Podaci o vašoj kartici. Sedam sjajnih načina da saznate detalje računa Sberbank kartice
Bankarski parametri se razlikuju od podataka o kartici i često morate saznati što su točno kako biste primili ili poslali sredstva. Korisnici platnih instrumenata ne pitaju se često koje podatke Sberbanke za prijenos novca na karticu ima njihov račun. Ipak, ti podaci mogu zatrebati u bilo kojem trenutku. Shvatit ćemo kako na svom osobnom računu ili mobilnoj aplikaciji vidjeti detalje svoje kartice online. Osim toga, informacije možete dobiti na bankomatu ili poslovnici banke, detaljnije ćemo razmotriti sve opcije.
Podaci o bankovnoj kartici su potpuni detalji računa s kojim je povezana. Plaće, doprinosi za socijalno osiguranje i ostala plaćanja se nikada ne prenose plastičnim brojem, potrebni su puni službeni podaci.
- Puno ili skraćeno ime financijska institucija izdavatelja.
- Individualni broj poreznog obveznika (TIN) dodijeljen banci.
- Registracijski kod (KPP).
- Korespondentni račun kod Centralne banke dodijeljen izdavatelju.
- BIK banke u formatu XXXX / YYYY (broj glavnog regionalnog predstavništva i lokalne podružnice).
Doznajmo kako saznati detalje vaše Sberbank kartice po plastičnom broju. Da biste poslali novac Sberbanku Rusije na račun pojedinca, potreban vam je njihov potpuni popis.
Podatke o broju računa kartice najlakše možete saznati putem ugovora o usluzi. Ali često nositelji ne spremaju ovaj važan dokument, pa ćemo dati druge prikladne opcije sa sličnim rezultatom.
Kako saznati podatke o kartici putem Sberbank online
Usluga internetskog bankarstva Sberbank Online pomoći će vam da saznate podatke o kartici. Da biste to učinili, dovoljno je imati računalo s pristupom Internetu.
Dakle, neće trebati više od 5 minuta za preuzimanje podataka o kartici Sberbank.
Kako saznati detalje kartice Sberbank putem bankomata
Možete dobiti detalje osobna iskaznica Sberbank putem bankomata ili samoposlužnog terminala.
- Pronađite odgovarajući uređaj i ponudite mu plastiku. Unesite svoj sigurnosni PIN.
- Idite na glavni zaslon u odjeljku "Moja plaćanja".
- U prozoru koji se otvori pronađite odgovarajući odjeljak.
- Ispišite račun s potrebnim detaljima.
Time su dovršene upute o tome kako dobiti podatke o kartici putem bankomata Sberbank. Kao što vidite, opcija nije ništa manje jednostavna i zahtijeva samo vrijeme za odlazak do najbližeg bankomata.
Drugi načini za traženje bankovnih podataka za prijenos
Postoje situacije kada trebate kreditirati treću osobu sa sredstvima na račun kartice. U ovoj situaciji, podaci navedeni na samoj kartici nisu dovoljni, morate dati sve podatke potrebne za pripisivanje na račun.
Kako saznati detalje kartice Sberbank ako je potrebno i koji su podaci potrebni da bi se mogli prenijeti na račun kartice?
Koje su informacije sadržane u rekvizitima
Za upis plaće, pogodnosti i neka druga plaćanja na bankovnu karticu, potrebni su puni podaci o kartičnom računu. Prvo, shvatimo koji su podaci o bankovnoj kartici. Ovi podaci uključuju:
- Podaci o klijentu koji posjeduje karticu i s njom povezan račun: Prezime, Ime i Patronime vlasnika kartice, TIN pojedinca (ako postoji).
- Podaci o računu: broj računa. Ovo nije broj naveden na plastici, već broj računa na koji je kartica povezana.
- Podaci o banci u kojoj se servisira tekući račun klijenta: Naziv banke, šifra i adresa odjeljenja banke, BIK, dopisni račun.
Svi ti podaci dostupni su vlasniku računa i plastične kartice. Možete ga dobiti na nekoliko načina.
Za listing Novac s kartice će biti dovoljno samo naznačiti broj kartice koji se nalazi na prednjoj strani, datum do kojeg kartica vrijedi, ime vlasnika i CVC kod koji se nalazi na poleđini plastike. Sastoji se od 3 znamenke. Ti su podaci navedeni izravno na plastičnoj kartici.
Gdje pronaći potrebne informacije
Vlasnik računa može saznati detalje svoje Sberbank kartice u ugovoru koji je potpisao vlastitom rukom prilikom otvaranja računa i izdavanja kartice. Svi ti podaci navedeni su u ugovoru ili prikazani u posebnom dodatku.
Ako se ugovor izgubi ili klijentu privremeno nije dostupan, podatke lako možete dobiti od banke. Dolaskom u banku osobno s putovnicom, možete se obratiti operateru sa zahtjevom i odmah dobiti sve potrebne informacije u tiskanom obliku.
Podatke o Sberbank kartici možete dobiti i na bilo kojem samoposlužnom uređaju u vlasništvu Sberbanke. Radnje bi trebale biti sljedeće:
- Umetnite plastiku u prijemni uređaj, unesite iglu.
- Idite na karticu "Moja plaćanja".
- Ovdje otvorite "Pojedinosti računa".
Važno! Na ekranu će se pojaviti sve potrebne informacije. Možete ga sami prepisati na papir ili ispisati na ček.
Drugi način za dobivanje podataka o računu je nazvati banku telefonom na broj 8-800-555-55-50 s fiksnog telefona ili 900 s mobilnog uređaja. Ovdje je usluga moguća po šifri klijenta, ako postoji (prima se u banci osobno) ili po kodnoj riječi i podacima iz putovnice. Prilikom davanja potpunih informacija, operater će diktirati detalje. Trebat će ih zapisati.
Štoviše, potrebne podatke o računu kartice možete saznati putem internetske banke na svom osobnom računu. Ovo je jako zgodan način, za to ne morate izlaziti iz kuće, imenovati podatke putovnice.
Potrebno je samo ući na svoju osobnu stranicu, odabrati karticu na koju trebate podatke (pod uvjetom da klijent ima nekoliko kartica), otići na karticu "podaci o kartici", a zatim na "detalji prijenosa na karticu račun". Na ekranu će se prikazati potrebne informacije. Može se ponovno napisati ili ispisati klikom na odgovarajuću ikonu ispod.
Svaki klijent koji otvori račun kod Sberbanke dobiva karticu potrebnu za prikladan pristup novcu. Kartica je povezana s računom, ali joj je broj potpuno drugačiji. Osoba često treba znati sve podatke o kartici, ali ne zna kako to učiniti. Zapravo, sve je vrlo jednostavno.
Zašto biste možda trebali znati detalje kartice?
Često bankovni detalji potrebni su za slanje u računovodstvo na mjestu rada. Poslodavac će prenijeti plaću na ovaj račun. Ali jedan broj kartice za to nije dovoljan. Morate dati potpune podatke o računu.
Također, poduzetnici, vršeći bezgotovinsko plaćanje, razmjenjuju bankovne podatke sa svojim partnerima. To osigurava punopravni rad tvrtke ili zasebnog poduzetnika. Pojedinci mogu trebati podatke o kartici i u drugim slučajevima.
Kako pogledati podatke o kartici putem Sberbank Online?
Sberbank Online je internetsko bankarstvo koje vam omogućuje upravljanje vlastiti račun putem interneta. Osoba se mora registrirati u sustavu. Nakon toga može koristiti Sberbank Online kod kuće: obavljati razne operacije i prenositi novac.
Da biste vidjeli detalje svoje kartice u Sberbank Online, morate se prijaviti na svoj osobni račun, zatim pronaći popis svih kartica, odabrati onu koja vam je potrebna i kliknuti "Podaci o kartici". U kartici s detaljnim podacima klijent treba pronaći "Pojedinosti prijenosa na račun kartice". Tamo će vidjeti sve potrebne informacije.
Drugi načini da saznate pojedinosti o kartici Sberbank
Ako klijent nema povezan sustav Sberbank Online, postoje drugi načini da saznate podatke o računu kartice:
- pogledati ugovor koji je izdan prilikom izdavanja kartice;
- nazovite besplatni telefonski broj Sberbank: 8-800-555-55-50;
- posjetite najbližu poslovnicu banke, ponijevši sa sobom karticu i putovnicu;
- umetnite karticu u bankomat ili terminal koji podržava ovu funkciju (kliknite "Moja plaćanja", a zatim "Detalji"); možete ispisati podatke na računu;
- idite na službenu web stranicu Sberbanke i odaberite svoju regiju, a zatim u donjem lijevom dijelu stranice pronađite karticu "O banci", idite na "Detalji", a zatim kliknite na "Provjeri 20-znamenkasti račun"; ovdje već trebate unijeti svoje podatke i odabrati "Generiraj".
Posljednja metoda je donekle komplicirana, stoga nije popularna među stanovništvom.
U kojem slučaju je moguće prenijeti podatke o detaljima?
Ulaskom novi posao, osoba mora nužno predati svoj tekući račun računovodstvu za primanje plaće. Ne samo da je moguće, već je i potrebno te podatke prenijeti svom poslodavcu. Istodobno, broj plastične kartice koja je povezana s računom i njezine ostale podatke računovodstvo ne zahtijeva za prijenos plaće zaposleniku.
Ovu informaciju ne samo da nije potrebno davati na poslu, nego je općenito iznimno opasno otkriti ih bilo kome. Ako trebate nabaviti nešto doznaka, tada se iz sigurnosnih razloga preporuča ne davati broj kartice i ostale njezine podatke, već prijaviti tekući račun u Sberbank.
Tko ne može prenijeti detalje?
Prevaranti često pokušavaju dobiti pristup povjerljivim podacima klijenata Sberbanka i drugih banaka. Svoje povjerljive podatke ne smijete nepotrebno dijeliti ni s kim. No, ako su podaci o računu kartice informacija koja neće koristiti prevarantima, onda je broj plastične kartice podatak koji nekome treba prenijeti s oprezom. Uz broj se ne mogu dati drugi podaci.
Napadači posvuda progone vlasnike kartica. Zovu telefonom i, cijelo vrijeme pričajući različite priče, pokušavaju ukrasti tajne podatke kartice. Sama banka nikada ne zove svoje klijente s takvim pitanjima. Prevaranti se, s druge strane, često predstavljaju kao zaposlenici Sberbanke. Kupci bi trebali biti oprezni ne samo da podižu novac s bankomata ili plaćaju u trgovini, već i razgovaraju telefonom ili nekome šalju poruke na mreži. Prevaranti mogu hakirati račun vašeg prijatelja i pisati u njegovo ime.
Politika sigurnosti i privatnosti
Znajući broj kartice naveden na njezinoj prednjoj strani, ime vlasnika, rok valjanosti plastike i CVV2 tajni kod ispisan na poleđini kartice, lako možete ukrasti novac s tuđeg računa. Većina internetskih trgovina nudi mogućnost plaćanja bankovnim prijenosom unosom ovih podataka. To je uobičajena praksa. Zato plastična kartica morate držati za sebe i ne davati drugim ljudima. Ako je kartica izgubljena, osoba bi je trebala blokirati i obratiti se banci radi povrata.
Često na Internetu dolaze poruke sa zahtjevom da se navedu podaci o kartici kako bi se dobila neka vrsta neočekivanog dobitka. Takve e-poruke mogu sadržavati veze na koje je zabranjeno kliknuti. Nakon što klikne na njih, klijent "prezentuje" kibernetičke kriminalce sa svojim podacima. Virus prikuplja sve lozinke s računala, uključujući i one sa Sberbank Online. Prevaranti to mogu iskoristiti.
Prilikom registracije bilo koje plastične kartice, klijentu se izdaje ugovor i dopis s podacima za slanje i primanje sredstava. Često se izgubi, a zatim postaje teško saznati detalje Sberbank kartice. Ako je primljena personalizirana plastika, podaci se odražavaju izravno na njoj. Bez njih korisnik neće moći izvoditi elementarne operacije, pa je važno znati upute korak po korakšto vam omogućuje brzo čitanje informacija.
Za što se koriste
Prilikom prijave za posao, odnosno kod potraživanja od osiguranja, morat ćete navesti adresu poslovnice banke u kojoj je kartica izdana, kao i primatelja plaćanja (sastoji se od 13 znakova), puno ime i prezime i PIB. Ova opcija donosi neke neugodnosti, ali postoje i druge metode koje vam omogućuju brže preuzimanje detalja.
Za obavljanje standardnih operacija putem bankomata, detalji Sberbank kartice nisu potrebni: samo je umetnite u uređaj, odaberite potrebne radnje, potvrđujući pritiskom na odgovarajuću tipku.
Sve postaje kompliciranije kod prijenosa s tekućeg računa: ovdje su vam potrebne potpune informacije iz ugovora ili njegovog dodatka.
Kada će vam možda trebati:
- Prijenos sredstava primatelju za plastiku. Ako se novac prenese na račun, bit će potrebne informacije o tome.
- Plaćanje prijevozni porez obavljanje drugih državnih plaćanja putem usluga internetskog bankarstva.
- Kreditiranje novca s fizičke osobe na pravnu osobu i obrnuto.
- Plaćanje za zajam ili dopunu depozita.
Idealan način je putem web stranice financijska institucija na vašem osobnom računu, više o tome u nastavku.
Važno! Ako klijent planira izvršiti transakcije za plaćanje usluga ili izvršiti prijenos sa svoje kartice na karticu stranca, neće mu trebati vlastiti podaci. U prvom slučaju novac se tereti automatski, a u drugom će biti dovoljni brojevi iz plastike primatelja. Ako obje strane imaju priključenu Mobilnu banku, sve je pojednostavljeno – potreban vam je samo telefonski broj osobe kojoj su sredstva namijenjena. Više o ovome.
Načini
Mobilna aplikacija Sberbank
Korisnici koji svojim telefonom obavljaju redovite transakcije mogu se upoznati s informacijama koje ih zanimaju putem mobilne aplikacije.
Upute:
- Nakon što smo prošli identifikaciju u aplikaciji Sberbank (pomoću lozinke, otiska prsta itd.), Idemo na glavni izbornik.
- Odaberite plastiku koja vas zanima i kliknite na "Prikaži".
- Spremamo ga na telefon. Po potrebi odabiremo slanje SMS-om na broj telefona na koji je kartica priložena.
Web stranica Sberbanke
Ako ne želite razumjeti mobilnu aplikaciju, pronađite potrebne informacije stvarno putem interneta. Ovdje trebate učiniti sljedeće:
- Idemo na stranicu, pomičemo se prema dolje, pronalazimo karticu "O banci", a zatim idemo na "Ček".
- Unesite TIN, puno ime, adresu poslovnice banke u kojoj je kartica primljena.
- Kliknite na gumb "Generiraj".
Kao rezultat, na ekranu će se pojaviti svi detalji potrebni za obavljanje međunarodnih transfera.
Ako trebate podatke same financijske institucije, samo idite na stranicu, odaberite svoj grad, idite na izbornik "O banci" i kliknite na "Detalji".
Osobni račun Sberbank-online
Financijska institucija razvila je uslugu Sberbank-online koja vam omogućuje potpunu kontrolu transakcija putem vašeg osobnog računa i obavljanje bilo kakvih radnji. Sigurnosni sustav je dizajniran na način da možete ući koristeći društvene mreže ovdje neće raditi - trebate osobni identifikator i lozinku. Izdaju se nakon primitka kartice.
Upute o tome kako saznati informacije o kartici Sberbank putem usluge Sberbank-online:
- Unesite svoju lozinku i login.
- Odabiremo odjeljak "Informacije", a zatim - "Rekviziti za prijenose".
- Informacije od interesa će se pojaviti na ekranu. Po želji možemo ga isprintati.
Ovo je najjednostavniji način, ali je prikladan samo za one koji su već registrirani u sustavu. Ako identifikatori još nisu dostupni, mogu se dobiti putem terminala ili bankomata, kao i u poslovnici istoimene financijske tvrtke.
Sberbank-online vam omogućuje kontrolu stanja i praćenje povijesti transakcije troškova... Kao bonus, kupcima su dostupne i druge funkcije:
- Interni i vanjski transferi. Građani mogu prenositi sredstva kako sebi između svojih računa i kartica, tako i drugima, znajući relevantne podatke.
- Transferi državi, fizičkim ili pravnim osobama.
- Plaćanje svih vrsta usluga: mobilne komunikacije, televizije, telefonije, interneta, komunalnih računa.
- Blokiranje depozita i kartica. Relevantno je ako ih osoba više ne želi koristiti, kako se novac za uslugu ne naplaćuje ili u slučaju prijetnje ili gubitka novca kao posljedica prijevarnih radnji trećih osoba.
- Otvaranje i zatvaranje depozita.
Danas banka nudi nekoliko programa kapitalizacije ulaganja. S više detaljne pojedinosti može se naći.
Poslovnica banke
Najlakši način da saznate informacije je da posjetite organizaciju za korisničku podršku, odnosno poslovnicu Sberbank. Metoda je dostupna vlasnicima svih vrsta debitnih proizvoda (Visa, MasterCard, Maestro, MIR), kao i vlasnicima štednih računa.
Kako dobiti potpune podatke:
- Dođite na odjel sa svojom putovnicom i bankovnom karticom.
- Obratite se stručnjaku koji će nakon provjere dokumenata sve izdati u tiskanom obliku.
Službenik može izdati do pet primjeraka.
bankomat
Za korištenje samoposlužnih uređaja dovoljno je poduzeti nekoliko koraka:
- Umetnite karticu, unesite PIN kod.
- Odabiremo "Moja plaćanja", idite na "Rekviziti".
- Svi detalji će biti prikazani na ekranu. Za njihovo spremanje dovoljno je ispisati račun.
Sve što trebate da biste dobili dijelove s bankomata ili terminala je plastika.
SMS
Nažalost, možete saznati detalje mobilna banka jednostavno slanje SMS-a na standardni broj 900 je nemoguće, ali uz pomoć ove usluge možete izvršiti transfere pojedincima, samo telefonom:
- U poruci unesite tekst "PREVOD 89511473785 500", gdje je 89511473785 telefonski broj primatelja, a 500 iznos koji treba prenijeti na njega.
- Ako osoba kojoj je novac namijenjen nije spojila mobilnu banku, uzimamo brojeve s prednje strane plastike.
Osim navedenog, SMS-om na broj 900 možete dobiti informacije o stanju na stanju, naručiti mini-izvode, blokirati plastiku u slučaju gubitka ili krađe, nadoplatiti stanje na računu, platiti državne usluge, isplatiti mjesečne uplate kredita, naručiti auto-dopunu mobitela bilo kojeg telekom operatera... Više potpune upute nalazi .
Prepisivanje s kreditne kartice
Najjednostavnija opcija gdje možete vidjeti podatke vlasnika je upoznati se s njima na plastici. Što to označava:
- Puni naziv, datum početka i završetka proizvoda, brojevi.
- Sigurnosni kod (na poleđini).
Bankovni podaci financijske institucije za servis su ostali podaci koji se neće nalaziti na plastici:
- Naziv i TIN banke.
- KPP (šifra razloga za registraciju) i BIK (identifikacija banke).
- Korespondentni račun.
- Broj poslovnice banke.
Plastične kartice u moderni svijet postali nezamjenjiv instrument plaćanja. Osim što plaćaju robu, ljudi je koriste za prijenos sredstava jedni drugima, stariji građani primaju uplate, radno sposobnog stanovništva- i stipendije. Da bi to postalo stvarno, često je potrebno moći dobiti podatke o svojoj kartici, u ovom članku ćemo reći kako ih pronaći.
U većini slučajeva potrebni su potpuni podaci o računu ili kartici za:
- Implementacija prijevod između pojedinačnih računa
- Za primanje novac ili plaću na svoj račun ili karticu od pravna osoba
- Za izvršenje plaćanja na kreditna kartica preko banka treće strane ili samoposlužnog uređaja
Sadržaj članka:
- 1. Gdje mogu dobiti podatke o svim detaljima Sberbanka i poslovnica
- 2. Informacije o bankovna kartica
- - 2.1. Kako pogledati broj kartice u Sberbank Online
- - 2.2. Kako pronaći u mobilnoj aplikaciji
- - 2.3. Upućivanje poziva pozivnom centru
- - 2.4. Kako proći kroz bankomat ili terminal
- - 2.5. Saznajte u poslovnici banke
Kako biste izvršili plaćanje s kartice na karticu korištenjem usluge Card2Card dovoljno je znati podatke koji su otisnuti na plastiku same kartice i to:
- Broj bankovne kartice
- Valjanost
- Ime nositelja
- CVV kod
Kako biste od nekoga primili prijenos putem Card2Card sustava na svoju karticu, dovoljno je obavijestiti pošiljatelja samo njen broj, koji se nalazi na prednjoj strani.
U raznim situacijama, možda ćete morati dobiti informacije o bilo kojem od ovih Poslovnice Sberbank i njegove pojedinosti. To je vrlo lako i jednostavno za napraviti, za to morate izvršiti sljedeće korake:
- Da biste dobili detalje PJSC Sberbank Dovoljno je da Rusija slijedi poveznicu http://www.sberbank.ru/ru/about/today/requisites a u prozoru koji se otvori pronađite tablicu s podacima, kao u primjeru.
- Ako trebate vidjeti pojedinosti određenog odjela, morate otvoriti početnu stranicu službenoj web stranici http://www.sberbank.ru i na vrhu zaslona kliknite na naziv regije ako ga treba promijeniti. Ako je regija ispravno postavljena, slijedite vezu "Filijale i bankomati".
Na karti koja se otvori možete tražiti poslovnicu po gradu, adresi ili broju. Kada kliknete na ikonu Sberbank na kartici, otvorit će se prozor s podacima o broju poslovnice, načinu rada i kontaktima.
Ako trebate primiti SWIFT prijenos koji će vam biti pripisan na karticu iz inozemstva, pročitajte poseban članak o tome kako saznati SWIFT kod regionalne banke u vašoj regiji.
Podaci o bankovnoj kartici
Najčešće, da biste primili prijenos od bilo koje organizacije ili pravne osobe, morate saznati bankovne podatke poslovnice banaka gdje su otvoreni podaci o vašoj kartici i računu.
Ove informacije uključuju:
- TIN / KPP banke
- Odgovarajući podaci o računu
- Naziv banke
- Vaš broj računa
Postoji mnogo načina za to, a mogu se podijeliti po vrsti na udaljene i zahtijevaju osobni posjet.
Najočigledniji i najjednostavniji je otvori ugovor, koju vam je bankovni stručnjak uručio prilikom izdavanja kartice. Ako ugovor nije opstao, morat ćete koristiti alternativu.
Kako pogledati broj kartice u Sberbank Online
Počnimo s najjednostavnijim, jer sustav usluga na daljinu iznimno zgodan i svi podaci se mogu dohvatiti za nekoliko minuta. Glavna stvar je imati pristup internetu.
U Sberbank Onlineu možete vidjeti pojedinosti rekvizita samo za zaduženje kartice, za kredit koristite druge metode.
- Idite na stranicu za prijavu https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do i unesite svoje podatke za prijavu.
- Pomaknite se malo prema dolje na stranici koja se otvori i u odjeljku o vašim karticama kliknite na titula onaj čije detalje želite vidjeti.
- Pritisnite "Informacije na karti" i u padajućem izborniku odaberite stavku "Pojedinosti prijenosa na račun kartice".
- Prozor koji se otvori pokazat će što tražite. Kako izgleda informacija može se vidjeti na snimci zaslona. Stranica se može odmah ispisati.
Pošiljatelj prijenosa mora naznačiti puno ime i prezime vlasnika računa, a ne skraćeno, kako će biti naznačeno na stranici.
Kako pronaći u mobilnoj aplikaciji
Za one koji koriste pametne telefone i mobitele s instaliranim Mobilna aplikacija, proces dobivanja podataka o kartici traje minimalno, pogledajte primjer kao primjer.
- Idite na aplikaciju i na glavnom zaslonu pronađite popis svojih kartica, odaberite onu koja vam je potrebna.
- Pritisnite "Prikaži rekvizite" ili "O kartici"(ovisno o uređaju) i pričekajte preuzimanje.
- Svi potrebni podaci nalaze se u prozoru koji se otvori.
Primjena Sberbank Online dostupan za korisnici Androida i iOS u PlayMarketu i App Storeu.
Upućivanje poziva pozivnom centru
Ako nemate povezan sustav daljinske usluge Sberbank Online ili vaš telefon ne podržava korištenje aplikacije, nemojte očajavati. Postoji još jedan način za dobivanje informacija na daljinu - pozivom korisničkom centru.
Prije poziva, pripremite se putovnica, kartica i zapamti kodna riječ.
Sberbank telefonska linija za pojedinci – 8 800 555 55 50 , ili 900 za pozive s mobitela. Poziv je besplatan.
- Birajte broj i pričekajte odgovor autoinformatora.
- Da biste otišli na željeni dio glasovnog izbornika, pritisnite 2 na tipkovnici telefona.
- Zatim kliknite 0 za povezivanje sa stručnjakom za kontakt centar.
- Nakon što operater odgovori, recite mu svrhu vašeg poziva.
- Morat ćete imenovati kodnu riječ kako biste potvrdili vlasnika, nakon čega će operater dati tražene podatke.
Vaš stručnjak za broj računa će diktirati telefonom, svi ostali podaci bit će poslani u SMS poruci.
Kako proći kroz bankomat ili terminal
Ako vam iz nekog razloga prethodne metode nisu odgovarale, morat ćete barem prošetati do najbližeg bankomata. Ne zaboravite sa sobom ponijeti plastičnu karticu, bez nje ništa neće biti. I, naravno, zapamtite unaprijed Pin ako si zaboravio.
- Umetnite karticu u samoposlužni uređaj ili bankomat i unesite ispravan PIN.
- U odjeljku izbornika kliknite na stavku “Osobni prostor” ili "Moji računi"(izbornik se može razlikovati u različitim modifikacijama bankomata).
- Molimo izaberite "Rekviziti"... Izvod će biti prikazan na ekranu i dostupan za ispis na računu ili se može snimiti kamerom.
Korak po korak video upute:
Ako sami ne možete pronaći odjeljak koji vam je potreban, možete se obratiti hotline Sberbank, navedite broj bankomata (naveden je na posebnoj naljepnici) i stručnjak koji je odgovorio na poziv pomoći će vam u rješavanju problema.
Saznajte u poslovnici banke
Ovo je najtrivijalnije rješenje, ali obično oduzima mnogo vremena. Metoda je posebno nezgodna ako u vašem mjestu prebivališta jednostavno nema podružnice. Stoga smo to ostavili za kraj.
Za traženje podataka uz pomoć konzultanta potrebno je samo putovnica, a sam proces traje nekoliko minuta, a rezultat će se dobiti kao ispis na A4 listu.
Nadamo se da će svi koji su suočeni s potrebom za dobivanjem detalja pronaći odgovarajuće rješenje među navedenima.
Čekamo vaša pitanja u komentarima i, kao i uvijek, trudimo se da naši materijali o kartičnim proizvodima budu što detaljniji!