Как установить мобильное приложение сбербанк онлайн на андроид. Мобильное приложение спасибо от сбербанка Переводы денежных средств на карты других банков
Вопросы-ответы
распространенные вопросы пользователей
Что такое мобильное приложение? Как установить мобильное приложение?
Мобильное приложение «РТС-тендер» - программный комплекс для удаленного доступа Заказчиков по 44-ФЗ к своему Личному кабинету на ЭП РТС-тендер.
В открытой части мобильного приложения Вы можете просматривать новости и контакты ЭП РТС-тендер, видеоролики по проведенным вебинарам. В Личном кабинете мобильного приложения доступна возможность просматривать сведения о закупках, контрактах, события в разделе «Календарь» и т.д. Так же добавлен раздел «Региональный менеджер», где представлена контактная информация о менеджерах Вашего региона с возможностью позвонить им или написать письмо.
Характеристики телефона, необходимые для установки мобильного приложения
Вы можете использовать мобильное приложение:
. На телефонах iPhone, планшетных компьютерах iPad и портативных плеерах iPod touch. В таком случае требуется iOS 9.0 или более поздняя версия;
. На смартфонах, планшетных компьютерах на базе Android. В таком случае требуется Android 4.3 или выше.
Установка мобильного приложения
Установить приложение и его обновления можно бесплатно в App Store или Play Market.
Для того чтобы скачать приложение:
1. Войдите на главную страницу РТС-тендер. Перейдите в раздел « 44-ФЗ », далее « Заказчикам » ;
2. Внизу страницы на сером фоне с левой стороны в поле «Скачать мобильное приложение для Заказчиков» добавлены ссылки на скачивание.
Для установки мобильного приложения:
1. Откройте App Store (на iPhone, iPad, iPod touch) или Play Market (на смартфоне или планшете на базе Android);
2. Наберите в поисковой строке «РТС-тендер», нажмите кнопку «Найти»;
3. Напротив приложения «РТС-тендер» нажмите на иконку для того, чтобы скачать приложение на Ваше устройство.
Приложение будет скачено и автоматически установлено на Ваше устройство.
С более подробной информацией по работе мобильного приложения Вы можете ознакомиться в инструкции .
Стоит установить Сбербанк Онлайн на Андроид – и вы всегда будете знать о состоянии своих финансов, сможете управлять своими картами и счетами в режиме реального времени, совершать любые транзакции.
Откуда скачать приложение Сбербанк Онлайн бесплатно
Мобильное приложение от Сбербанка позволяет клиентам банка получать быстрый доступ к множеству удобных функций, например, оплачивать товары и услуги, совершать переводы в один клик, предполагает порядок оплаты кредита, открывания вклада и другое.
Порядок скачивания приложения на телефон в Google Play
В первую очередь следует напомнить, что скачивать на свое мобильное устройство следует только официальное приложение от Сбербанка с официального сайта или магазина, доступных для Андроид. В него включены функции и порядок шифрования передаваемых данных.
Новые версии бесплатного приложения от Сбербанка снабжены встроенным антивирусом, который обеспечивает защиту от программ-взломщиков. В результате пользователи получают надежный и безопасный инструмент для управления своими финансами.
У пользователей есть несколько возможностей подключения Сбербанк Онлайн на Андроид бесплатно. Самый простой способ подключения – с помощью магазина Google Play. Для этого необходимо соблюдать порядок установки:
- в главном меню перейти в Категории – Финансы;
- задать запрос «Сбербанк Онлайн»;
- отыскать подходящее приложение (его можно опознать по логотипу банка и названию разработчика – Sberbank of Russia);
- нажать Установить;
- дать необходимые доступы (к адресной книге, СМС и т.д.);
- дождаться окончания установки (по объему около 50 Мб, так что убедитесь в наличии свободного места).
Инструкция по загрузке программы с официального сайта Play Market
Можно установить Сбербанк Онлайн на Андроид бесплатно с официального сайта Play Market. Для этого нужно:
- перейти по прямой ссылке на сайт play.google.com ;
- нажать Установить;
- ввести электронную почту и логин от аккаунта, «привязанного» к вашему мобильному устройству;
- вернуться на страницу приложения, под названием Сбербанк Онлайн должен появиться список устройств, связанных с вашим аккаунтом, в том числе мобильный телефон;
- нажать Добавить в список желаний;
- перейти на телефоне в Google Play Market;
- из главного меню перейти Мои приложения и игры – Все, далее остается только найти и установить Сбербанк Онлайн на Андроид (оно будет на самом верху списка).
![](https://i1.wp.com/bankclick.ru/wp-content/uploads/2017/04/2017-04-04_114532.jpg)
Советы по установке бесплатного приложения на Андроид
- перезагрузите устройство и попробуйте переустановить заново, возможно, имел место системный сбой;
- проверьте систему на наличие вирусов;
- убедитесь в достаточном объеме свободного места на карте памяти;
- проверьте версию ОС Андроид – нужна 4.0 или более поздняя (так указано на официальном сайте Плей Маркет).
Если ничего не помогает, то можно подойти в ближайшее отделение Сбербанка и попросить о помощи специалистов. Они объяснят, как установить Сбербанк Онлайн на Андроид или произведут все необходимые операции самостоятельно.
Установить Сбербанк Онлайн на компьютер с официального сайта не получится, так как для его работы используется другая операционная система и иной порядок подключения. Также нельзя скачать установочный файл на компьютер с сайта и передать его на мобильное устройство с помощью USB-кабеля или по Wi-Fi.
Порядок подключения приложения Сбербанк Онлайн
После того, как официальное приложение от Сбербанка установлено, его следует настроить.
Как получить логин и пароль
Убедитесь, что у вас подключен мобильный банк, так как вам необходимо будет подтвердить первый вход в систему с помощью кодового числа из СМС. Впоследствии вы можете изменить порядок уведомлений на Push-уведомления с официального номера банка, и мобильный банк можно будет отключить.
Также нужно будет получить логин и пароль от Сбербанк Онлайн для подключения к системе. Если вы еще не получили идентификатор, то нужно будет:
- позвонить по горячей линии банка и попросить вас подключить к системе удаленно;
- подойти в отделение и подписать договор комплексного обслуживания;
- вставить карту в банкомат, нажать Подключить Сбербанк онлайн и следовать дальнейшим инструкциям.
Важно не только то, как установить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид, но и как его подключить. Сохраняйте конфиденциальность своих данных, никому не говорите секретный пароль от авторизации в системе, иначе вашими средствами смогут воспользоваться посторонние люди.
![](https://i0.wp.com/bankclick.ru/wp-content/uploads/2017/04/2017-04-04_120913.jpg)
Авторизация в системе
После того, как удалось установить Сбербанк Онлайн на Андроид, порядок подключения будет таков:
- запустите программу, тапнув на ее логотип;
- на первом же экране тапните Зарегистрировать устройство;
- введите логин и пароль для подключения, который вы используете для входа в Сбербанк Онлайн;
- дождитесь получения СМС с паролем (оно должно прийти от официального номера банка 900) и введите его в предложенную графу;
- в следующем окне укажите секретный 5-тизначный номер, который впоследствии будет использоваться для авторизации в системе без необходимости указывать остальные данные.
Для подтверждения транзакций в приложении работают Push-уведомления, так что каждый раз не нужно будет ожидать СМС. Если уведомления не приходят, проверьте – возможно, вы пользуетесь устаревшей версией.
Всё, после этих процедур приложение Сбербанк Онлайн будет готово для использования. Если у вас несколько договоров со Сбербанком, то перед первым входом система спросит, какой из них считать основным.
![](https://i0.wp.com/bankclick.ru/wp-content/uploads/2017/04/demo-rezhim-sberbank-onlajn.jpg)
Как платить с помощью мобильного приложения
Если вы захотели установить Сбербанк Онлайн на Андроид бесплатно с целью совершения платежей, то столкнетесь с ограничением: в мобильной версии можно совершать транзакции только по заранее созданным шаблонам в интернет-кабинете. Это сделано для дополнительной безопасности, чтобы посторонний человек, получивший доступ к функционалу приложения, не смог совершить перевод в свою пользу.
Для пользователей продукции компании Apple специалистами Сбербанка разработан удобный платежный инструмент Apple Pay. Но он работает только с устройствами под управлением iOS и macOS, для Андроид такой возможности нет.
Поэтому, если у вас предполагается платеж с использованием мобильного приложения, необходимо заранее создать шаблон. Также через интернет-кабинет можно произвести подключение Автоплатежа, тогда не придется беспокоиться о своевременной транзакции.
Заключение
Таким образом, можно установить Сбербанк Онлайн на Андроид несколькими способами. Главное – скачать официальное приложение от разработчика. Для настройки программы понадобятся подключенные мобильный и онлайн-банк. Функциональность приложения ограничена, поэтому предполагающиеся платежи нужно настроить заранее в виде шаблона или подключить функцию автоплатежа.
Технологическая платформа приложений Android оказалась универсальной и дружественной для разработчиков. Вы можете разработать приложение Android и опубликовать его в магазине Google Play с минимальными ограничениями. Данная концепция привела к бурному развитию популярных Android приложений, часть из которых недоступны на iOS и других платформах. Для запуска приложения Android обычно нужно использовать смартфон или планшет с данной ОС - это очевидно. Что делать если Вы хотите попробовать использовать Android, не покупая устройство?
К счастью, у Вас есть такая возможность, Android можно запустить даже на старом стационарном компьютере. Для реализации этой задачи существует несколько способов, каждый из которых имеет свои достоинства и недостатки.
Возможно, самым простым способом запуска приложений Andoid на компьютере с ОС Windows является использование приложения ARC Welder для браузера Google Chrome. Приложение было разработано компанией Google и его можно использовать не только на компьютерах с Windows - данный метод работает также на хромбуках и Mac. Процесс запуск практически не зависит от используемой платформы. Просто перейдите в Интернет-магазин Chrome и установите приложение ARC Welder из каталога.
Приложение ARC Welder находится на бета-стадии и предназначено преимущественно для разработчиков. Тем не менее, процесс загрузки приложения достаточно прост. Вам нужно загрузить файл APK в ARC Welder. APK файл можно получить с помощью резервного копирования приложения на физическом устройстве Android или, загрузив с различных сторонних сайтов в Интернете. Мы не рекомендуем загружать платные приложения и игры с сомнительных сайтов. Существуют ресурсы, которые архивируют бесплатные приложения, например APK Mirror .
Когда требуемый APK файл скачан и готов к загрузке, Вы можете открыть ARC Welder из списка расширений в Google Chrome и указать этот файл. Затем Вам нужно выбрать способ отображения приложений - режим пейзаж/портрет, смартфон/планшет и метод доступа к буферу обмена. Не каждое Android приложение запустится таким образом, а некоторые приложения могут частично утратить свою функциональность. ARC Welder, к сожалению, на данный момент не имеет встроенной поддержки сервисов Google Play (ели Вы не разработчик приложения и не имеете доступа к исходному коду), поэтому приложения Google и некоторые сторонние приложения откажутся работать.
Приложения или игры, которые запускаются в ARC, в основном работают стабильно. Вы можете получить полную функциональность от Evernote, Instagram и даже Flappy Bird. Единовременно у вас может быть установлено только одно приложение в ARC Welder, для запуска другого приложения нужно вернуться к диалогу установки.
Процесс развертывания приложений и ограничение на единовременный запуск лишь одного приложения создают барьеры для повседневного использования инструмента. Тем не менее, расширение подойдет для нужд разработчиков и тестеров или просто для ознакомления с возможностями мобильной платформы.
Следующим наиболее простым способом для запуска Android-приложений на ПК является использования эмулятора Android, разработанного Google как часть комплекта разработчика ПО (SDK). Эмулятор может использоваться для создания виртуальных устройств с любой версией Android на борту с различными разрешениями экрана и конфигурациями аппаратных средств. Первым недостатком данного способа можно назвать достаточно сложный процесс установки и настройки.
Ни один из продуктов не идеален - вам нужны поддерживаемые инструментами устройства, например Dell XPS 12 в случае с версией для Intel или Lenovo ThinkPad x61 для Android-x86. Вы можете установить данные среды поверх Windows, но это не самая лучшая идея. Самым разумным способом является создание отдельного раздела жесткого диска и установка Android на него.
Если конфигурация вашего ПК не поддерживается данными продуктами, Вы можете попробовать установить их в средs виртуализации VirtualBox или VMware, которые работают быстрее, чем эмулятор Android. Возможно, данные продукты все еще не подойдут для тестирования игр, но большинство приложений будут устанавливаться и работать корректно. Установку приложений нужно будет выполнять самостоятельно, т.к. интеграция Google Play в данных продуктах отсутствует. В качестве помощи вы можете воспользоваться инструкцией на нашем сайте - Установка Android в VMware Workstation .
Если Вы ищете средство для запуска сразу нескольких приложений и игр Android, причем простое в установке и настройке, тогда ваш выбор - BlueStacks. представляет один из самых простых способов для запуска приложений. Тем не менее, продукт применяет сильно модифицированную версию Android для запуска приложений. BlueStacks содержит встроенный магазин Google Play, и Вы имеете доступ ко всем приобретенным платным приложениям. Программа добавляется в список устройств Google Play под названием Galaxy Note II.
Отдельное окно BlueStacks содержит список приложений, разбитый по категориям: игры, социальные сети и т.д. При поиске приложения или при клике по иконке конкретного приложения происходит неожиданное - отображается клиент Google Play в планшетном режиме. Пользователь может перемещаться по интерфейсу, как на обычном устройстве Android, что делает BlueStacks не простым “плеером приложений”. На самом деле, пользователь может устанавливать сторонние лаунчеры, такие как Nova или Apex из магазина приложений и выбирать их в качестве лаунчеров по умолчанию. Главный экран в BlueStacks с категориями приложений является вариантом домашнего экрана. Таким образом, заменив его, Вы можете ощущать себя владельцем реального устройства Android.
Полный доступ к магазину Google Play исключает проблемы с развертыванием приложений, а сам BlueStacks работает стабильно и шустро. Вы можете поиграть в большинство игр, но вероятны проблемы с использованием мыши. Если ваш компьютер имеет сенсорный экран, Вы сможете использовать приложения, поддерживающие мультитач. BlueStacks может превратить планшет на Windows 8 в планшет на Android. Технология, применяемая в BlueStacks называется “LayerCake” (перев. слоеный пирог), потому что приложения Android запускаются в отдельном слое поверх Windows.
Единственный недостаток BlueStacks - использование модифицированной сборки Android. Все изменения, сделанные разработчиком продукта, чтобы запустить приложения Android на ПК могут вызывать сбои и отказы в работе приложений. Эта модифицированная среда представляет небольшую ценность для разработчиков - нет никакой гарантии, что приложения, правильно отображающиеся и работающие в BlueStacks будут вести себя также на физическом устройстве. Сервис использует модель монетизации freemium - можно либо заплатить 2 доллара за подписку, либо установить несколько спонсорских приложений.
Какой способ лучше?
Если требуется протестировать приложение перед установкой его на физические устройства, эмулятор Android предлагает лучший способ для предварительной проверки приложения на компьютере. Продукт довольно медлителен, но стандартизирован, поэтому разработчик может посмотреть, как будет вести себя приложение на реальном смартфоне или планшете. С помощью портирования Android на ПК можно добиться приличной производительности, но возможны проблемы и сбои и требуется совместимое оборудование.
Если Вам нужно получить сразу несколько приложений Android на компьютере, лучшим решением будет BlueStacks App Player. Продукт предоставляет полный доступ к Google Play, работает быстро и поддерживает устройства Windows с мультитачем. Не стоит забывать о ARC Welder, как о способе запустить одно приложение единовременно. Расширение является бесплатным и простым в установке.
Сомневаетесь, стоит ли инвестировать в разработку мобильного приложения ? Его можно сделать самостоятельно и абсолютно бесплатно. У вас может получиться тестовый вариант, с помощью которого удобно оценивать эффективность мобильной стратегии. А если постараетесь, вы сделаете приличное мобильное приложение, которое станет основным инструментом онлайн-взаимодействия с владельцами смартфонов и планшетов.
Стоит ли делать свое мобильное приложение
Стоит. Если не верите на слово, вот несколько фактов:
- По данным Flurry Analytics и comScore, владельцы смартфонов и планшетов пользуются браузером только 14 % от общего времени работы с девайсом. А 86 % времени они тратят на разные приложения.
- Установленное приложение - ваш прямой канал связи с потребителем. Только подумайте: вам не нужно тратить деньги на рекламу или ждать, когда человек найдет вас с помощью «Яндекса». Остается поддерживать нужную пользователю функциональность и предоставлять ему релевантный контент.
- Число покупок, сделанных с помощью планшетов и смартфонов, растет как в интернете в целом, так и в рунете. По информации маркетингового агентства Criteo , уже в 2016 году более половины онлайн-транзакций в рунете будут совершаться с помощью мобильных девайсов.
Если хотите, приложение - это мобильный браузер, в котором открывается только ваш сайт. В каком случае пользователь установил бы такой интернет-обозреватель? Только в том, если он заинтересован вашим продуктом или информацией. Поэтому помните: установивший приложение клиент - лояльный и готовый покупать представитель целевой аудитории.
В таком случае, стоит ли рисковать и предлагать лояльным клиентам DIY-приложения, а не сделанные профессионалами штучные программы для Android и iOS? Давайте разбираться.
Когда можно создать приложение самостоятельно
Вы помните, что нужно посетителям сайтов? Они приходят из-за контента или функциональности ресурса. Люди хотят получить информацию, что-либо купить, посмотреть и прокомментировать фотографии друзей и так далее. Пользователям мобильных приложений нужно то же самое. Они ищут информацию или совершают какие-либо транзакции.
Вы помните, когда бизнесу можно самостоятельно сделать сайт? Правильно, когда денег на сотрудничество с профессионалами еще нет, а время и желание разобраться с WordPress или «Джумлой» есть. Такая же ситуация с приложениями. Созданные самостоятельно программы для iOS и Android можно условно сравнить с сайтами на «движках» с открытым кодом.
Чтобы начать работать, регистрироваться не придется. Нажмите кнопку Create Now на главной странице или выберите меню Create App в правом верхнем углу на любой странице сервиса.
Выберите подходящий шаблон приложения. Если речь идет о контент-проекте, вас могут заинтересовать такие варианты:
- Manual . Этот шаблон позволяет сделать программу-гайд.
- Blog . Приложение поможет аудитории вашего блога читать новые заметки с экрана смартфона или планшета.
- Website . Шаблон конвертирует в приложение сайт.
- Pages . С помощью этого шаблона можно сконвертировать в приложение с простой функциональностью любой контент.
- News . Шаблон позволяет создать приложение агрегатор отраслевых или региональных новостей.
- Page . Шаблон конвертирует в приложение офлайн-контент, например, электронную книгу.
- VK Page и Facebook Page . Создайте приложение, позволяющее следить за обновлениями открытых групп во «Вконтакте» и в Facebook.
- YouTube . Используйте шаблон для продвижения своего канала на YouTube.
Как создать приложение для блога
Воспользуйтесь шаблоном Blog. В соответствующем поле укажите URL блога или RSS-канала. Выберите цвет заголовка заметок.
Укажите название приложения.
Добавьте описание.
Выберите стандартную или добавьте произвольную иконку. Подходящий размер изображения - 512 на 512 пикселей.
Для создания загрузочного файла нажмите кнопку Create App. После этого необходимо зарегистрироваться в системе. Подтвердите регистрацию и перейдите в личный кабинет. Здесь вы можете установить приложение на свое мобильное устройство, опубликовать его в Google Play и Amazon App Store. Также система предлагает опцию монетизации. Если вы воспользуетесь этой функцией, в приложении будет отображаться реклама.
Проверьте, как работает приложение на вашем мобильном устройстве. На планшете программа должна отображать список публикаций в блоге в формате заголовка и анонса.
Откройте шаблон и настройте внешний вид приложения. Выберите способ отображения контента: по одному шагу на экране или список шагов.
С помощью редактора добавьте текст, изображения, видео или ссылки. Чтобы добавить в программу фото, загрузите его на хостинг Imgur и вставьте ссылку в соответствующее поле.
После редактирования контента укажите название приложения, добавьте описание и иконку. Нажмите кнопку Create App. После создания загрузочного файла установите его на мобильное устройство и проверьте работоспособность.
Обратите внимание, большинство мобильных устройств по умолчанию блокирует установку приложений из неизвестных источников. Если пользователь скачает программу с вашего сайта или с сайта конструктора приложений, при попытке установить ее он увидит предупреждение о нарушении безопасности. Часть клиентов наверняка откажутся от установки программы.
8 конструкторов аналогичных AppsGeyser
Если универсальный конструктор AppsGeyser вам не подошел, обратите внимание на аналогичные сервисы:
- AppsMakerStore . С помощью сервиса можно создавать приложения разных типов: от программ для Ecommerce до решений для контент-проектов. Конструктор делает приложения для iOS и Android. Интерфейс сервиса русифицирован. Для новичков есть информативное руководство по использованию конструктора. Сервис платный.
- Mobincube . Инструмент для создания и монетизации iOS и Android-приложений. Базовая функциональность сервиса доступна бесплатно. Конструктор позволяет сделать приложения разных типов.
- Good Barber . С помощью этого сервиса можно разрабатывать Android- и iOS-приложения. Конструктор платный, стоимость использования составляет 16 USD в месяц.
Большая часть предложенных сервисов имеет англоязычный интерфейс. Если вам неудобно работать с конструкторами на английском языке, выбирайте платформы с русифицированным контентом.
Конструкторы приложений: каменный топор или тонкий современный инструмент?
Не бросайтесь из крайности в крайность. С помощью предложенных сервисов действительно можно создавать работоспособные функциональные приложения. Полученные программы можно использовать для решения разных задач: от обеспечения онлайн-торговли до распространения контента и обучения аудитории. Созданные в конструкторе приложения можно опубликовать в Google Play и App Store, редактировать, монетизировать с помощью рекламы или платных установок.
Не стоит переоценивать предложенные сервисы. Их очевидным недостатком остается шаблонность. Речь идет как о дизайне, так и о функциональности программ. Кроме того, доступ к платформам с приличной функциональностью платный. Что лучше: один раз оплатить работу разработчиков или много лет платить владельцам конструктора? Считайте сами.
И еще: если у вас нет времени на самостоятельное создание мобильного приложения, обращайтесь в нашу компанию. Мы занимаемся разработкой мобильных приложений, и .
Свяжитесь с нами Обсудим? Закажите бесплатную консультацию
Все вопросы и ответыКак начать пользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн?
Чтобы начать пользоваться приложением, убедитесь, что у вас есть карта Сбербанка с подключенным СМС-сервисом Мобильный банк. Скачайте приложение → откройте его и нажмите кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн» → следуйте дальнейшим подсказкам.
Не могу пройти регистрацию в мобильном приложении. Мне не приходит СМС-пароль для подтверждения регистрации. Что делать?
Убедитесь, что карта, которую вы используете для регистрации в Сбербанк Онлайн, 1) выпущена Сбербанком и на её лицевой стороне расположен логотип Сбербанка, 2) до сих пор действует и не заблокирована, 3) не является дополнительной, 4) подключена к СМС-сервису Мобильному банк.
Для проверки отправьте СМС на номер 900 с текстом «Справка».
Не могу пройти регистрацию в мобильном приложении. Появляется сообщение «данный пользователь не найден в системе». Почему?
1. Проверьте карту, по которой регистрируетесь. Она должна быть выпущена Сбербанком, на её лицевой стороне должен быть логотип Сбербанка.
2. Убедитесь, что вы вводите правильный логин. Если регистрируетесь впервые и у вас нет логина, нажмите на кнопку «Нет логина или вы его забыли?» и попробуйте пройти регистрацию по номеру карты.
3. Убедитесь, что карта подключена к СМС-сервису Мобильный банк - вам будут отправлять СМС для подтверждения регистрации на привязанный номер телефона. Для проверки отправьте СМС-сообщение «Справка» на номер 900.
Если проблема сохраняется, позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.
Что делать, если у меня не подключен СМС-сервис Мобильный банк и я не могу продолжить регистрацию мобильного приложения?
Подключение Мобильного банка нужно для того, чтобы мы могли отправить СМС для подтверждения регистрации на ваш телефон.
Есть несколько способов подключить Мобильный банк:
1. В банкомате Сбербанка.
2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги просто позвоните по телефону 900 с мобильного телефона на территории России, сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
3. В офисе банка - захватите с собой паспорт.
Могу ли я установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн на нескольких устройствах?
Вы можете установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн на десяти различных устройствах.
Неверно ввожу свой пароль. Что делать?
Созданный вами при последней регистрации код действует на всех ваших устройствах. Если вы забыли 5-значный код, просто нажмите на кнопку «Забыли код» и повторно пройдите регистрацию.
Что делать, если мой профиль заблокирован?
Если ваш логин заблокирован, позвоните в контактный центр Сбербанка по телефону 900 с мобильного телефона на территории России.
При входе в мобильное приложение Сбербанк Онлайн исчезла возможность войти по Touch ID или Face ID. Что делать?
Если ваш смартфон поддерживает Touch ID или Face ID, сначала убедитесь, что эта функция включена в настройках самого телефона и в настройках мобильного приложения (можно зайти по 5-значному коду).
Если всё включено, но Touch ID или Face ID по-прежнему отсутствуют, попробуйте сбросить регистрацию (кнопка «Выйти» на экране ввода 5-значного кода) и пройти её заново.
Почему я не вижу карту, счёт или вклад в мобильном приложении Сбербанк Онлайн?
Если вы не видите карту, счёт или вклад в мобильном приложении, попробуйте выйти и зайти заново - возможно, информация по ним еще не успела обновиться. Также помните, что настройками видимости карт, вкладов и счетов можно управлять в интернет-банке Сбербанк Онлайн: «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов». Убедитесь, что ранее не отключали в настройках те продукты, которые ищете. Если и в настройках видимости вы не видите нужные счета, обратитесь в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.