Ориент Експрес лична сметка интернет. Ориент Експрес Банк - помощ

Индивидуални предприемачии юридическите лица в съответствие със законодателството на Руската федерация са длъжни да имат разплащателни сметки банкови организации... В същото време изборът на такива компании е доста впечатляващ и остава по преценка на данъкоплатците. Използваемостта обикновено влияе върху решението. банкови услуги, сред които специално внимание се отделя на интернет банкирането. Райфайзенбанк предлага на своите потребители системата Елбрус - аналог на интернет банката за лицас разширени функции, съобразени с бизнеса.

Системни възможности

Системата Elbrus на Райфайзен позволява:

• Получавайте пълна информация за трафика Парипо сметката в реално време;
• Свържете няколко текущи сметки на компанията към системата наведнъж;
• Създаване на платежни нареждания;
• Получаване на извлечения от сметката;
• Поддържайте всички изпълнители на едно място;
• Конвертиране на валута по текущи курсове;
• Съхранявайте записи като в руски рубли, и във валути на други държави;
• Подписвайте документи със собствен цифров подпис, преди да ги изпратите в банката;
• Потвърдете плащанията по един от подходящите начини – като изпратите код за потвърждение на телефона си или с помощта на е-токен;
• Автоматично изчисляване на данък добавена стойност;
• Интегриране на данни от счетоводен софтуер 1C, както и Word и Excel, чрез прост експорт на информация;
• Създайте шаблони за фактури, за да спестите допълнително време.

В интерфейса на програмата Елбрус е реализирана възможността за кореспонденция със служителите на Райфайзенбанк в случай на въпроси относно работата на системата. Главната страница показва информация за салдото по сметката и последните извършени транзакции.

Предимства на системата Елбрус

Тя ви позволява да:

• Значително намалете времето за създаване и изпращане на документи до банката, като плащате за повтарящи се планирани разходи - заплати, данъци и др.;
• Спестете разходи - платежните нареждания, направени в офиса, се заплащат в зависимост от количеството по фиксирана ставка - 250 рубли за едно;
• Подсигурете дейността си – ключът е притежание на лице, което има право на подпис, и може да бъде блокиран чрез обаждане или лично свързване с банката;
• Анализирайте и планирайте бъдещи разходи въз основа на отчети за минали периоди;
• Правете плащания по всяко време на деня и от всяка точка на света, при условие че имате достъп до Интернет;
• Извършвайте международни плащания във валути на други държави.

Как да се свържете

За да получите достъп до системата Елбрус, ще трябва да посетите клона на Райфайзенбанк, да попълните заявление и да получите плик с потребителско име и парола. Ако е-токен е избран като потвърждение, вие също ще трябва да получите това устройство.

Е-токенът съдържа аналог на ръкописния подпис на директора на организацията, който е записан в цифров вид. Действието му започва от момента на активиране и изпращане на сертификата за цифровия ключ до клона на Райфайзенбанк.

Процедура за свързване

Първо трябва:

• Изтеглете приложението на сайта на Райфайзенбанк и го стартирайте;
• Рестартирайте компютъра или друго използвано устройство;
• Свържете e-token и стартирайте;
• Променете стандартната десетцифрена парола на тази, която отговаря на изискванията на програмата;
• Отидете до клиентската банка на уебсайта;
• Разрешете изтеглянето на крипто плъгин;
• Натиснете бутона за изход и рестартирайте браузъра;
• Влезте отново в банката на клиента;
• Генерирайте сертификат, като потвърдите неговата заявка за е-токен;
• Изпратете сертификата до банката, изчакайте състоянието му да се промени на „Обработено“.

След като изпълните тези стъпки, можете да започнете да извършвате плащания.

Технически изисквания

За стабилната работа на системата Elbrus ще трябва правилно да организирате работното място. Изискванията на банката към него са два вида:

• Хардуер. Свободното място на твърдия диск за правилна инсталация на програмата трябва да бъде най-малко 100 MB, а RAM на компютъра трябва да е поне 512 MB. В този случай трябва да бъде свързана компютърна мишка. Изискванията за USB портове са минимални, основното е тяхната наличност. Компютърът трябва да има поне Pentium 4 процесор.
• Свързани със софтуер. Програмата работи под операционната система Microsoft Windows 7/8 с един от най-новите браузъри, както и с лицензирана версия на антивирусната програма.

За да инсталирате актуализации софтуериздаден от Райфайзенбанк за подобряване на услугата, ще ви трябват администраторски права на вашия компютър. По правило такива актуализации се стартират през нощта, за да не се прекъсва работата на компанията.

Сигурност

За да гарантирате безопасността на използването на приложението Elbrus, трябва да спазвате няколко правила:

Техническата поддръжка на Райфайзенбанк за системата Елбрус отговаря на отделен ред, предоставяйки възможност за разрешаване на всички възникнали проблеми в оперативен режим. В същото време постоянно пусканите системни актуализации ни позволяват да подобрим системата и да избегнем допълнителни грешки при работа с нея.

Като цяло Елбрус от Райфайзенбанк е удобен инструмент за управление финансови дейностикомпании, предоставящи на мениджъра възможност да спестява от създаването на документи, платежни нареждания. В същото време всеки създаден документ се проверява за грешки преди изпращане, което изключва възможността за създаване на неправилни плащания. Освен това, тази системаможе да се интегрира с данни от други програми като 1C, Word, Excel. Благодарение на това анализът на дейностите и намаляването на балансите ще отнеме много по-малко време, отколкото ако всички действия бяха извършени в една от посочените програми.

В днешно време почти всяка банка има в арсенала си много инструменти, за да улесни живота на клиента. Така, например, преди няколко години имаше софтуер, който позволява на всеки клиент, освен кеш и сетълмент услуги, да получи услугата "банка-клиент". Използването на тази услуга ви позволява да управлявате отдалечено вашите акаунти през Интернет. Райфайзенбанк не остана встрани от техническия прогрес и предоставя и услугата за използване на дистанционното банкови услугинаречен Елбрус.

Райфайзен Елбрус: възможности

С денонощната работа на банковата система Elbrus Raiffeisen, клиентът получава възможност да обменя информация с C1, да прехвърля документи във всякаква електронна форма в банката, с възможното им последващо изтегляне, генериране и получаване на извлечения за всеки период. Освен обичайните счетоводни записваниясистемата клиент-банк на Райфайзен Елбрус позволява международни разплащания и операции по конвертиране на валута. Изпълнението на всякакви преводи и транзакции става при условията на добре развита система за сигурност.

Райфайзен Елбрус: предимства

Предимството на системите за дистанционно банкиране е на първо място спестяването на време и пари. Липсата на междинни услуги, т.е. обслужване от банкови служители, помага да се избегнат разходи за сетълмент и касово обслужване... Интернет системата Райфайзен Елбрус също ускорява обработката на платежни нареждания - извършва се в същия ден.

Компетентно проектирана система дистанционно обслужванеБанка Райфайзен Клиент-Банка Елбрус Ви позволява да получавате всякакви извлечения по сметка без задължителното лично присъствие в офисите и клоновете на банката. За извършване на транзакции са разработени шаблони за инструкции за плащане. Е, освен това, всякакви платежно нарежданесе проверява за правилността на попълването му. И за да не се повтаря процедурата за попълване на един и същ вид плащане всеки път, са разработени прости и разбираеми шаблони, попълването на които отнема няколко секунди.

Райфайзен Елбрус: какво трябва да се направи, за да се свържете със системата

За да се свържете със системата на Елбрус Райфайзен Банк и в бъдеще да използвате услугите във всеки смисъл на удобна система за осчетоводяване на фактури, трябва да изпълните няколко стъпки последователно. Но преди да се пристъпи към изпълнението на техническата страна на въпроса, е задължително да се подпише допълнително споразумение за използването на услугата банка-клиент в офиса на банката.

След подписване на споразумението на клиента се предоставя пакет с регистрационни данни - това е потребителското име и неговата парола, както и устройството, на което е записан ключът - USB-токен. Това устройство впоследствие ще съхранява цифров аналог на подписа на собственика на ключа, който се използва за достъп до системата и проверка на подписа върху счетоводния документ с оригиналния подпис. Този подпис трябва да бъде активиран от служители на банката, като това става чрез прехвърляне на отпечатан сертификат за ключ в офиса.

Райфайзен Елбрус: процедура за свързване

Имайки под ръка всички необходими регистрационни данни и устройство за съхраняване на цифровото генериране на подписа на собственика на ключа, е време да преминем към техническата страна на връзката. Системата Elbrus Raiffeisen има ясно планирана последователност от действия, чието изпълнение ще направи доста лесно свързването и влизането в системата. Алгоритъмът на действията може да бъде намерен на съответната страница на сайта elbrus.raiffeisen.ru.

Райфайзен Елбрус: технически изисквания към хардуера

Спазването на всички технически изисквания за хардуер и софтуер ще ви позволи бързо и уверено да се свържете със системата банка-клиент. Какви са тези изисквания? Ако говорим за хардуерния компонент, тогава това е IBM-съвместим компютър, процесорът е Pentium 4 или по-висок, който осигурява количеството RAM - 512 MB или повече и количеството свободно пространство на работния диск - най-малко 200 MB

Райфайзен Елбрус: технически изисквания към софтуера

Разработчиците на софтуера за системата за дистанционно управление на сметки за клиенти на Райфайзен Банк – системата Елбрус, са обмислили и съответните изисквания към компютърния софтуер на клиента. Така, например, операционната система е само Microsoft Windows 2K / XP (32 bit) / Vista / 7/8. Като браузъри си струва да се обмисли

Браузъри MozillaFirefox и MicrosoftInternetExplorer 7.0 и по-нови версии. Наложително е да се осигури поддръжка на JavaScript. Необходим е и лицензиран антивирусен софтуер, редовно актуализиран. Освен това, необходими изискваниятоку-що инсталиран софтуер CryptoPro CSP, драйвери за USB-токен устройството и права на локален администратор.

Райфайзен Елбрус: безопасност

Смята се, че сигурността на Райфайзен Банк (в частност системата Елбрус) е една от най-добрите. Това е на първо място процедурата за проверка на подписа върху документа с оригиналната цифрова версия. Освен това има възможност за поставяне на два подписа върху платежното нареждане, например счетоводител и директор, което изключва възможността за преразход или неразрешено изразходване на средства.

Е, за да се гарантира безопасно и надеждна работав системата, разбира се, е необходимо да се съобразят с най прости правиласигурност:

• Съхранявайте ключовете и паролите на сигурно място и не ги прехвърляйте на трети лица;
• Не отговаряйте на искания, които включват искане за прехвърляне на лична информация;
• Използвайте специален компютър с постоянно актуализирана антивирусна програма за счетоводни записи;
• Правилно завършване на влизане и излизане в/от системата.

Ако внезапно подозирате, че в системата са влезли неупълномощени лица или при извършване на неоторизирани операции, трябва незабавно да се свържете със службата за поддръжка на Райфайзен Банк. Техническата поддръжка на Elbrus ще помогне в този случай да промените ключовете и паролите за достъп.

Безопасността, простотата и удобството са основните качества, които дават възможност да изберете системата за дистанционно обслужване на Райфайзен Клиент-Банка Елбрус като надежден партньор на всеки счетоводител във всяко предприятие.

Дистанционните банкови услуги са много важни за съвременния бизнес. След като влезе в системата Банка-Клиент Елбрус Райфайзен Банк, юридическото лице може бързо да обменя електронни документи с банката денонощно, да генерира извлечения или да анулира платежни нареждания преди тяхното изпълнение. В допълнение на счетоводни операциичрез Елбрус можете да извършвате международни транзакции и обменни сделкис чуждестранна валута.

Предимство за дистанционно обслужване

Основната задача на онлайн услугата от Райфайзен Банк за бизнеса е преди всичко спестяване на време на клиента за банкови услуги и намаляване на разходите. Премахване на необходимостта от редовни посещения в сервизния офис и извършване на транзакции без намеса на служителите финансова институцияви позволяват да избегнете разходите за сетълмент и касови услуги. Електронните платежни нареждания, изпратени през Банката на клиента, се обработват и изпълняват от финансовата институция в деня на получаването им.

За да се увеличи максимално скоростта на често извършвани транзакции в системата Банка-Клиент на Райфайзен Банк за юридически лица, са въведени шаблони за транзакции. Всяко електронно платежно нареждане се проверява внимателно за коректност на данните, посочени в него. Има възможност за интеграция с програмата 1C. Цялата техническа работа в системата се извършва през нощта и не причинява неудобства на клиентите в обслужването.

Процедура за свързване

За да се свържете с Интернет банката на Райфайзен Банк за юридически лица, трябва да се извърши определен алгоритъм на действия. Задължителното спазване на всички условия ще избегне проблеми в работата на системата в бъдеще. Въпреки това, в случай на затруднения или въпроси, винаги можете да се свържете с поддръжката на клиенти, като се обадите на безплатния номер гореща линияили онлайн чат.

Процедура за свързване

Първо трябва да се свържете с клона на банката в региона на местоположение юридическо лицеи кандидатствайте за връзка. След това банката сключва договор с клиента за услуги за дистанционно банкиране (RBS) и му предоставя пакет с регистрационна информация - потребителско име и парола за достъп, както и устройство за съхранение на криптирани ключове eToken. Това устройство, свързано към компютър чрез USB порт, ще служи за съхраняване на електронен аналог на потребителския подпис на онлайн банка Елбрус от Райфайзен Банк.

Електронният подпис се генерира след инсталиране на програмата на компютъра на клиента и служи както като ключ за влизане в системата, така и като средство за сертифициране счетоводни документи... Финансовата институция извършва операции, получени от счетоводния отдел на предприятието само в случай на пълно съвпадение електронен подписс неговата проба в банката.

Изисквания към техническите средства на клиента

Пълното спазване от страна на потребителя на всички технически аспекти на процеса на свързване чрез Интернет към системата Банка-Клиент Елбрус от Райфайзен Банк ще ви позволи бързо да извършите целия процес. Компютърът на потребителя трябва да отговаря на следните изисквания:

1. Процесор Intel Pentium, AMD или Celeron 1,6 GHz.
2. Обемът на RAM е най-малко 1 GB.
3. 100 Mbps Ethernet NIC.
4. Обемът на свободната памет на твърдия диск е от 100 MB.
5. Резолюция на дисплея 1024x728 Mpix.
6. Достъп до интернет чрез криптиран HTTPS протокол.
7. Наличие на USB 2.0 порт за eToken устройство.

Изисквания към софтуерните ресурси

За дистанционно обслужване в Райфайзен Банк на компютъра на потребителя трябва да бъдат инсталирани следните софтуерни продукти:

1. Операционна система Microsoft Windows 2000 и по-нови (нови) версии.
2. Java интерпретатор на JRE версии 1, 6 и по-нови. Необходимо е да стартирате аплета за цифров подпис на Java. Най-новата версия на програмата може да бъде изтеглена от уебсайта на разработчика.
3. Най-новите версии на браузърите Google Chrome, Mozilla Firefox или Internet Explorer.
4. Постоянно активна лицензирана антивирусна защита.

Влезте в системата

За да влезете онлайн Лична зонана юридическо лице в Райфайзен Банк, трябва да изтеглите дистрибуторския комплект на програмата RBS на страницата и да го инсталирате на вашия компютър. След това въведете https://elbrus.raiffeisen.ru в адресната лента на използвания браузър и натиснете клавиша "Enter". В полето за оторизация въведете вашето потребителско име и парола, получени в банката, и кликнете върху бутона „Вход“.

При първото влизане системата ще ви помоли да промените първоначалната парола. В прозореца „Промяна на паролата“ първо въведете кода, получен в офиса на банката, а след това своя собствен.

Ще отвори начална страницалична сметка на юридическо лице, в която можете незабавно да започнете да извършвате операции, които не изискват сертифициране с цифров подпис.

Можете да подписвате електронни документи само след получаване на криптографски сертификат с криптирани ключове от банката. За да получите сертификат, свържете устройството eToken към компютър, в навигацията щракнете върху елементите "Обмен на крипто информация" - "Заявки за нов сертификат".

За да оформите нова заявка, щракнете върху иконата, представляваща лист хартия с жълта икона.

Трябва да се появи прозорецът „Заявка за нов сертификат“, в който формулярът се попълва основно автоматично, потребителят трябва сам да попълни полетата с бял фон и могат да се правят промени в падащия списък.

За да запазите въведените данни, натиснете бутона, представляващ дискета.

Заявката се записва в секцията "Заявки за нов сертификат" със статус "Създаден". За да го изпратите в банката, щракнете върху бутона с плика.

След успешна обработка на заявката от банката, статусът на документа ще се промени на „Изпълнено“. След това трябва да отпечатате документа в два екземпляра, да ги подпишете и да ги изпратите в банката. След 1-2 работни дни цифровите ключове за работа в системата ще бъдат активирани и статусът на документа ще се промени на „Качен“. Отсега нататък имате достъп до операции, които изискват сертифициране на цифров подпис.

Предимства на системата Елбрус

Използвайки системата Клиент-Банка на Елбрус Райфайзен Банк, можете:

1. Оптимизирайте прехвърлянето на платежни документи към оперативния отдел на финансова институция за оперативна обработка в текущия ден.
2. Изпращайте документи до банката под всякаква форма като прикачен файл и под формата на текстово съобщение.
3. Получавайте своевременно данни за транзакции на приходи и разходи и подробни извлечения по сметки на компанията.
4. Извършвайте операции с висока степен на защита.
5. Работете с ясен и информативен интерфейс.
6. Използвайте помощта на служител за техническа поддръжка от 9 до 18 часа московско време в делнични дни.
7. Конфигурирайте системата да удостоверява платежните документи с два подписа, когато счетоводителят формира и подписва документа с цифровия си подпис, а мениджърът проверява и потвърждава плащането с помощта на своя криптографски ключ.

Мерки за сигурност

За да се гарантира финансовата сигурност на компанията при обслужване чрез Банка-клиент на Райфайзен Банк Елбрус, е необходимо да се спазват няколко прости мерки за сигурност:

1. Разпределете отделен компютър за взаимодействие с банката, който няма да се използва за достъп до уеб ресурси и социални мрежи на трети страни.
2. Съхранявайте eToken устройства, данни за вход и пароли на сигурни места, недостъпни за неоторизирани лица.
3. Игнорирайте имейли и мобилни съобщения, изискващи чувствителни потребителски данни.
4. Правилно излезте след изключване.
5. Отмяна на удостоверенията на счетоводители, които са преминали на друга работа.

Интернет банкиране за предприемачи Райфайзен Бизнес Онлайн: Видео

Както наречете кораба, така той ще плава. Системата Банка-Клиент "ЕЛБРУС Интернет" е нова система за дистанционно банково обслужване. Който и да е измислил името на тази система, вероятно е имал предвид най-високия връх, недостижима височина. Аз (и не само аз) имам асоциация със стратовулкан, който е на път да избухне.

Историята накратко е следната. Живял - не скърбя няколко от моите компании. Първо в Импексбанк, после в клоновете на ЗАО и ето го - сливания и придобивания и ние сме клиенти на самия ЗАО Райфайзенк. Преди това използваха "Електронния офис", не знаеха никакви неприятности, но колхозът е доброволен бизнес и ни прехвърлиха на нова система - Елбрус.

1. Сложна система за настройка на самата програма. Аз съм доста опитен потребител, но ми отне 4 часа, за да настроя според предоставения алгоритъм. Мога да си представя колко седмици ще отнеме на един счетоводител.

2. Програмата е трудна не само за потребителите, но и за служителите от техническата поддръжка, тъй като подписаните ключове на фирма № 1, изпратени по-рано, са активирани с грешки, ключове № 2 от друга компания, дадени по-късно, вече са активирани, но и не веднага.

3. Безопасността е основният аргумент за прехода към нова система, изразен от служителите (надясно, какво друго им остава?!). Каква сигурност? За какво говориш? Да, чрез една кореспонденция с техническа поддръжка и изпратени екранни снимки с хакнат имейл, можете да разберете толкова много, че не са необходими крипто-ключове. Освен това преди това, за да влезете в Електронния офис, се изискваше електронен ключ, потребителско име и парола. Сега - потребителско име и парола са достатъчни за влизане. И вече за операциите - ключът. Това повишаване на сигурността ли е?

4. Няма комуникация вътре в банката. Изглежда се обаждате на мястото, където се съхраняват парите ви - във финансова институция, ЗАО Райфайзенбанк, но се оказва, че техническата поддръжка на Елбрус не може (или не иска) да се обади в офиса на Ленински 148 и да попита вашите колеги, подчертавам - техните собствени колеги - изпратете им липсващата информация (която предоставихме на офиса). „Сами им се обадете, така ще се получи по-бързо“ – какво е това все пак? Има ли два различни Райфайзен? Оператор Андрей Викторович К. в периода 14:15-14:25.

5. Неудобство. Преди, като имате флаш устройство с ключове, можехте да извършвате плащане отвсякъде, независимо дали е вашият компютър или не. Сега, без да танцувам с тамбури, няма да стане. Преди това аз и счетоводителката изпращахме платежни нареждания. Сега само аз мога да изпращам, счетоводителят има достъп само за създаване на плащания. Преди това движението на сметката се показваше в реално време. Днес, тъй като Елбрус беше в мъгла, взеха платежното нареждане в банката, направиха плащането. Останалата част не се е променила. Така че, след като сте фалшифицирали подпис и печат (което е много по-лесно, отколкото да фалшифицирате някои крипто-ключове там), след като сте направили пълномощно, можете да изпратите пари на фирмата Horns and Hooves и гендирът ще разбере за това едва утре . Това отново е въпросът за сигурността.

Може би е въпрос на навик. Не харесвам.

Изисквания към работното място на потребителя

Хардуерни изисквания

Режимът на сметката в съответствие със закона дава възможност да се контролират изходящите плащания на „Притежателя на сметката“ (представител, агент, дилър, посредник).

Задължението на банката да спазва целевото изразходване на средствата се изпълнява изключително в полза на „Бенефициента“.

IBM-съвместим компютър с поне Pentium 4 клас процесор и поне 512 MB RAM, USB v1.1 (или по-висок) порт, мишка;

поне 100 MB свободно дисково пространство;

постоянна връзка с интернет, възможност за работа по HTTPS протокол (порт 443);

USB токен устройство (издава се от Банката), USB флаш устройство;

мобилен телефон, свързан към услугите на клетъчен оператор (задължително при използване на услугата SMS-OTP).

Софтуерни изисквания

операционна система Microsoft Windows 7/8;

текущи версии на браузърите: Internet Explorer; Mozilla Firefox Опера; Yandex; Google Chrome;

за да изтеглите / инсталирате / актуализирате CIPF, имате нужда от правата "Локален администратор", "Мощен потребител";

CryptoPlugin трябва да бъде инсталиран на компютъра (достъпен за изтегляне при влизане в системата, ако имате права за подписване); За да работите с USB-токен Устройството, трябва да изтеглите и инсталирате драйвера на устройството от уебсайта на банката:

наличие на лицензиран редовно актуализиран антивирусен софтуер;

липсата на предварително инсталирани копия на CryptoPro CSP софтуерни версии по-ниски от 3.6 на компютъра на Потребителя.

В системата се влиза с потребителското име и паролата, присвоени на всеки потребител.

За да влезете:

Изисквания за сложността на паролата за влизане и за USB-токен устройството

Изисквания за парола за влизане в системата:

Паролата трябва да бъде най-малко 8 знака.

Паролата трябва да съдържа знаци от три категории от следните четири:

1. главни букви на английската азбука от А до Я;

   малки букви на английската азбука от a до z;

   десетични цифри (от 0 до 9);

   специални знаци от комплекта [защитен с имейл]#%&*;’:",./?

Паролата не трябва да съдържа последователността от знаци, която е част от индивидуалното потребителско име (вход).

Паролата не трябва да съдържа поредица от три повтарящи се знака.

Изисквания за парола за USB токен:

дължината на паролата трябва да бъде най-малко 8 и не повече от 14 знака;

паролата трябва едновременно да включва латински знаци ( Подобно на A-zмалки и главни букви) и цифри (0-9).

Как да четем правилно изявление за отворен отчетен период

Паролата се използва за допълнителна външна защита на вашата информация. Паролата може да бъде променена от потребителя по време на сесия със системата.

За да промените паролата на потребителя, изпълнете следните стъпки:

Генериране на ASP ключове

За да генерирате TSA ключове:

За това:

отворете заявката за сертификат и щракнете върху " Тюлен»

разпечатайте формуляра на сертификата за ключ TSA в 2 (два) екземпляра, върху формуляра поставете подписа на собственика на сертификата, подписа на ръководителя (подписващ с право на първи подпис) и печата на организацията

сертифицираните формуляри на сертификата за ключ HSA трябва да бъдат предоставени в банковия клон, който ви обслужва

След активиране на ключовете от ASP Bank, ще можете да подписвате документи в системата. Активирането на HSA ключовете може да отнеме до 2 (два) работни дни след получаване на сертификата за HSA ключ.

Регенериране на ASP ключове

Моля, имайте предвид, че актуализирането на HSA ключовете е възможно само ако текущите HSA ключове са все още валидни към момента на генериране. Ако срокът на валидност на HSA ключовете вече е изтекъл, трябва да извършите Генериране на HSA ключове.

За да актуализирате TSA ключовете, направете следното:

За да създадете HSA ключове за потребител с първия десен подпис, свържете USB-токен устройство (за всеки подписващ - отделно устройство). За да създадете HSA ключове за потребител с право на втория подпис, използвайте преносим носител - USB флаш устройство.

Можете да извършите регенерирането на същата среда, където се съхраняват текущите HSA ключове, или да изберете друга.

За да съхранявате ASP ключове в USB-токен устройство, изберете AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 или JaCarta 00 от списъка (числата може да се различават).

За подвижно съхранение - USB флаш устройство изберете Drive (E, H, F и т.н.). щракнете върху " Добре»

За да генерирате HSA ключове, преместете показалеца на мишката в този прозорец, докато скалата се запълни напълно.

След това ще се появи прозорец за въвеждане на парола за устройството за съхранение на ключове.

Ако се използва ново USB-токен устройство, трябва да посочите стандартната парола за устройството (ако не сте го променили) или паролата, която е била посочена при промяна на стандартната към по-сигурна.

Ако ключовете се съхраняват на сменяем носител, тогава в полетата " нова парола" и " Потвърждение»Задайте парола, която по-късно ще се използва за подписване на документи.

Щракнете върху "OK", за да завършите процедурата за регенериране на HSA ключовете.

Маркирайте създадения документ с отметка и натиснете бутона " Знак", Изберете валидни TSA ключове и подпишете документа, след което щракнете върху" изпрати».

След като документът е в състояние " Обработено», Новите HSA ключове стават активни, старите HSA ключове стават невалидни.

Ако USB-токен се използва като такова устройство, тогава трябва да посочите парола за това устройство.

Моля, имайте предвид, че сертификатите за системата "ELBRUS Internet" не могат да се копират и прехвърлят на други устройства.

Промяна на паролата за USB-токен устройството

От съображения за сигурност препоръчваме да промените стандартната парола за достъп веднага след получаване на USB-токен устройството. Потребителят носи отговорност за безопасността на паролата. Не прехвърляйте и не разкривайте паролата за достъп до USB-токен устройството на трети страни.

Паролата се променя с помощта на помощната програма “ Свойства на eToken". За да стартирате програмата, отидете на елемента от менюто "Старт" - "Програми" - "eToken" - "eToken PKI клиент" - "Свойства на eToken".

След като стартирате програмата, поставете USB-токен устройството. Той ще стане активен и ще се появи списък с наличните действия.
За да промените паролата за USB-токен, трябва да направите следното:

Забравен пин код за USB-токен

Ако не сте променили ПИН кода, когато сте получили USB-токен устройството, опитайте да въведете 1234567890.

Ако този пин код не пасва, тогава стандартният пин код е променен. Ако не можете да го запомните, трябва да инициализирате USB-токена и да повторите процедурата за генериране на HSA ключове.

По време на процедурата за нулиране на паролата всички данни от USB токена се изтриват.

За да инициализирате USB-токен, трябва:

Процедура в случай на ключов компромис

Ключов компромис е:

Уволнение на служители, които са имали достъп до ключова информация.

Фактът на неразрешено копиране на ключова информация.

Загуба на ключови носители.

В случай на компрометирани ключове:

Спрете да обменяте електронни документи с банката.

Докладвайте на банката факта на компромис.

Проверете всичките си изходящи плащания, получени от банката от момента, предхождащ факта на компромис.

Ако е необходимо, вземете нов ключов носител или регистрационни данни от банката.

Генерирайте нов набор от ключове.

Регистрирайте нов комплект ключове в банката.

По споразумение с банката продължете да работите с нов комплект ключове.

Можете да съобщите за предполагаем компромис с ключ по следните начини:

Лично обжалване на упълномощения представител на клиента до сервизния отдел на банката.

Клиентът се свързва с поддръжката по телефона.

Изпращане на информация за компромис с ключ по факс или.
Текстът на жалбата: „Искане за блокиране на достъпа до клиентската банка поради подозрение за компрометиране“.

Свържете се чрез формата за обратна връзка.

Отключване на вашия акаунт

За да премахнете блокирането от потребителския акаунт на системата "ELBRUS Internet", е необходимо да се свържете с сервизния отдел на банката и да подадете заявление за деблокиране на посочения потребител.

Заявлението се изписва в свободна форма на бланка на организацията.

Страницата не може да бъде показана

Липсата на достъп до системата е напълно възможна, ако на вашия компютър или на прокси сървъра е затворена връзка на порт 443. Този порт (443) трябва да е отворен, за да се установи защитена SSL връзка (https протокол) с нашия уеб сървър.

Ако това не е така, моля, свържете се с техническата поддръжка и опишете възникналите грешки, ние ще се опитаме да го разберем и да предложим решение.

Можете да се свържете с техническата поддръжка на системата ELBRUS по телефона,

Работа с документ в Елбрус

Създаване на платежно нареждане

1.1. За създаване на платежно нареждане
В списъка с платежни нареждания щракнете върху бутона в лентата с инструменти " Създайте нов документ».

Ако работите в системата от името на потребител, който е член на повече от една от организациите, регистрирани в системата, системата ще предложи да посочи организацията, от името на която е създаден документът:

1.2. Забележка
Критичните грешки ще бъдат подчертани с икони, пример за грешка е липсата на цел за плащане; некритични забележки, в които изпращането на документ е разрешено, - пиктограми, пример за бележка (предупреждение) - индикация за неправилен вид плащане.

1.3. Формиране на документи

нов документвъзможно е да се създаде по няколко начина:

Чрез ръчно попълване на данните на документа в електронен вид.

Чрез създаване от шаблон.

Чрез създаване на копие на съществуващ документ.

Чрез импортиране на документ от счетоводна система.

Когато се опитвате да запазите документ, системата проверява коректността на попълването на полетата.

В зависимост от резултатите от проверката, създаденият / импортиран документ след запазване ще получи едно от следните състояния:

« Контролна грешка"- ако проверката разкри грешки. Документ с този статус може да бъде редактиран или изтрит. Ако редактираният документ премине проверката без грешки при записване, той се записва със статус " Създадено от»;

« Създаден "/" Импортиран"- ако проверката не е установила грешки. Документ с този статус може да бъде променен, изтрит или подписан. Ако при записване на модифициран документ проверката открие грешки, той се записва със състоянието " Контролна грешка».

1.4. Забележка

След проверка на попълнените полета на документа, системата показва обобщен списък с грешки и предупреждения в отделен прозорец. Ако има предупреждения, е възможно документът да бъде запазен и подписан.

Документи със статус " Създадено от" и " Вносни»Може да бъде подписано и изпратено до банката за обработка. За да изпратите платежни документи, трябва да поставите както първи, така и втори подпис, за неплащащи документи (писма, искане за извлечения) е достатъчен един подпис (или един първи или един втори). След подписване документът може да получи едно от следните състояния:

« Частично подписан„- този статус означава, че документът е подписан само с един подпис от двама. Изпращането на документ с този статус за обработка е невъзможно;

« Подписано от»- този статус означава, че документът е напълно подписан и готов за изпращане за обработка в банката.

Импорт / Експорт на документи от "1C"

Интернет системата ELBRUS поддържа обмен на данни (импорт/експорт) с 1C.

3.1. Експортиране на извлечения в "1C"
За да експортирате изявления в 1C, трябва да направите следното:

3.2. Импортиране на платежни нареждания от "1C"
За да импортирате документи от 1C:

В резултат на тези действия документите ще бъдат импортирани от 1C.

Създайте шаблон от документ

За да създадете шаблон въз основа на съществуващ документ:

Справочници

В процеса на работа със системата може да се наложи потребителите да въвеждат едни и същи данни при попълване на детайлите на различни документи.

Например при генериране на платежни нареждания може да се наложи да посочите индикатор за състоянието на данъкоплатец – един от редица възможни. За да се опрости използването на информация и да се намали вероятността от въвеждане на грешни стойности, част от данните се поставят в специални регистри, наречени директории. В примера с платежни нареждания всички възможни индикатори за статуса на данъкоплатец са включени в указателя на индикаторите за статуса на данъкоплатец. По този начин при генериране на платежни нареждания няма нужда да въвеждате ръчно стойностите на индикаторите за статуса на данъкоплатеца.

Характеристики на работа с директории
В системата директориите имат следните характеристики.
Записите в указателя могат да опишат поведението на системата. Например справочникът с методи за изчисляване на ДДС съдържа списък с възможни правила за отчитане на размера на данъка върху добавената стойност.
Попълването на директории може да се извърши ръчно.
В зависимост от областта на приложение, в системата се разграничават следните типове директории:

Корпоративни - директории, използвани от клиента и банковата част на системата. Записите в указателя могат да се използват при попълване на данните за изходящи документи. При получаване на документи системата проверява съответствието на стойностите на детайлите на документа с данните, съдържащи се в справочниците. Попълването и поддържането на тези указатели актуални се извършва от банката;

Local - указатели, съдържащи информация за кореспонденти, бенефициенти и цели на плащане. Локалните директории могат да се използват от клиентите при формиране на изходящи документи. Информацията, съдържаща се в указателите, е различна за всеки клиент. Например всеки клиент може да има свой собствен списък с бенефициенти, информация за който се съдържа в указателя на бенефициентите. Прегледът и попълването на тези директории се извършва от клиента

В процеса на работа със системата може да се наложи потребителите да въведат същите данни при попълване

Уместност на данните от местните указатели
По време на работата на системата информацията, съдържаща се в справочниците, може да загуби актуалност. За да се поддържа уместността на информацията, е необходимо периодично да се актуализират справочниците.
Актуализирането на данните на директориите може да се извърши чрез ръчно въвеждане на стойности в записите на директорията.

При попълване на тези директории системата проверява съответствието на въведената стойност с определени изисквания.

Попълването на тези директории може да се извърши ръчно за следните локални директории:
Общ:

Справочник за целите на плащането.

Кореспондентите.

Бенефициенти.

Отговорни изпълнители.

Паспорти на сделки.

Бенефициенти по гаранцията.

BIK RF Directory.

Видове валутни сделки 138-I.

Справочник на държавите.

Справочник на видовете плащания.

Услуги за сетълмент в брой за транзакции в рубли:

Справочник на видовете плащане.

Справочник с платежни нареждания.

Справочник на видовете операции.

Справочник на парични символи.

Наръчник за данъчни плащания:

Наръчник на KBK.

Справочник с показатели за състоянието на данъкоплатеца.

Справочник на показателите на базата на плащане.

Справочник на показателите за данъчния период.

Справочник с индикатори за вида плащане.

RSC е включен валутни сделки:

Международен справочник на банките.

Справочник с видове такси за трансфер.

Справочник на видовете обосноваващи документи.

Справочник на видовете договори (договори за кредит).

Справочник с кодове на видове оправдателни документи.

Справочник с кодове на валути.

Курсове на централната банка.

Справочник с условията за погасяване на сумата по договора за заем.

Справочник с кодове за залагане LIBOR.

При генериране на извлечение за периода, завършващ с текущия ден, извлечението се създава преди предходния ден

Извлечението за периода включва само обобщени извлечения, които се генерират на следващия ден след операцията по сметката.