Karta koda: kako doći, metode aktivacije. Što je kodna kartica za internetsko bankarstvo Belarusbank? Aktivacija kartice i upute za korištenje kodova Belarusbank internetskog bankarstva
Modernim ljudima korištenje internetskog bankarstva i financijskih transakcija putem svjetske mreže već je postala navika. Kako bi osigurale sigurnost plaćanja i prijenosa, većina banaka svojim klijentima šalje jednokratne lozinke putem SMS-a. Za razliku od njih, Belarusbank koristi posebnu karticu kodova sesije za provjeru autentičnosti klijenta. Kakav je ovo alat, kako aktivirati karticu s kodom za internetsko bankarstvo Belarusbank i koristiti je - pokušajmo to shvatiti.
Što je sesijska kartica
Kartica koda sesije izgleda kao obična plastična posjetnica. Na njegovoj vanjskoj strani apliciran je logo banke koja ga je izdala. Na poleđini se nalazi numerirani popis kratkih brojčanih kodova.
Važno! Kodovi su generirani od strane sigurnosnog sustava banke i jedinstveni su za svaki unos. Vjerojatnost da će kombinaciju ispisanu na vašoj kartici ponoviti drugi klijent banke ravna je nuli.
Kako doći do popisa lozinki
Način dobivanja sesijske kartice ovisi o načinu registracije koji je klijent odabrao u internet banci:
- putem web stranice bankarske organizacije;
- u uredu Belarusbank.
U prvom slučaju kartica se klijentu šalje preporučenom poštom, u drugom slučaju se uručuje odmah nakon završetka papirologije. Ako se šalje poštom, morate ga preuzeti u roku od 10 dana nakon primitka obavijesti. U protivnom, dopis će biti vraćen, a prijava za korištenje Internet bankarstva smatrat će se poništenom.
Važno! Da biste dobili pismo od banke u pošti, potrebna vam je putovnica.
Što učiniti prije korištenja kartice
Nakon što primi karticu kodova internetskog bankarstva Belarusbank, mora je aktivirati klijent. Ovo je obavezna procedura, bez koje je korištenje ovog sigurnosnog alata nemoguće.
Aktivacija se vrši na sljedeći način:
Važno! Postupak aktivacije može biti potreban ne samo odmah nakon primitka nove uslužne kartice, već i ako niste koristili valjanu karticu otprilike godinu dana.
Značajke korištenja popisa lozinki
Nakon što se kartica aktivira, koristit će se prema sljedećem principu:
- prilikom obavljanja bilo kakvih financijskih transakcija na Internetu, Belarusbank će prikazati broj ključa sesije na zaslonu vašeg računala;
- morat ćete u odgovarajuće polje unijeti ključ s popisa otisnutog na kartici pod navedenim brojem.
Ova praksa omogućuje klijentima banke da se riješe neugodnosti povezanih s nestabilnim radom mobilnih komunikacija. Prilikom slanja jednokratne lozinke na vaš telefon, SMS može kasniti. Osim toga, klijent u načelu možda nema pristup mobilnom telefonu (ispražnjen, bez signala i sl.). Ali i dalje će ostati mogućnost plaćanja i pristupa vašem osobnom računu.
Važno! Ako se ključ sesije tri puta pogrešno unese, automatski će se blokirati pristup bankovnom Internet računu i sesijskoj kartici. Da biste uklonili ovu blokadu, morat ćete nazvati kontakt centar banke na broj 147 tijekom radnog vremena. Kako bi prikupljanje lozinki ponovno funkcioniralo, operater banke će od vas tražiti da navedete šifru navedenu u ugovoru o usluzi.
Vrijeme je da razgovaramo o tome što je kodna kartica za internetsko bankarstvo Belarusbank i kako je aktivirati.
Tempo života suvremenih ljudi tjera ih da se sve više okreću internetskim uslugama kako bi skratili vrijeme za bilo koju operaciju. To se posebno odnosi na bankarske usluge. Za kupce Belarusbanka neće biti suvišno naučiti kako koristiti internetsko bankarstvo ove strukture.
Karta koda - što je to?
S ovim alatom Klijent Belarusbank dobiva pristup online usluzi.
Izgleda kao standardna bankovna kartica s jednom razlikom - umjesto magnetske vrpce, na poleđini su digitalni kodovi. Svaka kombinacija je jedinstvena i nasumično generirana u sustavu banke.
Zašto vam je potrebna kodna kartica Belarusbank?
Obično internetsko bankarstvo financijskih institucija zahtijeva unos koda iz SMS obavijesti koja im dolazi na mobitel, no takav je postupak težak kada korisnik nema ovaj gadget kod sebe (npr. klijent ga je izgubio). U tom slučaju upotrijebite kod Belarusbanke od plastike koju su oni izdali je najbolja opcija.
Registracija u sustavu "Internet bankarstvo".
Koraci za online registraciju Internet bankarstva
Online registracija u sustav Internet bankarstva.
Apsolutno svi klijenti Belarusbanke mogu koristiti karticu digitalne lozinke za ulazak na svoje račune u sustav za obavljanje financijskih transakcija sa svojim tekućim računima u tvrtki.
Prednosti ovog proizvoda:
- Glavna prednost kada radite s njim, postoji sloboda od povezivanja mobilnog telefona s bankarstvom.
- Plastični vrlo povoljno za pohranu u torbici, torbici ili džepu, tako da je dostupan bilo gdje i bilo kada.
- S bilo kojim kodom, korisnik štiti svoje aktivnosti s računom od vanjskih smetnji, a također izbjegava pogrešku u primanju podataka prilikom prijenosa koda s telefona.
- Bez ograničenja o korištenju svake kombinacije s plastikom.
Kako dobiti karticu s kodom Belarusbank?
Svaki klijent banke može dobiti jedan set kombinacija, bez obzira na broj otvorenih računa.
Postoje dva načina za dobivanje kodova.
Ako je a nakon 10 dana narudžba nije stigla na adresu - morate se prijaviti na telefonsku liniju banke.
Prije korištenja kartice mora proći obaveznu proceduru– aktivacija putem bankovnog informacijskog kioska.
Kako biste saznali adresu najbližeg terminala, posjetite web stranicu banke na kojoj se nalaze podaci o lokaciji svih bankomata i informacijskih kioska u bilo kojem gradu.
Također ove informacije dijelit će zaposlenici u bilo kojoj poslovnici i u centru za korisničku podršku.
Postupak rada informacijskog kioska kako slijedi:
- Umetnite karticu (ne kodove, već bankovnu) u čitač i birajte osobni PIN kod.
Korak 1
- Uđite u izbornik "Uslužne operacije".
Korak 2
- Odaberite odjeljak "Aktivacija kartice".
Korak 3
- Idite na pododjeljak aktivacije servisne kartice.
4. korak
- U obrazac koji se otvori unesite serijski broj plastike (naveden je na vrhu iznad svih kombinacija).
Korak 5
- Nadalje, sustav za provjeru zahtijevat će ponavljanje broja.
Korak 6
- Klijent mora potvrditi sve radnje odgovarajućim gumbom, uslijed čega će stroj klijentu izdati račun i karticu.
Završni koraci:
Kao što vidite, aktiviranje kartice s bankovnim kodom uopće nije teško, glavna stvar je slijediti gore navedene preporuke.
Kako koristiti kodove Belarusbanke?
Princip korištenja kombinacija je vrlo jednostavan - prilikom otvaranja sesije, sustav internetskog bankarstva Belarusbank, osim unosa korisničkog imena i lozinke s profila klijenta, zahtijevat će i kod s kartice. Traženi kod može se odrediti serijskim brojem koji sustav zahtijeva.
Prijavite se u sustav internetskog bankarstva:
Vrlo je važno imati plastiku pred očima, budući da servisu treba samo minuta da unesete željenu kombinaciju i neće biti vremena za traženje novčanika ili torbe u kojoj je kartica pohranjena.
Koristan video:
Sigurnosne mjere za zaštitu pristupa računima u Belarusbank putem internetske usluge
Kao i drugi bankovni podaci za klijente, kodna kartica je povjerljivi proizvod i zahtijeva ispunjavanje niza sigurnosnih uvjeta:
- Kodovi ne bi trebalo biti u zoni pristupa za treće osobe (među njima su i rodbina i zaposlenici banke).
- Nakon što klijent otkrije da kartica nedostaje, dužan je odmah obavijestiti tvrtke za njezino daljnje blokiranje. U ovom slučaju, Belarusbank izdaje novu plastiku s novim kombinacijama.
- Ako u bankarskom Internet programu unesite pogrešan kod 3 puta, sustav će automatski zatvoriti pristup računu. Za odmrzavanje profila potrebno je kontaktirati banku putem telefona 147 ili koristiti SMS informiranje.
Alternativa SMS kodovima za ulazak u internet bankarstvo u obliku kartice sa lozinkama vrlo je korisna iz više razloga. Stoga se svaki klijent Belarusbank osigurava u slučaju nemogućnosti da potvrdi svoje radnje putem telefona.
Korištenje internetskih usluga financijskih institucija postaje sve popularnije. Jednostavna, user-friendly sučelja, svestranost daljinskog bankarstva u kombinaciji s mogućnošću prilagođavanja svakom, čak i najprometnijem rasporedu. Ponuda Belarusbanke smatra se jednom od najudobnijih, obećavajućih i sigurnih. Taj se učinak postiže progresivnim tehnologijama, uključujući korištenje kodne kartice.
Izvana, kodna kartica praktički se ne razlikuje od uobičajenih plastičnih bankovnih kartica koje su svima postale poznate. Ona je iste veličine. Vanjski dio oduševljava lijepim dizajnom, a unutarnji sadrži nekoliko stupaca numeriranih kodova. Mjesto kodova odabire se posebnim sustavom i ne ponavlja se u drugim plastičnim medijima. Koristeći pojedinačne podatke, klijent dobiva jamstvo za povjerljivo korištenje svojih financijskih sredstava, kao i informacija o njima.
Možete dobiti samo jednu karticu po imenu klijenta. Prilikom promjene imena ili prezimena morate se obratiti banci radi ponovne registracije odnosa. Ponijeti nove dokumente koji potvrđuju identitet klijenta.
Za što se koristi
Belarusbank izdaje za svakog od svojih korisnika internetskog bankarstva originalnu karticu s kodom, čija će vam upotreba omogućiti ulazak na svoj osobni račun. Mnoge banke svojim klijentima nude, osim lozinke i login-a, unošenje jednokratnih kodova iz telefonskog SMS-a ili odgovaranje na telefonske pozive. Ova praksa zahtijeva nedvosmislenu prisutnost mobilne veze. Ako se telefon isprazni, pokvari se ili izgubi, postaje nemoguće raditi s bankom na daljinu.
S tim u vezi, karta koda je mnogo jednostavnija za korištenje. Standardna veličina omogućuje vam pohranu u držač za posjetnicu, zajedno s drugim bankovnim i diskontnim karticama. Na početku sesije, nakon unosa prijave i lozinke, sustav Belarusbank traži od korisnika da unese jednokratnu lozinku - kod s poleđine pod određenim brojem. Tako klijent provodi zajamčeno sigurnu sesiju i istovremeno se možda neće bojati teških situacija s dodatnim tehničkim alatom - svojim mobilnim telefonom.
Gdje i kako doći
- U poslovnici banke, gdje se podnosi posebno izrađen obrazac zahtjeva. Ako imate bankovnu karticu klijenta i njegovu putovnicu, možete dobiti jedinstven pristup svim svojim računima u Belarusbank. Dokumentacija se vrši na licu mjesta, kao i plaćanje usluge. Bankovni stručnjak izdaje lozinku i prijavu na račun za ulazak na Osobni račun. Tamo se također izdaje plastika, nakon čega ostaje samo aktivacija u informacijskom kiosku.
- Prilikom elektroničkog podnošenja zahtjeva na službenoj web stranici Belarusbank, dovoljno je samostalno unijeti osnovne identifikacijske podatke i platiti uslugu elektroničkim putem s bankovne kartice. Sam prijevoznik se dostavlja poštom u roku od 10 dana osobno nakon predočenja putovnice. Ako tijekom tog razdoblja vlasnik nije prisutan u mjestu prebivališta, kartica se vraća financijskoj instituciji, a zahtjev za pristup udaljenim uslugama postaje odbijen. Ako klijent nije primio karticu u roku od 10 dana, potrebno je ponovno kontaktirati stručnjake Belarusbank.
Postupak aktivacije
Za korištenje kartice potrebno je prvo aktivirati u informacijskom kiosku. Potonji je isti bankomat, ali bez mogućnosti izdavanja novca. Rad se događa samo uz dobivanje informacija.
- Ispravno umetnite svoju bankovnu karticu u čitač kartica informacijskog kioska.
- Unesite PIN-KOD vašeg magnetskog medija.
- Odaberite "Aktivacija kartice" iz "Operacije usluge".
- Pročistite svoj izbor među ponuđenim opcijama.
- Na zahtjev unesite broj primljene kodne kartice. Nalazi se na poleđini kartice.
- Ponovno unesite broj.
- Nakon što ponudite opcije za primanje čeka, odaberite najudobniju.
- Obavezno na informacijskom kiosku najavite završetak rada i vratite svoju bankovnu karticu.
Kako raditi s kodovima
Da biste unijeli željeni kod, potrebno je pronaći željeni broj na svojoj kartici i unijeti brojeve iz plastike u upitni niz. Važno je unaprijed pripremiti karticu, jer zahtjev vrijedi samo 1 minutu, nakon čega će se ulaz morati ponoviti.
Sigurnosne mjere
- Nemojte dopustiti da kodna kartica padne u ruke trećih osoba, uključujući blisku rodbinu i zaposlenike banke.
- U slučaju gubitka obavijestite djelatnike banke o incidentu što je prije moguće, zbog čega će kartica biti blokirana. U budućnosti će se izdati sekundarna kartica za koju se morate prijaviti u bilo kojoj poslovnici banke s odgovarajućom aplikacijom.
- Pažljivo unesite podatke na stranici. Ako se podaci tri puta pogrešno unesu (prijava, lozinka, kod), račun se blokira. Blokiranje možete ukloniti pozivom na broj 147 ili SMS-om. Detaljnije informacije na službenim stranicama banke.
Aktivacija kodne kartice Belarusbank
Svaki klijent koji se registrira u Internet bankarstvu Belarusbank ASB dobiva kodnu karticu kako bi zaštitio svoju štednju.
Što je kodna karta
Kodna kartica je dizajnirana za obavljanje raznih operacija putem internetskog bankarstva.
Izvana je slična običnoj plastičnoj kartici, osim što su s vanjske strane naznačeni različiti brojčani kodovi. Sustav ih generira nasumično.
Koristi se za potvrdu ulaska u internet bankarstvo, potvrđivanje plaćanja i prijenosa.
Njegove prednosti su značajne, pogotovo u slučajevima kada nemate pri ruci mobitel za primanje SMS potvrde, ali se trebate prijaviti i izvršiti neku vrstu plaćanja.
Kako dobiti a
Na ime svakog klijenta izdaje se samo jedan plastični nosač, bez obzira na broj otvorenih bankovnih računa. To je zbog činjenice da na osobnom računu Belarusbank možete izvršiti bilo koju operaciju s bilo kojim otvorenim računom.
Možete ga dobiti na jedan od sljedećih načina:
- U poslovnici banke prilikom popunjavanja zahtjeva. Upitnik mogu ispuniti samo vlasnici kartičnih računa, ako posjeduju originalnu putovnicu. Plaćanje se vrši direktno u poslovnici banke putem blagajne. Zaposlenik banke će vas registrirati u Internet bankarstvu i dati vam login i lozinku za ulazak u sustav. Tada ćete dobiti plastični nosač koda.
- Samoprijavom naručujete kodnu karticu, koja će vam biti dostavljena na kućnu adresu koju navedete prilikom registracije. Isporuka se vrši u roku od 10 dana od dana narudžbe.
Ako vam je kod samostalnog naručivanja, nakon isteka linije, isporučena kodna kartica, obratite se informacijskom centru banke.
Kako aktivirati
Da biste aktivirali plastični nosač, trebate kontaktirati bilo koje predstavništvo Belarusbanke, gdje postoji informativni kiosk.
Da biste izvršili samu aktivaciju, slijedite jednostavne upute:
- Umetnite karticu u infokiosk;
- Unesite pin kod izdan u predstavništvu banke ili primljen za ciljanu dostavu;
- U odjeljku "Uslužne operacije" odaberite odjeljak "Aktivacija";
- Zatim odaberite odjeljak karte koda;
- Unesite njegov broj (naveden na samom nosaču);
Nakon toga ga možete koristiti s bilo kojeg mjesta u svijetu, bez obzira imate li telefon pri ruci.
Bilješka! Ako ga tijekom godine nikada niste koristili, automatski se blokira.
Kako aktivirati karticu s kodom za internet bankarstvo Belarusbank
Kodna kartica za internet bankarstvo Belarusbank
Modernim ljudima korištenje internetskog bankarstva i financijskih transakcija putem svjetske mreže već je postala navika. Kako bi osigurale sigurnost plaćanja i prijenosa, većina banaka svojim klijentima šalje jednokratne lozinke putem SMS-a. Za razliku od njih, Belarusbank koristi posebnu karticu kodova sesije za provjeru autentičnosti klijenta. Kakav je ovo alat, kako aktivirati karticu s kodom za internetsko bankarstvo Belarusbank i koristiti je - pokušajmo to shvatiti.
Što je sesijska kartica
Kartica koda sesije izgleda kao obična plastična posjetnica. Na njegovoj vanjskoj strani apliciran je logo banke koja ga je izdala. Na poleđini se nalazi numerirani popis kratkih brojčanih kodova.
Važno! Kodovi su generirani od strane sigurnosnog sustava banke i jedinstveni su za svaki unos. Vjerojatnost da će kombinaciju ispisanu na vašoj kartici ponoviti drugi klijent banke ravna je nuli.
Kako doći do popisa lozinki
Način dobivanja sesijske kartice ovisi o načinu registracije koji je klijent odabrao u internet banci:
- putem web stranice bankarske organizacije;
- u uredu Belarusbank.
U prvom slučaju kartica se klijentu šalje preporučenom poštom, u drugom slučaju se uručuje odmah nakon završetka papirologije. Ako se šalje poštom, morate ga preuzeti u roku od 10 dana nakon primitka obavijesti. U protivnom, dopis će biti vraćen, a prijava za korištenje Internet bankarstva smatrat će se poništenom.
Važno! Da biste dobili pismo od banke u pošti, potrebna vam je putovnica.
Što učiniti prije korištenja kartice
Nakon što primi karticu kodova internetskog bankarstva Belarusbank, mora je aktivirati klijent. Ovo je obavezna procedura, bez koje je korištenje ovog sigurnosnog alata nemoguće.
Aktivacija se vrši na sljedeći način:
- umetnuti platnu karticu banke u prijemni uređaj njenog informacijskog kioska;
- unesite pin kod;
- odaberite stavku u izborniku informacijskog kioska Servisne operacije;
- idi na podstav Aktivacija kartice;
- iz opcija koje se pojavljuju na zaslonu, odaberite Aktivacija servisne kartice;
- unesite broj servisne kartice (naveden na poleđini);
- ponovno unesite broj;
- potvrdite operaciju i ispišite račun;
- uklonite platnu karticu s informacijskog kioska.
Važno! Postupak aktivacije može biti potreban ne samo odmah nakon primitka nove uslužne kartice, već i ako niste koristili valjanu karticu otprilike godinu dana.
Značajke korištenja popisa lozinki
Nakon što se kartica aktivira, koristit će se prema sljedećem principu:
- prilikom obavljanja bilo kakvih financijskih transakcija na Internetu, Belarusbank će prikazati broj ključa sesije na zaslonu vašeg računala;
- morat ćete u odgovarajuće polje unijeti ključ s popisa otisnutog na kartici pod navedenim brojem.
Ova praksa omogućuje klijentima banke da se riješe neugodnosti povezanih s nestabilnim radom mobilnih komunikacija. Prilikom slanja jednokratne lozinke na vaš telefon, SMS može kasniti. Osim toga, klijent u načelu možda nema pristup mobilnom telefonu (ispražnjen, bez signala i sl.). Ali i dalje će ostati mogućnost plaćanja i pristupa vašem osobnom računu.
Važno! Ako se ključ sesije tri puta pogrešno unese, automatski će se blokirati pristup bankovnom Internet računu i sesijskoj kartici. Da biste uklonili ovu blokadu, morat ćete nazvati kontakt centar banke na broj 147 tijekom radnog vremena. Kako bi prikupljanje lozinki ponovno funkcioniralo, operater banke će od vas tražiti da navedete šifru navedenu u ugovoru o usluzi.
Aktiviramo kodnu karticu za ulazak u Internet bankarstvo "Belarusbank"
Popularnost internetskog bankarstva među korisnicima Belarusbank temelji se ne samo na praktičnosti obavljanja svih transakcija s njihovim kartičnim računima, već i na visokoj razini sigurnosti koju pruža banka. Kartica koda sesije koju svaki klijent dobije nakon registracije u sustavu igra ključnu ulogu u ovom trenutku: bez njezine aktivacije nećete moći ući na svoj osobni račun. Kako aktivirati karticu s kodom za ulazak u internet bankarstvo Belarusbank? Detaljne upute su u nastavku.
Kako ga dobiti?
Ako se registracija na uslugu odvija izravno u poslovnici banke, tada se kartica koda daje zajedno s prijavom i lozinkom.
Online registracija dostupna je i za klijente banke. Istina, u ovom slučaju, plastika s ključevima sesije šalje se preporučenom poštom u mjesto prebivališta navedeno u upitniku. Moći će se dobiti samo uz putovnicu. Ako u roku od 10 dana to niste mogli učiniti, pismo se vraća na adresu pošiljatelja.
Kako ona izgleda?
Prednja strana je najsličnija običnoj plastičnoj laminiranoj posjetnici.
Kao što možete vidjeti na fotografiji, ima logo banke koja ju je izdala, nalazi se napomena o namjeni kartice, kao i poveznica za ulazak na Vaš osobni račun Internet bankarstva.
No, stražnja strana je iznimno funkcionalna:
- 40 numeriranih četveroznamenkastih digitalnih kodova prekrivenih zaštitnim slojem za ogrebotine;
- identifikacijski broj prijevoznika.
Bez obzira na to koliko platnih kartica klijent koristi, za autorizaciju se koristi samo jedna kodna kartica. Korištene kombinacije su jedinstvene, pa nema razloga za strah za sigurnost informacija.
Kako ga aktivirati?
Dakle, u rukama imate potreban plastični nosač i želite ga aktivirati. To se može učiniti na bilo kojem informacijskom kiosku Belarusbank.
Trebat će vam i jedna od platnih kartica povezanih s vašim računom.
1. Umetnite bankovnu karticu u uređaj za primanje. Sustav će od vas tražiti da unesete PIN kod - dat vam je po primitku plastike za plaćanje.
2. U izborniku odaberite odjeljak "Uslužne operacije".
3. Od ponuđenih opcija odaberite "Aktivacija kartice".
4. Sljedeći korak je odabir "Aktiviraj kodnu karticu".
5. U prazno polje unesite broj medija - on je naznačen na poleđini.
6. Sustav će zahtijevati dopuštenje za dupliciranje ove operacije - učinite to i kliknite na potvrdu. Pričekajte uspješan završetak i uklonite plastiku za plaćanje iz čitača kartica.
Kako koristiti?
Sada se možete prijaviti na svoj osobni račun Belarusbank internet bankarstva.
1. Unesite prijavu i lozinku navedene tijekom registracije. Ako ste to učinili u banci, onda vam ih izdaje zaposlenik na papiru.
2. Sustav će od vas tražiti da unesete jedan kod s kartice - morate izbrisati zaštitni sloj ispod navedenog broja. Ne oklijevajte - traje samo jednu minutu. Ako ne, morat ćete ponoviti postupak prijave.
Nemojte griješiti: nakon što tri puta zaredom unesete pogrešnu kombinaciju, radni račun će biti blokiran. Da biste ga otključali, morat ćete kontaktirati pozivni centar na broj 147, dati osobne podatke i odgovoriti na tajno pitanje.
Glavna prednost korištenja ovog principa autorizacije je neovisnost o telefonu povezanom s računom u sustavu internetskog bankarstva. Zahvaljujući ovoj značajci, moći ćete koristiti sredstva na svom računu čak i ako se nalazite izvan područja pokrivenosti mreže vašeg mobilnog operatera. Međutim, ako više volite opciju provjere autentičnosti s SMS-om u odnosu na navedeni telefonski broj, to uvijek možete odrediti u postavkama:
Kako aktivirati karticu s kodom za internet bankarstvo Belarusbank
Korištenje internetskih usluga financijskih institucija postaje sve popularnije. Jednostavna, user-friendly sučelja, svestranost daljinskog bankarstva u kombinaciji s mogućnošću prilagođavanja svakom, čak i najprometnijem rasporedu. Ponuda Belarusbanke smatra se jednom od najudobnijih, obećavajućih i sigurnih.
Taj se učinak postiže progresivnim tehnologijama, uključujući korištenje kodne kartice.
Izvana, kodna kartica praktički se ne razlikuje od uobičajenih plastičnih bankovnih kartica koje su svima postale poznate. Ona je iste veličine. Vanjski dio oduševljava lijepim dizajnom, a unutarnji sadrži nekoliko stupaca numeriranih kodova.
Mjesto kodova odabire se posebnim sustavom i ne ponavlja se u drugim plastičnim medijima. Koristeći pojedinačne podatke, klijent dobiva jamstvo za povjerljivo korištenje svojih financijskih sredstava, kao i informacija o njima.
Možete dobiti samo jednu karticu po imenu klijenta. Prilikom promjene imena ili prezimena morate se obratiti banci radi ponovne registracije odnosa.
Ponijeti nove dokumente koji potvrđuju identitet klijenta.
Belarusbank izdaje za svakog od svojih korisnika internetskog bankarstva originalnu karticu s kodom, čija će vam upotreba omogućiti ulazak na svoj osobni račun. Mnoge banke svojim klijentima nude, osim lozinke i login-a, unošenje jednokratnih kodova iz telefonskog SMS-a ili odgovaranje na telefonske pozive.
Ova praksa zahtijeva nedvosmislenu prisutnost mobilne veze. Ako se telefon isprazni, pokvari se ili izgubi, postaje nemoguće raditi s bankom na daljinu.
S tim u vezi, karta koda je mnogo jednostavnija za korištenje. Standardna veličina omogućuje vam pohranu u držač za posjetnicu, zajedno s drugim bankovnim i diskontnim karticama. Na početku sesije, nakon unosa prijave i lozinke, sustav Belarusbank traži od korisnika da unese jednokratnu lozinku - kod s poleđine pod određenim brojem.
Tako klijent provodi zajamčeno sigurnu sesiju i istovremeno se možda neće bojati teških situacija s dodatnim tehničkim alatom - svojim mobilnim telefonom.
Istodobno, plastični nosač se izdaje jednokratno, nema ograničenja u broju unosa s njim.
Unatoč prisutnosti nekoliko računa, izdaje se samo jedna kodna kartica, budući da pristup Internetu na Osobni račun otvara mogućnost obavljanja transakcija i dobivanja informacija sa svima njima odjednom. Može se dobiti na dva načina:
Za korištenje kartice potrebno je prvo aktivirati u informacijskom kiosku. Potonji je isti bankomat, ali bez mogućnosti izdavanja novca.
Rad se događa samo uz dobivanje informacija.
Prije aktivacije kartice s kodom za internetsko bankarstvo Belarusbank, trebate dobiti informacije o lokaciji najbližeg informacijskog kioska. Da biste to učinili, trebali biste upotrijebiti savjet bankovnog zaposlenika, kartu službene stranice ili telefonsku liniju.
Kada radite izravno s infokioskom, trebate:
Nakon provođenja ovog postupka, klijent dobiva praktički aktiviran ulaz na svoj osobni račun kako bi mogao na daljinu raditi sa svojim računima.
Ako tijekom godine klijent nikada ne iskoristi primljenu karticu, obje će biti automatski natrag blokirane, au budućnosti će biti potpuno poništene.
Da biste ušli na svoju stranicu, morate unijeti osnovne identifikacijske podatke za portal - prijavu, lozinku i kod pod brojem koji stranica traži. Tek nakon toga sustav omogućuje klijentu obavljanje bankarskih poslova i primanje informacija o računima.
Da biste unijeli željeni kod, potrebno je pronaći željeni broj na svojoj kartici i unijeti brojeve iz plastike u upitni niz. Važno je unaprijed pripremiti karticu, jer zahtjev vrijedi samo 1 minutu, nakon čega će se ulaz morati ponoviti.
Budući da je kodna kartica jamstvo sigurnosti financija klijenta, nužno je pridržavati se nekoliko pravila:
Članak je napisan na temelju materijala s web-mjesta: odengah.com, mybelbank.info, ari-m.ru, finbelarus.com, myfundraise.ru.
Internet bankarstvo je softverski i hardverski kompleks JSC "JSSB Belarusbank", koji vam omogućuje upravljanje svojim računom putem globalne mreže.
Važno! Jedan klijent može imati samo 1 račun u sustavu Internet bankarstva.
Samo vlasnici kartice koju je izdala Belarusbank mogu aktivirati uslugu. Povezivanje "Internet bankarstva" vrši se putem interneta ili prilikom osobnog posjeta banci.
Postupak povezivanja putem web stranice Belarusbank
Za povezivanje usluge putem stranice potrebni su sljedeći koraci:
- na web stranici JSC "JSSB Belarusbank" ispunite zahtjev za primanje usluge;
- platiti ovu uslugu putem "Internet bankarstva", platnom karticom navedenom u prijavi.
Ako se povežete putem stranice, tada će nakon registracije aplikacije, osobne identifikacijske podatke potrebne za korištenje u Internet bankarstvu klijentu dostaviti zaposlenik Belpochta u roku od 10 dana.
Što učiniti ako je internetsko bankarstvo Belarusbank blokirano?
Nakon što 3 puta unesete pogrešno korisničko ime ili lozinku, račun se blokira. Da biste nastavili s radom, morate podnijeti zahtjev banci za otključavanje sustava.
Kratke upute za uporabu
Nakon primitka identifikacijskih podataka, morate unijeti svoj osobni račun na web stranici Belarusbank.
Na osobnom računu klijent će moći upravljati bankovnim računom.
Sučelje ormarića dizajnirano je da bude intuitivno, tako da korisnici neće imati poteškoća nakon posjeta.
Na vašem osobnom računu dostupne su sljedeće funkcije:
- upoznati se s podacima o izvedenim operacijama;
- analiza stanja računa i troškova;
- razne postavke;
- nadopunjavati i stvarati depozite;
- zahtijevati izvješća o depozitima;
- koordinacija rada s kreditnim karticama;
- plaćanje kredita;
- financijske transakcije za prijenos novca na druge račune;
- platiti režije.
Osobne postavke
Vaš osobni račun omogućuje vam promjenu lozinke i osobne podatke itd.
Za obavljanje ovih operacija u Internet bankarstvu potrebni su sljedeći koraci:
- idite na stranicu ibank.asb.by;
- unesite lozinku, prijavite se i pritisnite "Enter";
- birajte osobni ključ sa svoje kodne kartice.
Postupak za aktiviranje kodne kartice
Morate ući u izbornik "Karte". Unesite broj svog mobilnog telefona. Zatim će klijent dobiti aktivacijski kod. Ovaj kod također je potrebno unijeti u izbornik, kao i broj, datum isteka i šifru na poleđini kartice.
Plaćanje s jednim gumbom
U slučaju izvođenja istih financijskih radnji, vrlo je prikladno koristiti funkciju "Plaćanje jednim gumbom".
U tu svrhu potrebno je učiniti sljedeće:
- otvoriti osobni račun;
- idite na "Plaćanja" i kliknite na "Plaćanje jednim gumbom";
- odrediti broj računa za plaćanje;
- označiti popis plaćenih usluga;
- kliknite na gumb "Nastavi".
- Unesite podatke o plaćanju u prikazani obrazac;
- odobrite plaćanje klikom na "Plati".
Provizije se mogu naplaćivati za financijske transakcije putem Internet bankarstva.
- Nastavite do registracije u aplikaciji.
- Kliknite na gumb “Dalje” na ekranu gdje aplikacija nudi registraciju uređaja.
- Kliknite gumb "Prihvaćam uvjete" na zaslonu Licencnog ugovora.
- Postavite pristupni ključ koji će se koristiti za autorizaciju u aplikaciji (Pristupni ključ se mora sastojati od brojeva i slova u isto vrijeme. Duljina pristupnog ključa je od 5 do 15 znakova, slova se mogu koristiti na latinskom ili ruskom jeziku. Ako su polja za unos pristupnog ključa označena crvenom bojom, to znači da je korisnik unio pristupni ključ koji ne zadovoljava gore opisane zahtjeve ili se vrijednosti u poljima "Pristupni ključ" i "Ponovi ključ" ne podudaraju Sukladno tome, dok korisnik ne ispuni ta polja ispravno, neće prijeći na sljedeći zaslon za registraciju).
- Odaberite mobilnog operatera i navedite broj telefona (važno je da telefonski broj bude onaj na koji je registrirana lozinka za SMS bankarstvo), a zatim kliknite na gumb “Dalje”.
- Potvrdite registraciju s kodom za potvrdu poslanom na navedeni telefonski broj.
Registracija i rad aplikacije bez interneta nije moguć na iOS i Windows Phone platformama.
Na uređajima s operativnim sustavom Android registracija i rad aplikacije bez interneta moguć je samo u verzijama aplikacije 3.7.3.309 i niže, a provodi se na sljedeći način:
- Isključite internet (wi-fi i mobilni prijenos podataka).
- Idite na registraciju.
- Na zaslonu "Telefonski broj" kliknite gumb "Dalje" i u prozoru koji se pojavi kliknite "Pošalji SMS-om".
- Dovršite registraciju unosom primljenog koda za potvrdu.
Ako se SMS s kodom ne primi u roku od 5 minuta, na ekranu će se pojaviti skočni prozor s gumbom "Zatraži kod". Klikom na ovaj gumb ponovno će se poslati zahtjev za kodom za potvrdu.
Ako kod za potvrdu nakon drugog zahtjeva također ne stigne u roku od 5 minuta, tada korisnik treba kliknuti gumb "Zatvori" u skočnom prozoru koji se pojavi. Nakon toga na ekranu "Potvrdni kod" kliknite na gumb "Ponovi zahtjev", provjerite jesu li polja "Telefonski broj" i "Operator" ispravno popunjena te ponovno kliknite gumb "Dalje".
Ako se potvrdni kod ne primi nakon gore opisanih koraka, preporuča se ponovno pokrenuti telefon i ponovno zatražiti registracijski kod.
Ako SMS s registracijskim kodom nije stigao, kontaktirajte mobilnog operatera u vezi nedostavljanja SMS-a.
Ova pogreška znači da je unesena netočna potvrdna šifra ili je upisan stari potvrdni kod čiji je rok valjanosti (5 minuta) istekao. U tom slučaju korisnik treba ponovno proći korake registracije i pažljivo provjeriti u SMS porukama koji će kod biti upisan.
Pogreška je specifična za mobilni uređaj Nokia Lumia. Kada se to dogodi, morate učiniti sljedeće:
- Ponovno pokrenite svoj mobilni uređaj.
- Provjerite je li telefon napunjen i indikator baterije ne prikazuje ikonu srca (ako je prikazana ikona, morate napuniti telefon ili isključiti način rada za uštedu energije).
Kako dodati karticu u aplikaciju i aktivirati paket?
Načini dodavanja kartice | Prema bankovnoj kartici | Zaporkom za SMS bankarstvo |
Što je potrebno za aktivaciju? |
|
Na kartici morate dobiti lozinku za SMS bankarstvo |
Gdje nabaviti lozinke? | Za kartice Belarusbank:
|
|
Karticu druge banke možete dodati u aplikaciju samo pomoću lozinke za SMS bankarstvo! |
Nakon što ispunite obrazac za dodavanje kartice, kliknite na gumb “Dalje”, odaberite željeni paket i kliknite na gumb “Aktiviraj paket”.
Potrebno je unijeti podatke naznačene na kartici (“000”, “INSTANT CARD” itd.). Ako takvi podaci u potpunosti nedostaju na kartici, tada je potrebno unijeti ime i prezime vlasnika kartice na latinici (kao u putovnici).
Potrebno je obratiti pažnju na koji je broj poslan potvrdni kod.
Ako se SMS s kodom ne primi u roku od 5 minuta, na ekranu će se pojaviti skočni prozor s gumbom „Zahtjev kod“. Klikom na ovaj gumb ponovno će se poslati zahtjev za primanje koda za potvrdu.
Ako se kontrolni kod ne primi nakon gore opisanih koraka, preporuča se ponovno pokrenuti telefon i ponovno zatražiti kontrolni kod.
Ako SMS s potvrdnim kodom nije stigao, obratite se svom mobilnom operateru s pitanjem o neisporučenom SMS-u.
Greška se javlja prilikom dodavanja kartice prema podacima bankovne kartice i znači da 3D-Secure lozinka nije registrirana na kartici. S karticama Belarusbanka moguće je registrirati 3D-Secure lozinku u sustavu internetskog bankarstva i pomoću nje dodati karticu u aplikaciju; za kartice drugih rezidentnih banaka lozinka u pravilu dolazi putem SMS-a (način dobivanja / registraciju lozinke određuje banka izdavateljica). Ili odaberite drugi način dodavanja kartice - lozinku za SMS bankarstvo, nakon što ste lozinku prethodno primili na informacijskom kiosku banke ili u sustavu internetskog bankarstva (samo za kartice Belarusbank).
Usluga SMS bankarstva nije registrirana na telefonski broj naveden prilikom registracije aplikacije. Da biste dodali karticu, morate registrirati SMS bankarstvo na informacijskom kiosku ili u sustavu internetskog bankarstva (samo za kartice Belarusbank).
Ova se pogreška javlja u dvije situacije:
- Prilikom ranijeg dodavanja kartice, lozinka za SMS bankarstvo je 3 puta pogrešno unesena, te je stoga registracija za SMS bankarstvo otkazana. U tom slučaju morate ponovno registrirati SMS bankarstvo.
- Lozinka za SMS bankarstvo registrirana na drugi telefonski broj
Za kartice Belarusbank, ova pogreška znači da 3D-Secure lozinka nije povezana s karticom i da telefonski broj za primanje SMS-a usluge nije ostavljen prilikom izdavanja kartice u banci. U tom slučaju morate aktivirati karticu pomoću lozinke za SMS bankarstvo.
Automatska obnova dostupna je za puni, osnovni i ekonomični paket.
Da biste omogućili automatsku obnovu paketa, potrebno je aktivirati paket na kartici s uključenom funkcijom "Auto-obnavljanje paketa".
Da biste isključili automatsku obnovu paketa, potrebno je aktivirati paket na kartici s isključenom opcijom "Auto-obnavljanje paketa".
Također, automatska obnova paketa je automatski onemogućena kada se kartica ukloni iz aplikacije.
PRILIKOM UKLANJANJA APLIKACIJE, AUTO-OBNAVLJANJE PAKETA NIJE ONEMOGUĆENO!
PRILIKOM UKLANJANJA APLIKACIJE, AUTO-OBNAVLJANJE PAKETA NIJE ONEMOGUĆENO!
Da biste onemogućili ovu značajku, morate se ponovno registrirati u aplikaciji i aktivirati karticu s isključenom opcijom "Auto-renewal package" ili se obratiti službi za podršku mobilne aplikacije.
Trebate postaviti trenutni datum i vrijeme na svom mobilnom uređaju i ponovno ući u aplikaciju.
Dodavanje sljedećih kartica u aplikaciju identično je postupku dodavanja prve kartice (Aplikaciji možete dodati najviše 50 kartica. Prilikom dodavanja kartica pomoću lozinke za SMS bankarstvo potrebno je registrirati SMS bankarstvo putem broja telefona na koji prijava je registrirana Broj telefona na koji je prijava registrirana može se vidjeti u odjeljku “O aplikaciji”).
Prilikom dodavanja kartice s istim paketom, ako paket još nije istekao, sredstva se neće ponovno naplatiti.
Za traženje plaćanja potrebno je otići na odjeljak "Plaćanja i prijenosi", kliknuti na ERIP gumb za pretraživanje u gornjem desnom kutu zaslona (predstavljen kao ikona povećala), odabrati kriterij pretraživanja (Naziv usluge, UNP korisnika, šifra usluge), unesite podatke i dovršite Pretraživanje. U predloženim rezultatima pretraživanja pronađite onaj koji vam je potreban i idite na obrazac za plaćanje.
Ako korisnik prilikom plaćanja odabere uslugu (na primjer, MTS odabere "Preko telefonskog broja") i baci je na glavni zaslon aplikacije, to znači da je način rada "Ne spremaj radnje" aktiviran u postavke mobilnog uređaja.
Da biste onemogućili ovaj način rada, idite na "Postavke" - "Za razvojne programere" - "Ne spremaj opcije" (ili "Ne spremaj radnje" ili "Uništi prozore") - deaktivirajte način rada). Nakon toga ponovno izvršite uplatu.
- Putem aplikacije “M-Belarusbank” (za verzije Androida iznad 3.2, za sve verzije iOS-a):
Da biste to učinili, morate otići u aplikaciju, odabrati odjeljak „Plaćanja i prijenosi” - „Plaćanje QR kodom” - usmjeriti kameru pametnog telefona na QR kod (QR kod se automatski čita) - na obrascu za plaćanje, ako je potrebno, unesite dodatne podatke (očitanja brojila, iznos, itd.) i kliknite gumb “Plati”.
- Putem aplikacije treće strane koja može čitati QR kod (za sve verzije Androida i iOS-a):
Da biste to učinili, morate otvoriti bilo koju aplikaciju treće strane koja može pročitati QR kod (na primjer, “Lightning QR Scanner” ili “QR and Barcode Scanner” itd.) i skenirati QR kod. Nakon toga, aplikacija će prikazati poveznicu na kojoj je plaćanje dostupno. Ova poveznica se može otvoriti pomoću aplikacije M-Belarusbank, za koju korisnik treba odabrati aplikaciju M-Belarusbank na ponuđenom popisu mogućih aplikacija i prijaviti se. Nakon autorizacije i obrade očitanog QR koda otvorit će se obrazac za plaćanje u koji ćete po potrebi trebati unijeti dodatne podatke (očitanja brojila, iznos i sl.) i kliknuti na gumb „Plati“.
Da, aplikacija ima funkciju otvaranja depozita. U aplikaciji možete otvoriti SAMO online depozit.
Da biste to učinili, idite na odjeljak "Prilozi" i kliknite na gumb [Otvori doprinos]. Odaberite potreban depozit za otvaranje, pažljivo pročitajte uvjete ugovora, unesite minimalni iznos za otvaranje depozita i kliknite na konačni gumb [Otvori].
Internet depozit možete zatvoriti SAMO u aplikaciji.
Za zatvaranje depozita:
1. Idite na odjeljak "Depoziti".
2. Kliknite na prilog koji želite zatvoriti.
3. Kliknite karticu "Usluge".
4. Kliknite na operaciju "Zatvori depozit".
Pretraživanje depozitnih računa u aplikaciji provodi se prema broju osobne putovnice vlasnika kartica Belarusbank dodanih u aplikaciju. S tim u vezi, samo stanovnici Republike Bjelorusije mogu vidjeti depozitne račune u aplikaciji.
Odjeljak "Računi" sadrži korisničke otvorene račune kartice u Belarusbank.
U detaljima kartičnog računa možete vidjeti stanje na računu kartice, broj računa, IBAN računa, iznos prekoračenja i kartice povezane s računom.
Stanje računa se formira bez prekoračenja i sredstava blokiranih na karticama. Stanje na računu kartice ažurira se jednom dnevno nakon završetka radnog dana banke.
Da biste otvorili račun u aplikaciji, trebate otići na odjeljak "Moje financije" i kliknuti na odgovarajući gumb "Otvori račun". Ovo će otvoriti obrazac "Zahtjev za karticu", jer. za novu karticu se kreira novi račun kartice. Da biste uspješno otvorili račun u aplikaciji, već mora biti dodana barem jedna kartica Belarusbank.
Za naručivanje izvoda e-poštom potrebno je otići na odjeljak “Usluge” - “Izvod e-poštom” - po potrebi navesti adresu e-pošte (ostali traženi podaci) - kliknuti na “Zahtjev” (Izvod s računa za mjesec prima se na mjesečnoj bazi jednom mjesečno, ostale izvode u roku od minuta od naručivanja).
Koristeći uslugu “Card check to e-mail” moguće je zatražiti provjeru na e-mail o izvršenoj operaciji u aplikaciji njezinim brojem ili provjerama za transakcije za razdoblje od najviše pola godine (provjere su primljeno e-poštom u roku od nekoliko minuta nakon zahtjeva ).
Nakon ponovne instalacije aplikacije potrebno je dodati karticu u aplikaciju i aktivirati paket za nju, zatim ići na odjeljak "Usluge" - "Izjava e-poštom" - ako je potrebno, navedite adresu e-pošte (drugo traženo podaci) - kliknite na “Zahtjev” (Izvod o mjesečnom računu stiže na mjesečnoj bazi jednom mjesečno, ostali izvodi unutar minuta od narudžbe).
Usluga Payslip dostupna je za Android platformu u verzijama aplikacije 3.7.0.271 i novijim.
Za primanje uplatnice e-poštom potrebno je kliknuti na sliku kartice na glavnom ekranu aplikacije, odabrati karticu „Usluge“ i otići na operaciju „Uplatnica“. Zatim trebate ispuniti obrazac za transakciju s točnim podacima i zatražiti platni list.
Obratiti pažnju! Informacije o uplatnicama dostupne su vlasnicima platnih kartica Belarusbank - zaposlenicima korporativnog klijenta Belarusbank u okviru usluga obračuna plaća ne više od šest mjeseci od datuma zahtjeva.
3D-Secure lozinku možete registrirati u M-banking samo s karticom koja je već dodana u aplikaciju. Da biste registrirali 3D-Secure lozinku, trebate otići na odjeljak "Usluge" (ili "Plaćanja i prijenosi") - "3D-Secure Password" - "Registracija" - odaberite vrstu 3D-Secure lozinke - ispunite obrazac za rad - kliknite "Registracija". Više detalja o 3D-Secure tehnologiji i značajkama njezina povezivanja možete pronaći na web stranici https://belarusbank.by/ru/2.
Korisnici kartica Belkart platnog sustava mogu spojiti samo statičku 3D-Secure lozinku. Da biste povezali 3D-Secure statičku lozinku, idite na odjeljak "Usluge" - "3D-Secure Password" - "Registracija" - "Izradite vlastitu". Više detalja o 3D-Secure tehnologiji i značajkama njezina povezivanja možete pronaći na web stranici https://belarusbank.by/ru/2.
- Lozinka je glavni način za ulazak u aplikaciju. Pristupni ključ postavlja korisnik samostalno prilikom registracije aplikacije, sastoji se od 5-15 znakova, uključujući numeričke i abecedne vrijednosti.
- PIN-kod je alternativni ulaz u aplikaciju. Pristup aplikaciji putem PIN-koda moguć je ako je mobilni uređaj spojen na internet. Ako nema pristupa internetu ili je veza nestabilna (slab signal), tada u aplikaciju možete ući pomoću pristupnog ključa ili otiska prsta (ako mobilni uređaj podržava ovu funkciju). Broj neuspješnih pokušaja unosa PIN koda je 3, pri blokiranju ulaza u aplikaciju PIN kodom, ostali načini unosa nisu blokirani.
- Otisak prsta je alternativna prijava na aplikaciju. Za ispravan rad prepoznavanja otiska prsta u aplikaciji zaslužna je funkcionalnost mobilnog uređaja. Ako otisci prstiju nisu postavljeni u postavkama mobilnog uređaja ili je otključavanje uređaja onemogućeno, ni prepoznavanje otiska prsta neće raditi u aplikaciji.
- Biometrijski podaci (skeniranje šarenice očiju ili lica). Ova metoda prijave dostupna je samo za Samsung uređaje s verzijom Androida 9 i novijim. U ovom slučaju, u postavkama samog uređaja:
mora se dodati najmanje 1 otisak prsta
Preferirana metoda za otključavanje aplikacija treba biti postavljena na prepoznavanje lica ili šarenice (Postavke - Biometrija i sigurnost - Biometrijske postavke - Preferirana metoda).
Neki Samsung uređaji se možda neće moći prijaviti s biometrijskim podacima. Na primjer, na Samsung A50. To je zbog ažuriranja izravno softvera telefona. U tom slučaju morate pričekati ažuriranje telefonskog sustava jer ovaj problem može riješiti proizvođač. - Broj neuspješnih pokušaja prijave otiskom prsta ili biometrijskim podacima je 4-5 (ovisno o mobilnom uređaju), kada je prijava na aplikaciju blokirana otiskom prsta ili biometrijskim podacima, ostale metode prijave nisu blokirane.
- Internet - upozorenja dolaze u obliku obavijesti, pregledavaju se i pohranjuju u aplikaciji (da biste primali upozorenja, vaš mobilni uređaj mora biti povezan s internetom).
- SMS obavijest – obavijesti se primaju u obliku obavijesti, pregledavaju se i pohranjuju u aplikaciji (Vaš mobilni uređaj ne mora biti povezan s internetom za primanje obavijesti. Ovaj kanal obavijesti dostupan je samo u aplikaciji za Android OS verzije 3.7. 3.309 i niže.).
- SMS - obavijesti se šalju kao SMS poruke na telefonski broj na koji je aplikacija registrirana, pohranjene u memoriji mobilnog uređaja (kao obične SMS poruke).
Upozorenja se primaju prema karticama koje su dodane aplikaciji. U slučaju korištenja kartice koja nije dodana u aplikaciju (npr. klijent ima dvije kartice za jedan račun, jedna je dodana u aplikaciju, a drugom koristi za plaćanje), obavijesti o transakcijama zaduženja neće se primati.
Potrebno je pokušati ponovno pokrenuti mobilni uređaj, promijeniti postavke mobilnog uređaja, uključujući instalirani softver (način uštede energije, antivirusni programi, aplikacije koje optimiziraju rad mobilnog uređaja itd.), što može spriječiti prikaz poslanih obavijesti. Ako preporučene radnje ne riješe problem, moguće je kontaktirati mobilnog operatera za savjet (prilikom kontaktiranja mobilnog operatera, da biste dobili ispravan savjet, morate navesti broj telefona s kojeg se vrši slanje – Mbank).
- Za modele Huawei P8, Y7:
- Za modele Huawei P9:
- Za verzije ispod Androida 5:
- Za verzije Androida 7.8:
Postavke - Obavijesti i statusna traka - Upravitelj obavijesti - M-Belarusbank - omogući bannere, aktivira prioritet.
Postavke - Baterija - Isključite aplikacije nakon zaključavanja zaslona (ili nešto slično) - deaktivirajte opciju za aplikaciju.
Postavke - Obavijesti i statusna traka - M-Belarusbank - aktivirajte sva polja.
Postavke - Aplikacije - M-Belarusbank - Baterija - deaktivirajte opciju za aplikaciju.
Postavke - Zaštićene aplikacije - Označite aplikaciju M-Belarusbank kao zaštićenu.
Ušteda energije - Aktivirajte način štednje energije "Smart".
Postavke - Aplikacije i obavijesti - Upravitelj obavijesti - M-Belarusbank - aktivirajte sve prekidače, postavite "Obavijesti na zaključanom zaslonu" - "Zaslon".
- Za verzije ispod Androida 5.6:
- Za Android 7, 8 verzije:
- Baterija - Način rada za uštedu energije - deaktiviraj.
- Baterija - Način rada za uštedu energije - deaktivirajte funkciju "Isključeno". mreža u stanju pripravnosti”.
- Baterija - Super-mod - deaktiviraj.
- Baterija – Super način rada – aktivirajte funkciju “Softver dopušten u super načinu rada” za aplikaciju M-Belarusbank.
- Dozvole - Obavijest o aplikaciji - aktivirajte sve opcije za aplikaciju M-Belarusbank.
- Dopuštenje - Pokreni u pozadini - aplikacije M-Belarusbank i Google Play Service - dopuštaju rad u pozadini.
- Dozvola - Dozvole za softver - odaberite aplikaciju M-Belarusbank i aktivirajte opcije "Obavijest" i "Prikaži na zaključanom zaslonu", postavite opciju "Pokreni u pozadini" - "Dopusti rad u pozadini".
- Deaktivirajte način uštede energije.
- Ponovno pokrenite telefon.
- Povežite svoj mobilni uređaj s internetom.
- Ako je postotak baterije nizak - mobilni uređaj može početi štedjeti energiju i neće primati obavijesti - u tom slučaju morat ćete napuniti telefon.
- Ponovna registracija na drugi uređaj. Aplikacija može ispravno raditi samo na 1 uređaju. Čim se aplikacija registrira na drugom uređaju, registracija na prethodnom postaje neaktivna. U tom slučaju morate se ponovno registrirati na uređaju na kojem je aplikacija korištena prije ponovne registracije. A zatim ponovno aktivirajte karticu.
- Nedostatak interneta. Ako koristite Wi-Fi, pokušajte se prebaciti na mobilne podatke. I obrnuto. Također svakako provjerite svoju internetsku vezu, na primjer pristupanjem Internetu putem preglednika. Ako pretraga ne uspije, to znači da mobilni uređaj nije spojen na internet. S tim u vezi, morate svoj mobilni uređaj povezati s internetom, ili uputiti zahtjev putem SMS komunikacijskog kanala (opcija je dostupna samo u aplikaciji za Android OS verzije 3.7.3.309 i niže!). Da biste to učinili, morate odspojiti svoj mobilni uređaj s interneta i izvršiti operaciju u aplikaciji putem SMS-a (tj. kada pokušate izvršiti operaciju, prikazat će se pogreška povezivanja na internet s mogućnošću izvođenja operacije putem SMS). Uspješan status operacije potvrdit će problem povezivanja mobilnog uređaja s internetom. U tom slučaju morate se obratiti svom ISP-u kako biste riješili problem.
- U postavkama telefona mogu postojati ograničenja prometa za korištenje Wi-Fi ili mobilnih podataka za aplikaciju M-Belarusbank. Stoga je potrebno deaktivirati način ograničenja internetskog prometa u postavkama mobilnog uređaja. Na primjer, na Xiaomi uređajima morate učiniti sljedeće: idite na standardnu aplikaciju "Sigurnost" - "Promet" - "Prijenos podataka" - aktivirajte Wi-Fi i 3G / 4G načine za aplikaciju M-Belarusbank.
- Internetski promet za aplikaciju može biti blokiran od strane aplikacija trećih strana, kao što su blokatori oglasa AdGuard, AdBlock, antivirusni programi Kaspersky, Dr.Web itd. Takve aplikacije moraju se ukloniti ili u skladu s tim konfigurirati.
- Nakon vraćanja aplikacije iz sigurnosne kopije (backup). Aplikacija ne radi nakon toga. U tom slučaju morate je izbrisati, ponovno preuzeti, registrirati i aktivirati karticu.
- U postavkama Wi-Fi usmjerivača, port 16200, koji je odgovoran za povezivanje s internetom za aplikaciju M-Belarusbank, može se onemogućiti. U tom slučaju morate ukloniti ograničenja koja je postavio administrator sustava u postavkama usmjerivača.
U standardnoj aplikaciji "Sigurnost" (ili u postavkama telefona) odaberite odjeljak "Dozvole", zatim idite na izbornik "Automatsko pokretanje" i aktivirajte opcije za aplikaciju M-Belarusbank, idite na izbornik "Ostala dopuštenja", odaberite u aplikaciji M-Belarusbank, aktivirajte sve opcije.
U postavkama mobilnog uređaja morate izvršiti sljedeće radnje:
Postavke - Zvukovi i obavijesti - Obavijesti aplikacije - M-Belarusbank - prioritet aktiviranja.
Postavke - Obavijesti - aktivirajte opciju za aplikaciju M-Belarusbank.
Postavke - Obavijesti - U gornjem desnom kutu gumb "Napredno" - M-Belarusbank - aktivirajte "Dopusti obavijesti", postavite prioritet, deaktivirajte "Prikaz bez zvuka", aktivirajte opciju "Prikaži sadržaj" na zaključanom zaslonu.
U standardnoj aplikaciji "Sigurnost" morate izvršiti sljedeće radnje:
Svoj mobilni uređaj morate povezati s internetom.
Ako je mobilni uređaj povezan s internetom, u njegovim postavkama morate izvršiti sljedeće radnje:
"Postavke" - "Aplikacije" - "M-Belarusbank" - "Obavijesti" - aktivirajte sve opcije - odaberite "Banner".
Mogućnost obavljanja transakcija bez korištenja interneta (putem SMS komunikacijskog kanala) dostupna je u aplikaciji za Android OS verzije 3.7.3.309 i niže, a provodi se na sljedeći način. Ako isključite svoj mobilni uređaj s interneta i kliknete na bilo koji gumb koji vodi do slanja zahtjeva (na primjer, "Plati" ili ažuriranje stanja na kartici), pojavit će se skočni prozor koji će ponuditi slanje zahtjeva putem SMS-a .
Ne. Mobilni uređaji bez GSM modula, uključujući mobilne uređaje s navedenim operativnim sustavima, mogu raditi (prenositi zahtjeve/podatke) isključivo putem interneta.
Do pogreške u dobivanju podataka može doći iz sljedećih razloga: