14 знака;

паролата трябва да включва едновременно латински знаци ( Подобно на A-zмалки и главни букви) и цифри (0-9).

Как да четете изявление за отворен отчетен период

Паролата се използва за външна допълнителна защита на вашата информация. Паролата може да бъде променена от потребителя по време на сесия със системата.

За да промените паролата на потребителя, изпълнете следните стъпки:

Генериране на TSA ключ

За да генерирате TSA ключове:

За това:

отворете заявката за сертификат и щракнете върху " Тюлен»

отпечатайте формуляра на сертификата за ключ ASP в 2 (два) екземпляра, върху формуляра поставете подписа на собственика на сертификата, подписа на ръководителя (подписващ с право на първи подпис) и печата на организацията

заверените формуляри на сертификата за ASP ключа трябва да бъдат предоставени в клона на обслужващата Ви банка

След активиране на ключовете от ASP Bank, ще можете да подписвате документи в системата. Активирането на TSA ключовете може да отнеме до 2 (два) работни дни след получаване на сертификата за TSA ключ.

Регенериране на TSA ключове

Моля, имайте предвид, че актуализирането на HSA ключовете е възможно само ако текущите HSA ключове са все още валидни към момента на генериране. Ако TSA ключовете вече са изтекли, трябва да извършите Генериране на TSA ключове.

За да актуализирате TSA ключовете, направете следното:

За да създадете TSA ключове за потребител с право на първи подпис, свържете USB-токен устройство (отделно устройство за всеки подписващ). За да създадете TSA ключове за потребител с второ право на подпис, използвайте сменяем носител - USB флаш устройство.

Можете да регенерирате към същия носител, където се съхраняват текущите TSA ключове, или да изберете друг.

За да съхранявате TSA ключове в USB-токен устройство, изберете AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 или JaCarta 00 от списъка (числата може да се различават).

За съхранение на преносим носител - USB флаш устройство, изберете Drive (E, H, F и т.н.). щракнете върху " Добре»

За да генерирате ASP ключове, преместете показалеца на мишката в този прозорец, докато скалата се запълни.

След това ще се появи прозорец за въвеждане на парола за устройството за съхранение на ключове.

Ако се използва ново USB-токен устройство, трябва да посочите стандартната парола за устройството (ако не сте го променили) или паролата, която е посочена при смяната на стандартната с по-сигурна.

Ако ключовете се съхраняват на сменяем носител, тогава в полетата " Нова парола" и " Потвърждение» задайте парола, която по-късно ще се използва за подписване на документи.

Щракнете върху "OK", за да завършите процеса на регенериране на TSA ключове.

Проверете създадения документ и щракнете върху " Абонирай се", изберете валидни ASP ключове и подпишете документа, след което щракнете върху " изпрати».

След като документът е в състояние " Обработено“, новите TSA ключове стават активни, старите TSA ключове вече не са валидни.

Ако USB-токен се използва като такова устройство, тогава трябва да посочите парола за това устройство.

Моля, имайте предвид, че сертификатите за интернет системата ЕЛБРУС не могат да се копират и прехвърлят на други устройства.

Промяна на паролата на USB-токен устройство

От съображения за сигурност препоръчваме да промените паролата за достъп по подразбиране веднага след получаване на USB-токен устройството. Потребителят носи отговорност за сигурността на паролата. Не прехвърляйте и не разкривайте паролата за достъп до USB-токен устройството на трети страни.

Паролата се променя с помощта на помощната програма " Свойства на eToken". За да стартирате програмата, отидете на елемента от менюто "Старт" - "Програми" - "eToken" - "eToken PKI клиент" - "Свойства на eToken".

След като стартирате програмата, поставете USB-токен устройството. Той ще стане активен и ще се появи списък с наличните действия.
За да промените паролата за USB-токен, трябва да изпълните следните стъпки:

Забравен пин код за USB-токен

Ако не сте променили ПИН кода, когато сте получили USB-токен устройството, опитайте да въведете 1234567890.

Ако този пин код не съвпада, тогава стандартният пин код е променен. Ако не можете да го запомните, трябва да инициализирате USB-токена и да повторите процедурата за генериране на TSA ключове.

По време на процедурата за нулиране на паролата всички данни от USB-токена се изтриват.

За да инициализирате USB-токен, трябва:

Процедура в случай на компрометирани ключове

Ключов компромис е:

Уволнение на служители, които са имали достъп до ключова информация.

Фактът на неразрешено копиране на ключова информация.

Загуба на ключови носители.

В случай на компрометирани ключове:

Спрете обмена на електронни документи с банката.

Докладвайте на банката факта на компромис.

Проверете всичките си изходящи плащания, получени от банката от момента преди факта на компрометиране.

Ако е необходимо, вземете нов ключов носител или регистрационни данни от банката.

Генерирайте нов набор от ключове.

Регистрирайте нов комплект ключове в банката.

По споразумение с банката продължете да работите с нов комплект ключове.

Можете да съобщите за предполагаем компромис с ключове по следните начини:

Лично обжалване на упълномощения представител на клиента до сервизния отдел на банката.

Свързване с поддръжката на клиенти по телефона.

Изпращане на информация за компрометиране на ключ по факс или .
Текст на обжалването: „Моля, блокирайте достъпа до клиентската банка поради подозрение за компрометиране“.

Свържете се чрез формата за обратна връзка.

Отключване на акаунт

За да премахнете блокирането от акаунта на потребителя на системата "ELBRUS Internet", е необходимо да се свържете с отдела за обслужване на банката и да подадете заявление за деблокиране на посочения потребител.

Заявлението се изписва в свободна форма на бланка на организацията.

Не може да се покаже страница

Липсата на достъп до системата е напълно възможна, ако на вашия компютър или на прокси сървъра е затворена връзка на порт 443. Този порт (443) трябва да е отворен, за да се установи защитена SSL връзка (https протокол) с нашия уеб сървър.

Ако това не е проблемът, моля, свържете се с техническата поддръжка и опишете възникналите ни грешки, ние ще се опитаме да го разберем и да предложим решение.

Можете да се свържете със службата за техническа поддръжка на системата ЕЛБРУС по телефона,

Работа с документ в Елбрус

Създаване на платежно нареждане

1.1. За създаване на платежно нареждане
В списъка с платежни нареждания щракнете върху бутона в лентата с инструменти " Създайте нов документ».

Ако работите в системата от името на потребител, който е член на повече от една от организациите, регистрирани в системата, системата ще ви подкани да посочите организацията, от името на която се създава документът:

1.2. Забележка
Критичните грешки ще бъдат подчертани с пиктограми, пример за грешка е липсата на цел за плащане; некритични забележки, че документът може да бъде изпратен, - пиктограми, пример за забележка (предупреждение) - индикация за неправилен вид плащане.

1.3. Оформяне на документа

нов документможе да се създаде по няколко начина:

Чрез ръчно попълване на данните на документа в електронен вид.

Чрез създаване от шаблон.

Чрез създаване на копие на съществуващ документ.

Чрез импортиране на документ от счетоводната система.

Когато се опитате да запишете документ, системата проверява дали полетата са попълнени правилно.

В зависимост от резултатите от проверката, създаденият/импортираният документ ще получи едно от следните състояния след запазване:

« Контролна грешка" - ако проверката разкри грешки. Документ с този статус може да бъде редактиран или изтрит. Ако редактираният документ премине проверката без грешки при записване, той се записва със статус " Създаден»;

« Създаден"/"Импортиран" - ако проверката не е установила грешки. Документ с този статус може да бъде променен, изтрит или подписан. Ако проверката разкрие грешки при запазване на модифицирания документ, той се записва със състояние " Контролна грешка».

1.4. Забележка

След процедурата за проверка на попълнените полета на документа, системата показва окончателния списък с грешки и предупреждения в отделен прозорец. Ако има предупреждения, е възможно документът да бъде запазен и подписан.

Документи със статус " Създаден" и " Вносни» може да бъде подписано и изпратено до банката за обработка. За изпращане на платежни документи е необходимо да се положат както първи, така и втори подпис, за неплащащи документи (писма, искане за извлечения) е достатъчен един подпис (или един първи или един втори). След подписване документът може да получи едно от следните състояния:

« Частично подписан» - този статус означава, че документът е подписан само с един от два подписа. Изпращането на документ с този статус за обработка е невъзможно;

« подписана» - този статус означава, че документът е напълно подписан и готов за изпращане за обработка в банката.

Импорт / Експорт на документи от "1C"

Интернет системата ЕЛБРУС поддържа възможността за обмен на данни (импорт/експорт) с 1С.

3.1. Експортиране на извлечения в "1C"
За да експортирате изявления в 1C, трябва да изпълните следните стъпки:

3.2. Импорт на платежни нареждания от "1C"
За да импортирате документи от 1C:

В резултат на извършването на тези действия документите ще бъдат импортирани от 1C.

Създайте шаблон от документ

За да създадете шаблон въз основа на съществуващ документ:

Справочници

В процеса на работа със системата може да се наложи потребителите да въвеждат едни и същи данни при попълване на данните за различни документи.

Например, при генериране на платежни нареждания може да се наложи да се посочи индикатор за статуса на данъкоплатец – един от редица възможни. За да се опрости използването на информация и да се намали вероятността от въвеждане на грешни стойности, част от данните се поставят в специални регистри, наречени директории. В примера с платежни нареждания всички възможни индикатори за състоянието на данъкоплатеца са изброени в указателя на показателите за състоянието на данъкоплатеца. По този начин при генериране на платежни нареждания няма нужда ръчно да въвеждате стойностите на показателите за състоянието на данъкоплатеца.

Характеристики на работа с директории
В системните директории има следните функции.
Записите в указателя могат да опишат поведението на системата. Например справочникът за методите за изчисляване на ДДС съдържа списък с възможни правила за отчитане на размера на данъка върху добавената стойност.
Попълването на директории може да се извърши ръчно.
В зависимост от областта на приложение, в системата се разграничават следните типове директории:

Корпоративни - директории, използвани от клиента и банкови части на системата. Записите в указателя могат да се използват при попълване на данните за изходящи документи. При получаване на документи системата проверява дали стойностите на детайлите на документите съответстват на данните, съдържащи се в указателите. Попълването и поддържането на тези справочници се извършва от банката;

Local - указатели, съдържащи информация за кореспонденти, бенефициенти и цели на плащане. Локалните директории могат да се използват от клиенти при генериране на изходящи документи. Информацията, съдържаща се в указателите, е различна за всеки клиент. Например, всеки клиент може да има свой собствен списък с бенефициенти, информация за които се съдържа в указателя на бенефициентите. Прегледът и попълването на тези директории се извършва от клиента

Докато работят със системата, от потребителите може да се изисква да въвеждат същите данни при попълване

Уместност на данните от местните указатели
По време на работата на системата информацията, съдържаща се в директориите, може да загуби актуалност. За да поддържате информацията актуална, е необходимо периодично да актуализирате директориите.
Обновяването на данните на справочниците може да се извърши чрез ръчно въвеждане на стойности в справочните записи.

При попълване на тези директории системата проверява съответствието на въведената стойност с определени изисквания.

Попълването на тези директории може да се извърши ръчно за следните локални директории:
Чести са:

Справочник за целите на плащането.

Кореспондентите.

Бенефициенти.

Отговорни изпълнители.

Паспорти за сделки.

Бенефициенти по гаранцията.

Указател BIK RF.

Видове валутни сделки 138-I.

Справочник на държавите.

Справочник на видовете плащания.

RKO за операции с рубли:

Справочник на видовете плащане.

Справочник по реда на плащане.

Справочник на видовете операции.

Наръчник за парични символи.

Справка за данъчни плащания:

Справочник на ККБ.

Справочник с показатели за състоянието на данъкоплатеца.

Справочник с показатели за базата на плащане.

Справочник с показатели за данъчния период.

Справочник на индикатори за вид плащане.

RKO включен валутни сделки:

Международен справочник на банките.

Справочник с видове такси за трансфер.

Справочник на видовете оправдателни документи.

Справочник на видовете договори (договори за кредит).

Справочник с кодове за видове оправдателни документи.

Справочник с валутни кодове.

Курсове на централната банка.

Справочник на условията за погасяване на сумата по договора за кредит.

Референтен код за лихвен процент LIBOR.

При генериране на извлечение за период, завършващ на текущия ден, извлечението се създава преди предходния ден

Извлечението за периода включва само крайните извлечения, които се генерират на следващия ден след операцията по сметката.

За банката клиент на Райфайзенбанк

като всеки сериозен банкова институция, Райфайзенбанк предлага на своите клиенти, сключили договор за сетълмент и касово обслужванеда подпише допълнително споразумение към него, предвиждащо ползването на системата клиент-банка на Райфайзенбанк - Елбрус Райфайзен.

Как да се свържете с Elbrus Raiffeisen

След подписване на допълнително споразумение към договора RKO за ползване на банка-клиент, банков служител ще Ви даде плик с логин и парола за достъп до системата, както и USB устройство - USB-токен. На това устройство е необходимо да се генерира електронен подпис с помощта на специализиран софтуер - аналог на ръкописния подпис на собственика на ключа. За да направите това, трябва да отидете на страницата за вход система Елбрус Raiffesen - elbrus.raiffeisen.ru и въведете получените от банката потребителско име и парола, след което следвайте инструкциите за генериране на цифров подпис. След приключване на процедурата по генериране е необходимо да отпечатате сертификата за ключ и да го прехвърлите на банковия служител, за да завърши процедурата по активиране електронен подпис. След това можете да започнете работа в системата.

Възможности Елбрус Райфайзен

Тази услуга ви позволява да управлявате акаунта си, без да се свързвате с офиса, да съставяте и прехвърляте платежни нареждания, да конвертирате валути и да извършвате международни плащания. Всяко платежно нареждане се проверява автоматично за правилно попълване. Освен това можете да създадете шаблон на платежно нареждане и да си спестите труда да въвеждате повторно същите данни.

Elbrus Raiffesen позволява на потребителите да персонализират програмния интерфейс за себе си. Специално за големи организации е реализирана възможността за функциониране на тази програма през локална мрежа, както и възможността за свързване на почти всички известни в момента бази данни. Постоянно актуализираните директории, свързани с повечето формуляри за въвеждане, наличието на функцията за автоматично довършване значително ускоряват подготовката на платежни нареждания и повишават коректността на тяхното попълване.

Много клиенти на банката, при първоначалното влизане в системата, вместо адреса за вход в клиентската банка на Райфайзенбанк, въвеждат „elbrus raiffeisen ru“ и, разбира се, не стигат до страницата за оторизация на Elbrus Raiffeisen. Очевидно това се дължи на факта, че в първоначалните инструкции за влизане тази връзка е подчертана и точките между думите не са много видими, така че неопитните компютърни потребители правят грешки и трябва да се обадят на поддръжката на клиенти.

Безопасност Елбрус Райфайзен

Клиентската банка на Райфайзенбанк е една от най-надеждните интернет системи за достъп до сметката на юридическо лице. Нито едно платежно нареждане не може да бъде прието от банката без прилагане на процедурата по криптиране и подпис с аналог на собственоръчния подпис на клиента. Системата реализира възможността за задължително присъствие в платежното нареждане на два подписа (по правило ръководителят на организацията и счетоводителя), което елиминира възможността за неразрешено изразходване на средства. Отключването на електронния подпис на клиента става само след преминаване на процедурата за идентификация в документа за самоличност и проверка на подписа върху удостоверението и картата с образци на подписи от страната на банката.

Повечето финансови корпорации предоставят подкрепа на малкия и средния бизнес. За развитието и просперитета на всеки бизнес е необходима денонощна поддръжка и контрол. Рафайзенбанк не прави изключение и предлага на своите клиенти онлайн системи за управление на бизнеса.

Модерни бизнес решения от Raffeisenbank

За да може един предприемач да се концентрира върху развитието на нови идеи, Raffeisenbank предлага онлайн бизнес система за ефективно управление на собствения бизнес. Системният интерфейс включва всички желания на клиентите. След като влезе в онлайн системата за бизнес Raffeisen, клиентът ще види на начална страницавсички интересни места.

След като влезе в личния си акаунт, само с няколко щраквания на мишката, клиентът може да види цялата история на извършените операции в системата.Предприемачът може да види състоянието на своите операции или да изтегли необходимите платежен документда го изпратите отново.
Възможността за персонализиране на Интернет банката според нуждите на предприемача я прави още по-удобна за използване.
Рафайзенбанк се ангажира с непрекъснато подобряване на обслужването. Ето защо се планира въвеждането на нови функции в съществуващата система Business Online. Например, планира се импортиране на плащания от 1C. След въвеждането на тази иновация човек няма да трябва да въвежда ръчно данни за плащане всеки път.
Предвижда се също така да се създаде специален чат, в който предприемачът ще може да зададе на банков служител въпрос, който го интересува онлайн.
Предвижда се да се ускори изпращането на плащания към контрагентите на компанията. Скоро ще бъдат създадени шаблони за плащане за ускореното им изпращане.
За Raffeisenbank обратната връзка с клиентите е много важна. Ето защо развитието на интернет банката се извършва, като се вземат предвид техните желания.

Карта за развитие на бизнеса от Raffeisenbank 24/7

Денонощната карта от Raffeisenbank е създадена, за да опрости депозирането на пари в разплащателната сметка на компанията. Възможно е да отворите неограничен брой карти, свързани с текуща сметкафирми. Такъв продукт се издава на оторизирани лица на компанията.
С картата можете да депозирате и теглите пари в брой 24/7 на банкомати на Raffeisenbank без допълнителни такси. След като издаде карта на Raffeisenbank с тарифа „Бизнес 24/7” Cash in, предприемачът ще може да депозира само пари в разплащателната сметка. Тегленията от такава карта няма да са възможни.
Някои от предимствата на тази карта включват:

• Картата се издава към разплащателната сметка в рубли;
• Можете да депозирате и теглите пари в брой без ограничения;
• Всички транзакции се контролират чрез SMS информиране.

С издаването на такава карта предприемачът ще може да спести от услуги за събиране. Картите на Raffeisenbank за малкия бизнес ще се превърнат в надежден помощник, тъй като сигурността на транзакциите се контролира от чип и индивидуален ПИН код. С негова помощ е невъзможно да се плаща в интернет за направени покупки.

Визитки от Raffeisenbank

Визитките от Raffeisenbank ще помогнат на предприемач в различни ситуации. Премиум корпоративните карти са създадени специално, за да улеснят живота на мениджър, който е постоянно в командировки. Такива карти могат да бъдат свързани както към основната разплащателна сметка на компанията, така и да се създават отделно. Притежателите на такива карти са застраховани срещу загубата им и могат да се възползват от широк спектър от привилегии от партньорските магазини на компанията.

Дебитна карта, свързана с основната текуща сметка, ще ви помогне да контролирате всичко финансови операцииизвършвани от оторизирани служители. Използването на такъв продукт ще намали тежестта върху счетоводителя и ще оптимизира други разходи. Отварянето на картата ще оптимално решениеза фирми, извършващи минималния брой плащания.
Дебитните карти, свързани с основната разплащателна сметка, ще бъдат отлично решение за превод заплатислужители. В допълнение към стандартните функции за попълване и теглене, притежателите на такива карти имат възможност да плащат за различни стоки и услуги с тяхна помощ. Тези карти се приемат за плащане от всички търговски обекти, оборудвани с платежни терминали
Митническите карти ще ви помогнат бързо да платите необходимите мита при внос на стоки от чужбина. Можете да заплатите необходимите такси както на митницата, така и на лична сметкаинтернет банкиране.
Кобрандирана карта ви позволява да трупате точки и да ги обменяте за различни представителни услуги.

Кредит от Рафайзенбанк за развитие на бизнеса

Raffeisenbank предлага предприемачи изгодни заемиза малък бизнес. Финансовата компания използва индивидуален подход към всеки предприемач.
Корпоративните клиенти с годишен оборот до 60 милиона рубли могат да използват овърдрафт от Raffeisenbank. Максимална суматакъв заем е 100 000 рубли. За да свържат овърдрафт, клиентите трябва само да отбележат съгласието си за предоставяне кредитен лимитпри кандидатстване за откриване на сметка. Овърдрафтът ще бъде свързан автоматично без допълнителни посещения в клона финансова компания. Лихвен процентза използване взети назаем парие 0,1% на ден. Ако заетите пари не се използват, няма да се начисляват лихви. Овърдрафтът ще бъде свързан автоматично след използване на разплащателната сметка в продължение на три месеца. Допълнителни такси за издаването му не се начисляват.

Заем, обезпечен с имущество, ви позволява бързо да получите до 4,5 милиона рубли. Максималният срок на заема за малкия бизнес от Raffeisenbank е 5 години. Задължително обезпечение под формата на недвижими имоти. Допълнително условие за предоставяне на привлечени средства е гаранцията на други съсобственици на бизнеса. Заявление за кредит се разглежда в рамките на два работни дни.
Рафайзенбанк предлага на корпоративните клиенти възможността да развиват своя бизнес, използвайки най-модерните технологии. Възможността да се възползва от опростени методи за получаване на заемни средства ще позволи на предприемача да изведе своето потомство в нов кръг от развитие на потребителския пазар.

В бизнеса всяка минута се цени, защото пропуснатите печалби могат да донесат загуби и да навредят на репутацията ви.

Райфайзен Бизнес Онлайн цени времето на всеки клиент и предлага услуга, която отговаря на скоростта на мислене на всеки клиент.

А неговата ефективност и качество на изпълнение никога няма да ви разочароват.

Системата RBO е интернет банка за предприемачи и юридически лица, което включва "банка във всеки офис".

За да използвате Интернет банкиране, юридическо лице трябва да влезе в сайта на адреса и да въведе потребителско име и парола в горната част на екрана.

Можете да получите данни за достъп по няколко начина:

Сайтът предоставя информация за всички категории клиенти и е отделно групиран за малкия и корпоративния бизнес.

Подробна информация за продукта:

• сетълмент и касови услуги;
• дебитни карти и възможността за откриване на овърдрафт, условията за предоставянето му;
• кредитни програми в зависимост от размера на приходите;
• допълнителни складови продукти.

Нека разгледаме подробно всяка посока.
Процедура за отваряне
След като влезете в сайта, трябва да слезете до долната част на екрана.

В долната част на екрана проучете някои от предимствата и кликнете върху бутона „Стани клиент“.

В нов прозорец трябва да попълните заявка за услуга. Изберете размера на годишния оборот и въведете информацията в съответните полета.

Трябва да въведете пълното име на фирмата, да посочите данните на лицето за контакт и неговия телефонен номер, както и имейл адрес за кореспонденция.

Маркирайте услугите, които трябва да отворите: разплащателна сметка, придобиване, корпоративна карта, депозит или проект за заплата.

Изберете града и клона, в който искате да бъдете обслужени.

Ако е необходимо, дайте допълнителна информация за вашия бизнес или желания.

Поставете отметка в квадратчето за съгласие за обработка на лични данни, въведете кода за потвърждение от изображението и кликнете върху бутона „Изпращане“.

На страницата можете да видите тарифите за услуга. След като получите достъп, отидете в Интернет банката, като използвате бутона в горния десен ъгъл.

Избор и кандидатстване за карта

На всеки клиент се предлагат 3 вида карти, в зависимост от предназначението им, разработени са тарифи.

И също така на страницата можете незабавно да изпълните командите без допълнително активиране:

• блокиране на изгубена или открадната карта;
• активирате нова карта;
• промяна на ПИН;
• свържете услугата за SMS известяване.

Видове кредитни програми

В зависимост от размера на приходите видовете се разделят на 2 групи. Като щракнете върху всеки от тях, можете да получите подробна информацияи поръчайте обаждане от мениджъра.

Разликата между продуктите за заем е проста процедура за преглед, изгодни условия, предоставяне на пари без обезпечение и обезпечение в размер до 2 000 000 рубли.

Допълнителни услуги за клиента

Райфайзен предлага на своите клиенти пълен набор от услуги и при необходимост е възможно сключване на договор както за придобиване, така и за инкасо.

Условията за закупуване на комплекс от продукти са благоприятни, а допълнителните промоции ви позволяват да спестите значителни суми.

Главната страница съдържа цялата необходима информация, с която клиентът трябва да се запознае бързо или да има „под ръка“ през цялото време.

Можете да получите информация за състоянието на плащанията, салда по сметката и последните движенияот тях.

Менюто включва само 3 елемента:

• Главна страница;
• плащания;
• екстракти;
• писма;
• Услуга за поддръжка.

Може да се генерира извлечение за ден, седмица, период и веднага се предлагат най-популярните периоди, също така е достъпно задаване на дати в календара.

Освен това главната страница съдържа кореспонденция с банката и информация за последните изходящи плащания.

Ако е необходимо, ако клиентът има нужда от функция от старата система, можете да влезете в менюто и да работите. Освен това това меню е удобно за тези, на които им е трудно или няма време за възстановяване.

Нова интернет банкасе характеризира с простота. Можете да извършвате много действия само от главния екран, без да правите безкрайни преходи от меню в меню и да се разхождате из страниците на системата.

В "две щраквания" можете да създадете платежно нареждане, което се подпомага от указател на контрагентите и възможността за създаване на шаблони и автоматични плащания.

При необходимост клиентът може да промени паролата по своя преценка.

Функция валутен контролналични в старата система. Райфайзен не принуждава всички клиенти да преминат към нова система, всеки сам избира с какво е по-удобно да работи.

Защото основната задача на банката е клиентът и неговото желание е на първо място.

Ако е необходимо, винаги можете да пишете в онлайн чата или да се обадите на специалист.

При изходящи плащания е възможно да се задават филтри по дата, сума, контрагент, цел на плащането.

Можете да издадете шаблон за всяко платежно нареждане, ако е необходимо, можете да го копирате и редактирате някои от неговите параметри.

От менюто можете незабавно да генерирате извлечение, да подпишете документ, да го отпечатате, да го преместите в архива, ако е необходимо.

Платежно нарежданесе създава бързо поради голям брой вградени директории - както от самата банка, така и от клиента, има форми на общи инструкции.

Интересна функция при създаване на платежно нареждане е функцията за бележки.

За да не помните по името на доставчика или да не изучавате договора, за да запомните за какво е извършено плащането в специално поле, можете да напишете със свои думи целта на плащането.

Информацията, посочена в това поле, не се изпраща на банката.

Когато създавате писмо до банката, можете да изберете основните полета, за да не губите време за описание на проблема, и да добавите кратък коментар към съобщението.

Клиентът самостоятелно конфигурира интерфейса и необходимите филтри за няколко минути, за да получи незабавно необходимата информация.

За да качите документи в RBO, просто плъзнете и пуснете файла от вашия компютър.

Параметрите за зареждане и разтоварване на информация в 1C също могат да бъдат конфигурирани.

Предимства от използването на RBO

Програмата е разработена много внимателно, като се вземат предвид и най-малките детайли в резултат на дългосрочни "бойни" тестове.

Следователно тя има огромен списък от предимства, основните от които са:

1. Незабавна информация за всички сметки и транзакции по тях.
2. Управлявайте всички акаунти денонощно.
3. Възможност за създаване на указател на фирми партньори.
4. Превод на плащания във валутата на Руската федерация и валутите на други държави, ако е необходимо.
5. Оперативно и дистанционно управление отвсякъде.
6. За ТРЗ работният ден е удължен до 19.00ч.
7. Осигурен е експорт от 1C към RBO и обратно, което ви позволява да оптимизирате работата на счетоводител.
8. Гледане на всички финансови потоци v обособени подразделенияи клони.
9. Пълна сигурност, която се осигурява от наличието на електронен цифров подпис.
10. Сайтът разполага със система за контрол на достъпа, като предоставя на клиента SMS кодове за потвърждение на всяко негово действие – от влизане в сайта до създаване на платежни документи.
11. Ефективни цени за обслужване.
12. Качествена поддръжка на клиенти от технически персонал и мениджъри.
13. Удобни настройки и филтри, опростен и ненатоварен интерфейс.
14. Екранна адаптация за мобилни устройства.
15. За малкия бизнес отворете сметка онлайн в рамките на 30 минути.
16. Изгодни цени и безплатна услуга "Добре дошли".
17. Непрекъснато подобряване на програмата чрез обратна връзка от клиенти.
18. Повишена скорост на изпълнение на плащането.

Настоящата система е резултат от дългогодишна работа директно с клиентите, установяване на техните нужди, анализиране на работата на фокус групите.

Резултатът оправдава всички очаквания на потребителите, тъй като никога не е имало толкова ефективна и неусложнена система.

Всичко, за което мислите, се намира там, където е необходимо, операциите се извършват за секунди, а менюто съдържа само информацията, необходима за работа.

Райфайзен Бизнес Онлайн е надежден партньор, който ще осигури техническа поддръжка в точния момент и при необходимост ще окаже финансова помощ.

Надеждна банка и удобна програма гарантират успешен бизнес на всеки неин клиент!

Внимание!Цялата информация на този уебсайт е предоставена само за информационни цели. Сайтът не събира и не обработва лични данни. федералния законот 27 юли 2006 г. N 152-FZ „За личните данни“ не е нарушена.