Mobilna inačica Raiffeisen-a. R-connect Raiffeisenbank: pregled mobilnih aplikacija
Mobilna aplikacija Raiffeisen Online prikladan je alat za brza i sigurna plaćanja i transfere, kao i lako upravljanje svojim računima, karticama, kreditima i depozitima. Dizajniran za učinkovito rješavanje svakodnevnih zadataka 24/7. Preuzmite i upravljajte svojim osobnim financijama gdje god i kad god želite.
Jednostavna i intuitivna aplikacija omogućuje brzi pristup najvažnijim informacijama: možete vidjeti ukupnu bilancu za svu imovinu i pregled svih svojih proizvoda jednim dodirom do predložaka potrebnih operacija i povijesti plaćanja i troškova.
Imate u džepu čitavu poslovnicu banke, s kojom je sve jednostavno učiniti putem interneta: kontaktirajte naše zaposlenike radi podrške putem chata, platite usluge u bilo kojem trenutku i brzo prenesite novac na prikladan način, dogovorite nove proizvode i upravljajte njima svakodnevno!
Plaćanja i transferi
transferi putem telefonskog broja klijentima Raiffeisenbank, Alfa-Bank, Tinkoff, VTB i mnogih drugih
besplatno punjenje Raiffeisenbank kartica s kartica drugih banaka
brzi transferi između vaših računa, unutar banke i drugih banaka
povoljan prijenos s kartice na karticu bilo koje banke u Ruskoj Federaciji
jednostavni prijenosi bez pojedinosti drugim klijentima banke: referenca, telefonski broj, adresa e-pošte, putem Bluetooth-a
bez plaćanja provizije za razne usluge (mobilna komunikacija, Internet, TV)
Upravljanje proizvodima
potpune informacije o svim svojim proizvodima 24/7
otvaranje novih računa, debitnih kartica, depozita, zajmova i osiguranja
djelomična i potpuna otplata kredita
nadopunjavanje depozita
povezivanje kartice za beskontaktno plaćanje Apple Pay
trenutna razmjena valuta po najpovoljnijem internom tečaju banke
zaključavanje kartice
Plaćanje stambenih i komunalnih usluga, porezne obveze, novčane kazne i parking
bez plaćanja provizije novčanih kazni, poreznih dugovanja i stambenih i komunalnih usluga po broju jedinstvenog osobnog računa (ELS)
brzo pretraživanje i jednostavno plaćanje troškova
pretplata na automatske obavijesti o novim troškovima
Dodatne mogućnosti
prijenosi predložaka i ponovite operacije - nema potrebe unositi detalje
skeniranje "plaćanja" QR-kodom - podaci se automatski zamjenjuju
pristup za vlasnike dodatnih kartica - čak ni među klijentima banke
Usluga "Obračun troškova"
vizualna povijest svih vaših troškova u prikladnoj grafici
analitika troškova po kategorijama
uvijek znate kamo je otišao vaš novac i pogledajte na čemu možete uštedjeti
Informacijske usluge
puna povijest svih izvedenih operacija
internetski chat sa zaposlenicima banke
zgodna potraga za najbližim poslovnicama i bankomatima
trenutni tečajevi
SMS i push obavijesti o transakcijama s karticama
posebne ponude
S Raiffeisen Online budite uspješni bez ograničenja - bilo gdje s Internetom!
Raiffeisen je mobilni klijent iz iste banke.
koristeći
Sada svaka velika banka izdaje mobilnu aplikaciju za Android i druge popularne platforme. Napokon, to nije samo pogodno za klijente banke, već i malo olakšava već prilično aktivne radne dane zaposlenika tvrtke. Raiffeisen banka, koja je svoje mobilno bankarstvo nedavno postavila na Play Market, nije iznimka.
funkcionalna
Glavna značajka takvih aplikacija je mogućnost brzog prenosa novca s kartica i računa. Za plaćanje mnogih usluga od vitalnog značaja za modernu osobu, korisnik nije dužan posjetiti odgovarajuće organizacije. Plaćanje možete poslati direktno od kuće, sjedeći u fotelji uz šalicu čaja.
Aplikacija Raiffeisen omogućuje vam plaćanje mobilnih komunikacija, usluga internetskih pružatelja usluga, putovanja u javnom prijevozu, komunalnim uslugama i tako dalje. Na određeni račun možete poslati potreban iznos u nekoliko sekundi - obračun novca dogodit će se u roku od nekoliko minuta.
Uz to, korisnik može vršiti prijenos između svojih računa, prihvaćati novac od drugih Raiffeisen kupaca i slati im novčane prijenose. Međutim, to se sve više odnosi na poznate funkcije mobilnog bankarstva. Ako govorimo o neobičnim mogućnostima, vrijedno je napomenuti prijenos putem mobilnog broja, rad s računima pojedinačnih poduzetnika, primanje transfera od kupaca drugih banaka, pojednostavljeno redovito plaćanje i prijenose pomoću prethodno kreiranih predložaka.
Glavne značajke
- pregled statistika troškova i prihoda za čitavo razdoblje korištenja kartice;
- transferi između osobnih računa, slanje transfera ili plaćanja, kao i njihov primitak;
- primanje transfera od klijenata drugih banaka;
- plaćanje popularnih usluga, u rasponu od mobilnog do prijevoznog prometa;
- brz pristup najvažnijim zadacima s glavnog zaslona;
- jednostavno i intuitivno sučelje;
- kompatibilan sa svim trenutnim verzijama Androida.
Mobilne aplikacije za pametne telefone svakim su danom sve popularnije, a dostupnost financijskih transakcija sada je nemoguće zamisliti bez internetskog bankarstva. Zbog toga banka u 21. stoljeću ne samo da mora biti pouzdana, već i „ići izvan“ granica svojih ureda.
Ove jeseni Raiffeisenban JSC pokrenuo je ažurirano Raiffeisen Online Banking, o čemu smo razgovarali.
Danas smo odlučili testirati rad besplatne mobilne aplikacije Raiffeisenbank i saznali je li je prikladno koristiti, razumjeti što je nova usluga geofitinga i kako funkcionira.
Na svoj pametni telefon možete instalirati mobilnu banku pomoću usluga google.play (za Android) i itunes.apple (za iOS).
U glavnom izborniku aplikacije možete pronaći informacije o adresama najbližih bankomata i poslovnica, trenutnim promocijama banke, tečajevima, popustima u najbližim trgovinama, potražiti savjet stručnjaka za tehničku podršku, a također potražite Raiffeisen Online radi financijskih transakcija.
Da biste pristupili mobilnoj banci, morate se prijaviti. Kako dobiti račun u internetskoj banci, razgovarali smo. U mobilnoj verziji korisnik mora unijeti svoje korisničko ime i lozinku.
U izborniku koji se pojavi, vlasnik kartice može pristupiti podacima o svojim računima i karticama, kao i drugim proizvodima - zajmovima, depozitima, uzajamnim fondovima. Osim pregledavanja podataka o svojim financijama, možete izvršiti i novčane transfere te platiti usluge u mobilnoj banci.
U Raiffeisenbank jedna od najviših stopa penetracije aktivnih korisnika (koji obavljaju platne transakcije) u internetskoj banci iznosi 31%, odnosno gotovo trećina klijenata koristi internetsko bankarstvo. Prema statistikama, polovica svih operacija u internetskom bankarstvu i mobilnoj aplikaciji jesu plaćanja za usluge. Tijekom testiranja usluge pokušali smo nadopuniti račun na mobilnom telefonu.
Uslugu push obavijesti za gotovinske transakcije u mobilnoj banci najsigurniji je način za potvrdu. Pristupni kôd može se dobiti samo na mobilnom uređaju na kojem je ovlaštena aplikacija za internetsko bankarstvo. Ova metoda dobivanja jednokratnih lozinki pouzdanija je od SMS kodova jer se šalje bez sudjelovanja mrežnog operatora, što prevarantima ne daje priliku da je zamijene ili presreću. Pored toga, ako ste prethodno morali zapamtiti kôd i unijeti ga u prve dvije minute, potom se pomoću push usluge generirani kôd automatski ubacuje u potvrdno polje, korisnik treba samo kliknuti OK.
Novac je došao na račun u nekoliko sekundi i za to nam nisu oduzeti provizije.
U mobilnoj banci možete pratiti i povijest svojih troškova, automatski simulirati njihov raspored.
Još jedna zanimljiva inovacija bila je usluga "geofiting". Na glavnoj stranici aplikacije morate odabrati odjeljak "Popusti". U njemu se klijentu nudi karta grada na kojoj su označene trgovine i tvrtke koje nude popuste za vlasnike kartica Raiffeisenbank.
Kad se korisnik približi određenoj utičnici na udaljenosti većoj od 300 metara, aplikacija prikazuje skočni prozor na pametnom telefonu s ažurnim informacijama o popustima. Ova se funkcija usput može lako povezati u postavkama.
Korisnik također može odabrati svoje zanimljive ponude prema kategorijama proizvoda i saznati radno vrijeme trgovine:
Vrijedno je napomenuti da mobilna usluga Raiffeisenbank postaje svakim danom sve popularnija, jer se većina transakcija događa u nekoliko klikova u stvarnom vremenu. Dok ste na godišnjem odmoru, ne morate tražiti poslovnicu banke ili tražiti od prijatelja da nadopuni račun za mobilni telefon ili prebaci novac na karticu, jer je to dovoljno da otvorite aplikaciju za mobilne banke na svom pametnom telefonu i sami izvršite operacije.
Mobilna aplikacija Raiffeisenbank omogućuje vam uštedu vremena, i što je najvažnije - brzo i jednostavno izvršavanje financijskih transakcija na vašoj kartici bez provizija i odgađanja.
Raiffeisenbank kupcima nudi Mobile Banking - poseban softver za Android uređaje, kao i iOS. Ima mnogo funkcija, prihvatljive zahtjeve sustava, koje ćemo razmotriti, a također ćemo naučiti kako povezati ovu uslugu s Raiffeisenbank i prekinuti vezu.
Zahtjevi sustava
- Programer za Raiffeisenbank Mobile Banking: Raiffeisenbank.
- Verzija OS-a: Android 4.2 / iOS 9.3.
- Veličina: ovisi o vrsti operacijskog sustava.
- RAM-a: od 512 MB.
- Ruski jezik.
- Potreban je pristup internetu. Wi-Fi je poželjan.
Sučelje
Osobni račun aplikacije Raiffeisen izrađen je u popločanom sučelju.
Jasno sučelje aplikacija svidjet će se bilo kojem klijentu.Glavni ekran sadrži potrebne odjeljke u obliku blokova, pločica. Korisnik treba samo odabrati potrebnu i dodirnuti funkciju koju je tražio. Postoje postavke, informacije o banci.
Bilo koji klijent može izravno razgovarati s zaposlenicima banke putem sučelja aplikacije. Softver Raiffeisenbank službeni je i potpuno besplatan.
Mogućnosti
Ova usluga omogućuje vam brzo rješavanje zadataka povezanih s financijama.
Preuzmite aplikaciju i upravljajte karticama, računima i kreditima.
Da biste sačuvali sredstva, napustite aplikaciju nakon što obavite potrebne operacije, ne preporučuje se pružanje pristupa trećim stranama.
funkcije:
- plaćanje raznih usluga: stambene i komunalne usluge, Internet, prometne kazne i druge;
- nadopuna ravnoteže telefona;
- provjera ravnoteže;
- izdavanje bankovne kartice zlatne kategorije;
- implementacija zajmova putem interneta;
- zaključavanje kartice;
- trenutni prijenos sredstava putem broja kartice ili plastike drugih banaka;
- otplata kredita: djelomična, prijevremena ili potpuna;
- otvaranje depozita u raznim valutama;
- dopuna kartice elektroničkim novcem;
- nadopunjavanje depozita, njihovo djelomično povlačenje;
- povoljni tečaj;
- usluga štednje;
- kontrola troškova;
- postavljanje ograničenja;
- zasebne funkcije za IE;
- otvaranje pristupa financiranju za članove obitelji.
veza
Kako povezati mobilnu banku Raiffeisenbank? Ako želite aktivirati uslugu putem svog mobilnog telefona, morate preuzeti posebnu mobilnu aplikaciju Raiffeisenbank iz Google Play / App Store.
Otvorite trgovinu aplikacija, u traku za pretragu unesite Raiffeisenbank i preuzmite službeni program. Ili slijedite izravne veze na aplikacije Raiffeisen Mobile Bank putem pametnog telefona.
Nakon instalacije, otvorite ga i ispunite podatke:
- broj bankovne kartice;
- puno ime;
- pIN kôd koji izdaje banka prilikom otvaranja računa.
Nakon toga se aktivira, a klijent ima potpuni pristup uslugama.
Upute za ugradnju
- Slijedite jednu od ponuđenih veza.
- Tada trebate preuzeti besplatnu aplikaciju Raiffeisenbank za svoj uređaj.
- Instalirajte ga.
- Pokrenite i prođite fazu aktivacije, pružajući potrebne informacije za povezivanje mobilnog bankarstva s Raiffeisenom.
- Iskoristi.
Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se korisničkoj podršci na 8 800 700-91-00.
SMS usluga
Najpopularniji među njima je R-Connect, koji pruža mogućnost upravljanja računima putem SMS-a. Nije potrebna internetska veza.
Princip rada SMS usluge R-Control jednostavan je:
- Korisnik šalje SMS na posebni broj usluge.
- Naredbu prima mobilna banka, uz pomoć slične poruke izvršava se zahtjev za potvrdu.
- Kada se transakcija potvrdi, sredstva će biti poslana na navedeni račun.
- Stanje možete saznati slanjem SMS-a na broj usluge.
Video: Kako koristiti mobilnu aplikaciju Raiffeisenbank.
isključiti
Da biste onemogućili aplikaciju, posjetite najbližu poslovnicu banke s putovnicom, obratite se njezinim zaposlenicima sa zahtjevom da onemoguće mobilno bankarstvo. Možete to i jednostavnije - deinstalirajte program s uređaja.Mobile Bank od Raiffeisenbank visoko je kvalitetan softver koji sadrži sve potrebne funkcije i usluge, tako da ih svaki klijent može koristiti.
Za pametne telefone temeljene na iOS-u i Androidu. Raiffeisen Online zamijenio je prethodnu R-Connect aplikaciju. Sučelje je u novoj verziji potpuno redizajnirano, implementirana je zajednička obiteljska uporaba proizvoda, a računi pojedinih poduzetnika povučeni.
"Prošle smo godine promijenili strategiju razvoja internetskog bankarstva i više nećemo razdvajati mobilnu i web verziju. Naš je zadatak potpuno sinkronizirati aplikaciju i internetsku banku. U novoj mobilnoj aplikaciji korisnici mogu pristupiti svim našim najnovijim vijestima iz Internet bankarstva, primjerice, pristup za vlasnike dodatnih kartica, uključujući nebankovne klijente, IP račune za korisnike koji su ujedno i pojedinačni i pojedinačni kupci. "U skoroj budućnosti pojavit će se prilika da svoje proizvode koriste zajedno s obitelji, rođacima ili prijateljima."
Tako je Natalia Masarskaya, voditeljica odjela za e-poslovanje Raiffeisenbank, u svom intervjuu opisala novu mobilnu aplikaciju.
Kao i u prethodnoj verziji aplikacije, Raiffeisen-Online će zadržati sve svoje mogućnosti upravljanja financijama, uključujući daljinsko upravljanje štednim računima i depozitima, tekućim računima i kreditima, kao i mogućnost ispunjavanja cijelog popisa platnih transakcija.
U isto vrijeme, sučelje i arhitektura mobilne aplikacije bili su potpuno redizajnirani. Sada na glavnom ekranu korisnik može obavljati sve najpopularnije operacije: nadopunjavati račune, obavljati transfere (uključujući i s kartica drugih banaka, prepoznavanje broja kartice ne samo fotografijom, već i NFC-om), plaćati usluge ili mijenjati valutu. Pored toga, pogledajte jednu povijest transakcija za sve proizvode i koristite radne predloške. Na glavnom zaslonu klijent može konfigurirati zaslon ili sakriti ukupni saldo za sve svoje račune.
Za praktičan pristup kompletnom popisu proizvoda za kupce, programeri su stvorili zasebnu "zavjesu" proizvoda, radeći na principu kontrolnog centra. Dostupna je na glavnom ekranu. Korisnik ga u jednom pokretu može podići i istodobno vidjeti sve proizvode, balansirati na njima, vidjeti izjavu i izvršiti osnovne operacije na određenom proizvodu. Aplikacija se prilagođava korisniku: ako klijent ima samo jedan proizvod, "zavjesa" se neće prikazati.
Pokretanje nove aplikacije nije krajnja točka, a s vremenom će se u njoj pojaviti i nova funkcionalnost. Korisnici će u skoroj budućnosti imati pristup funkciji obavljanja aktivnih operacija na računima individualnih poduzetnika - transferi između njihovih računa, kao i drugim ugovornim stranama i proračunu. Sada korisnici mogu vidjeti stanje računa, generirati izvod, slati i spremati podatke o računu.
Također, dio zajedničkog obiteljskog korištenja računa kupci će uskoro moći provoditi aktivne operacije na njima: zajedno plaćati hipoteku ili potrošački kredit, obavljati transfere s računa ili depozita, stvarati zajedničke ciljeve štednje, a također napraviti jedinstvenu analizu potrošnje na nekoliko kartica.
Pristup Raiffeisen Online otvoren je za korisnike od 13. studenog. Aplikacija je već prilagođena za iPhone X. Stara verzija mobilne banke funkcionirat će do kraja ove godine, tako da svi kupci imaju priliku u ugodnom načinu rada prebaciti se na novi proizvod.