Odgovornosti kreditnog stručnjaka u banci. Stručnjak za zajmove
Položaj stručnjaka za kredit u području auto-kredita u banci varijacija je položaja kreditnog službenika. Specijalizirao se samo za auto kredite. Takva uska specijalnost omogućuje vam da znate sve suptilnosti i nijanse ovog smjera i vješto ih primijenite u praksi. Njegovo radno mjesto može biti ili podružnica banke ili autoservis. Posljednje mjesto pogodnije je za vlasnike salona i kupce, jer ne morate posebno ići u poslovnicu banke kako biste izračunali sve ponude i saznali o uvjetima za dobivanje kredita za automobil. Dok ste u trgovini, službenik za kredit može odmah na licu mjesta konzultirati potencijalnog klijenta, objasniti mu sve uvjete za dobivanje automobila na kredit, ispuniti zahtjev, poslati ga na razmatranje i dati potreban iznos pravo na dan kontakta. Ovakav pristup vam omogućava da povećate prodaju s vremena na vrijeme, jer kupci često dobivaju kredite za automobile u tako povoljnim uvjetima.
Plaća stručnjaka za kreditne kredite za automobile u banci.
Prosječna plaća upravitelja auto-kredita iznosi od 35.000 rubalja. U glavnim regijama razina je viša - od 40 000 rubalja, u drugim - od 20 000 rubalja. Budući da dohodak ovisi o razini ispunjenosti planova, prihod se sastoji od dva dijela:
- Plaća - fiksni iznos, manji od kojeg specijalist neće primati. Obično njegov udio u ukupnom dohotku nije veći od 30-50%, što motivira zaposlenika da radi.
- Premija je promjenjiv iznos, ovisno o nizu čimbenika, kao što su provedba plana prodaje, kvaliteta usluge, aktivnost privlačenja novih kupaca, pravovremena isplata kredita izdatih od strane kupaca itd. Bonus obično nema minimalnu ili maksimalnu vrijednost, isplaćuje se po nahođenju uprave.
Uvjeti za stručnjaka za kreditni kredit za automobil u banci:
- Specijalizirano srednje ili visoko obrazovanje. Obično nema obaveznih zahtjeva za visoko obrazovanje. Ovaj je položaj jedno od najnižih mjesta za bankarstvo, pa ga mogu prihvatiti čak i vanjski studenti koji primaju visoko obrazovanje.
- Samopouzdan korisnik osobnog računala i uredskog softvera. Zaposlenik za kredit za automobil mora stalno raditi s velikim brojem dokumenata u papirnatom i elektroničkom obliku, tako da je jednostavno potrebno dobro razumjeti računalo i poznavati standardne programe.
- Timski rad i izvrsne komunikacijske vještine. Da bi se dobio kredit za automobil, specijalist treba komunicirati s nekoliko sudionika odjednom: s kupcima, s predstavnicima autoservisa, s njegovim izravnim menadžmentom, osiguravajućim društvima. Rezultat rada ovisi o sposobnosti pregovaranja i okupljanja jednog tima svih sudionika. Specijalist s razvijenim komunikacijskim vještinama moći će nagovoriti klijenta da dobije zajam od njega i u ovom automehaničaru, a cijelu će transakciju provesti brzo i kompetentno.
- Usredotočenje na kupca. Taj je faktor temeljni. Ako se specijalist ponaša pasivno s klijentima, tada će se klijent osjećati nelagodno i nelagodno, pa će otići u drugi salon i kod drugog stručnjaka, gdje će biti doista dobrodošao. Pozitivan stav povećava lojalnost potencijalnog zajmoprimca, što znači da je vjerojatnije da će dobiti kredit za automobil upravo ovdje.
- Iskustvo s kreditima za automobile. On je više nego dobrodošao. Ponekad te pozicije može zauzeti mladi stručnjak bez iskustva i osposobljen izravno u banci.
Odgovornosti stručnjaka za kredit u bankarskom kreditu u banci:
- Kompetentni savjeti kupaca o kreditima za automobile. Specijalist je obvezan prenijeti potencijalnom dužniku sve potrebne podatke kako bi ga potaknuo na kupnju. Savjetovanje treba biti jasno, sažeto, razumljivo, kako klijent ne bi imao neugodan osjećaj da ga može prevariti ili sakriti.
- Ispunjavanje prijavnih dokumenata. Nakon što klijent pristane izdati auto-kredit, službenik zajma mora ispravno ispuniti sve dokumente, upitnik o zajmoprimcu, podatke o putovnici, poslati zahtjev banci i čekati odgovor. Nakon odobrenja morate potpisati ugovor o zajmu, ugovoriti osiguranje i sve povezane dokumente.
- Formiranje baze postojećih ili potencijalnih kupaca. Zaposlenik banke za kreditni automobil mora sastaviti i nadopuniti bazu podataka potencijalnih klijenata kojima se ubuduće može ponuditi zajam za automobil i obavijestiti o svim promocijama, popustima i povoljnim ponudama. Sve to može zanimati budućeg zajmoprimca i potaknuti dizajn zajma za automobil.
- Podrška za kreditne transakcije. Službenik zajma mora pratiti klijenta od faze ispunjavanja prijave do prijema automobila. Ako se klijent „napusti“ odmah nakon potpisivanja ugovora, to će se negativno odraziti na reputaciju stručnjaka. Ako dužnik na vrijeme dobije kompetentne odgovore na sva svoja pitanja, tada će savjetovati sve svoje prijatelje da kupe u ovom salonu i dobiju zajam od ovog stručnjaka koji ga je pratio tijekom cijele transakcije.
- Pregovaranje s partnerima o pitanjima u vezi s kreditima za automobile. Izdavanje auto kredita je multilateralni postupak u koji je uključeno više stranaka odjednom: dužnik, zajmodavac, prodavač automobila, osiguratelj itd. Da bi pokrenuo ovaj mehanizam, službenik za kredit mora uspostaviti pregovarački postupak između strana. To će uštedjeti vrijeme i ne odgoditi izvršenje transakcije.
- Izvještavanje dalje kreditnim odjelima. Svi izvršeni ugovori moraju se prenijeti u odgovarajući odjel banke radi naknadnog pohranjivanja i popunjavanja izvještajnih dokumenata. Nepažljiv stav stručnjaka prema ovom pitanju neprihvatljiv je, jer pravovremeno dostavljena izvješća i dokumenti ukazuju na odgovoran odnos prema radu i pozitivno karakteriziraju zaposlenika.
Rad kreditnog stručnjaka izravno je povezan s prodajom glavnog bankarskog proizvoda - zajma. Kandidat za ovu poziciju trebao bi imati oštar um i dobar izgled, biti sposoban raditi s ljudima, jer je on lice banke u očima dužnika.
Prilikom sastavljanja životopisa trebate uvjeriti poslodavca da vi možete svoj posao obaviti bolje. Pokažite da ste mlada energična osoba koja ima potencijal i želju za razvojem. Na ovo radno mjesto prijavljuju se kandidati s višim ekonomskim obrazovanjem ili studenti na posljednjim studijskim programima koji poznaju specifičnosti banke, bankarskih proizvoda i sposobni su ih predstaviti na profitabilan način.
Dobro je imati iskustvo rada u banci, ovo će vam dati privilegiju u odnosu na ostale kandidate, ili iskustvo rada s ljudima, na primjer u izravnoj prodaji. U životopisu navedite svoje snage, poput takta, emocionalne stabilnosti, dobre intuicije, društvenosti, aktivnog životnog položaja, želje za radom i zaradom.
Pogledajte i ostale primjere životopisa:
Preuzmite primjer životopisa službenika zajma:
Vasenin Anton Igorevich
(Anton Vasenin)
Svrha: Zamjena radnog mjesta stručnjaka za kredit.
Obrazovanje:
rujan 2007. - lipanj 2011. Regionalni institut za ekonomiju i upravljanje Dnepropetrovsk, Financijsko-ekonomski fakultet, specijalnost „Financije i kreditne sposobnosti“, prvostupnik (redovno).
Rujan 2011. - siječanj 2013. Regionalni institut za ekonomiju i upravljanje Dnepropetrovsk, Financijsko-ekonomski fakultet, specijalnost "Financije i kreditne sposobnosti", magistarski rad (dopisni odjel).
Iskustvo:
Kreditni specijalist
lipanj 2011. - rujan 2012. Sirius banka, Dnjepropetrovsk.
Funkcionalne odgovornosti:
- prijava kredita na prodajnim mjestima (prodavaonici);
- savjetovanje klijenata o uvjetima zajma.
Kreditni specijalist
siječanj 2013. - listopad 2014. CB "Invest banka", Dnjepropetrovsk.
Funkcionalne odgovornosti:
- aktivno akviziciranje kupaca
- pružanje informacija o kreditnim proizvodima banke;
- savjetovanje klijentima, odabir profitabilnih kredita:
- ispunjenje i prekomjerno ispunjenje plana;
- priprema dokumenata za zajam;
- praćenje stanja vraćanja danih kredita.
Profesionalne vještine:
- Odlično poznavanje računala i uredskog softvera;
- Posjedovanje uredske opreme;
- sposobnost uvjerenja;
- Poznavanje zakonodavstva iz oblasti bankarskog prava;
- Pismenost govora i pisanja;
- Poznavanje poslovnih etiketa i principa bankarstva;
- Dobro pamćenje;
- Poznavanje stranih jezika: Njemački - tečno.
Osobne kvalitete:
Društvenost, odgovornost, organizacija, točnost, emocionalna stabilnost, sposobnost rada za rezultate, prezentirani izgled, aktivnost, dobra intuicija, takt.
Dodatne informacije:
Bračni Status: Oženjen.
Djeca: ne.
Mogućnost poslovnog putovanja: ne.
Nadamo se da vam je naš uzorak životopisa za mjesto stručnjaka za kredit pomogao u kreiranju životopisa za posao. Povratak na odjeljak ..
Banke postoje kako bi zarađivale od kredita. Kreditni stručnjaci su oni ljudi koji povećavaju prihod banaka i ujedno smanjuju njihove troškove.
Kreditni stručnjaci zauzimaju veliki udio među svim zaposlenicima u banci. Vjerojatno možemo reći da su stručnjaci na području kredita najveća „kasta“ među svim odjelima banke.
Danas se zajmodavca za kredit može nazvati drugačije: netko kaže stručnjak za kredit, netko naziva tu profesiju zajmodavcem. Međutim, u stvari govorimo o istom stručnjaku.
Stručnjak iz područja zajmova trebao bi biti dobro upućen u politiku svoje banke na području kreditiranja, kao i vješto ju promovirati na tržištu. Također, stručnjak za zajmove jednostavno mora znati glavne banke konkurencije i njihove programe zajma kako bi potencijalnom dužniku u bilo kojoj situaciji objasnio zašto vrijedi raditi s njegovom bankom, a ne s nekom drugom.
Mogućnost brze navigacije među raznolikim kreditnim proizvodima razlikuje iskusne i profesionalne stručnjake za zajmove od početnika i amatera. Ovo znanje vam omogućuje bolje razumijevanje i utvrđivanje potreba potencijalnih kupaca i na kraju im pružite proizvod koji im stvarno trebaju.
Pored toga, dobar kreditni stručnjak trebao bi imati analitički način razmišljanja i biti u stanju sistemski razmišljati. Sposobnost razumijevanja ljudi i biti „psiholog“ veoma je cijenjena u bankarskom okruženju, jer dobar stručnjak mora vješto i brzo utvrditi pouzdanost potencijalnog zajmoprimca.
Odgovornosti kreditnog stručnjaka
Ako govorimo o odgovornostima kreditnih službenika općenito, tada možemo istaknuti sljedeće točke koje su izravno povezane s radom i dužnostima kreditnog stručnjaka:
- Sposobnost izračunavanja iznosa zajma za odgovarajuće programe banke;
- Provjerite i prihvatite relevantne dokumente od zajmoprimca;
- Biti u mogućnosti odabrati optimalne programe kreditiranja za klijente banke;
- Procijenite rizike nepodmirenja zajma, kao i mogućnost dodjeljivanja određene uvjetne klase ili ocjene pouzdanosti zajmoprimcu;
- ў Da biste pripremili sporazume za razne vrste kredita;
- Biti u mogućnosti uvjeriti potencijalne klijente da rade s ovom bankom;
- Potpisujte ugovore sa klijentima banke.
Osobne kvalitete stručnjaka za zajam
Govoreći o osobnim kvalitetama stručnjaka za zajam, želim prije svega zabilježiti najvažnije i najutjecajnije stranke, poput:
- Društvenost;
- Ugodan izgled;
- urednost;
- Takt;
- Emocionalna stabilnost;
- Visok osjećaj odgovornosti;
- Solidarnost s politikom banke.
Najvažnija stvar koju trebate shvatiti u vezi s stručnjakom za zajam jest da njegov zadatak nije jednostavno izdavanje zajma i primanje dokumenata, već određivanje najpouzdanijeg dužnika, za koji je velika vjerojatnost da će donijeti profit banci i ne stvoriti nepotrebne probleme.
Naravno, zanimanje stručnjaka za zajam uopće ne podrazumijeva temeljito poznavanje svih postojećih programa zajma na svim područjima kreditiranja. U pravilu, stručnjaci na području kredita jasno se razlikuju među sobom:
- Stručnjaci za kreditne kartice;
- Hipotekarni stručnjaci;
- Stručnjaci za zajam automobila itd.
Opseg radnih mjesta svake bankarske institucije stalno raste.
Nije iznenađujuće da povećanje broja programa kreditiranja povlači za sobom nova područja rada u bankarskom sektoru. To su posrednici, menadžeri, konzultanti.
Ali kreditni stručnjaci su od posebne vrijednosti. Razina povjerenja u banku, poboljšanje kvalitete usluga kreditiranja i smanjenje postotka dospjelih dugova u većoj mjeri ovise o aktivnostima zaposlenika u ovom području.
Relevantnost i perspektive razvoja posta
Bilo koja banka je financijska i kreditna institucija, a usluga pozajmljivanja jedna je od najpopularnijih.
Omogućuje stjecanje bilo kakvih materijalnih dobara čak i ako nema potrebnog iznosa. Naravno, krediti su potrebni stanovništvu. Za banke, pak, provedba takve usluge omogućava povećanje kapitala, smanjenje razine dospjelih dugova i naknadnih optimalnih aktivnosti općenito.
trenutno potražnja za kreditnim urednicima dovoljno visoko. Stručnjaci za pozajmljivanje provode svoje aktivnosti ne samo na području banke, već i na prodajnim mjestima i hipotekarnim centrima. Zbog toga je položaj prilično relevantan. Banke su same zainteresirane za radnike u ovom području. Buduća svijetla budućnost bankarske institucije uvelike ovisi o razini profesionalizma i produktivnosti rada stručnjaka za kredite.
Dugoročno, rast radnih mjesta službenika zajma koji je započeo aktivnosti izvan banke može započeti prijenosom u sjedište, posebno u odjel za pozajmljivanje. Tamo gdje su glavni zadaci utvrditi solventnost kandidata, raditi s dokumentacijom, obračunom, otpisom kamata s računa građana i drugim operacijama. Upornim radom moguće je napredovanje u višeg stručnjaka odjela, zamjenika pročelnika, zatim šefa odjela i direktora podružnice bankarske institucije.
Osobni zahtjevi kandidata
Osnovni zahtjevi u obzir se uzimaju osobine pojedinca za položaj stručnjaka za zajam:
- analitički um;
- poštenje;
- takt;
- društvenost, susretljivost, otvorenost u komunikaciji s ljudima;
- odgovornost;
- ustrajnost;
- otpornost na stresne situacije, ravnodušnost;
- brzina u odlučivanju;
- želja za radom i studiranjem.
Zadatak stručnjak za zajmove nije samo papirologija, već i sposobnost pronalaska individualnog pristupa građaninu bilo koje kategorije. Uz to, odgovornost za odabir pouzdanog kupca i sklapanje posla snosi i stručnjak za kredite. Zato se pri odabiru zaposlenika za ovo radno mjesto posebna pažnja posvećuje njegovim osobnim kvalitetama.
Uz posebne ljudske karakteristike, morate imati i skup profesionalne vještine i određeno znanje, To uključuje sljedeće zahtjeve:
- dostupnost baze znanja u vezi s promicanjem bankarskih usluga u području kreditiranja;
- svijest o svim dostupnim proizvodima zajma;
- sposobnost ispravnog i ispravnog ocjenjivanja pouzdanosti i solventnosti kandidata;
- želja za promocijom kulture bankarske institucije.
Drugim riječima, službenik za zajmove mora biti kompetentan u svim pitanjima kreditiranja.
Ako niste registrirali organizaciju, onda najlakši to možete učiniti uz pomoć internetskih usluga koje će vam pomoći da generirate sve potrebne dokumente besplatno: Ako već imate organizaciju i razmišljate o tome kako olakšati i automatizirati računovodstvo i izvještavanje, na pomoć dolaze sljedeće internetske usluge koje će u potpunosti zamijeniti knjigovođu u vašem poduzeću i uštedjet ćete puno novca i vremena. Sva se izvješća generiraju automatski, potpisuju se elektroničkim potpisom i automatski se šalju na mreži. Idealan je za IP ili LLC na USN, UTII, PSN, TS, OSNO.
Sve se događa u nekoliko klikova, bez čekanja i stresa. Isprobajte i iznenadit ćete sekako je to bilo lako!
Odgovornosti na poslu
Prema radnim uputama većine banaka na popis radnih zadataka kreditni službenik uključuje sljedeće funkcije:
- upoznavanje kandidata s nijansama usluge, detaljna priča o različitim programima zajma i odabir najprikladnijeg za klijenta;
- izračunavanje iznosa zajma i veličine mjesečne isplate po njemu;
- primanje zahtjeva od kupaca za kredit i njihova daljnja analiza;
- procjena rizika od nevraćanja duga od strane klijenta uz daljnje dodjeljivanje odgovarajućeg kreditnog rejtinga;
- potvrda autentičnosti i postojanja potrebnih dokumenata uz daljnji prijenos odgovarajućoj jedinici radi provjere sigurnosti;
- prijenos dokumenata gospodarskoj službi;
- slanje zahtjeva kreditnoj komisiji;
- priprema odgovarajućeg paketa radova;
- sklapanje i potpisivanje ugovora s klijentom;
- pratnja. Drugim riječima, kontrola nad pravovremenim plaćanjem rata kredita;
- sastavljanje izvještaja.
Treba napomenuti da službenik zajma ne traži izravno kandidata. Zaposlenik obavlja aktivnosti s postojećim kupcem.
Prava i odgovornosti
Izlistati ispravno jezajamnom službeniku uključuju:
- pružanje socijalnih jamstava propisanih zakonom;
- upoznavanje s odlukama starijih zaposlenika organizacije o aktivnostima stručnjaka za zajam;
- mogućnost da se zatraži sva moguća pomoć menadžmenta u ispunjavanju njihovih neposrednih odgovornosti;
- informiranje voditelja o projektima za poboljšanje metoda rada zaposlenika;
- mogućnost traženja boljih radnih uvjeta;
- profesionalni razvoj, kvalifikacije.
Odgovornostdodijeljen zajmodavcu obuhvaća sljedeće stavke:
- zbog neizvršenja ili nestručnog izvršavanja utvrđenih dužnosti;
- za nanošenje materijalne štete poslodavcu;
- za kršenje;
- za prekršaje koji se događaju za vrijeme zaposlenja zaposlenika.
Što napomenuti u životopisu podnositelju zahtjeva za tu poziciju
Pozicija stručnjaka za kredite trenutno je vrlo relevantna i potražena na tržištu rada.
Da biste dobili pozivnicu za podnošenje preliminarnog podnošenja.
Za zanimanje poslodavca treba navesti sljedeće točke:
Najčešće, kad biraju buduće zaposlenike odjela za pozajmljivanje, menadžeri obraćaju pažnju na prisutnost ekonomskog obrazovanja, povjerenje u razgovor, kao i ugodan izgled. Naravno, prednost se daje podnositeljima zahtjeva sa iskustvom rada s bankarskim proizvodima, ali energični mladi ljudi bez iskustva često također imaju priliku isprobati se na području kredita. Pogotovo s obzirom na činjenicu da je potražnja za stručnjacima za pozajmljivanje prilično velika.
Značajke posta u različitim poljima
Specifičnosti rada stručnjaka za kredite su takve da radno mjesto možda nije u uredu bankarske institucije. To može biti auto, trgovački centar, hipoteka.
Općenito, značajke određenih područja kreditiranja sastoje se samo od poznavanja proizvoda za koji klijent želi dobiti zajam. Primjerice, zaposlenik automobilskog zajma uključen je u izvršenje transakcija povezanih s automobilskim proizvodima.
Službenik za kredit, čije se radno mjesto nalazi u komunikacijskim salonima ili centrima koji prodaju elektroniku, potpisuje zajam samo za određeni proizvod.
Isto vrijedi i za hipotekarne profesionalce. Mjesto prodaje bankovnih proizvoda omogućava prodaju i savjete izravno u vezi s izdavanjem kreditnih kartica.
Dažbine su identične, jedina razlika je u proizvodu za koji se izdaje zajam.
U svakom slučaju, zaposlenici čije su aktivnosti povezane s dobivanjem kredita moraju poznavati sve postojeće programe kreditiranja i moći kompetentno prodavati povezane povoljne ponude i obavijestiti o promocijama. Uz to, trebali biste se voditi u svim nijansama i biti u mogućnosti naći profesionalni odgovor na svako pitanje koje klijent ima.
Trenutno je položaj stručnjaka za zajmove prilično relevantan. Rukovoditelji, uvidjevši da su zaposlenici na ovom području praktično lice bankarske institucije, postavljaju prilično ozbiljne zahtjeve za kandidate. Nije iznenađujuće da produktivan rad službenika zajma donosi profit banci i samo povećava povjerenje građana.
Pravila prodaje bankarskih usluga razmatrana su u sljedećem video obuci:
Među svim bankarskim profesijama posebno je zanimanje položaj stručnjaka za kredite jer je banka prije svega financijska i kreditna institucija. Solventnost banke ovisi o vještom radu tih zaposlenika, tj. mogućnost povećanja vašeg kreditnog portfelja uz istovremeno poboljšanje njegove kvalitete i na taj način smanjenje postotka dospjelog duga.
U suvremenoj praksi kreditni specijalist mogu se također nazivati \u200b\u200bili službenik za pozajmice, Čak i iz samog imena profesije možemo zaključiti da je kreditni službenik bankarski zaposlenik koji mora:
Poznavati i promovirati politiku banke na području kreditiranja;
- vješto se kretati po kreditnim proizvodima, nudeći potencijalnim zajmoprimcima najprikladnije;
- posjeduju logično razmišljanje i sposobnost procjene pouzdanosti korisnika;
- donositi odluke i biti odgovorni za njih.
Drugim riječima, službenik zajma mora biti stručnjak u svim pitanjima koja se tiču \u200b\u200bkreditiranja (od faze prijema zahtjeva do kraja ugovora).
Odgovornosti stručnjaka za zajam
- informiranje potencijalnog zajmoprimca o postojećim opcijama za dobivanje zajma i odabir najboljeg (u nedostatku savjetnika u banci, ali čak i ako takav postoji, potrebne su takve vještine);- izračun iznosa zajma i iznosa mjesečne isplate za otplatu duga;
- prihvaćanje zahtjeva za kredit;
- provjeru dostupnosti potrebnih dokumenata;
- neplaćanje zajma i dodjeljivanje zajmoprimcu odgovarajuće klase ili ocjene;
- prijenos paketa dokumenata sigurnosnoj službi i ekonomskoj službi banke;
- podnošenje zahtjeva za reviziju od strane kreditnog odbora;
- priprema dokumentacije (zajam, garancija, ugovori o zalogu; raspored plaćanja; razne prijave (na primjer, oduzeti iznos za otplatu duga iz plaće ili otpis s plastične kartice);
- potpisivanje ugovora;
- održavanje ugovora, tj. potreba da se kontrolira pravodobna isplata duga (u velikim bankama stvara se poseban odjel za te svrhe).
Službenik zajma također bi trebao posjedovati neke intuicije i psihološke vještine kako bi ponekad tijekom razgovora utvrdio jesu li namjere potencijalnog zajmoprimca čiste. S tim u vezi, zaposlenici kreditnih odjela povremeno se upućuju na posebne psihološke tečajeve.
Stručnjak za zajmove - osobne kvalitete
Zbog stalne komunikacije s klijentima, službenik zajma mora imati niz osobnih kvaliteta: društvenost, takt, odgovornost, predanost bankarskim načelima, želju za radom s ljudima, emocionalnu stabilnost.Zadaća stručnjaka za zajmove nije samo davanje kredita, već sklapanje posla s pouzdanim zajmoprimcem i na taj način osiguravanje banke povrata i određene razine prihoda. Za najveću kompetenciju i brzo zadovoljenje potreba korisnika kredita, kreditni službenici često se dijele prema vrsti zajma. Neki se, na primjer, bave isključivo hipotekarnim programima ili čak potprogramima, poput drugih, s potrošačkim kreditima itd. To omogućuje zaposlenicima da nauče sve suptilnosti, nijanse proizvoda o kreditu i da vješto primijene to znanje u praksi.
Struka stručnjaka za zajmove danas je široko tražena. Banke nerazumno postavljaju visoke zahtjeve za nivoom i kvalitetom rada ovih zaposlenika. Za zajmoprimca su lice kreditne institucije. Za samu organizaciju - jedna od glavnih karika u čitavom mehanizmu. Ta veza ni u kojem slučaju ne bi trebala biti slaba, jer bi u protivnom mogao biti u opasnosti stabilno poslovanje banke u cjelini.