Kako električari isključuju svjetlo. Gdje nazvati ako se svjetla isključe bez upozorenja? Korisne informacije
Tvrtka za upravljanje ili HOA je posrednik između organizacije koja pruža usluge električne energije i stanovnika kuće. Ispada da je Velika Britanija odgovorna za plaćanje električne energije tvrtki koja je pruža, a stanovnici stambene zgrade odgovorni su za plaćanje Ujedinjenog Kraljevstva. Da biste razumjeli ima li društvo za upravljanje pravo isključiti energiju za dugove, morate razumjeti terminologiju. Sukladno zakonu može se provoditi ograničenje, obustava i obustava napajanja. Ograničenje je pružanje ograničenom prometu pretplatniku. Na primjer, isključivanje svjetla nekoliko sati dnevno. Obustava podrazumijeva potpuni prekid isporuke električne energije na neodređeno vrijeme, ali ugovor o uslugama nije raskinut. Isključenje - prekid isporuke električne energije zbog raskida ugovora.
Što kaže zakon
Od 2018. godine pitanje opskrbe građanima električnom energijom reguliraju dva glavna zakona:
- Članci 539-548 Građanskog zakona Ruske Federacije. U članku 546. navedeno je da je isključenje ili privremeno onemogućavanje opskrbe električnom energijom moguće samo uz dogovor stranaka. No, zapravo je takav ugovor ugovor o pružanju usluga koji je zaključio vlasnik stana. Postoji obvezna klauzula koja kaže da u slučaju neplaćanja dužniku mogu ugasiti svjetla. Uz to, u istom članku od 546. stoji da bi prije prestanka opskrbe električnom energijom neplaćenik trebao dobiti upozorenje.
- Uredba vlade pod serijskim brojem 354 iz 2011., posebno Poglavlje 11, koja određuje značajke ograničavanja i obustave korištenja komunalnih usluga. Dakle, u stavu 117. rezolucije stoji da se u slučaju djelomičnog ili potpunog neplaćanja duga za komunalije neplatišu mogu obustaviti. Jedino je što uredba zabranjuje isključenje grijanja tijekom sezone grijanja i hladnu vodu, bez obzira na doba godine.
Ako komunalije ne budu plaćene na vrijeme, Ujedinjeno Kraljevstvo treba poslati pretplatniku obavijest o njihovom mogućem ograničenju i (ili) obustavi. To se može učiniti preporučenom poštom, telefonskim pozivom (mobilnim ili kućnim) i snimanjem razgovora, upisivanjem podataka u obrazac stambeno-komunalne usluge i slanjem poštom ili osobnom obavijesti protiv primitka.
Ako zanemarite zahtjeve za plaćanjem električne energije, tvrtka za upravljanje ima pravo isključiti je
Ako nakon 20 dana od trenutka kada je dužnik primio opomenu uplata nije izvršena, predsjedavajući društva za upravljanje (partnerstvo vlasnika kuća) ima pravo odlučiti o ograničavanju napajanja prostorija. Ako nakon sljedećih 10 dana nije izvršeno plaćanje, opskrba električnom energijom u stanu može se obustaviti. U slučaju da ne postoji tehnička mogućnost ograničenja opskrbe električnom energijom, Kazneni zakon ima pravo obustaviti isporuku usluga nakon 20 dana od dana primitka obavijesti od strane neplatiša.
Odredba 120 iste uredbe jamči dužniku da će se u slučaju plaćanja obnoviti električna energija najkasnije u roku od dva dana od trenutka kada je društvo primi (uplati).
Uredba zabranjuje ograničavanje i obustavu isporuke komunalnih usluga ako utječe na ostale stanovnike kuće koji pravovremeno plaćaju komunalne usluge (ne odnosi se na hitne, planirane i izvanredne prekide).
Odnosno, HOA ima pravo isključiti struju zbog dugova najamnine. Štoviše, u tom su pogledu sve kategorije građana jednake pred zakonom: osobe s invaliditetom, samohrane majke, umirovljenici itd. Svi mogu isključiti svjetlo zbog neplaćanja.
Na kojoj dužnosti isključuju struju
Između ostalog, Vladina Odluka br. 354 ukazuje na minimalni iznos duga na koji se može ograničiti (obustaviti) opskrba električnom energijom. Ali važno je znati kojim dugom se u stanu isključuje struja zbog neplaćanja. Prema stavku 118 navedene Rezolucije, ograničenje (obustava) napajanja električnom energijom može nastupiti kada postoji dug od dva prosječna mjesečna iznosa plaćanja, koji bi se trebao izračunati iz utvrđenog standarda za potrošnju električne energije.
Ako je dug pretplatnika manji od navedenog, ne može ograničiti ili obustaviti isporuku usluga. Uključujući ako u ovom trenutku postoji dnevno ograničenje napajanja električnom energijom (isključivanje na nekoliko sati) i građanin je platio, čime je ukupni iznos duga smanjen na ocjenu manju od dvije prosječne mjesečne stope, tada bi to ograničenje trebalo ukloniti i uključiti potpuno napajanje strujom. Ali ako je usluga zakonski obustavljena (svjetlo je ugašeno u potpunosti), obnovit će se samo u slučaju pune otplate duga.
Nakon nestanka struje, brojilo je zapečaćeno, a samo uklanjanje brtve smatra se nezakonitim
Kako je zaustavljanje
Nakon 30, a u nekim slučajevima i 20 dana, nakon što građanin primi obavijest uprave uprave Kaznenog zakona o potrebi plaćanja duga, usluga može biti obustavljena. Isključenje struje obavlja kvalificirani električar. Obvezna je prisutnost predstavnika tvrtke koja izrađuje akt obustave opskrbe energijom. Ako je neplaćenik trenutno kod kuće - također je pozvan da sastavi akt. U ovom slučaju dužnik ima pravo tražiti od predstavnika tvrtke dokument koji potvrđuje da je on zaposlenik Kaznenog zakona.
Postupak sastavljanja akta je sljedeći:
- vrsta promjene u pružanju usluga (ograničenje ili obustava);
- datum i točno vrijeme sastavljanja akta;
- Ime vlasnika stana, broj njegovog osobnog računa i adresa kuće;
- fazni sadržaj postupka;
- brojači brojača;
- razlog obustave usluge.
Tijekom pripreme djela od strane zastupnika Kaznenog zakona, električar isključuje brojilo od mreže i zapečaćuje ga, tako da dužnik ne pokuša sam otvoriti štit i ponovno spojiti brojilo. Ako je vlasnik stana na mjestu, nudi mu se da potpiše sastavljeni akt, ali on ima pravo to odbiti, što će se u skladu s tim zabilježiti.
Što učiniti ako je struja isključena
Ako se svjetlo pravilno ugasilo (o tome su unaprijed obavijestili pretplatnika i sastavili akt), tada dužnik ima samo jedan izlaz - uplatiti potreban iznos na račun tvrtke kako bi se opskrba električnom energijom vratila kući.
Nakon uplate trebali biste preuzeti račun i osobno ga proslijediti društvu za upravljanje. Ovo možda nije potrebno, ali će se brže upaliti. Nakon što je pretplatnik potvrdio otplatu duga, UK je dužan vratiti kompletnu uslugu korisnicima u roku od 2 dana (takvo je razdoblje određeno u Odluci Vlade br. 354).
U slučaju nezakonitog prekida, osoba ima pravo podnijeti žalbu višim vlastima
Ako do prekida nije došlo na neprimjeren način, pretplatnik može podnijeti žalbu na postupke tvrtke, a osim toga, moguće je prisiliti kazneni zakon na sudsko nadoknadu troškova moralne štete. U skladu s člankom 546. Građanskog zakona Ruske Federacije i Vladinom Odlukom br. 354, isključenje struje nije dopušteno bez prethodne najave korisniku. Ako građanin nije primio obavijest iz Kaznenog zakona o mogućoj obustavi isporuke električne energije, može:
- Pošaljite žalbu na ime šefa tvrtke.
- Podnijeti zahtjev tužitelju.
- Započnite suđenje.
Ali trenutna je praksa takva da građani najčešće namjerno izbjegavaju primati obavijesti o mogućoj obustavi usluge. Ako se dokaže takva činjenica, tada će se isključeno svjetlo ponovno povezati s pretplatnikom tek nakon potpune isplate duga.
Oprezni prevaranti
Istražni komitet Ruske Federacije poznaje nekoliko desetaka slučajeva u kojima su prevaranti pokušali "ukrasti" novac građanima pod krinkom zaposlenika u kompaniji za upravljanje. Jedan od slučajeva dogodio se u Moskvi kada su dva muškarca ušla u stanove stambenih zgrada i obavijestila građane o njihovim dugovanjima. Ako su sami stanari sigurni da nemaju dugovanja - pokazali su primitke, nakon čega su se „zaposlenici Kaznenog zakona“ izvinili i uputili se na činjenicu da ih isplata očito još nije stigla. Za ostale, koji su sumnjali u postojanje rupe u dugu, muškarci su se ponudili da se podmire na licu mjesta ili su odmah ugasili svjetlo.
Takve akcije prevaranta podrazumijevaju krivičnu odgovornost, stoga građani trebaju biti na oprezu i uvijek provjeravati svoje dokumente kod zaposlenika Kaznenog zakona. Osim toga, članovi Kaznenog zakona ne mogu zahtijevati da uplaćuju novac. Građanin je dužan položiti sredstva na svoj tekući račun i kako bi izbjegao iznenađenja zadržao primljene račune.
O isključivanju s uslužnim programima bit će opisano u videu:
Upozorenje! Zbog najnovijih promjena u zakonodavstvu, pravne informacije u ovom članku mogle bi biti zastarjele!
Naš odvjetnik može vas besplatno konzultirati - napišite pitanje u donjem obrascu:
Besplatno savjetovanje s odvjetnikom
Ljudi su svakodnevno navikli gledati televiziju, kuhati na električnom štednjaku, koristiti druge električne uređaje, paliti svjetla. Život obične osobe nezamisliv je bez struje. Međutim, njegova se upotreba mora redovito plaćati. U suprotnom, doći će do nestanka zbog neplaćanja.
Koji se dug isključuje? Postoji li kazna za neovlašteno povezivanje? Odgovore na ova i druga pitanja o ovoj temi možete pronaći u ovom članku.
Zakon o isključenju struje za neplaćanje
Brojni propisi u stambenom sektoru omogućuju neprekidno kvalitetno pružanje različitih komunalnih usluga vlasnicima (stanarima) stambenih prostora. Samovoljno odbijanje opskrbe potrebnim resursima za normalan ljudski život, uključujući električnu energiju, nije dopušteno.
Međutim, zakonodavstvo definira u kojim je slučajevima moguće ograničiti (zaustaviti) opskrbu ovim resursom.
Glavni regulatorni akti na ovom području su:
- Uredba Vlade Ruske Federacije br. 354 „O pružanju komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostora u stambenim zgradama i stambenim zgradama“;
- i Dekret br. 442 „O funkcioniranju maloprodajnih tržišta električne energije, potpunog i (ili) djelomičnog ograničenja režima potrošnje električne energije“.
Tko može isključiti struju
Prema odredbama gore navedenih akata, izvođač može ograničiti (prekinuti) pružanje raznih komunalnih usluga. U ovom se slučaju pod izvođačem podrazumijeva organizacija koja pruža potrošačima jednu ili drugu uslužnu i komunalnu uslugu.
Organizacija za opskrbu energijom kućama isporučuje električnu energiju.
Imaju li oni pravo isključiti svjetlo Kaznenog zakona
Ugovore o opskrbi električnom energijom potrošači ne mogu sklopiti izravno s dobavljačima ovog resursa. U stvari, kad upravljaju stambenim zgradama Velike Britanije ili Udruženja vlasnika domova, stambenim zadrugama, zaključit će ugovore s dobavljačima.
Dakle, izvršitelj ove usluge bit će osoba s kojom je sklopljen ugovor za opskrbu energijom.
Tvrtka za upravljanje također može poduzeti mjere protiv neplatiša, što je najvažnije, utvrditi s kim je ugovor zaključen.
Razlozi za gašenje
Zakonodavstvo ne dopušta neovlašteno isključenje električne energije od strane dobavljača. Rezolucije 354 i 442 jasno navode sve moguće razloge prekida napajanja električnom energijom.
Uobičajeno, oni se mogu kombinirati u tri skupine:
- sporazumom stranaka (maloprodajna i energetska tvrtka za maloprodaju ili Ujedinjeno Kraljevstvo);
- iz razloga izvan kontrole potrošača (izvanredne i izvanredne situacije, prirodne katastrofe, popravke i preventivno održavanje);
- zbog razloga ovisnih o potrošačima (postoji komunalni dug, nezadovoljavajuće nužno stanje uređaja i mreža, druga povreda potrošača).
Minimalni dug za prekid - 2 mjeseca
Jedan od najčešćih razloga nestanka struje je dug za svjetlo. S tim u vezi, mnogi potrošači prirodno postavljaju pitanje o tome kakav je dug isključen iz struje.
Odgovor je sadržan u stavku 118 dekreta br. 354.
Mjera poput isključivanja svjetla može se poduzeti protiv neplaćnika koji ima dug veći od dvomjesečni račun za struju. ⇐
Granica granične vrijednosti definirana zakonom ne može se proizvoljno izmijeniti.
Kako pravila isključuju struju, upozorenja
Prekid napajanja zbog neplaćanja može se izvršiti samo na propisani način. Samo ako se poštuje, isključenje svjetla može se smatrati zakonitim. Za koji dug može ostati bez električne energije, već smo shvatili. Sada morate saznati kada se prekid događa i trebaju li potrošače upozoriti na to.
Odredbe Uredbe br. 354 propisuju da je nakon prekida zbog neplaćanja potrebno upozoriti stanare na nadolazeće isključenje.
Postoji nekoliko načina za to:
- osobnom potvrdom o primanju;
- preporučeno pismo (uz obavijest);
- u računu za stambene usluge;
- telefonom;
- putem e-pošte;
- putem osobnog računa uplatitelja u sustavu stambenih i komunalnih usluga GIS-a,
Pravila o isključenju predviđaju da dužnik nakon primitka odgovarajuće obavijesti ima dvadeset dana da otplati dug. Ako otplata nije nastupila, može se uvesti ograničenje električne energije za neplatiše. Kad nema tehničke mogućnosti za ograničenje, oni odmah isključuju svjetlo. Ako plaćanje ne bude primljeno u roku od deset dana nakon ograničenja, oni također mogu isključiti struju.
Postupak obustave opskrbe ovim resursom ne bi trebao nanijeti štetu drugim stanovnicima kuće, dovesti do oštećenja zajedničke imovine.
Oni mogu isključiti svjetlo bez upozorenja ako postoji opasnost od nesreće, prirodnih katastrofa, popravljanja.
Izrada akta za vrijeme nestanka struje
Uz izravni prekid napajanja, potrebno je izraditi akt o tome. Ovaj je dokument izrađen u tri identična primjerka. Na njemu se mora navesti adresa prostorija, ime potrošača, koje su radnje izvedene i kada, broj brojila i njegova posljednja očitanja, kao i na temelju čega i koliko svjetla je isključeno.
Ako postoje prigovori, potrošač o tome može bilježiti izravno u aktu. Dokument je potpisan, a jedan od primjeraka ostavljen je stanarima stana. Ispod je akt isključenja struje.
Prekid električne energije pravnim osobama
Sa zamračenjem, građanima je sve jasno. Ali mogu li obustaviti isporuku električne energije pravnim osobama. Razne organizacije su također potrošači pojedinih komunalnih usluga. Stoga Rezolucija br. 442 pruža takvu priliku.
U ovom slučaju ne možete bez najave o nadolazećem ograničenju električne energije. Istina za organizacije, ona se šalje deset dana prije planiranog prekida rada.
Neovlaštena povezanost i odgovornost za nju
Bez obzira koliko želite ubrzati priključenje električne energije, ne pribjegavajte ilegalnim metodama. Neovlašteno priključivanje svjetla može dovesti do mnogih štetnih učinaka.
Prvo, ako sami uđete u šaltere, sklopne ploče, možete dobiti strujni udar ili nešto pokvariti. Povucite žice od susjeda, produžni kabeli također nisu vrijedni.
Drugo, takve akcije se mogu prepoznati. A za nasilnike će se odgovarati. U ovom slučaju, administrativnim zakonikom utvrđuju se novčane kazne u iznosu od jedne i pol do dvije tisuće rubalja za građane, od trideset do četrdeset tisuća za pravne osobe.
Kamo ići za povezivanje
Nitko ne želi dugo ostati bez svjetla. Stoga se postavlja pitanje gdje se treba obratiti i što učiniti da ga povežemo. Najsigurniji način vraćanja električne energije je otplata duga. U nedostatku jednokratne mogućnosti, potrošači imaju pravo tražiti rate za otplatu duga za šest mjeseci. S dokumentima koji dokazuju plaćanje ili rate na rate, za povezivanje električne energije trebate kontaktirati komunalnog dobavljača. Trebali biste znati da se ta usluga plaća.
Nakon primitka zahtjeva, električar se vraća kući, skida brtve s brojila i sastavlja akt o uključivanju električne energije. Dekret br. 354 kaže koliko dana treba da se veza odvija.
Protupravno crnjenje
Ne uvijek se pravilno slijedi postupak isključenja struje. Važno je slijediti utvrđena pravila o visini duga za prekid, obavještavajući potrošača o prekidu. Ako se izvrši ilegalno zatvaranje, onda možete podnijeti žalbu na stambeno odjeljenje ili Kazneni zakon kod stambene inspekcije, antitrustovskih vlasti, tužiteljstva ili suda.
Ako je gašenje bilo nezakonito, počinitelji će dobiti kaznu.
Sud razmatra veliki broj takvih sporova. Sudska praksa kaže da je za njihovo rješavanje potrebno utvrditi visinu duga, poštivanje postupka isključenja električne energije.
zaključak
Za neplaćanje računa za struju mogu i pravne i fizičke osobe ostati bez električne energije. Glavna stvar je da se istodobno poštuju sva pravila o nestanku struje. Za ilegalno isključenje snosi se neovlašteno povezivanje.
Svi se ponekad nađemo u neugodnim situacijama, od kojih jedna može biti nedostatak novca za plaćanje komunalnih računa. U pravilu, s dugom od nekoliko mjeseci, električari dolaze iz tvrtke za upravljanje i isključuju struju pečatom brojila. Zatečeni u takvoj situaciji i ne znate što učiniti ako isključite svjetlo zbog neplaćanja? Za početak, saznajte je li ispravno da isključite energiju iz stana ili privatne kuće. U nastavku smo odredili redoslijed postupaka koje tvrtka za upravljanje (u daljnjem tekstu UK) mora provesti kako bi vas zakonom isključila iz trenutne električne mreže. Provjerite dane informacije kako biste saznali kamo otići ako dođe do problema i kako privremeno (ilegalno i legalno) spojiti električnu energiju.
Na temelju čega mogu isključiti struju?
Prema važećim zakonima, oni mogu isključiti svjetla u vašem domu ako je neplaćanje 3 ili više standardnih mjesečnih naknada za struju. Uz to, Kazneni zakon je dužan obavijestiti neplaćenika o svojim namjerama 30 dana prije nestanka struje. Ako nakon tog razdoblja niste platili dug, trebali biste dobiti drugu obavijest, koja mora biti izdana uz primitak. Posljednja obavijest koja vam je izdana kaže da ako ne platite dug za najam u roku od 3 dana, tvrtka za upravljanje će legalno isključiti struju.
Ove informacije su istinite i preuzimaju se iz Deklaracije Vlade Ruske Federacije od 6. svibnja 2011. N 354 "O pružanju komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostora u stambenim zgradama i stambenim zgradama."
Ako u vašem slučaju postupak nije bio isti, na primjer, svjetla su isključena zbog neplaćanja bez upozorenja i bez sudske odluke, možete se žaliti nadležnim tijelima - tužiteljstvu ili Federalnoj antimonopolskoj službi (FAS). Također, kad otkrijete da nema struje, vjerojatno će se zapitati "gdje nazvati?". Prije svega, nazovite svoju tvrtku za upravljanje, komunalije ili HOA koji će vam vjerovatno reći zašto se to dogodilo.
Korisni savjeti
Kako sami riješiti problem?
Prvo morate saznati na temelju čega su ugasili svjetlo i jesu li električari uopće imali pravo dirati vaš metar. Naravno, ako niste primili pismenu obavijest u ruke, to znači da je prekid nastao bez upozorenja. U ovom slučaju, morate se žaliti gore navedenim vlastima. Također možete reći da vam je nelegalna degenerzacija stana uzrokovala brojne probleme, i to:
- Nedostajala je hrana u hladnjaku, koja je prestala raditi.
- Zbog tame ste stali i oštetili nešto.
Ako tome i dalje priložite dokaze - potvrdu o ozljedi i tužite društvo za upravljanje na temelju samovolje, možete postići dobru odštetu koja će pokriti dio neplaćanja za koji ste ugasili svjetla u kući ili stanu. Također postoje mnoge nijanse oko kojih je bolje razgovarati s odvjetnikom, na primjer, što učiniti ako dugo traje neplaćanje, a u stanu nitko ne živi.
Ako je postupak isključenja električne energije zbog neplaćanja proveden na zakonit način, a Kazneni zakon postupa sudskom odlukom, morat ćete platiti dug, dobiti odgovarajući račun i posjetiti društvo za upravljanje. Tamo ćete morati platiti za vezu, za troškove koje će sama organizacija reći (obično oni trebaju platiti 1000-1500 rubalja). Nakon plaćanja svih dugova, električar je dužan upaliti svjetlo za vas najkasnije u roku od jednog dana (24 sata), u roku utvrđenom zakonom,
Što se može učiniti dok nema struje?
Nekoliko je načina na koje možete upaliti svjetlo dok je ono bilo isključeno zbog neplaćanja. Neki su, kao što znate, protuzakoniti i prijete pristojnim kaznama, a neki su sasvim legalni i pomoći će u rješavanju kratkoročnih poteškoća. Dakle, kako bismo naveli sve moguće načine rješavanja problema:
Skrećemo vam pažnju na činjenicu da je vrlo opasno i ilegalno popeti se na podnu električnu ploču i spojiti žice na zapečaćeni metar natrag. Prvo, to se smatra krađom i kažnjivo je visokim kaznama. Drugo, bez stručnosti u radu s električnom energijom rad s ožičenjem je vrlo opasan, pa je bolje riješiti problem s dugom, obratite se tvrtki za upravljanje i ispunite dokumente nakon čega ćete biti povezani sa svjetlom!
Video o tome kako generator radi u zemlji.
Za dobivanje najcrnjivih i najtačnijih podataka o postupku obustave potrošnje električne energije, morat ćete se obratiti na dva zakonodavna akta:
Tekst zakona napisan je složenim pravnim jezikom, što je jednostavnom laiku teško uočiti. Ključne točke mogu se sastaviti u tematske odlomke.
Ilegalni prekid rada SNT (vrtno neprofitno partnerstvo)
Isključivanje vlasti članovima SNT-a uobičajena je praksa prisiljavanja na isplatu postojećih dugova. Međutim, ova je mjera nezakonita. potrošačima jamči pouzdanu opskrbu električnom energijom.
Djelatnosti SNT-a regulirane su saveznim zakonom br. 66 od 15.04.1998. Zakon ne predviđa ovlasti za isključivanje električne energije zbog neplaćanja članovima SNT-a ili predsjedatelja ili odbora, čak i ako pretplatnik ima veliki dug.
Zakonska mjera za povrat sredstava od dužnika je podnošenje tužbe u ime SNT-a. Građanin, član SNT-a, koji je ilegalno isključen iz mreže, može podnijeti tužbu na sudu. Tuženi će biti SNT kao pravna osoba.
Pogledajte videozapis u nastavku za više detalja o električnoj energiji u zemlji:
Protupravno gašenje struje u stanu
Udruge beskrupuloznih vlasnika kuća i komunalnih službi ponekad koriste i isključenje struje kao mjeru utjecaja na dužnike.
U slučaju da građanin nema dug platiti struju, gašenje će biti nezakonito.
Tvrtka za opskrbu električnom energijom odgovorna je za proizvodnju, opskrbu električnom energijom za pretplatnika, osiguravajući njezin volumen i kvalitetu.
Samo ona ima zakonsko pravo obustaviti ili potpuno zaustaviti isporuku energije korisniku. Prekidati energiju od potrošača koji u potpunosti plaća račune od prodaje energije, ali ima zaostale plaće u najamninama ili drugim komunalnim uslugama, nezakonito je.
Mogu li ugasiti svjetla zbog neplaćanja?
Između tvrtke koja daje električnu energiju i pretplatnika sklapa se bilateralni ugovor. Na temelju ugovora, tvrtka za opskrbu električnom energijom obvezuje se isporučiti energiju putem povezane mreže; Odgovornost korisnika je da pravovremeno plaća usluge pružene po odobrenoj tarifi ().
Ako potrošač ne plati dobivenu energiju, odnosno ne ispuni ugovorne obveze, isporučitelj energije prisiljen je prestati isporučiti električnu energiju. Zbog zakonitosti postupka obustava se mora provoditi na strog način propisan zakonom.
Koji je razlog prekida veze? Pravni razlozi za prekid električne energije zbog neplaćanja su:
Koje su druge kazne predviđene za neplaćanje:
- globa - obračun kamata;
- preseljenje u sobu manjeg područja (za eksploatacije stambenog prostora prema ugovoru o socijalnom radu);
- parnica (za vlasnike domova).
U kojem će slučaju uklanjanje energije dugovanja biti nezakonito?
Nepoštivanje zaposlenika tvrtke postupka propisanog zakonom čini postupak isključenja nezakonitim.
Postupak isključenja struje za neplaćanje komunalnih usluga
Razmotrimo detaljnije pravila isključenja električne energije zbog neplaćanja od strane fizičke i pravne osobe.
Pravila za otkazivanje za dugovanja prema pojedincima
Postupak isključenja električne energije zbog neplaćanja pravnoj osobi
Postupak isključenja električne energije pravne osobe zbog neplaćanja mnogo je jednostavniji. Tvrtka za opskrbu energijom može jednostrano zaustaviti isporuku električne energije zaduženom pretplatniku slanjem unaprijed obavijesti.
Kako bi trebali obavijestiti?
Popis opcija za prijenos obavijesti upozorenja pretplatniku se znatno proširio. Glavni uvjet je potvrda činjenice i datuma isporuke:
- predaja osobno u ruke;
- slanje preporučenim pismom;
- ispis obavijesti na obrascu za plaćanje;
- snimljeni poziv mobilnim ili fiksnim telefonom;
- poruka e-pošte
- obavijest o virtualnom računu korisnika internetskog portala za stambeno-komunalne usluge;
- drugi.
Privremeni i potpuni prekidi napajanja električnom energijom za neplaćanje komunalnih usluga
Privremeni prekid napajanja uključuje obustavu usluga na određeno razdoblje. Brojači su zapečaćeni.
Potpuno gašenje predviđa jednostrani raskid ugovora od strane tvrtke koja se bavi energetskim marketingom i, sukladno tome, potpuni prekid pružanja usluge.
Da nije bilo upozorenja. Ako potrošač nije primio obavijest, prekid napajanja smatrao bi se ilegalnim. Građanin ima pravo na sud i tražiti poništenje takve odluke, štoviše na naknadu moralne štete.
Što učiniti nakon prekida veze? Najlakši i najučinkovitiji način: otplatiti nagomilani dug. 2 dana nakon plaćanja duga obnavlja se ugovor između pretplatnika i tvrtke, usluga se isporučuje u cijelosti.
Ako građanin ima financijskih teškoća, može se obratiti tvrtki za opskrbu energijom i zatražiti odgodu plaćanja u trajanju od 6 mjeseci.
Pretplatniku se izdaje potvrda o dogovoru. Potvrdu treba dostaviti upravljačkoj organizaciji (stambeni odjel, stambena zadruga). Tijekom dana doći će k vama majstor električar i obnoviti vezu s mrežom.
Nitko nije imun od financijskih poteškoća. Kako bi se izbjegla primjena ekstremnih mjera u obliku nestanka struje, preporučuje se poduzeti mjere unaprijed i podnijeti zahtjev za isplatu rate. Zakon je vrlo lojalan potrošaču i nudi razna rješenja za ovu situaciju.
Ako ste sigurni da je svjetlo isključeno ilegalno, slobodno se obratite sudu i branite svoje interese.
Nagli prekid može doći samo u hitnim slučajevimakada je prekid napajanja električnom energijom povezan s prirodnim elementima, kvarom opreme i drugim nekontroliranim aktivnostima organizacija.
Ako je, međutim, do gašenja dolazi zbog zakazanih popravaka ili zbog dugova na komunalnim računima, stanovnici napajanog područja ili kuće trebao dobiti upozorenje.
Poštovani čitatelji! Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih problema, ali svaki je slučaj jedinstven.
Ako želite znati kako riješiti svoj problem - obratite se mrežnom obrascu konzultanta s desne strane ili nazovite besplatno savjetovanje:
Žalba se piše na adresu okružnog suda, U njemu je važno iskazati suštinu problema strogo poslovnim jezikom i priložiti dokaze koji potvrđuju štetu na električnim uređajima. To se može potvrditi provjerama popravka ili rezultatima neovisnog pregleda.
Vrijeme za razmatranje podnesenog zahtjeva je deset dana od dana primitka zahtjeva, Nakon toga dobit ćete odgovor o postupcima koji su započeli i datumu sastanka.
Važno !!! Građani se u svojoj tužbi mogu voditi Uredbom br. 354 od 6. svibnja 2011. o "Pravilima za pružanje komunalnih usluga u višestambenim i stambenim zgradama" i Zakonom Ruske Federacije od 07.02.1992. N 2300-1 (dopunjen 13.07.2015.)
Poznavajući svoja prava, moći ćete izbjeći mnoge probleme i brzo povratiti štetu. Ako trebate ići na sud, trebali biste pronaći nadležnog odvjetnika koji će vam pomoći prikupljati potrebni paket dokumenata i napisati kompetentnu izjavu.
- Osobe uključene u slučaj krađe tijekom izgradnje Putinove rezidencije
- Nijemac Gref i njegova mnogobrojna rodbina mlijeko Sberbanke u Rusiji
- Novaya Gazeta saznala je za bezgotovinsku prodaju podružnice Sberbanke u Ukrajini
- Kuća na Rublevki i stanovi Fedora i Svetlane Bondarchuk: što će bivši par dijeliti