Къде и как да получите сертификат за изплащане на заем - характеристики и препоръки
След като изплати заема изцяло, клиентът получава разписка. Ако имате всички документи за депозиране на средства, можете да изчислите само размера на плащането и да направите сравнение с договорните задължения. Но има моменти, когато размерът на дълга при окончателното изчисление се различава от сумата, предписана в договора. Кредитополучателят има право да изисква документ, потвърждаващ плащането на дълга (член 408 от Гражданския кодекс на Руската федерация). Как да получите сертификат за изплащане на заем е описано в статията.
Причини за възникване на дълг
Клиентът, след като е платил необходимата сума, обикновено е сигурен, че дългът е изплатен изцяло, но се случва случаят да не е такъв. Причините за появата на неплатен баланс могат да бъдат различни:
- В ситуации, когато дългът се изплаща чрез терминали, преводи от други банки или платежни системи, средствата се получават в продължение на няколко дни, което причинява разлика в сумите за окончателното плащане.
- Често, освен че плаща основната част от заема и лихвите, банката отписва комисионни за превод на пари. Тогава средствата, кредитирани за плащане на дълга, не са достатъчни за окончателното уреждане и в заема ще се появи забавяне, освен това ще бъдат начислени глоби.
- Допълнителни услуги са свързани с кредитни карти: SMS известие, получаване на извлечения, услуга. Комисионните се дебитират автоматично, за което клиентът може да забрави, но акаунтът ще продължи да работи. Може да се наложи писмен отказ за преиздаване на кредитна карта, разходите за която също се извършват благодарение на кредитната сметка.
- В случай на предсрочно плащане могат да възникнат трудности при определянето на сроковете за кредитиране на парите за плащане на дълга.
- Често има невнимание на банкови служители, технически неизправности в софтуера при плащане на малки суми.
Подобни ситуации водят не само до допълнителни разходи, но и до увреждане на вашата кредитна история, което ще отнеме време за подобряване. Следователно, след като платите дълга, трябва да се запознаете с това как да получите сертификат за изплащане на заем.
Кога ми трябва сертификат?
Изисква се удостоверение за пълно погасяване на заема:
- За увереността на клиента, че той няма дълг в определена кредитна институция.
- Ако има спорове с банката, обърнете се към съда, който ще бъде потвърждение за пълното изплащане на дълга.
- Ако трябва бързо да кандидатствате за заем в друга банка, когато не е получена информация за плащането на дълга от BCH.
В тези случаи е задължително да знаете как да получите сертификат или извлечение за заем от банката. Наличието на хартия ще позволи да се разрешат много спорове, които могат да възникнат между страните. Също така трябва да разберете откъде да получите сертификат за пълно изплащане на заема. В края на краищата някои банки го предоставят само в клона, докато други могат да го изпратят по пощата.
Регистрация
Как да получа сертификат за изплащане на заем? Процедурата за издаване на този документ във всяка институция се извършва по различен начин. В някои кредитни институции се изисква писмено искане за издаване на документ, но често това се прави по устна молба на клиента.
Сроковете за издаване на удостоверения за затваряне на заем са различни: те могат да бъдат предоставени в деня на кандидатстване („OTP Bank“) или в рамките на една седмица от момента на писмено искане (в Sberbank, „VTB 24“). Максимумът е определен на 2 месеца. Възможни тарифи за издаване на сертификат - 100-600 рубли. Алфа-Банк и Совкомбанк предоставят тази услуга безплатно.
Как да получа сертификат за изплащане на заем, ако е изплатен целият дълг? Необходимо е да се напише изявление, където е посочено пълното име. клиент, номер на договора, дата на последното плащане на дълга и дата на подаване. Изискването посочва законодателни документи: Гражданския кодекс на Руската федерация, инструкции на Централната банка на Руската федерация № 153-I, чл. 8, 10 от Закона "За защита правата на потребителите". Клиентът трябва да подпише и дешифрира пълното име.
Къде мога да получа сертификат за изплащане на заем? Клиентът трябва да се свърже с банковия клон, където е издаден заемът, или да се обади по телефона. Сертификат за изплащане на заем, мостра от който е представен в статията, може да бъде поръчан по всяко време. В закона няма конкретни срокове. Но някои кредитни институции налагат ограничения върху безплатното издаване на този документ.
Някои банки предоставят сертификата безплатно за един месец, но след това тази услуга струва 300-500 рубли. Има тарифи за спешност, банката Zenit таксува 50 рубли за това. Недобросъвестните институции забавят издаването на сертификат или напълно отказват да го издадат. Тогава клиентът има право да изготви писмено искане за подаване на документ в 2 екземпляра и да предаде неговото копие на упълномощения служител за подпис. Искането трябва да бъде въведено в специален дневник и му се присвоява номер. Такива действия са необходими, за да може да се подаде жалба в Централната банка или в съда.
Помощна форма
Няма официално установен образец на сертификата; всяка банка има своя собствена форма. Но все пак има задължителни изисквания:
- Изисква се посочване на датите на освобождаване от отговорност и предоставяне на информация.
- Трябва да посочите пълното име на кредитната институция, данните за плащане и пощенски данни, информация за контакт.
- Сертификатът съдържа връзка към номера и датата на договора, пълното име. кредитополучател, сума на кредита.
- Важно е да има формулировка относно пълното изплащане на дълга.
- В края трябва да се постави подписът на отговорния служител и печатът на банката.
Документът е представен на бланка. В този случай може да няма печат. Ако формулярът е обикновен, тогава се изисква печатане непременно. Искането за закриване на акаунта не трябва да се записва, тъй като се затваря автоматично след пълното плащане. Кредитните карти са изключение. За тях е необходимо сертификатът да включва информация за закриването на сметката, в противен случай картата може да бъде преиздадена благодарение на кредитни средства и върху нея ще бъдат начислени лихви. Сертификатът може да бъде изпратен лично или изпратен по пощата.
Кой има право да получи?
Тези, които са участвали в транзакцията за отпускане на заем, могат да получат сертификат. Те включват:
- Кредитополучателят. Ако в споразумението има съполучатели, всеки от тях има право да поиска хартия.
- Поръчител. Той носи солидарна отговорност с кредитополучателя да плати дълга, така че може да подаде искане за сертификат, дори ако той е издаден на основния клиент.
- Залогодателят, ако е заложено имущество, което принадлежи на трето лице. За него е важно да знае за премахването на тежестите по договора за залог, за да може да поиска удостоверение и оригинали за имота.
Контролът върху изплащането на дълга е необходим в момента на получаване на заем, обезпечен с недвижим имот, за да се отстрани своевременно тежестта. В противен случай няма да са възможни сделки. Тази процедура може да отнеме до 30 дни, така че е препоръчително да подготвите документи навреме, включително удостоверение за плащане на дълга.
Предсрочно плащане
Ако клиентът е пожелал да внесе средства предсрочно, за да изплати дълга, той трябва да поиска от специалистите на банката остатъка за конкретна дата и да го плати. Това често е причината за появата на неплатени дългове и изплащането им с просрочие. Всяка кредитна институция има изисквания за предсрочно погасяване на заема, които трябва да се вземат предвид при получаване на сертификат:
- Договорът за заем може да предвижда забрана за предсрочно плащане за определен период. Следователно, каквато и сума да бъде депозирана по сметката, изплащането се извършва по график. Оказва се, че трябва да платите лихва. Удостоверението може да бъде издадено само след края на мораториума или след приключване на плащането на дълга.
- Договорът за заем може да съдържа бележка, в която се посочва, че предсрочното плащане е разрешено само на падежа на следващото плащане. В този случай няма значение кога клиентът е депозирал средства, тегленето ще бъде на датата, определена от графика. Едва след това ще бъде възможно да получите сертификат.
- Съгласно споразумението предсрочно плащане може да бъде предоставено само след заявлението на кредитополучателя. Следователно не е достатъчно само да депозирате средства. С настъпването на крайния срок дългът се отписва в размер въз основа на графика. Ето защо, преди да направите заявка, трябва да изготвите декларация.
- С предсрочно плащане ще бъде възможно да спестите от застраховка на автомобила, живот и здраве на клиента.
За да сте сигурни в прекратяването на кредитните отношения с банката, трябва да се спазват следните правила:
- Запазете касовите бележки до пълното възстановяване и получената помощ.
- Трябва да се има предвид, че внасянето на пари в сметка и изплащането на дълга са различни дати, които могат да съвпадат или да се различават по месеци.
- Сертификатът трябва да бъде поискан след плащане, така че в бъдеще да няма спорове.
- В случай на предсрочно плащане, трябва не само да разберете салдото, но и да уточните датата, на която ще се извърши отписването, и да поискате удостоверение за този номер.
- Давностният срок за изплащане на заема е 3 години. Следователно през това време трябва да съхранявате документи, включително удостоверение за пълно плащане.
Резултат
Поръчването на сертификат ще ви позволи да избегнете противоречиви ситуации, така че то трябва да бъде получено непременно. Това е законното право на всички клиенти и банките нямат право да го откажат.