Kako se obavlja osiguranje automobila? Je li moguće osigurati automobil bez vlasnika? Kako dobiti policu osiguranja CTP-a: značajke i nijanse
Događa se da osoba koja ne vozi automobil sama postane vlasnik ovog vozila. I tu se postavlja potpuno logično pitanje - je li moguće izdati OSAGO bez dozvole za svoj novi automobil?
Je li moguće osigurati automobil bez prava
To je pitanje razmislila i razradila država, a na to postoji definitivan odgovor - da, moguće je.
Čak i ako je vozilo kupilo ili ga primilo na poklon osoba koja nema vozačku dozvolu, pretpostavlja se da rodbina ili prijatelji novoočekivanog vlasnika automobila mogu koristiti automobil. Istodobno, mora biti osigurana odgovornost osobe koja vozi! Stoga se vlasnik automobila može sigurno pojaviti u osiguravajućoj organizaciji i osobno ugovoriti obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti.
Odnosno, vlasnik vozila u trenutku žalbe osiguravaču je samo osiguranik koji pruža zaštitu od odgovornosti osoba ovlaštenih za upravljanje njegovim automobilom, a ne i njegovog korisnika.
Postupak osiguranja
Sada kada smo saznali je li moguće osigurati automobil bez prava vlasnika, možemo prijeći na drugo pitanje - kako to učiniti? Za početak, trebali biste odlučiti je li racionalno kupiti neograničenu mogućnost osiguranja ili je bolje uzeti uobičajeno. U prvom slučaju vlasniku će trebati samo dokumenti za automobil i osobna putovnica. Nakon toga, nakon što steknete vozačku dozvolu, možete početi voziti automobil bez ponovnog posjeta osiguravajućem društvu.
Treba imati na umu da je CTP bez ograničenja skup (oko dva puta skuplji od uobičajene opcije), ali omogućuje vozaču vozačku dozvolu svima.
Jednostavna polica obveznog osiguranja zahtijeva pružanje kopija vozačkih dozvola za sve ljude koji će voziti automobil.
Ako se potvrde naknadno promijene, potrebno je pravodobno obavijestiti osiguravajuće društvo o svakoj promjeni. Ako vlasnik uči iz autoškole, a također se pridruži redovima vozača, tada, kako bi koristio svoj automobil, mora se ponovno obratiti osiguranju koje će se upisati u dokument.
Evo potpunog popisa dokumenata koji se moraju dostaviti agentu:
- izjava;
- putovnica državljanina Ruske Federacije;
- putovnica ili potvrda o registraciji vozila;
- kopije vozačke dozvole svih osoba koje moraju biti uključene u dokument (ako je osiguranje ograničeno);
- dijagnostička kartica (nije potrebna ako je automobil potpuno nov).
Postupak registracije trajat će nekoliko minuta, a glavno je imati strpljenja da stojite u redu.
Kako smanjiti trošak police bez vlasnika automobila
Ako želite spremiti na CTP, onda to učinite sasvim stvarno. Da biste to učinili, trebali biste odabrati ograničenu opciju osiguranja i u nju unijeti osobu čija je starost već dosegla 22 godine, a vozačko iskustvo prelazilo 3 godine. Tako je ostvarena ušteda značajna, ponekad od 20-35%.
Treba uzeti u obzir samo da iskusni vozač mora biti uključen u osiguranje bilo sam ili zajedno s istim iskusnim drugovima, jer će prilikom izračuna troškova uzeti kao osnova oni „najslabiji“. Dakle, ako će se na popisu osoba primljenih na upravljanje naći osoba s vozačkim iskustvom većim od 3 godine, ali koja još nema 22 godine, tada nećete moći puno uštedjeti na politici - dobit ćete samo oko 10%.
Da zaključim, jednako je lako sklopiti osiguranje vlasnika automobila koji nema pravo na vožnju, kao i iskusnog vozača s bogatim iskustvom. Razlika neće biti ni u cijeni, jer sam osiguranik nije uključen u popis osoba koje koriste automobil.
Od siječnja 2017. osiguravajuća društva moraju pružiti mogućnost izdavanja police osiguranja putem interneta. Te su inovacije započele još 2015. godine, ali zapravo gotovo nisu uspjele.
Oni koji su zapravo pokušali implementirati upute o tome kako osigurati automobil na obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti treće strane putem Interneta, suočili su se s činjenicom da funkcija prodaje ne funkcionira na web stranicama osiguravajućih društava.
U određenoj fazi popunjavanja obrazaca, izvor je ubacio pogrešku, referirajući se, na primjer, na zastarjele podatke.
Zakonom nije bila predviđena odgovornost osiguravatelja u slučaju ne pružanja elektroničkih usluga, U skladu s tim, usluge tehničke podrške osiguravajućih društava nisu pridavale dovoljno pozornosti osiguravanju ispravnosti usluga.
Pitanje "kako dobiti elektroničku policu osiguranja CTP-a" nije bio problem. Bilo je teško pronaći tvrtku koja je zaista pružala takvu uslugu.
Izmjene i dopune Zakona o obveznom osiguranju od odgovornosti trećih osoba, uvedene u siječnju 2017., zahtijevaju od osiguranika osiguranja nesmetano funkcioniranje usluga prodaje elektroničkih polica.
Web mjesto osiguravatelja ne može prestati raditi duže od pola sata dnevno, Svi planirani tehnički radovi moraju biti najavljeni unaprijed uz obaveznu naznaku na glavnoj stranici korporacije osiguravatelja točno vrijeme njihovog početka i završetka.
Sankcije za kršenje su prilično ozbiljne:
- 100-300 tisuća rubalja novčane kazne za jednokratno odbijanje zaključenja ugovora o osiguranju;
- oduzimanje licence za ponovljena zlonamjerna kršenja.
Kako dobiti elektroničku policu osiguranja putem Interneta
Da biste dobili policu osiguranja, morate učiniti sljedeće:
- Otvorite web stranicu osiguravajućeg društva i registrirajte se na "Moj račun".
- Kliknite na vezu "Elektronički CTP" ili "e-CTP".
- Odaberite jednu od opcija za "proširenje stare politike" ili "registraciju novog". Prvi je slučaj relevantan ako ste već sklopili polisu ovog osiguranja. U tom je slučaju dovoljno unijeti stari OSAGO broj i svoje putovničke podatke. Tada će postupak registracije trajati manje vremena.
Važno: ako MTPL istječe kasnije nakon 2 mjeseca, nemoguće je produžiti rok osiguranja. To se vrši u skladu sa zakonom OSAGO.
- Unesite podatke o putovnici, telefonski broj, e-poštu, vozačku dozvolu, TCP i podatke dijagnostičke kartice (ako je automobil stariji od 3 godine). U nekim slučajevima osiguravatelji zahtijevaju preuzimanje skeniranih kopija dokumenata. Treba ih dobro pročitati i bez sjaja i mrlja.
- Pričekajte s ovjerom dokumenata (prema zakonu ne prelazi pola sata).
- Kliknite vezu "Plaćanje" koja se pojavljuje i izvršite plaćanje pomoću bankovne kartice ili drugog alata koji omogućava plaćanje putem interneta. Možete čak platiti u gotovini. Da biste to učinili, morat ćete posjetiti ured osiguranja i naručiti dostavu kurirom i platiti policu isporuke.
- Primite elektronički dokument koji je stigao na e-mail naveden tijekom registracije i ispišite ga.
Treba imati na umu da radnja elektroničkog OSAGO-a započinje dan nakon dana registracije.
Događa se da prilikom unosa podataka na svoj račun vlasnik automobila napravi pogreške.
Čak i dodatna provjera podataka ne uklanja u potpunosti netočnosti. Kako izvršiti promjene u CTP-u?
Učinkoviti alati za promjenu OSAGO podataka na temelju žalbe vlasnika polisa i podataka baze podataka RSA tek se razvijaju.
Kako dodati vozača u policu osiguranja ili izvršiti druge promjene? Potrebno je podnijeti pismenu prijavu osiguravajućem društvu.
Aplikacija će biti obrađena i uskoro će se izvršiti potrebne izmjene u bazi podataka.
Kako ne biste morali ući u vozača, možete to učiniti jednostavnijim: sklopiti obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti s neograničenim popisom vozača.
Prema zakonu, svako osiguravajuće društvo dužno je pružiti priliku za kupnju OSAGO-a putem interneta, Svaki od njih ima adresu službenog web mjesta na kojem možete izvršiti kupnju.
Video: Kupim elektroničku policu osiguranja bez posebnih faza, kako se prijaviti putem interneta?
Otkrili smo pitanje je li moguće izdavati CTP putem interneta. No, vlasnici automobila ponekad se susreću s poteškoćama pokušavajući slijediti upute:
Ako imate pitanja i prigovora, možete se obratiti Banci Rusije, službi za zaštitu financijskih usluga i manjinskih dioničara.
Zanimat će vas:
2 komentara
Imam pitanje.
Prema putovnici, imam dozvolu boravka u moskovskoj regiji, međutim, stalno prebivam u Republici Krim i imam privremenu prijavu u gradu Feodosiji. Vlasnik sam automobila Renault Sandero Stepway 2014 izdanja. Automobil je registriran u prometnoj policiji grada Feodozije, Republika Krim. U 2015. i 2016. godini radio sam CTP osiguranje na mjestu privremene registracije, odnosno u Feodoziji, htio sam produljiti osiguranje u 2017. godini, međutim, odbili su me rekavši da CTP treba obavljati samo u mjestu stalnog prebivališta, iako automobil nikada nije napustio Republiku Krim, mene je ovdje privremena registracija.
Molim vas objasnite je li to legitimno ???
moja e-mail adresa: [adresa e-pošte zaštićena]
Svi vozači u našoj zemlji prije vožnje automobila moraju osigurati svoju građansku odgovornost. Vožnja bez osiguranja od odgovornosti treće osobe je prekršaj i kažnjava se velikom novčanom kaznom. Kako bi se pojednostavili postupak dobivanja police, od 2017. osiguravajuća društva moraju pružiti mogućnost osiguranja svoje odgovornosti ili automobila putem interneta. Razmislite kako se to može učiniti.
Registracija polica putem mrežne usluge osiguravajuće kuće
Za početak, vrijedno je razjasniti pruža li odabrano osiguravajuće društvo slične usluge. Danas su svi glavni osiguratelji spremni prihvatiti zahtjeve i izdavati politike putem interneta. Ali ponekad se u sustavu pojave privremene neispravnosti, o kojima se na web mjestu pojavljuje odgovarajuće upozorenje.
Sam postupak je prilično jednostavan:
- Morate se prvo registrirati. Da biste to učinili, morate ispuniti poseban elektronički obrazac u koji se unose osobni podaci kupca. Treba ih navesti što je točnije, uključujući broj putovnice i adresu. Registracija će rezultirati SMS-om ili pismom na adresu e-pošte s korisničkim imenom i zaporkom.
- Sljedeći korak je ulazak na web mjesto koristeći podatke dobivene tijekom registracije. U svom osobnom računu morate odabrati uslugu registracije ili obnove CTP pravila i ispuniti prijavu. U njemu će biti prikazani isti podaci kao i u papirnatom obliku. Zahtjev mora biti ovjeren elektronskim potpisom ili unošenjem lozinke izdane tijekom registracije.
- Ako su svi podaci uneseni ispravno, sustav će vam ponuditi da odaberete izbor načina plaćanja. Potrebna sredstva možete položiti na bilo koji prikladan način, na primjer, plaćanjem kreditnom karticom ili e-novčanikom.
- Nakon uplate, ispunjeni obrazac pravila pojavit će se na vašem računu i bit će poslan na navedenu adresu e-pošte. Na zahtjev je dostupna i papirnata kopija. Na tome se postupak osiguranja automobila putem interneta može smatrati dovršenim.
Mnogi osiguratelji nude i pojednostavljenu opciju koja vam omogućava obnovu postojeće politike. Klijenti kojima ugovori ističu šalju se poveznica na dokument koji je već završen u njihovom profilu na web mjestu. Dovoljno je provjeriti podatke i izvršiti plaćanje.
Registracija osiguranja na portalu javnih usluga
Možete se prijaviti za policu bilo kojeg osiguravajućeg društva putem portala javnih usluga. Za one koji su se već registrirali na njemu, morate se prijaviti da biste dobili priliku korištenja usluge. Početnici će morati prvo potrošiti malo vremena kako bi dokazali svoj identitet. Obično to traje jedan dan.
U odjeljku "Prijevoz i vožnja" morate odabrati pododjeljak "E-osiguranje". Registriranim kupcima ponudit će se popis osiguravajućih društava. Preporučuje se odabrati onaj gdje je već izrađena politika MTPL. To će osigurati najbolje uvjete za utvrđivanje MSC-a.
Nakon toga stranica će biti preusmjerena na odabrano osiguravajuće društvo. Daljnji postupci slični su onima kod registracije osiguranja na svom računu na web mjestu. U predloženi obrazac unose se podaci o automobilu, njegovom vlasniku i vozačima. Nakon toga sustav automatski izračuna potreban iznos.
Plaćanjem se dovršava postupak registracije polisa koji se šalje na adresu e-pošte, pojavljuje se u profilu i prenosi u jedinstveni informacijski sustav. Svi se podaci prenose sigurnim kanalima i prevaranti ih ne mogu presresti.
Moguće poteškoće i problemi
Prijelaz na dizajn elektroničkih pravila na automobilu putem interneta podrazumijeva prijenos podataka o njima u jednoj elektroničkoj bazi podataka. Da biste provjerili osiguranje, samo unesite broj vozila. Ova je inovacija osmišljena kako bi spasila vozače od potrebe provođenja pravila. Iako nemaju sve regije sustav koji je idealno ispravljen, preporučuje se da ispisujete politiku i nosite je sa sobom.
Od ostalih poteškoća s kojima se vlasnici automobila susreću u osiguranju putem Interneta u 2020. godini, mogu se primijetiti:
- nedostatak potvrde u AIS sustavu podataka o vozačima;
- neusklađenost unesenih podataka s dostupnim u sustavu;
- tehničke kvarove itd.
Međutim, to su privremene poteškoće koje će se ubuduće otkloniti. No, postoje i drugi problemi povezani s dizajnom elektroničke politike:
- samo ga vlasnik može izdati, putem punomoćnika to je nemoguće učiniti;
- podaci novog automobila nisu dostupni u bazi AIS-a prije registracije u prometnoj policiji, stoga će se prva polica morati izdati u uredu osiguravatelja;
- slučajevi prijevara pod krinkom posredovanja u prijavi za polisu s pristupom podacima bankovnih kartica postaju sve učestaliji.
Online eliminira potrebu vlasnika automobila da osobno posjete ured ureda osiguravajućeg društva.
Prvi put je politika obveznog osiguranja vozila u elektroničkom obliku uvedena u srpnju 2015. i može se izdati do danas. Stoga, pitanje je li moguće izvršavati CTP putem Interneta, nije u potpunosti relevantno..
PAŽNJA: U početku je elektronička polica bila opcija za osiguravatelje, ali 2016. godine Državna duma Ruske Federacije usvojila je izmjene i dopune Federalnog zakona br. 40, prema kojima sve osiguravajuće kuće od 1. siječnja 2017. moraju osigurati uslugu izdavanja elektroničkih „auto građana“ putem Interneta.
Opći uvjeti i postupak registracije
Nakon ispunjavanja ovih zahtjeva, moguće je zaključiti ugovor.
Koji će dokumenti biti potrebni?
Za kupnju elektroničke police obveznog osiguranja vozila bit će potrebni sljedeći dokumenti:
- putovnica osobe za koju će se izdati osiguranje;
- putovnica građanina koji je vlasnik vozila (samo ako se razlikuje od osiguranika);
- potvrda o registraciji automobila s državnom registracijom;
- putovnica osiguranog vozila;
- vozačke dozvole svih građana koji će biti uključeni u politiku;
- auto dijagnostička kartica.
Svi će dokumenti biti potrebni u obliku elektroničkih kopija (skeniranja ili fotografija). Originali se ne smiju predočiti tvrtki.
Registracija osobnog računa
Provodeći postupak registracije elektroničkog "građanina", možete se predbilježiti na svom računu putem Interneta. Ta registracija ima standardni obrazac. Sljedeći podaci tražit će se od osiguranika:
Nakon unosa svih potrebnih podataka sustav ih automatski provjerava u odnosu na jednu AIS CTP bazu podataka. Ako su podaci potvrđeni, lozinka s osobnog računa bit će poslana na telefon osiguranja (telefonski broj koristit će se kao prijava).
Ako se otkrije greška: sustav će pogrešno ispunjena polja označiti crvenom bojom, Podaci u njima morat će se prilagoditi. Ako sustav i dalje daje pogrešku kad su svi uneseni podaci točni, morat ćete dobiti zaporku sa svog osobnog računa u uredu osiguravajućeg društva.
primjena
Nakon registracije vašeg osobnog računa, morat ćete se prijaviti na njega pomoću lozinke koju ste poslali. Zatim odaberite "Izdavanje elektroničkog CTP-a" ili slično i.
Standardna polja za elektronički obrazac za prijavu za OSAGO su:
- Datum kada ugovor treba stupiti na snagu.
- Trajanje ugovora: 3, 6, 9 ili 12 mjeseci.
- Prezime, ime i prezime osiguranika.
- Datum rođenja osiguranika osiguranja.
- Broj i putovnica osobe na koju se izdaje osiguranje.
Svi podaci o osiguraniku bit će kopirani iz podataka osobe kojoj je osobni račun registriran. Morat će ih ispraviti samo ako je politika sastavljena za drugu osobu.
- Napravite i model osiguranog vozila.
- Godina proizvodnje vozila (ovaj se parametar odnosi na godinu prve registracije vozila za državnu registraciju, tj. Ako je automobil 2015, ali kupljen u 2016, tada treba odabrati godinu proizvodnje 2016).
- Snaga motora prema TCP.
- Serija i broj putovnice osiguranog automobila.
- Serija i broj dokumenta koji potvrđuje registraciju stroja s državnom registracijom.
- Serija i broj kartice za dijagnostiku automobila.
- Ime i broj licence za sve osobe koje će biti upisane u polisu osiguranja.
Nakon unosa svih podataka, morate kliknuti gumb "Pošalji", koji pokreće automatsku provjeru podataka u AIS CTP-u.
Ako su podaci prihvaćeni, na ekranu će se prikazati trošak ugovora o osiguranju, opcije plaćanja osiguranja i polje e-pošte za slanje elektroničke police. Ako neki podaci nisu prihvaćeni, sustav će pogriješiti, a problematična polja bit će označena crvenom bojom.
Plaćanje "auto-građanina"
Prema zakonu, to nije potrebno, ali zbog činjenice da je sustav nov mogu se pojaviti nepotrebne poteškoće.
Pogledajte videozapis o dizajnu i plaćanju elektroničke politike Osago:
Datumi i naknade
Elektronski CTP dizajniran je tako da ubrza, pojednostavi i smanji troškove obveznog osiguranja vozila. Stoga, nikakve dodatne naknade za to nije potrebno platiti, a sam rok registracije i primitka elektroničkih "avtograzhdanki" čak i za neiskusnog korisnika traje ne više od 30 minuta.
PCA web mjesto
Unatoč brojnim zahtjevima osiguranika, Ruska unija autoosiguratelja još uvijek nije pokrenula niti jednu uslugu u kojoj bi bilo moguće elektronički registrirati i izdati polisu putem RSA. Za 2017. godinu ova neprofitna organizacija prati samo cirkulaciju ovih polica i prati ispravno popunjavanje jedinstvene baze osiguranika. Detalje o ulozi PCA u dizajnu CTP na mreži pisali smo u.
nijanse
Kada se registriraju i registriraju elektronički ugovor o obveznom osiguranju automobila za obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti trećih osoba, mogu se pojaviti neke nijanse:
Postavite pitanje stručnjaku
Samoregistracija CTP pravila putem Interneta i dalje nije vrlo popularna kod vozača. Čini nam se da je pouzdanije osobno doći u osiguravajuće društvo i sklopiti ugovor nakon što ste saznali sva pitanja koja se tiču \u200b\u200busluga osiguranja.
S druge strane, oni koji osiguravaju svoj automobil iz iste godine iz godine u godinu nisu oprezni za širenje CTP-a putem interneta - nema novih pitanja, algoritam djelovanja odavno je navika, ali ne znaju uvijek kako to učiniti ispravno. Dodatni bonus može biti ušteda vremena, pa čak i novca - neki osiguratelji nude popust ako se obratite njima na mreži. Kako pravilno osigurati automobil putem interneta, pročitajte ovaj članak.
Uštedite vrijeme i novac
Prava prilika za izdavanje CTP-a putem interneta pojavila se ne tako davno. Dakle, u početku se politika mogla produžiti samo na ovaj način (od 1. srpnja 2015.), a tek kasnije (od 1. listopada 2015.) automobilisti su je počeli crtati ispočetka.
Nije tajna da su mnogi osiguratelji nedavno uveli dodatne usluge u obliku životnog osiguranja ili nekretnina. Svi znamo da je prisiljavanje na kupnju dodatnih usluga daleko od zakona, ali ne možete voziti bez obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti treće strane. Stoga automobilisti kupuju cijeli paket usluga, plaćajući ih po pretjerano visokim cijenama i na taj način povećavaju dobit osiguravajućih organizacija. Kada se prijavljuje za elektroničku policu, to se isključuje: klijent bilježi samo vrstu osiguranja koja mu stvarno treba.
Osim toga, vozači koji žive u zabačenim područjima više ne mogu trošiti vrijeme putujući do većih gradova kako bi zaključili ugovore o osiguranju. Također, osiguratelji koji ne žele pružati CTP usluge, a odbijanje objašnjavaju nedostatkom praznina, to neće moći učiniti na Internetu: uvijek postoje elektronički praznine. Pravnim osobama dopušteno je izraditi politike putem World Wide Weba od 01.07.2016.
Kako odabrati osiguratelja za dobivanje police osiguranja putem interneta
Ako ste s istim osiguravateljem više godina sklapali ugovor, vjerovatno nema razloga da ga mijenjate. Ali što ako vaša tvrtka još nije uspostavila postupak sastavljanja ugovora u elektroničkom obliku? Stručnjaci ipak vjeruju da je bolje pričekati dok se napredak ne proširi na ostale osiguravatelje i sastaviti uobičajeni obrazac MTPL na papiru, jer prečesto zbog nesavršenosti sustava osiguranja u Rusiji postoje problemi povezani s nekorištenjem KBM-a.
Trenutno je moguće osigurati automobil putem interneta i dobiti policu osiguranja u dvadesetak tvrtki:
- Moskovsko osiguravajuće društvo MSC (http://sgmsk.ru/);
- Parity-SK (http://www.paritet-sk.ru/);
- Rosgosstrakh (http://www.rgs.ru/);
- Energogarant (https://www.energogarant.ru/);
- Saglasnost (https://www.soglasie.ru/);
- VSK Vojno osiguravajuće društvo (http://www.vsk.ru/);
- Alfastrakhovanie (http://www.alfastrah.ru/);
- Reso garancija (http://www.reso.ru/) i neki drugi.
Od 1. siječnja 2017. sve osiguravajuće kuće dužne su građanima pružiti mogućnost da putem police osiguranja dobiju internetsku vezu.
Prilikom odabira organizacije trebali biste pročitati recenzije kupaca, kao i informacije na službenim web stranicama tvrtke, a pritom obratiti pažnju na:
- odobreni kapital (što više to bolje);
- radni staž (dobrodošlo u trajanju preko osam godina);
- ocjena kod osiguravatelja - takve se informacije mogu naći na Internetu, kao i na web stranici PCA.
Prikladno je koristiti integratorske stranice za odabir osiguravajućeg društva u vašem području i usporedbu cijena.
Postupak osiguranja
Postupak registracije obveznog osiguranja od automobilske odgovornosti prilično je jednostavan. Odabravši tvrtku čijim se uslugama namjeravate obratiti, morate posjetiti njezinu web stranicu nakon čega:
- registrirajte se tako što ćete unijeti svoje osobne podatke (uključujući seriju i broj putovnice), kao i telefonski broj i adresu prebivališta;
- prijavite se na svoj osobni račun pomoću prijave i jedinstvenog koda (lozinke) koji ćete dobiti u obliku SMS poruka ili e-mailova. Lozinka se može dobiti i u uredu tvrtke. Pored toga, ako koristite portal državnih usluga, tada se ista lozinka i prijave mogu koristiti za upis na osobni račun bilo koje osiguravajuće organizacije;
- na svom osobnom računu morate ispuniti zahtjev za obnovu ili izdavanje novog polica. Mora pružiti iste podatke kao i kod primanja pravila "na starinski način", dok koristi elektronički potpis. Ako nemate takav potpis, možete unijeti izdanu lozinku - s njom možete i potvrditi svoje podatke;
- ako je sve učinjeno ispravno i prošli ste ček u Automatiziranom informacijskom sustavu (AIS), tada će se na vašem računu pojaviti poruka osiguratelja u kojoj ćete vidjeti izračun cijene ugovora i način plaćanja. Trošak usluge može se platiti bankovnim karticama gotovo svih banaka u Rusiji; u velikim osiguravajućim društvima možete koristiti sredstva elektroničkih novčanika popularnih platnih sustava;
- nakon plaćanja, polica osiguranja CTP pojavit će se na vašem osobnom računu i dodatno će vam se poslati u vaš poštanski sandučić. Preporučujemo da ispisujete polisu i imate je sa sobom dok vozite - još uvijek u svim regijama ne postoji jedinstvena baza pomoću koje možete potražiti osiguranje državnim brojem. U velikim tvrtkama kao što je Rossgostrah, nakon kupovine osiguranja na Internetu, polisa na papiru isporučuje se kući klijenta besplatno. Zajedno s dokumentom, vlasnici automobila putem pošte šalju se podaci o kontaktima, algoritam o postupku nastanka osiguranog događaja itd. Također se mogu ispisati za upotrebu.
Prema stavcima 4. i 7.2 članka 15. zakona o OSAGO-u, tiskana elektronička politika u potpunosti zamjenjuje izvornu policu papira na državnom službenom pismu.
Pojednostavljeni dizajn
U posljednje vrijeme veliki osiguratelji, uvidjevši da je građaninu teško samostalno sastaviti elektroničku policu, šalju SMS s prijedlogom za obnovu na mjestu nekoliko dana prije kraja ugovora. Poruka izgleda ovako:
Dragi Ivane Ivanoviču! Vaša serija OSAGO pravila YAYA broj 0101010101 završava 01.12.2019. Možete ga obnoviti putem interneta: za vas smo pripremili policu osiguranja. Da biste potvrdili podatke i uplatili ih izravno na web mjestu, slijedite vezu www.RGS./hr/eOSAGO, a zatim slijedite upute. Vaš PIN je 010101.
Ako ste primili takav SMS (na primjer, korištena je veza Rossgosstrakh), postupak za dobivanje osiguranja na Internetu za vas je znatno pojednostavljen. Vaše akcije su sljedeće:
- Slijedite navedenu vezu, od vas će se tražiti da navedete svoj telefonski broj i PIN kod sa SMS-om, pa će sustav pronaći dokument pripremljen za vas.
- Ponudit će vam se lozinka za vaš osobni račun koja vam se šalje e-mailom. Promijenite privremenu lozinku, upotrijebite novu kako biste se prijavili na svoj račun na web mjestu osiguravajućeg društva.
- U vašem osobnom računu od vas će se tražiti da se upoznate s pripremljenim pravilima s već unesenim podacima. Morate nabaviti prethodni i provjeriti podatke o automobilu, glavne i dodatne vozače, rok valjanosti itd. Ako se sve podudara, potvrdite okvir da biste se složili.
- Nakon toga od vas će se zatražiti da odete na stranicu s plaćanjem, gdje prolazite kroz uobičajeni internetski postupak kupnje.
- Nakon plaćanja dobit ćete politiku e-pošte i sve povezane dokumente koje je potrebno ispisati.
Još jednom podsjećamo da u ovom načinu rada rade samo veliki osiguratelji. Korištenjem takvog pojednostavljenog postupka elektroničke sastavljanja polica osiguranja CTP-a, uštedite novac i vrijeme koliko god je to moguće, a također izbjegavate tehničke probleme i moguće pogreške u tekstu koji su vas mogli napraviti prilikom popunjavanja.
Ako nešto pođe po zlu
Najčešći propusti u oblikovanju police osiguranja mogu biti:
Nedostatak potvrde podataka o vozačima u jednom AIS sustavu
Bez toga korisnik neće moći ispuniti aplikaciju i dobiti uslugu. Teško je reći zašto takav problem postoji i kako ga riješiti - moguće je da vaši podaci nisu unijeti na vrijeme ili je došlo do kvara u programu osiguravatelja;
Ček
S obzirom na to da nije potrebno podnositi nikakve dokumente uredu, zaposlenici osiguratelja provjeravaju sve podatke iz baze podataka koje je naveo vozač. Dakle, prilikom registracije OSAGO-a na Internetu, oni će sigurno provjeriti dostupnost podataka o pregledu, o nezgodama u kojemu je sudjelovao klijentov automobil, njegovo iskustvo, kao i sve podatke o vozilu (godina izdavanja, datum izdavanja dokumenata, vozačka dozvola itd.). U nekim slučajevima (doduše, nedavno su postali manji), provjera se u određenoj fazi zaustavlja - primjerice, nisu stigle informacije o prolasku obveznog tehničkog pregleda bez kojih nitko neće izdati politiku. Za savjesnog vlasnika automobila postaje nejasno zašto vrijeme inspekcije nije prikazano u programu i tako postaje prepreka elektroničkom CTP-u. Razlog ove okolnosti može biti pogrešan unos podataka tijekom inspekcije ili neispravnost u sustavu;
Tehničke pogreške
Pri popunjavanju morate biti vrlo oprezni jer će sve pogreške koje su učinjene u aplikaciji postati temelj za odbijanje izdavanja polisa, i na papiru i u elektroničkom obliku. AIS sustav izdaje da vlasnik automobila s takvim podacima koji su navedeni u aplikaciji ne postoji, pa neće biti moguće sastaviti ugovor. O takvoj konfuziji potrebno je izvijestiti osiguravajuće društvo i inzistirati na unošenju podataka o njihovoj dužini usluge, prethodnim ugovorima o osiguranju i nizu / broju vozačke dozvole;
Ne putem punomoćnika
Do danas možete izdati internetsku policu samo vlasniku automobila, putem punomoćnika, to još nije moguće. Postoje i problemi s dizajnom novog automobila - sve dok ne bude registriran u prometnoj policiji, o njemu nema podataka u AIS bazi podataka - dakle, prijevoz će se moći osigurati samo osobnim posjetom uredu;
posrednici
Kada je postalo moguće korištenje internetske usluge na Internetu, pojavilo se puno posrednika koji su ponudili usluge za ispunjavanje obrasca. Ne preporučujemo da im se obratite za pomoć - uostalom, bit će potrebno platiti usluge u vaše ime, a nitko vam neće dati jamstva o nepostojanju lažnih namjera. Napadači lako mogu dobiti jedinstvene podatke o bankovnoj kartici. Uz to, postoji rizik od daljnje upotrebe vaših osobnih podataka u sumnjive svrhe;
Regionalna pitanja
Prema važećim pravilima, nemoguće je naručiti elektroničku policu u tvrtki čije predstavništvo nije u regiji u kojoj vlasnik automobila živi. Dostupnost usluga u određenoj organizaciji bit će prikazana prilikom ispunjavanja obrasca;
Problemi na stranicama osiguravatelja
Korisnici se i dalje susreću s tehničkim problemima na mjestima osiguravatelja: od vrlo duge provjere unesenih podataka u SAR-u do potpunog zaustavljanja web mjesta. Istodobno se poboljšavaju mogućnosti pružanja usluga, tako da ne odustajte od mogućnosti daljnjeg ažuriranja i izvršavanja dokumenata.