Najčešće greške "1C" i metode njihovog ispravljanja. Najčešće pogreške "1C" i metode njihovog ispravljanja Neispravnost 1C
Svatko zna da bilo koji softver može s vremena na vrijeme dati razne kvarove ili, jednostavno rečeno, ne raditi ispravno. Pozivaju se takvi kvarovi koji dovode do poremećaja ispravnog funkcioniranja sustava pogreške... 1c program je softverski proizvod(softver), odnosno ovaj program također može sadržavati razne pogreške koje dovode do nepravilnog rada sustava. može biti vrlo raznolik, a ako nemate niz posebnih znanja iz područja programiranja i specifičnosti rada unutarnjih mehanizama 1c, tada nećete moći ispravno razumjeti i dijagnosticirati pogrešku, pa čak i više pa popravi. Svaki naš 1c programer uvijek vam je spreman pomoći u rješavanju bilo kakvih problema vezanih za pogreške 1c!
Što uzrokuje pogreške u bazi podataka 1c?
Hajdemo sada malo o tome zašto, uostalom, razne pogreške u bazi podataka 1c pri radu s programom. Zapravo, može biti puno razloga, a svi oni mogu imati potpuno različite osnove. Pa ipak, pokušat ćemo općenito razumjeti razlog za pojavu raznih greške u 1s.
Vrste pogrešaka u bazi podataka 1c
Pogreške u 1s može ih biti jako puno i mogu se pojaviti iz raznih razloga. U ovom članku nećemo razmatrati sve moguće pogreške 1c, pokušat ćemo istaknuti takozvane glavne "vrste" naišlih pogrešaka. Uobičajeno ih nazivamo "vrstama" jer je sadržaj greške koju vam program pokazuje obično uvijek drugačiji, ali je suština često ista. Dakle, istaknimo najčešće pogreške u bazi podataka 1c:
- Pogreška formata streama
- Polje objekta nije otkriveno
- Metoda objekta nije pronađena
- Nema dovoljno memorije
- Pogreške povezane sa SQL tablicama (relevantne za 1c poslužitelje koji rade na relacijskim bazama podataka, kao što je MySQL)
- Pogreška pristupa 1s
Pogreška formata streama u 1 s
pogreška formata toka 1c
Polje objekta nije otkriveno
Polje objekta nije otkriveno
Indeks je izvan granica niza
Pogreška 1s
Pogreška formata streama u 1 s
Ova se pogreška vrlo često manifestira kada se pogrešno čita niz naredbi iz bajtkoda u streamu, zbog čega se naziva pogreška formata toka 1c... Svaka će transakcija biti prekinuta ako se ova pogreška dogodi kao rezultat njezina izvršenja. Takve pogreške zahtijevaju hitnu ispravku, jer mogu naštetiti radu sustava 1C Enterprise. Ove pogreške mogu ispraviti samo kvalificirani 1c programeri.
Polje objekta nije otkriveno
Ako vam sustav 1c daje poruku o pogrešci s tekstom " Polje objekta nije otkriveno", to znači da se pogreška javlja u situaciji kada program pokuša pristupiti atributu (polju) objekta koji jednostavno ne postoji. Ova pogreška je u prirodi "runtime error" ako se pojavi u 1C Enterprise Greške ove vrste također mogu ispraviti samo programeri.
Indeks je izvan granica niza
Polje u programiranju je određeno memorijsko područje u kojem je pohranjeno mnogo objekata istog tipa (u 1c takvi tipovi mogu biti, na primjer, ReferenceLink, DocumentObject, itd., kao i bilo koje primitivne vrste kao što su broj, string, boolean , itd.). Pogreška 1s povezano s izlaskom izvan granica niza upravo se događa kada program pristupi granicama memorije koja je dodijeljena za niz. Sukladno tome, u ovom slučaju program generira pogrešku, obavještava korisnika (programera) da se nizu pristupa, a to je, pak, programska pogreška.
Metoda objekta nije pronađena
Slična se pogreška događa kada sustav pokuša pristupiti metodi (funkciji) objekta čiji opis (koji) ne postoji u kodu. Pogreške ove vrste mogu ispraviti programeri.
Nema dovoljno memorije u 1s
Ova se pogreška javlja ako sustavu ponestane sav RAM dodijeljen za potrebe izvršavanja programa u operativnom sustavu, pa program generira pogrešku." Nema dovoljno memorije u 1s". Može se dogoditi tijekom raznih događaja kao što su ažuriranje konfiguracije, obrada velike datoteke, prilikom generiranja izvješća, učitavanja velike baze podataka itd. Korisnik može sam pokušati popraviti takvu grešku.
Moguća ispravka pogreške 1s "Nema dovoljno memorije"
Pogreška leži u ograničenoj dodjeli adresne memorije od strane operacijskog sustava za softver (softver).
Zadana ograničenja adresabilne memorije su:
- za 32-bitni sustav - 2GB
- za 64 bit - 4 GB
Da biste povećali veličinu adresne memorije, trebate učiniti sljedeće:
- Pokrenite naredbeni redak: "Start - Run" - upišite CMD i pritisnite enter
- Sada u naredbenom retku unesite tekst bez navodnika "bcdedit / set Povećanjeuserva 3072 ″, gdje je 3072 veličina memorije željene adrese
- Ponovno pokrenite operativni sustav (računalo)
- Pokušajte izvršiti radnju u 1C koja prije nije radila i dovela je do pogreške.
- Ako je sve uspjelo i operacija se ponavlja ne tako često, preporuča se vratiti veličinu adresne memorije na zadanu vrijednost pomoću naredbe "bcdedit / deletevalue povećanjeuserva"
Pogreške povezane sa SQL tablicama
Pogreške ove vrste obično se javljaju na strani poslužitelja, u trenutku kada sustav pristupa tablici i ne može pročitati podatke. Do ove pogreške može doći zbog netočne konfiguracije poslužitelja, kao i zbog oštećenih SQL tablica. U posebnim teškim situacijama možda čak i neće biti moguće vratiti bazu podataka, a tada vas može spasiti samo arhivska kopija baze podataka. Preporučamo da pravovremeno napravite sigurnosne kopije baze podataka.
Pogreška pristupa za 1s
Ova se pogreška javlja kada korisnik pokuša izvršiti bilo koju radnju koja je zabranjena pravima pristupa (ulogama). Zato sustav izdaje pogrešku pristupa u 1s. Uloge u konfiguratoru konfigurira programer.
Niste mogli popraviti grešku u 1c?
Ako niste uspjeli popraviti bilo koju grešku u 1c, ne očajavajte, podignite telefon i nazovite nas! Naši stručnjaci uvijek su vam spremni pomoći u rješavanju bilo kakvih problema vezanih uz 1c, uključujući greške koje se javljaju tijekom rada sustava.
Peščanik
autoritet 18. rujna 2013. u 15.24 sati1C, vraćanje konfiguracije baze podataka pomoću MS SQL-a
Jednom sam naišao na problem: prilikom ažuriranja konfiguracije iz spremišta, dogodio se kvar i 1C je zatvoren.
Kako se kasnije pokazalo, konfiguracijsko spremište je uništeno, a kada je konfiguracija ažurirana, konfiguracija baze podataka također je odletjela iz spremišta. Slična se pogreška dogodila prije s ažuriranjem dinamičke sigurnosti informacija.
Jer Ovaj problem se pojavio više puta. Odlučio sam podijeliti mogućnost liječenja.
Prilikom sljedećeg pokretanja konfiguratora dogodila se pogreška: "Pažnja !!! Došlo je do pogreške prilikom osvježavanja podataka od posljednjeg restrukturiranja. Želite li ponovno pokušati ažurirati?" ako je odgovor potvrdan, dobivamo poruku: “Otkrivena je nepotpuna operacija spremanja konfiguracije. Za nastavak rada morate dovršiti operaciju "nakon čega se aplikacija zatvara.
Prilikom analize ovog problema pronađeno je nekoliko opcija za rješavanje problema, svako rješenje radi u različitim slučajevima.
Opcija 1 (ako imate SQL sigurnosnu kopiju s kopijom s identičnom konfiguracijom):
Razmješta se kopija informacijske sigurnosti i izvršava se sljedeći upit:
KORISTITE GO DELETE FROM .. GO INSERT IN .. SELECT * FROM .. GO
U tom slučaju se ponovno popunjava tablica u kojoj je pohranjena IB konfiguracija. Preporučljivo je testirati i ispraviti informacijsku sigurnost nakon ove operacije.
Opcija 2 (u nedostatku sigurnosne kopije):
Ova opcija je tretirana kao posljednja kap. Jer konfiguracija je bila u razvoju i sigurnosna kopija je malo zaboravljena, oslanjajući se na spremište.
U bazi podataka, dva zapisa se brišu iz tablice "Config" po vrijednosti u stupcu "FileName" - dbStruFinal i commit
Izvršava se sljedeći upit:
KORISTITE GO DELETE FROM. GDJE FileName = "dbStruFinal" GO DELETE FROM. WHERE FileName = "commit" GO
Začudo, baza oživi.
Oznake: 1c enterprise 8.2, SQL, vraćanje konfiguracije
Ovaj članak nije podložan komentiranju jer njegov autor još nije punopravni član zajednice. Autora ćete moći kontaktirati tek nakon što ga primi
Članak pokazuje načine vraćanja baze podataka 1C pomoću alata ugrađenih u program ili aplikacije trećih strana... Kako stvoriti i vratiti sigurnosnu kopiju baze podataka. Za većinu korisnika 1C proizvoda oštećenje ili gubitak baze podataka 1C: Enterprise nešto je o čemu se čak boje i govoriti. Za njih se zadatak obnove baze podataka čini jednostavno nerealnim, a njezin gubitak je strašna tragedija.
Zapravo, proizvodi tvrtke 1C isti su softver kao i bilo koji drugi. Podaci koje korisnici unose u svoje baze podataka spremaju se u datoteke koje se mogu sigurnosno kopirati ili vratiti u slučaju oštećenja ili brisanja. Često, ugrađeni "1C: Enterprise" alatima, ali i o trećim stranama softver također ne zaboravite.
Prema zadanim postavkama, direktorij baze podataka, u koji se, osim datoteke same baze podataka 1C, spremaju sve datoteke povezane s njom, mapa je u korisničkim dokumentima:
C: \ Korisnici \ Korisničko ime \ Dokumenti \ InfoBase
Ova mapa sadrži sve datoteke povezane s ovom bazom podataka.
Ove datoteke uključuju:
- * .1 CD- datoteku same baze podataka, koja po defaultu ima naziv 1Cv8.1CD. Ova datoteka uključuje sve podatke unesene u bazu podataka, kao i njihovu konfiguraciju;
- * .cf, * .cfu (* .cfl), * .dt, * .epf (* .erf)- konfiguracijske datoteke baze podataka;
- * .log, * .lgf, * .lgp, * .elf- log datoteke;
- * .cdn- 1C datoteka zaključavanja baze podataka;
- * .efd- arhivska datoteka 1C;
- * .mft- konfiguracijska datoteka pomoćnog predloška;
- * .st- datoteka tekstualnih predložaka
- * .mxl- datoteka tiskanih obrazaca baze podataka 1C;
- * .grs- datoteka grafičkih shema baze podataka 1C;
- * .geo- datoteka geografskih shema baze podataka 1C.
Znakovi i uzroci oštećenja baze 1C
Znakovi oštećenja baze podataka 1C mogu biti vrlo raznoliki, to su kvarovi u radu s bazom podataka ili njeno iznenadno zatvaranje, zamrzavanje, razne poruke o prisutnosti pogrešaka tijekom rada s njom ili pri pokretanju. Često "1C: Enterprise" prijavljivanje greške tijekom izvođenja operacije s informacijskom bazom i opisuje je "... Datoteka baze podataka je oštećena".
Razlozi oštećenja baze podataka 1C mogu biti fizički ili logički.
Posljedice fizičkih uzroka oštećenja baza podataka su najteže, jer su povezane s oštećenjem medija za pohranu podataka na kojem se pohranjuju podaci. To može biti oštećenje vanjskog ili ugrađenog tvrdog diska, optičkog medija za pohranu, flash pogona ili memorijske kartice. U ovom slučaju, da biste mogli vratiti 1C bazu, potrebno je vratiti medij na rad.
Logička šteta na bazama podataka nastaje kao posljedica neispravnosti softvera, netočnog ili iznenadnog gašenja računala ili medija za pohranu, neispravnosti mrežne opreme, kao i virusa i zlonamjernog softvera.
Izrada i vraćanje iz sigurnosne kopije 1C baze podataka
To smo već spomenuli mnogo puta u našim člancima - najbolji način spremiti svoje podatke znači stvoriti njihovu sigurnosnu kopiju. Za 1C bazu ovuda također relevantan.
Za izradu sigurnosne kopije 1C baze podataka:
Za vraćanje 1C baze podataka iz sigurnosne kopije:
Oporavak oštećene 1C infobaze
U slučaju kvara u radu baze podataka i pojave gore opisanih pogrešaka ili drugih simptoma, ne biste trebali paničariti, jer se u većini slučajeva baza podataka 1C može vratiti. To se može učiniti pomoću alata ugrađenih u platformu.
Oporavak pomoću konfiguratora
Kako bi se uklonile pogreške u bazi 1C, njezin konfigurator pruža funkciju "Testiranje i popravljanje..."... Za korištenje:
Oporavak pomoću chdbfl.exe
U svakoj verziji platforme "1C: Enterprise" postoji uslužni program za otklanjanje pogrešaka oštećenih baza podataka. Nema pristupa ovom uslužnom programu iz internog izbornika platforme. Ali instalira se zajedno s ugradnjom platforme. Da biste ga pokrenuli, idite u mapu u kojoj je 1C platforma instalirana na vašem računalu:
C: \ Programske datoteke (x86) \ 1cv8 \ 8.3.8.1652 \ bin
(gdje je 8.3.8.1652 broj izdanja platforme (različit za različita izdanja))
Pronađite i pokrenite datoteku chdbfl.exe u ovoj mapi - ovo je uslužni program za ispravljanje pogrešaka baze podataka 1C. Nakon pokretanja uslužnog programa, upotrijebite ga za navođenje datoteke baze podataka klikom na trotočku desno od polja "Naziv datoteke baze podataka" i potvrdite okvir pored funkcije "Popravi pronađene pogreške"... Pitajući potrebnih parametara- pritisni gumb "Trčanje".
Sve otkrivene pogreške i druge radnje uslužnog programa bit će prikazane u prozoru chdbfl.exe.
Oporavak pomoću HEX editora
U posebno teškim slučajevima, ili ako prethodne dvije metode otklanjanja pogrešaka u bazi podataka nisu donijele željeni rezultat, teoretski ga je moguće vratiti pomoću HEX editora. Da biste to učinili, otvorite glavnu datoteku baze podataka * .1CD u HEX editoru.
Nedostatak ove metode je u tome što ovu metodu popravljanja oštećene 1C baze podataka mogu izvesti samo iskusni i obrazovani HEX stručnjaci.
Treba napomenuti da ima ugrađen HEX editor koji se može koristiti za popravak oštećenih datoteka.
Kako vratiti izbrisanu bazu podataka 1C
Ako je, kao rezultat slučajnog brisanja, ponovne instalacije operativnog sustava, formatiranja tvrdog diska ili drugog medija na kojem je pohranjena baza podataka 1C, izgubljena, tada je možete vratiti uz pomoć. Za ovo:
Bilješka... Slično, možete vratiti izgubljenu sigurnosnu kopiju baze podataka 1C - 1Cv8.dt.
- Učitajte oporavljenu * .dt datoteku u informacijsku bazu kako je gore opisano.
- Ako je baza podataka vraćena datoteku po datoteku, otvorite njezinu glavnu datoteku 1Cv8.1CL pomoću izbornika 1C Datoteka / Otvorena.
Sve metode za oporavak baze podataka 1C opisane u ovom članku prikazane su na primjeru platforme "1C: Enterprise 8.3"... Ali ove su informacije također relevantne za druge programe i konfiguracije platforme:
- 1c računovodstvo
- 1C: Poduzetnik
- 1C: Plaća i upravljanje osobljem
- 1C: Upravljanje trgovinom
- 1C: Maloprodaja
- 1C: Upravljanje holdingom
- 1C: Upravljanje poduzećem
- 1C: Enterprise. Kontrolirati proizvodno poduzeće
- 1C: Kompleksna automatizacija
- 1C: Tijek dokumenata
- 1C: Konsolidacija
- 1C: Upravljanje mala firma
- 1C: Porezni obveznik
- 1C: Izvještavanje poduzetnika
- 1C: Dokumenti za plaćanje
- 1c računovodstvo državna institucija
- 1C: Plaća i osoblje proračunska institucija
- 1C: Sažetak izvješća
- 1C: Izvještavanje o proračunu
- 1C: Tijek dokumenata državne institucije
- 1C: Državne i općinske kupnje
- 1C: Proračun za namirenje
- 1C: Proračun općina
- 1C: Novac
- 1C: E-učenje itd.
1C softverski proizvodi dizajnirani su za optimizaciju aktivnosti poduzeća, a propusti u njihovom radu ometaju normalan tijek poslovnih procesa u organizaciji. U najgorem slučaju, kvarovi u programu mogu uzrokovati potpuno gašenje aktivnosti pojedinih struktura tvrtke: računovodstva, financija, ljudskih resursa, proizvodnje i mnogih drugih. Čak i ako je kvar kratkotrajan, može privremeno ograničiti pristup važnim dokumentima. U tom smislu dolazi do izražaja učinkovitost rješavanja problema. Zaposlenik osposobljen za rad s 1C proizvodima može se sam nositi s nekim problemima. Drugi zahtijevaju kvalificiranu pomoć stručnjaka iz servisnog centra. Analizirajmo glavne razloge kvarova u 1C i kako ga vratiti.
Dijagram toka za otkrivanje problema trebao bi izgledati ovako:
- Utvrđivanje greške i njenog uzroka. Učinkovitost radnji u ovoj fazi pomoći će da se izbjegne gubitak vremena u budućnosti. Ponekad nasumične radnje zaposlenika, čiji je program prestao funkcionirati, samo pogoršavaju problem, ali ga ne rješavaju.
- Repriza rušenja. Modeliranje pogreške potrebno je za izradu kompetentne strategije za njezino ispravljanje.
- Ispravak bugova. Kada je testiranje pokazalo da je interpretacija pogreške izvršena ispravno, stručnjak za 1C koji je odgovoran za rješavanje problema s 1C može započeti s radom. Na primjer, ako koristite program 1C: Enterprise, podršku za ovo rješenje pružit će zaposlenici servisnog centra s kojim ste sklopili ugovor.
Pogreške u radu 1C mogu se klasificirati na sljedeći način:
1. Pogreške korisnika. Ove pogreške uzrokovane su netočnim radnjama zaposlenika i često su rezultat nedovoljnog poznavanja specifičnosti 1C programa. Najčešće pogreške ove vrste su netočna izrada dokumenta, netočna upotreba funkcionalnosti programa, slučajno blokiranje 1C itd. Kako bi se spriječila pojava takvog problema u budućnosti, preporuča se provesti obuku za sve zaposlenike koji imaju pristup 1C. To može biti korporativna obuka sa stručnjacima iz licenciranih centara za podršku ili samoobuka pomoću tematske literature.
2. Softverske pogreške. Najčešći padovi u ovoj kategoriji su:
- Pogreške pri pokretanju programa mogu biti uzrokovane odsutnošću zaštitnog ključa, kvarovima u lokalnoj mreži ili kršenjem strukture konfiguracije.
- Pogreške u instalaciji najčešće su posljedica pogrešno unesenog ključa.
- Pogreške u ažuriranju najčešće su softverske pogreške uzrokovane kasnim ažuriranjem komponenti programa.
Da biste riješili softverske pogreške, trebate koristiti usluge stručnjaka za rad s 1C proizvodima.
3. Tehničke pogreške. Te su pogreške obično povezane s neispravnim ili problematičnim hardverom. Na primjer, spor rad programa može biti uzrokovan nedovoljnim kapacitetom poslužitelja. Da biste riješili ovaj problem, trebate se posavjetovati s IT stručnjacima i slijediti njihove preporuke.
Organizacija ima pravo samostalno odlučiti hoće li ili ne prijaviti gubitak vjerodajnica Inspektoratu Federalne porezne službe. Ova situacija nije ni na koji način regulirana važeće zakonodavstvo, dakle, posljedice i koraci organizacije u situaciji koja se razmatra mogu biti sljedeća.
Dakle, postoji tehnička pogreška kao posljedica kvara softvera (1C), zbog čega porezni obveznik može imati netočan odraz poslovne transakcije, budući da organizacija kao obveznik PDV-a (na OSNO) primjenjuje stope PDV-a od 0, 10 i 18 posto u prometu protetskih i ortopedskih proizvoda.
Organizacija u ovom slučaju neće se moći žaliti na norme stavka 3. čl. 401 Građanskog zakonika Ruske Federacije, budući da kvar u softveru nije hitne i neizbježne prirode (odnosno, nisu pravodobno poduzete odgovarajuće mjere kako bi se osigurala sigurnost informacija, njihovo pravovremeno arhiviranje itd. ).
Porezni obveznici su dužni osigurati sigurnost podataka 4 godine računovodstvo i dokumenti potrebni za obračun i plaćanje poreza (podstavak 8. stavka 1. članka 23. Poreznog zakona Ruske Federacije). Osim toga, računovodstvo i čuvanje knjigovodstvene dokumentacije organizira čelnik gospodarskog subjekta (čl. 7. čl. 1.). Savezni zakon od 06.12.2011. br. 402-FZ "O računovodstvu", u daljnjem tekstu - Zakon br. 402-FZ). Primarni računovodstvene isprave, računovodstveni registri, računovodstveni (financijski) izvještaji podliježu pohrani u razdoblju utvrđenom u skladu s pravilima za organiziranje državnog arhiviranja, ali ne manje od 5 godina nakon izvještajne godine (dio 1. članka 29. Zakona br. 402-FZ ). Na temelju 3. dijela čl. 29 Poreznog zakona Ruske Federacije, gospodarski subjekt mora osigurati sigurne uvjete skladištenja računovodstvenih dokumenata i njihovu zaštitu od promjena.
Porezna uprava ima pravo zahtijevati od poreznog obveznika, u skladu sa zakonskim propisima o porezima i pristojbama, dokumente koji služe kao osnova za obračun i plaćanje (po odbitku i prijenosu) poreza, kao i dokumente koji potvrđuju ispravnost i pravodobnost obračuna. plaćanja (odbitka i prijenosa) poreza (klauzule 1. str. 1. članka 31. Poreznog zakona Ruske Federacije). U pismima Ministarstva financija Ruske Federacije od 22. srpnja 2013. br. 03-02-07 / 2/28610 od 07. lipnja 2013. br. 03-02-07 / 1/21191 objašnjava se da dokumente mogu zatražiti porezna tijela, uključujući i slučajeve ponovne posjete poreznog obveznika porezna revizija(članak 89. Poreznog zakona Ruske Federacije) i drugi događaji porezna kontrola, uključujući ako je potrebno pribaviti dokumente (informacije) koji se odnose na aktivnosti revidiranog poreznog obveznika i informacije o određenoj transakciji (članak 93.1 Poreznog zakona Ruske Federacije).
Kako bi se osiguralo izvršenje st. 8. st. 1. čl. 23 Poreznog zakona Ruske Federacije i podneske u skladu s utvrđenim postupkom u porezno tijelo dokumenti navedeni u st. 8. st. 1. čl. 23 Poreznog zakona Ruske Federacije, relevantni dokumenti koje je porezni obveznik izgubio moraju se vratiti. Neuspjeh podnošenja Postavi vrijeme od strane poreznog obveznika poreznom tijelu dokumente i (ili) druge podatke potrebne za provedbu porezne kontrole, povlači odgovornost utvrđenu čl. 126 Poreznog zakona Ruske Federacije.
Odsutnost krivnje osobe za počinjenje poreznog prekršaja jedna je od okolnosti koja isključuje kazneni progon osobe za počinjenje poreznog prekršaja (članak 2. članka 109. Poreznog zakona Ruske Federacije). Okolnosti koje isključuju krivnju poreznog obveznika za počinjenje poreznog prekršaja navedene su u čl. 111 Poreznog zakona Ruske Federacije. Jedna od tih okolnosti je počinjenje radnje koja sadrži znakove poreznog prekršaja zbog elementarne nepogode ili drugih izvanrednih i nepremostivih okolnosti (te se okolnosti utvrđuju prisutnošću poznatih činjenica, objavama u medijima i drugim sredstvima da ne trebaju posebna dokazna sredstva).
Za grubo kršenje računovodstvenih pravila, što uključuje i izostanak primarni dokumenti, što nije povlačilo za sobom podcjenjivanje porezna osnovica, sankcije su predviđene i za Porezni zakon Ruske Federacije (stavci 1-3 članka 120 Poreznog zakona Ruske Federacije) i za Zakon o upravnim prekršajima Ruske Federacije (članak 15.11 Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije). Ruska Federacija).
Na temelju prevladavajućih sudska praksa(vidi Rješenje PO FAS-a od 24.03.2011. br. A06-3321 / 2010., Rješenje FAS VVO od 05.04.2011. br. A43-10932 / 2010., Rješenje MO FAS-a od 23.04. / 8513-08-2; Žalbena odluka Okružnog suda u Krasnodaru od 16.08.2012. br. 33-15393 / 2012.), može se zaključiti da se organizacija u situaciji koja se razmatra može osigurati na sljedeći način:
- obavijestiti Inspektorat Federalne porezne službe o događaju (gubitak dokumenata) (neobavezno, budući da strogo regulirana obveza nije zakonski propisana);
- ako organizacija odluči o ovoj činjenici obavijestiti Inspektorat Federalne porezne službe, tada uz pismo (u bilo kojem obliku) mora priložiti kopije dokumenata (akta, sporazuma) specijalizirane organizacije sa zaključkom da je nemoguće vratiti poslužitelj (računalo) na kojem je instaliran računovodstveni program;
- budući da je organizacija obveznik PDV-a i pri prodaji robe primjenjuje stope od 0, 10 i 18 posto, a zbog nemogućnosti potvrđivanja stopa od 0 i 10 posto trebat će obračunati PDV po stopi od najviše 18 posto. Ubuduće možete podnijeti ažuriranu prijavu PDV-a kada se podaci potvrde porezne stope... Organizacija će izbjeći ponovni izračun poreza ako može povratiti izgubljene računovodstvene i porezne dokumente;
- provesti IT reviziju kako bi se identificirale slabosti kako bi se smanjili rizici od gubitka informacija; računovodstvo i IT odjel zajednički razvijaju i uspostavljaju stroge propise za očuvanje vjerodajnica;
- u slučaju takvih situacija, što je prije moguće, po nalogu voditelja, izvršiti neplanirani hitni popis ostataka robe u trgovinama, što će pomoći u brzom vraćanju vjerodajnica ako se izgube; a pročelnik u takvim slučajevima svojim nalogom treba oformiti povjerenstvo radi utvrđivanja razloga što se dogodilo i utvrđivanja počinitelja (rezultati rada povjerenstva se formaliziraju aktom ili protokolom);
- u slučaju podnošenja zahtjeva od strane regulatornih tijela, organizacija se može prijaviti za obranu svojih interesa na sudu.
Imajte na umu da prisutnost namjere ili nemara u radnjama organizacije u situaciji koja se razmatra mora dokazati porezna tijela.