Je li Tinkoff banka vrijedna povjerenja? Mogu li vjerovati Tinkoff banci
Ocjena Tinkoff banke brzo dobiva na zamahu, njezin se brend nikada ne prestaje pojavljivati na ruskim TV ekranima, kao i na društvenim mrežama. Kao rezultat toga, još više potencijalnih podnositelja zahtjeva koristi usluge banke. Klijenti se raspituju o njegovim aktivnostima. No, prije potpisivanja sporazuma o međusobnoj suradnji, preporučljivo je odlučiti je li moguće formirati mišljenje o pouzdanosti partnera, ako se oslanjamo samo na njegovo izravno mjesto u ocjeni.
Ukratko o Tinkoff banci
Organizacija je započela svoju djelatnost davne 1994. godine pod drugim nazivom od sadašnjeg "Himmashbank". Prošlo je dvanaest godina prije nego što je ovu ustanovu kupio poduzetnik Oleg Tinkov, koji mu je i dao ime. Tako su s vremenom investitori kao što su HorizonCapital, GoldmanSachs i VostokNafta postali suvlasnici nove kreditne i financijske institucije. Institucija je osobno dio TCS GroupHolding PLC grupe.
Jedini ured banke
Iznenađujuća je činjenica da Tinkoff Bank ima na raspolaganju jedan ured, a bilo kakva usluga klijentima se obavlja na daljinu, a za isplatu sredstava ona se obavlja putem bankomata.
Ali čak i unatoč nepostojanju standardnih odjela i ureda u velikim gradovima zemlje, kao i za obavljanje rada na daljinu, više od četiri milijuna Rusa postali su klijenti banke, što, naravno, samo potvrđuje povjerenje ljudi u pouzdanost banke Tinkoff koju su odabrali. Mnogi ljudi su zainteresirani za informacije o ocjeni pouzdanosti.
Internet platforma banke
Kako bi služila svojim zajmoprimcima i štedišama, institucija koristi visokotehnološku internetsku platformu, osim toga, svakodnevno uvodi sve vrste najnovijih dostignuća u ovom području. Ovaj pristup pomaže Tinkoff banci da zadrži svoju vodeću poziciju i postigne nevjerojatan uspjeh u kratkom vremenskom razdoblju.
Zanimljivo je i da ova banka osim izdanih kreditnih kartica nudi personalizirane instrumente zaduženja koji se iznimno povoljno razlikuju od svih konkurentskih, prvenstveno po funkcionalnosti i mogućnosti primanja dodatnih kamata na preostala sredstva.
Između ostalog, organizacija provodi profitabilne depozite i uplate na račune raznih banaka, a također nudi povrat novca i mnoge druge razne usluge, o čemu će se detaljnije govoriti u nastavku. Dakle, koje je mjesto Tinkoff banke na ljestvici?
Imovina Tinkoff banke i njezina pozicija u rejtingu
Provodeći detaljnu studiju informacija o predmetnoj banci, njezini izravni klijenti žele sami utvrditi stvarnu razinu njezine pouzdanosti, vjerojatnost dugoročne i plodne suradnje s njom, kao i vjerojatne izglede za kasniju transformaciju i razvoj.
U tu se svrhu većina klijenata ne oslanja na recenzije korisnika interneta ili njihovih prijatelja, već se prvenstveno oslanjaju na ocjene koje sastavljaju specijalizirane agencije.
Teoretski gledano, možemo reći da apsolutno svaka financijska struktura ili analitička tvrtka koja ima pristup osnovnim informacijama dobiva pravo sastavljanja ocjena. Lako je saznati gdje se Tinkoff Bank nalazi u ocjeni.
U praksi se internetski korisnici World Wide Weba, kao i neposredni kupci i partneri, u svojim zajedničkim mišljenjima oslanjaju isključivo na top liste raznih rejting agencija koje su stekle značajan ugled na domaćem i međunarodnom tržištu.
Pokazatelji pouzdanosti
Stvarna pouzdanost Tinkoff banke formira se pomoću sljedećih pokazatelja:
- Volumen financijske imovine organizacije. Prema jednom od internetskih portala, dotična je banka prošle godine po vlastitoj imovini bila na 43. mjestu među sličnim ruskim institucijama. Tu spadaju svi objekti koji mogu pripadati tvrtki, odnosno riječ je o gotovini, izdanim kreditima, vrijednosnim papirima, nekretninama i tako dalje. Banka ne prestaje kupovati raznu imovinu za vlastite financijske mogućnosti, osim toga, uz pomoć novca štediša, kao i sklapanje profitabilnih poslova na kredit.
- Povećanje vrijedne imovine izravno ovisi o ispravnom i kompetentnom donošenju investicijskih odluka, jer su dobivena sredstva potrebna kako bi se povećao ukupni prihod ustanove.
- Veličina depozita. Na temelju informacija koje je dobio portal Banki.ru, Tinkoff Bank zauzima 29. mjesto u ocjeni depozita. Depoziti su sav novac koji je institucija prihvatila na određeno vrijeme ili na zahtjev. Prema zakonodavstvu Ruske Federacije, Tinkoff Bank je dužna vratiti sredstva koja je primila svojim vlasnicima, kao i platiti kamate za njihovo korištenje pod uvjetima koji su propisani ugovorom.
- Broj odobrenih i potvrđenih prijava. Internetski portal Banki.ru vjeruje da takvi pokazatelji osiguravaju organizaciji Tinkoff pouzdano 36. mjesto među ruskim konkurentima. Ruskoj ocjeni Tinkoff banke može se vjerovati.
Uz navedene pokazatelje, treba napomenuti da su kamate na kredit također jedna od glavnih vrsta dobiti institucije, s tim u vezi, značajan broj sklopljenih ugovora govori o njenoj neospornoj isplativosti i objašnjava njezine visoke pozicije u ocjene.
Trebate li vjerovati Tinkoff banci?
Provođenjem studije rejtinga na temelju podataka Centralne banke Ruske Federacije može se utvrditi da je ova banka prilično pouzdana i da ima izvrsne izglede za svoj daljnji razvoj. Recenzije kupaca tvrde da će suradnja s ovom financijskom institucijom riješiti sve financijske probleme i poteškoće, kao i pružiti priliku za stvaranje i umnožavanje vaše ušteđevine.
Usluge koje pruža Tinkoff banka
Jedna od posebnih značajki u tijeku aktivnosti organizacije je mogućnost dobivanja kreditne kartice za iznos do tristo tisuća rubalja, a osim toga, postoji šansa da se ovo ograničenje poveća na dva milijuna. Takva će kartica zasigurno biti izvrsno rješenje za sve kojima su hitno potrebne veće količine novca ili se taj iznos može iskoristiti kao hitna pričuva za razne životne situacije. Što se tiče depozita i kredita, ocjena Tinkoff banke je prilično visoka.
Ako usporedite s drugima?
Uspoređujući Tinkoff Bank s drugim sličnim strukturama, možete vidjeti da upravo on pruža priliku za beskamatno kreditiranje na određeno vremensko razdoblje. Ovo je izvrsna prilika za sve koji žele uštedjeti svoj novac. Između ostalog, kamatna stopa ove banke također nije velika, što, naravno, privlači ogroman broj različitih klijenata.
Osim toga, Tinkoff Bank nudi takav jedinstveni alat kao što je osobna stopa, koja se obično odabire na temelju podataka koje navedete i koja vam omogućuje da ne preplatite dodatni novac kada klijenti uzmu zajam. Ono što je također zgodno, prema kupcima, jest da je dopušteno naručiti kreditnu karticu od osamnaest godina, a ispada apsolutno besplatno s izravnom dostavom kući u bilo koju odabranu regiju Ruske Federacije.
Mogućnost povećanja kapitala
Između ostalog, Tinkoff Bank omogućuje klijentima povećanje početnog kapitala otvaranjem depozita po iznimno povoljnim uvjetima. Uvjeti za takve financijske instrumente obično se kreću od tri mjeseca do tri godine i omogućuju vam da dopunite i zatvorite svoje depozite prije roka. Kamatne stope mogu varirati ovisno o odabranoj valuti, ali kako god bilo, uvijek su najpovoljnije u odnosu na druge banke. Također, kamate na depozite plaća Tinkoff banka na mjesečnoj bazi, što je, naravno, vrlo povoljno za sve klijente.
Izlaz
Tako je ova banka od svog otvaranja ne samo uspjela steći značajan broj klijenata u svim gradovima Rusije, koji se već procjenjuje na milijune ljudi, već je postala i jedna od najpopularnijih financijskih institucija u zemljama ZND-a. s visokim ocjenama, što je dokazano u korist njegove neosporne pouzdanosti.
Imam depozitnu i 2 debitne kartice od kojih je jedna glavna, koristim je za plaćanje u trgovinama (na njoj je onemogućena opcija daljinskog korištenja) i dodatnu za plaćanje kupovina na internetu. Dodatna stvar je da se ne brinete previše o sigurnosti unosa podataka o kartici na različitim stranicama (naravno, poštujući elementarna pravila poput provjere ssl veze), ali teoretski je moguće da će jednog dana podaci o kartici nekome biti dostupni drugo. Zato sam odredio mjesečni limit potrošnje od 2000. To je iznos koji sam spreman privremeno izgubiti (ili platiti u malom roku) zbog nedostatka predviđanja.
U nedjelju navečer odlučio sam platiti struju i plin. Nakon plaćanja struje (oko 1900. godine), u Internet bankarstvu se ništa nije promijenilo. Oni. kao da uopće nije bilo plaćanja. Nazvao sam kontakt centar da razjasnim informaciju, u ime banke sam se ljubazno ispričao i rekao da je sve u redu, samo podaci u IB-u nisu...
0 0
Mnogi klijenti ne čitaju uvjete i tarife za razne proizvode banaka, postajući klijenti banaka. Izdaju kreditne kartice, primjerice, podižu gotovinu, a onda im banka u skladu s uvjetima i tarifama naplaćuje ogromne kamate. Stoga morate znati svrhu svakog bankovnog proizvoda, pridržavati se uvjeta korištenja i poznavati tarife, tada možete sigurno vjerovati bilo kojoj banci, ali svom novcu morate vjerovati na kratko: mjesec, tri, šest mjeseci. Kao posljednje sredstvo na godinu dana. Vjeruje se da se može vjerovati samo najboljim državnim bankama, kako vjeruje većina Rusa. Privatnim bankama se ne može vjerovati. Ali državne banke imaju vrlo niske kamatne stope na depozite, pa morate vjerovati privatnim. Smatram da je potrebno koristiti usluge samo onih banaka koje sudjeluju u sustavu osiguranja depozita. I tada možete vjerovati svom novcu. Ali na jednom računu možete imati do 700.000 rubalja. Tada se, u slučaju propasti banke, taj novac može vratiti zajedno s kamatama. Neophodan...
0 0
Možete li vjerovati Tinkoff banci?
Prilikom odabira banke, svaki deponent se prvenstveno ne usredotočuje na recenzije prijatelja ili poznanika, već na različite ocjene financijskih institucija na mreži. To je razumljivo, jer je dugo i teško samostalno analizirati velike količine podataka, a pitanje izbora može biti hitno. Ako namjeravate staviti veliku količinu sredstava na depozit ili, naprotiv, uzeti zajam, trebali biste obratiti malo pažnje i analizirati ocjenu Tinkoff banke na raznim resursima. Vrijedi li vjerovati ovoj banci i koji se kvantitativni i kvalitativni pokazatelji koriste za mjerenje pouzdanosti?
Načela za sastavljanje ocjena pouzdanosti
Teoretski, svaka analitička agencija ili financijska institucija ima pravo napraviti takvu ocjenu na temelju podataka koje posjeduje. Ti pokazatelji obično uključuju:
Obim financijske imovine Iznos kapitala banke iznos neto dobiti ili gubitka po depozitima fizičkih i pravnih osoba Profitabilnost kreditnog portfelja ...
0 0
Osobno sam klijent-depozitor ove banke već petu godinu, ali čak i u najboljim vremenima banke, ideja o uzimanju kreditne kartice od ove banke je odbijena zbog prevelikih rizika. Banka je blatna, bez obzira na pristojno izgrađen sustav korisničke podrške na društvenim mrežama i telefonom.
U prosincu, kada je došlo do opće krize u bankarskom sustavu, klijenti su počeli prenaglo povlačiti novac iz banke, pa je banka u žurbi donijela ishitrenu odluku o podizanju kamatnih stopa na godišnje depozite na 18% godišnje, dok su mnoge banke donijela uravnoteženiju odluku - stope su porasle za kratke depozite.
Tako je Tinkoff banka privukla vrlo velik novčani priljev u okviru dugoročnih ugovora o dopuni. Za godinu ili godinu i pol, banka mora platiti većinu štediša 18-17-16%% (sada, naravno, kamata je drugačija).
Banka se pokušava riješiti tereta ugovorne odgovornosti prema ovim štedišama smanjenjem stope prema postojećim ugovorima za 13%. Sada je to stavka...
0 0
S ovim ću člankom provesti eksperiment, ostanite s nama.
Koje asocijacije u vama izaziva Tinkoff banka? Nepouzdan? Neshvatljivo? Možda. Stavit ću ovu banku na police.
Gole činjenice Tinkoff banke
Banka Tinkoff Credit Systems (TCS) postoji od 1994. godine, u početku je banka bila poznata kao Khimmashbank, 2006. otkupio ju je Oleg Tinkov i preimenovao.
Banka je usmjerena na rad na daljinu putem interneta i telefonskih tehnologija te ima jedan ured u Moskvi.
Do 2009. godine glavni smjer banke bilo je kreditiranje fizičkih lica, putem kreditnih kartica, a od 2009. godine banka proširuje svoju funkcionalnost i oslanja se na depozite građana i debitne kartice.
Banka zapošljava oko 2000 djelatnika, dok banka opslužuje oko 2 milijuna klijenata (wow omjer).
Banka je članica sustava osiguranja depozita (podsjećam da su depoziti osigurani unutar 700 tisuća rubalja).
Suvlasnici...
0 0
Banka nema ureda - prevara
Da...banka sa zaposlenicima kod kuće je kao da vozim auto, a auto doma (nazvat će me ludim) ako to ikome kažem. I ovdje je isto: nema ureda ili nema što kupiti kompjutere, stolice, stolove itd. A ako ima problema, trčite nekome u posjet. Vjerujem da je ovo potpuna prevara, još jedan ured za prikupljanje novca negdje u moru. Možda s vremenom za pet godina, ako banka nema gdje ispariti, onda će se to moći pogledati. Što je najbolje, kartice i usluge su lijepe i zanimljive kartice i tu sve završava, ali gdje je dozvola banke i gdje je osiguranje depozita (državno)? U svakoj banci ima ljudi kao ja i ti i svi ostali ništa bolji, samo u bijelim košuljama i nekako pametni. Ali u stvari to je paravan.Moraju postojati jamstva, servisni ugovori...
0 0
blog
dnevnik
snimanje
osobna stranica
poezija
razvoj događaja
foto album
Je li moguće vjerovati tinkoff banci ako je u Severomorsku koji postotak | 12:36:0319.11.15
Do 300 tr. Rješenje za 2 minute. Dostava na kućnu adresu besplatna! Naravno, Tinkoff banka vam neće uzeti ništa. vrlo šareno, pogotovo kašbek... Otvorio sam depozit u Home Creditu, u cjelini sam zadovoljan, možda je istina da je uhvaćena dobra poslovnica na Vladykino (u Ashanu), sve su mi objasnili, plus otvorio sam karticu vezanu za depozit, i uključio internet banka. tako da od kuće možete vidjeti koliko je stanje na računu na tekući datum.i kako je bilo drago kada su došle kamate. za sljedeći mjesec.
Vjeruje se da se može vjerovati samo najboljim državnim bankama, kako vjeruje većina Rusa. Kako se odustati od Tinkoff kreditne kartice? Koliko kreditnih kartica može imati jedan klijent u različitim bankama? Kako unovčiti novac zajma Tinkoff banke?...
0 0
0 0
0 0
10
Radila je kao menadžerica, regrutirala je kandidate u gradu Čeljabinsku od 28. ožujka do 10. svibnja. Dala je otkaz zbog činjenice da ne postoji konkretan plan rada. Za normalnu plaću, kako kažu, treba obaviti 300 poziva. Nikad nigdje nisam vidio takav smijeh. Danas sam primio plaću. za mjesec travanj (radio prema očekivanjima), 360 rubalja. Evo pisma koje sam dobio poštom:
Dobar dan, kolege!
Rezultati rada za travanj:
1.plan - 50 radnih operatera najmanje 1,5 tjedana
2.vaš rezultat je 1
3. Ukupni postotak dovršenosti plana: 1/50 * 100% = 2%
fiksni dio: 18.000
Ukupno plativo: 0,02 * 18.000 = 360 rubalja
Ako imate bilo kakvih pitanja, odmah napišite odgovor na ovo pismo. Ako nema pitanja, duplicirajte podatke (po mogućnosti broj SB kartice) i plaćanje će se izvršiti na vrijeme danas
--
Najbolje želje,
Rozaeva Marija
HR - Pročelnik
CC "Vođa"
Dragi vodiče, ako naravno čitate barem...
0 0
11
Gospodina Tinkova uvijek sam smatrao izvanrednim poslovnim čovjekom koji stvara besprijekorne brendove. No projekt s TINKOFF CREDIT CARDS potpuno me razočarao. Ukratko ću vam reći kako sam pokušao kupiti kreditnu karticu od Tinkoff banke. Recenzija će biti negativna.
Nerijetko vidim govore gospodina Tinkova. Pratim njegove poslovne projekte. Bio sam znatiželjan kako će se razvijati njegov novi bankovni projekt s kreditnim karticama. Iskreno, ideja je ispravna i pravovremena. No, ako su zadirali u tako veliku temu, zar doista nije bilo dovoljno novca da se prvi ešalon pozivnog centra osigura kvalificiranim kadrovima? Već u prvoj fazi telefonskih razgovora više puta sam nailazio na potpunu neprofesionalnost i kao rezultat toga odbijao bankarske usluge TINKOFF Bank CREDIT SYSTEMS.
Kako je započela moja komunikacija s Tinkoff bankom?
Odlučio sam surađivati s bankom u vlasništvu poslovnog čovjeka koji je prethodno izazvao moje simpatije. Bio sam siguran da usluga ovog...
0 0
12
0 0
13
Niz povratnih informacija (=> Niz (=> Banka => => arrFilter_pf => [~ INPUT_VALUE] =>) => Niz (=> Status => (sve) ProvjerenoProcesirano => arrFilter_pf => [~ INPUT_VALUE] =>) = > Niz (=> 1 =>) => Niz (=> 1 =>)) Žalba / identificiran pošiljatelj / obrađeno ...
0 0
14
Dugi niz godina sam i jesam klijent ove banke. Postoji kreditna i debitna kartica.
Prvo ću pisati o tome što mi se sviđa kod Tinkoff Credit Systems Bank:
1. Banka radi na daljinu, odnosno da biste dobili kreditnu karticu, na primjer, ne morate trošiti vrijeme na posjete uredima, provoditi vrijeme na cesti, stajati u redovima, samo trebate potrošiti oko 15 minuta i ispunite upitnik sa stručnjakom banke ili samostalno na web stranici banke.
Osim toga, ne morate nikamo ići po kartu. U slučaju pozitivne odluke, predstavnik banke donijet će vam ga do kuće, na posao i gdje god želite.
S debitnom karticom je ista situacija - unosi se besplatno.
No, ni tu nije bilo bez “muhe u masti”.
Iznijet ću vlastito iskustvo u vezi s tim i preporučio bih banci da posveti više pažnje odabiru osoblja. Živim u udaljenom području. Aplikacija za ...
0 0
15
Reći ću vam, kako kažu, "iznutra". Radio sam u ovoj organizaciji prije nekoliko godina, primao sam dolazne pozive. Isprva je sve išlo glatko - moji kolege su mladi, druželjubivi, brzo se uklapaju, imam dobro pamćenje, a ubrzo sam na pozive počeo odgovarati strogo naučenim frazama.
Radili smo po zapadnom sustavu. Svako jutro trčiš, nađeš slobodno sjedalo, pregledavaš vijesti, učiš nove promjene, ulaziš u sustav - i "ideš u rudnike". Posebni odjel potom osluškuje pozive, eventualna odstupanja od teksta u odgovoru na pitanje – minus novac u plaći. Nakon 8 sati rada mrzio sam ljude, u metrou sam bio spreman ugristi svakoga tko stane na noge.
Nakon mjesec dana rada, nakon što sam temeljito proučio sve naše financijske proizvode, shvatio sam zašto siromašni klijenti zovu, stalno se žale i traže objašnjenja.
Princip rada: traženje poštanskih adresa, slanje prijedloga po zemlji (u njima je, naravno, najvažnije bilo napisano malim slovima), odobreno ...
0 0
16
Dojmovi nakon tri mjeseca korištenja Tinkoff kartice - moja recenzija i pitanje: isplati li se uzeti kreditnu karticu?
UPDATE: u listopadu 2014. napisao sam još jednu recenziju o banci - nakon godinu i pol dana korištenja kartice.
Prije tri mjeseca, ovdje, u ovom postu nakon drugog podnaslova, podijelio sam s vama, prijatelji, iskustvo dobivanja debitne kartice od, možda, najneobičnije ruske banke, nazvane po svom vlasniku, Olegu Tinkovu. Tada sam bio oduševljen razinom usluge i brzinom reakcije - registrirana MasterCard Platinum donijeta mi je kući u večernjim satima sljedećeg dana nakon ispunjavanja upitnika.Kako je vrijeme prolazilo, stekao sam objektivnije mišljenje o banci. Pod rezom sam pokušao ocrtati najopipljivije prednosti i nedostatke Tinkoffa, kao i razmišljati o tome isplati li se poboljšati odnose s bankom uzimanjem kreditne kartice ili je bolje ne riskirati? Što se tiče potonjeg, veselim se donošenju odluke u narednim danima, pa vaš savjet...
0 0
17
Imam Tinkoff kreditnu karticu. I ne samo. Sretan sam.
Prije nego što ga počnete koristiti, morate sami odlučiti zašto vam je potreban?
Tako da možete potrošiti "ne svoj" novac - ova opcija neće raditi. "Nije vaš" novac morat će se dati u svakom slučaju tada + 35% godišnje.
Svaka kreditna kartica ima beskamatno razdoblje tijekom kojeg novac možete iskoristiti, na primjer, do plaće za neku hitnu kupnju i vratiti. Tada nema nikakvih problema, već samo neki plusi. Ako niste ispunili beskamatno razdoblje, morate platiti i obveznu uplatu i kamatu. Ovo nije puno, trošiti i "zaboraviti" bit će puno skuplje u budućnosti. Uvjeti nisu bez šećera, godišnji postotak je velik. Podizanje gotovine s kreditne kartice je posebna tema s VELIKIM interesom za podizanje gotovine, ali tu funkciju uopće nisam koristio.
O samom Tinkofu. Ispunio sam prijavu, na određeni dan sam se dogovorio s djelatnikom banke, on je provjerio dokumente, izdao kreditnu karticu. Sve....
0 0
18
Još nema komentara. Budite prvi! 1,086 pregleda
Tinkoff banka je prilično neobična organizacija za Rusku Federaciju, jer je većina ljudi navikla i više vjeruje onim bankama koje imaju svoje podružnice, gdje možete doći i razgovarati o svim pitanjima koja vas zanimaju. Je li to istina i što kupci stvarno misle o Tinkoff banci? Postoji samo jedan način da se to shvati - analizirati recenzije stvarnih kupaca i razumjeti kakvo se javno mnijenje formiralo o ovoj organizaciji.
Viktor, Moskva.
Postao je klijent Tinkoff banke prije otprilike 6-7 mjeseci. Dobio sam kreditnu karticu i redovito je koristim. S obzirom da sve uplate obavljam na vrijeme, nemam nikakvih problema. Sve je jasno i transparentno, a iskorištena sredstva kredita sam otplatio u roku od 55 dana, te samim time ni kamata na dani novac nikad nije naplaćena. Nakon što sam pogledao recenzije kupaca, bio sam iskreno šokiran. Nakon što ste pažljivo pročitali detalje...
0 0
19
Tinkoff
Tinkoff. Kreditni sustavi
Pritužbe: 104
Riješeno prigovora: 0
Pritužbe i recenzije o Tinkoffu Ovo je arogancija!
Bila je izuzetno ljuta kada je primila pismo s vrlo nametljivim prijedlozima za kreditnu karticu koju je izdao Tinkoff.Credit Systems. Naravno, nitko me ne obvezuje da idem na predloženu "prevaru", međutim: 1. ODKUDA je navedenom uredu moje koordinate, ako NIKAD nisam koristio usluge ove banke, a štoviše, NIKADA nisam koristio kreditne sustave UOPĆE ? 2. NA ČEMU predstavnici banke obrađuju podatke o meni, ako ja nisam dao ...
Misterij oko Tinkoffovog bankovnog ugovora
Dobio sam kreditnu karticu s komadićima papira (ne možete drugačije imenovati) među njima i "zahtjev za tinkoff platinum kreditnu karticu" potpisivanjem kojeg vjerujem da će neki ooo "tks" u svoje ime sklopiti ugovor s tks bankom (cjsc ) za...
0 0
Imam depozitnu i 2 debitne kartice od kojih je jedna glavna, koristim je za plaćanje u trgovinama (na njoj je onemogućena opcija daljinskog korištenja) i dodatnu za plaćanje kupovina na internetu. Dodatna stvar je da se ne brinete previše o sigurnosti unosa podataka o kartici na različitim stranicama (naravno, poštujući elementarna pravila poput provjere ssl veze), ali teoretski je moguće da će jednog dana podaci o kartici nekome biti dostupni drugo. Zato sam odredio mjesečni limit potrošnje od 2000. To je iznos koji sam spreman privremeno izgubiti (ili platiti u malom roku) zbog nedostatka predviđanja.
U nedjelju navečer odlučio sam platiti struju i plin. Nakon plaćanja struje (oko 1900. godine), u Internet bankarstvu se ništa nije promijenilo. Oni. kao da uopće nije bilo plaćanja. Zvao sam kontakt centar da razjasnim informaciju, u ime banke su mi se ljubazno ispričali i rekli da je sve u redu, samo podaci u IB-u nisu ažurirani. Pa dobro, svi imaju privremene neuspjehe. A onda sam odlučio provjeriti učinak ograničenja. Odlazim na web stranicu mosoblgaz, upisujem detalje - potrebna je 3d Secure potvrda. Primio sam SMS, unio kod - plaćanje više od 700 rubalja bilo je uspješno. Obje uplate nisu izvršene putem internet banke, već u uredu. web-mjesta unosom podataka kartice. 3d secure je omogućen samo na potonjem.
Ispada da je ukupan uplaćeni iznos veći od utvrđenog limita! Najblaže rečeno, nije mi se nimalo svidio. Nazvao sam kontakt centar da ostavim žalbu/zahtjev. Konzultant je rekao da se tada sustav srušio i da su mnogi odbijali platiti svojim karticama. Banka vidi autorizaciju, ali nema podataka o visini uplata. I stalno je "uvjeravao" da u potpunosti razumije bit moje žalbe, da je u redu i da će se izvršiti prilagodbe i poslat će mi odgovarajući SMS. A na pitanje "ispada, budući da nema podataka o iznosu uplate, onda sada mogu obaviti kupnju za bilo koji iznos, čak i veći od onog na mojoj kartici bez uzimanja u obzir limita?" odgovorio je "Ne mogu to jamčiti." Bez komentara...
Noću (u 0:09 i 0:12) stigao je odgovarajući SMS o otpisu, iako imam SMS banku za doplatu. kartica kojom sam platio nije povezana. U 0:43 dobio sam sms poruku da je "situacija na adresi 1-27547415859 riješena", nisam dobio dodatne komentare.
S tim u vezi, želio bih postaviti pitanje. Kako se s limitom postavljenim na kartici prije više od mjesec dana dogodilo da u ovom trenutku ima negativan saldo? U posljednjem SMS-u objavljeno je da je stanje kartice -580,78 rubalja. Vidim istu stvar u Internet bankarstvu. I je li doista moguće otpisati bilo koji iznos s kartice prema detaljima u trenucima kvara bankovnog sustava, a računi (ne kreditni) će se kasnije "ispraviti", makar negativan?
Za mene je pitanje vrlo relevantno, jer planiram povećati iznos na kartici i ne želim ga moći ukrasti preko detalja dodatne kartice na kojoj je postavljen limit.
Neću davati procjenu, jer bi ona trebala odražavati opći dojam banke. U cjelini je pozitivno, na temelju mog iskustva u interakciji s bankom i onoga što vidim iz poruka s ove stranice. Opći dojam s ocjenom napisat ću kasnije, kada bude više kriterija.
Banka posjeduje licence i svu potrebnu dokumentaciju, a također redovito objavljuje sve podatke o svom radu. Tinkoff je također uključen u sustav obveznog osiguranja za sve depozite. Ovaj sustav u potpunosti jamči zaštitu prava i interesa ulagača.
Banka ima sve potrebne dozvole
Banka je uključena u sustav obveznog osiguranja depozita
Mit: Tinkoff je korporacija bez duše. Banka izdaje samo kartice i nema pravih poslovnica. Postavlja se pitanje gdje uopće rade zaposlenici banke?
Stvarnost: Zamislili smo mnoge urede u kojima rade zaposlenici, u istim odijelima. Istodobno, na stolovima su računala, telefoni i potrebni papiri. Međutim, u Tinkoff banci stvari funkcioniraju drugačije. Teško je odmah shvatiti da ste u banci.
Više detalja o proizvodima banke možete pronaći na službenim SITE
Mit: Tinkoff ispisuje veliki broj kartica, šalje ih kupcima poštom. U isto vrijeme, neki ljudi aktiviraju te kartice i koristit će ih, dok drugi na njih neće reagirati ni na koji način i neće ih koristiti.
Stvarnost: Banka ima dugu povijest razvoja i posluje od 2006. godine. Oleg Tinkov stvorio je potpuno novi financijski proizvod u kojem banka radi na daljinu. To znači da nema pravih poslovnica banke, a sve se operacije obavljaju na daljinu. To značajno povećava produktivnost rada. Ideja o takvoj organizaciji posuđena je od velikih američkih banaka kao što su Capital One i Wells Fargo Bank, koje su se dobro dokazale zbog stabilnosti i pouzdanosti svog rada. Za početak, banka je slala lutke, a ne prave kartice. U ovom slučaju uz karticu je priložen obrazac za prijavu. Većina klijenata tada nije shvatila da kartice nisu prave.
Mit: Ako banka nije prava i nema podružnica, onda je nemoguće raditi s njom. Kako onda možete otvoriti račun i uložiti velike količine novca?
Stvarnost: Tinkoff se u početku oslanjao na rad na internetu, te na daljinsko upravljanje sredstvima i svom imovinom. To je omogućilo brzo i jasno rješavanje svih nastalih problema na daljinu. Danas se sav posao obavlja pomoću četvrte verzije softverskog proizvoda, koji ima poboljšane sigurnosne mjere, uključujući provjeru autentičnosti otiskom prsta korisnika. To vam omogućuje maksimalnu zaštitu depozita i svih transakcija korisnika banke.
Mit: Tinkoff Bank konstantno izdaje veliki broj kreditnih kartica, i to svima za redom.
Stvarnost: Naime, banka posluje po složenom i modernom sustavu. U isto vrijeme rade iskusni analitičari. Prilikom podnošenja zahtjeva, stručnjaci banke uzimaju u obzir veliki broj kriterija i čimbenika. To se odnosi na dob, područje djelatnosti, financijsko stanje klijenta. Također, banka pažljivo proučava povijest kreditnih transakcija u drugim bankama. Ako je potrebno, informacije se pregledavaju čak i s društvenih mreža i drugih izvora. Važan čimbenik je da se uzmu u obzir svi izvori informacija i podataka. To omogućuje brzo utvrđivanje s kim banka ima posla, pristojnom osobom ili prevarantom.
Mit: Karte dostavljaju mladi, što nije vjerodostojno.
Stvarnost: Samo u Moskvi Tinkoff zapošljava više od 300 ljudi, a u drugim regijama ima više od 1000 zaposlenih. Svi zaposlenici prolaze složeno testiranje i obuku, što osigurava visoku razinu kvalifikacija. Također, ne zapošljavaju se stručnjaci iz drugih struktura kako se u rad ne bi unosili stereotipi i sumnjive metode rada.