Kako provjeriti je li Sberbank mobilno bankarstvo povezano? Kako saznati najnovije transakcije na Sberbank kartici Tarifni planovi za mobilno bankarstvo.
Sberbank neprestano radi na poboljšanju kvalitete usluga korisnicima. Kako ne biste svaki put posjećivali poslovnicu banke radi obavljanja raznih financijskih transakcija, kreditna institucija je uvela usluge na daljinu: Sberbank online i Mobile bank. Omogućuju vam slanje transfera i kontrolu troškova, kao i obavljanje drugih financijskih transakcija. Ali novi klijenti kartice Sberbank ne znaju uvijek točno koje su usluge povezane s njihovom karticom i kako ih ispravno koristiti. U ovom članku ćemo detaljno ispitati pitanje kako saznati koje su usluge povezane s karticom Sberbank.
Usluga SMS obavijesti
Banka većini klijenata nudi povezivanje s uslugom mobilnog bankarstva - to je vrsta SMS bankarstva koja vam omogućuje upravljanje računom putem tekstualnih poruka. Ova usluga nije uključena u cijenu servisiranja kartice i klijent je posebno plaća. Banka nudi dva paketa usluga za klijente:
- Ekonomičan. Naknada za takav paket usluga je niža, ali njegove mogućnosti su značajno ograničene, za neke zahtjeve će se zasebno naplatiti s računa kartice.
- Puni paket. Ima veću cijenu, ali pruža apsolutno sve usluge unutar SMS obavijesti besplatno.
Napominjemo da usluga SMS bankarstva radi na apsolutno svim mobilnim telefonima, bez obzira na njihov model, nema potrebe za instaliranjem dodatnog softvera.
Naravno, ima smisla govoriti o funkcionalnosti usluge. Koristeći mobilno bankarstvo možete obavljati sljedeće poslove:
- provjerite stanje računa;
- šaljite novčane transfere između svojih računa i drugih klijenata Sberbanke;
- platiti kreditni dug Sberbanci;
- primati obavijesti o dolaznim i odlaznim transakcijama;
- naređuje izvješće o izvodu;
- platiti mobilne komunikacije.
Tarifni planovi mobilnog bankarstva
Kao što je već spomenuto, banka nudi cjelovit i ekonomičan paket usluga, a izbor ostaje isključivo na diskrecijskoj volji klijenta. Banka može aktivirati uslugu tek nakon što o tome obavijesti klijenta. Klijent u svakom trenutku može promijeniti tarifu na drugu putem SMS poruke.
Puni paket mobilne banke
Kao što je gore spomenuto, paket usluga pruža maksimalne mogućnosti vlasnicima plastičnih kartica. Mogu besplatno provjeriti svoje stanje putem SMS naredbe, naručiti izvješće o izvodu, platiti neke usluge i još mnogo toga. Trošak tarife ovisit će o vrsti plastične kartice i bit će raspoređen na sljedeći način:
- vlasnici kreditnih kartica mogu koristiti uslugu besplatno;
- Nema plaćanja usluge za zlatne kartice;
- za početnu plastiku, naknada je 30 rubalja mjesečno;
- Za klasične kartice plaćanja mobilnom bankom provode se po stopi od 60 rubalja mjesečno.
Napominjemo da se prilikom spajanja na uslugu prva dva mjeseca ne naplaćuje korištenje usluge.
Ekonomičan paket usluga
Vlasnici ekonomičnog paketa usluga mogu koristiti sve mogućnosti Mobilne banke, a također primaju SMS obavijesti o uplati sredstava i zaduženju prilikom plaćanja karticom. Ali istovremeno se na njih odnose i plaćeni zahtjevi, na primjer, da biste zatražili stanje na kartici, morat ćete platiti 3 rublje sa svog računa, a izvješće o izvatku koštat će 15 rubalja za svaki zahtjev.
Kako promijeniti tarifu
Za promjenu tarife potrebno je samo poslati SMS zahtjev na broj 900. Ako želite aktivirati ekonomičnu tarifu potrebno je poslati “Economy” i posljednje 4 znamenke broja kartice. Ako želite potpuni paket, tada morate poslati riječ “Full” i posljednja četiri broja kartice.
Nakon izvršenja gore navedenih radnji, banka će poslati SMS odgovor kako bi potvrdila operaciju. Nakon potvrde, paket usluga će se promijeniti. Kako onemogućiti usluge na Sberbank kartici Da biste to učinili, na ovaj ili onaj način, morat ćete otići u poslovnicu banke i obavijestiti njezinog zaposlenika o svojoj namjeri da odbijete korištenje usluge.
Osobni račun Sberbank Online
Sberbank Online
Internet bankarstvo Sberbank omogućuje svakom klijentu besplatno, on može na vlastiti zahtjev registrirati osobni račun u sustavu Internet bankarstva i upravljati svojim financijama. Za razliku od mobilne banke, osobni račun u online sustavu pruža veće mogućnosti, s njim možete:
- prijenos sredstava između vaših računa;
- plaća režije i druge usluge;
- otvaranje i zatvaranje računa i depozita;
- dobiti kredit pod povoljnim uvjetima;
- poslati uplate kredita drugim bankama;
- provjerite svoju kreditnu povijest i još mnogo toga.
Kako biste koristili ovu uslugu, samo trebate kreirati svoj račun. To možete učiniti u najbližoj poslovnici banke ili samostalno putem osobnog računala. Morate otići na službenu web stranicu Sberbank online i proći jednostavnu proceduru registracije pomoću broja svoje plastične kartice.
Da biste ubuduće ulazili u svoj osobni račun, morat ćete se spojiti na uslugu mobilnog bankarstva, prijava je moguća samo s jednokratnim lozinkama. Ako iz nekog razloga usluga mobilnog bankarstva nije aktivirana i ne želite je koristiti, možete zatražiti 10 jednokratnih lozinki putem bankomata Sberbank.
Napominjemo da Sberbank nudi i mobilnu verziju Internet bankarstva, a za korištenje je potrebno imati račun u verziji preglednika.
Povezivanje usluga putem bankomata
Kako saznati koje su usluge povezane s bankovnom karticom
Sada odgovorimo na pitanje kako saznati povezane usluge na Sberbank kartici. To možete učiniti na nekoliko načina:
- Slanjem zahtjeva na broj 900 s riječju "Pomoć", u odgovoru na SMS poruku možete dobiti sve informacije o aktivnim uslugama povezanim s plastičnom karticom.
- Pozivom na broj 900 možete kontaktirati operatera i postaviti mu pitanje o uslugama vezanim uz plastiku. Za identifikaciju klijenta morat će odgovoriti na nekoliko pitanja, dati šifru i druge podatke na zahtjev operatera.
- Također možete dobiti potrebne informacije u online usluzi; da biste to učinili, kliknite na gumb "Usluga" na traci izbornika, a zatim će se otvoriti stranica s podacima potrebnim za klijenta.
- Konačno, sve informacije možete dobiti izravno u najbližoj poslovnici banke; za to morate dati putovnicu i svoju plastičnu karticu, a zatim će blagajnik odgovoriti na sva vaša pitanja i povezati usluge koje su vam potrebne.
Registracija korisnika u Sberbank Online
Kao što vidite, Sberbank nudi prilično povoljne uvjete usluge za svoje klijente, ovdje možete koristiti razne udaljene usluge, plaćene i besplatne. Klijent samostalno odlučuje hoće li koristiti udaljene usluge ili ne. Ali ipak, kako biste bili svjesni svojih operacija i pravilno raspodijelili financije, ne biste se trebali odreći svoje mobilne banke, jer će u slučaju neovlaštenih radnji s vašim računom on odmah biti obaviješten.
Sberbank stalno proširuje spektar usluga koje pruža. Usluga Mobilne banke od sada je dostupna korisnicima. Štoviše, vrijedi napomenuti da se usluga često povezuje automatski, bez obavijesti klijenta. U tom smislu, mnogi se pitaju kako saznati je li mobilna banka povezana.
Općenito, ova usluga pruža korisnicima mogućnost da budu svjesni svih transakcija korištenjem plastične kartice Sberbanke, koristeći samo mobilni telefon. Ovo je vrlo korisna značajka.
Kako saznati je li mobilno bankarstvo povezano? Postoji nekoliko dostupnih opcija za pojašnjenje ovih informacija. Najlakše je koristiti Sberbank SMS uslugu.
- Ekonomičan. Usluga je potpuno besplatna, klijent mora sam poslati SMS kako bi provjerio potrebne informacije
- puna. Ovdje je standardno omogućena SMS obavijest, a za sve radnje s karticom korisnik će dobiti SMS koji će ga obavijestiti o radnjama s karticom. Tarifa se plaća
Sberbank pruža mogućnost prebacivanja između ovih tarifa. Za prelazak s ekonomične na punu potrebno je poslati SMS „Puno XXXX” na broj 900, pri čemu su zadnja 4 znaka zadnje 4 znamenke kartice. U suprotnom, trebate poslati SMS “Economy XXXX”.
Onemogućavanje usluge
Ako želite privremeno blokirati uslugu, morate poslati SMS s tekstom “BLOKIRANJE USLUGA » na jedinstveni Sberbank broj 900. Međutim, vrijedi napomenuti da će se tijekom privremenog blokiranja pretplata i dalje naplaćivati ako je aktivirana tarifa Full. Uz ekonomičnu tarifu, sredstva se neće povlačiti, mogućnost korištenja ove usluge jednostavno će nestati.
Ukoliko želite trajno onemogućiti uslugu potrebno je posjetiti poslovnicu banke i napisati zahtjev. Osoblje će vam pomoći da ga napišete. Sa sobom morate imati putovnicu i plastičnu karticu.
Kako onemogućiti Sberbank Online na svom telefonu? Ovo je prilično zanimljivo pitanje koje mnogi ljudi postavljaju. Koje mogućnosti postoje za tu svrhu i kako provesti cijeli postupak?
U 2020. ne postoji način da onemogućite Sberbank Online. Ovo je jednostavno usluga koja klijentu omogućuje pristup njegovom osobnom računu. Stoga nećete moći odbiti LC.
Ali postoji još jedan način - isključite Mobilno bankarstvo. Ovo je usluga koja vam omogućuje primanje lozinki i obavijesti za pristup vašem osobnom računu. Da biste prestali pružati uslugu Sberbank Online, trebali biste je otkazati.
Je li to moguće učiniti na daljinu i koje metode postoje? Navodimo glavne opcije:
- Kontaktirajte izravno ured.
- Nazovi podršku.
- Koristite bankomat.
Je li potrebno onemogućiti Sberbank Online i zašto je to potrebno?
Sberbank Online praktična je usluga koja vam omogućuje udobno upravljanje računom i obavljanje niza operacija.
Ima nekoliko prednosti:
- Možete koristiti cijeli popis usluga.
- Obavljajte razne poslove putem interneta.
- Ovo je najudobnija opcija koja štedi vrijeme.
- Cijenit ćete ugodno sučelje i moći ćete udobno raditi sa svojim osobnim računom.
- Ne postoji samo službena web stranica, već i praktična aplikacija za pametni telefon.
Ovo su samo neki od razloga zašto biste trebali koristiti uslugu. Koji bi mogli biti razlozi za gašenje?
- Dugo niste koristili Sberbank Online, više vam ne treba vaš osobni račun.
- Ovakav način upravljanja stvara određene rizike.
- Postoji mogućnost gubitka pristupa. Pogotovo ako na svoje računalo ili pametni telefon instalirate piratske verzije aplikacija koje predstavljaju određenu opasnost.
U uredu
Da biste odbili korištenje usluge mobilnog bankarstva, možete doći u ured. Morat ćete slijediti nekoliko jednostavnih koraka:
- Upotrijebite elektronički red čekanja za dogovor sa stručnjakom.
- Pričekajte dok vas sustav ne pozove.
- Objasnite zaposleniku razlog zahtjeva.
- Pripremit će se zahtjev za isključenje usluge.
- Sve što trebate učiniti je potvrditi isključivanje mobilnog bankarstva u budućnosti.
Postupak ne oduzima puno vremena. Glavni nedostatak ove opcije je da trebate izdvojiti oko sat vremena za osobni posjet uredu. Važno je unaprijed pogledati kartu, odabrati najbližu poslovnicu i doći u nju tijekom radnog vremena, sukladno rasporedu.
Telefonom
Kako onemogućiti Sberbank Online putem telefona? To se može učiniti tijekom poziva operateru. Odnosno broj telefona 900 i zahtjevi za njim neće vam pomoći, obratite se kontakt centru.
Kako onemogućiti uslugu na telefonu?
- U početku nazovite 8-800-500-55-50.
- Pričekajte povezivanje sa sustavom.
- Odaberite prijenos poziva stručnjaku.
- Nakon što se povežete s njim, navedite razlog kontaktiranja.
- Zaposlenik će tražiti osobne podatke kako bi identificirao klijenta.
- Čim utvrdi svoj identitet, moći će izravno onesposobiti mobilnu banku.
Glavna prednost je što cijeli postupak možete obaviti bez napuštanja doma. Neće vam trebati puno vremena, oko 5 minuta. Danas je ovo najprikladniji način prekida veze.
Na bankomatu
Možete pronaći bankomat ili terminal za deaktivaciju. Morat ćete slijediti nekoliko jednostavnih koraka:
- Prvo pronađite najbliži uređaj.
- Dođite k njemu.
- Umetnite karticu u prijemnik.
- Unesite svoj PIN.
- Odaberite uslugu “Mobilna banka” iz izbornika.
- Izvršite izravno isključivanje.
Glavni nedostatak ove opcije je što ćete morati sami tražiti terminal i provesti neko vrijeme do njega. Ali u nekim slučajevima ovo rješenje može biti najprikladnije za vas i omogućit će vam brzi prekid veze.
Preko Interneta
Trenutačno ne postoji način za prekid veze putem interneta. Aplikacija za pametni telefon Sberbank Online ili službena web stranica sustava neće vam pomoći. Djeluju samo gore opisane metode.
Stoga ne biste trebali gubiti vrijeme na traženje informacija o isključivanju usluge putem World Wide Weba. Ionako nećete ništa naći, nema tog rješenja.
Prijeđite na ekonomsku tarifu
Ako ne želite stalno plaćati za "Mobilnu banku" i zbog toga prekidate vezu, možete prijeći na tarifu "Economy". Koje razlike ima?
- Nema pretplate, ne morate platiti novac za uslugu.
- Obavijesti o izvršenim transakcijama se ne primaju.
- Zahtjevi su podložni plaćanju.
- Pristupni kodovi se besplatno daju klijentu.
Na ovu tarifu najlakše ćete prijeći putem telefona na koji je povezana Mobilna banka. Na broj 900 pošaljite kod “ECONOMY 4 znamenke kartice na kraju.” Sustav će potvrditi promjenu tarife za ovu uslugu.
Kada prvi put dobije plastičnu karticu od Sberbanke, novopečeni vlasnik nije uvijek svjestan koje su usluge povezane s karticom. Na primjer, mnogi klijenti Sberbank već su upoznati s praktičnom uslugom – SMS bankarstvom. A za one koje zanima odgovor na pitanje "Kako provjeriti je li Sberbankova mobilna banka povezana?" , ovaj je članak namijenjen.
Nekoliko riječi o SMS bankarstvu
Mobilno bankarstvo je posebno povezano s karticom i nije uključeno u paket besplatnih usluga. Banka klijentu nudi dvije mogućnosti povezivanja: kompletan i ekonomičan.
- U ekonomičnoj opciji nije omogućena usluga SMS obavijesti o obavljenim transakcijama po kartičnom računu, a za izvršenje pojedinačnih zahtjeva naplaćuje se naknada prema određenoj tarifi. Ne postoji mjesečna uplata za cijeli paket.
- Za korištenje cjelokupnog paketa usluga Sberbank mobilnog bankarstva, uključujući SMS upozorenja, iznos određen tarifom tereti se s računa klijenta mjesečno. Na zahtjev korisnika nema drugih dodatnih plaćanja.
Paket SMS bankarstva sadržavat će sljedeće mogućnosti za korisnika:
- primanje instant SMS-a o zaduženju/kreditu sredstava;
- zahtjevi za stanje na kartičnom računu;
- plaćati bez provizije za usluge mobilnih operatera;
- prijenos na karticu klijenta Sberbank koristeći telefonski broj primatelja dodijeljen njegovom imenu;
- dobivanje referentnih informacija o dostupnim uslugama SMS bankarstva kojih je mnogo više od gore navedenih.
Kako saznati je li Sberbank Mobile Bank povezana
Najjednostavnije rješenje problema (ali vrlo dugotrajno) je kontaktiranje najbliže poslovnice banke. Sa sobom morate imati putovnicu i iskaznicu. Konzultant institucije pomoći će vam u ovoj situaciji i, ako je potrebno, pomoći vam da aktivirate paket usluga mobilnog bankarstva koji vas zanima: ekonomičan ili potpun.
Napredniji način je kako provjeriti Sberbank Mobile Bank putem telefona.
Informacije o aktivnostima mobilnog bankarstva potrebne su kako za uspješno korištenje usluge, tako i za sigurnost vašeg bankovnog računa. Hajdemo shvatiti kako saznati je li mobilno bankarstvo povezano.
Što je mobilno bankarstvo
Sberbank nudi vlasnicima bankovnih kartica korištenje usluge Mobilne banke. Riječ je o SMS bankarstvu koje omogućuje daljinsko upravljanje kartičnim računom i obavještava vlasnika o kretanju sredstava.
Svi SMS zahtjevi šalju se na telefonski broj 900. Službeni odgovori banke također dolaze samo s ovog broja.
Aktivacijom ove opcije u besplatnom načinu rada “Economy” korisnici će moći upravljati svojim računom, slati SMS zahtjeve i primati podatke o stanju računa. Za primanje obavijesti o transakcijama u stvarnom vremenu potrebno je aktivirati tarifu „Puna“. Naknada za pretplatu iznosit će 30 ili 60 rubalja, ovisno o vrsti bankovne kartice.
Novac se posebno naplaćuje za svaku karticu povezanu s uslugom. Sredstva se oduzimaju s relevantnih računa mjesečno na datum sličan datumu kada je opcija aktivirana. Sve SMS zahtjeve plaća klijent prema važećoj tarifi koju utvrđuje telekom operater.
Plaćanje usluge
Kako saznati da li je Mobilna banka plaćena - potrebno je provjeriti popis prometa na kartičnom računu. Može se učiniti:
- na bankomatu u odjeljku "Osobni račun" odlaskom na kategoriju "Preuzmi mini-izvod". Za ispis dokumenta naplaćuje se naknada od 15 rubalja;
- u “Sberbank Online” u kategoriji “Kartice”, prateći link proizvoda koji vas zanima, možete pratiti kretanje sredstava na računu u kartici “Zadnje transakcije”. Ovdje se odražava zadnjih 10 transakcija. Po potrebi možete aktivirati poveznicu “Naruči izvješće putem e-pošte”. Slična shema vrijedi i za rad u mobilnoj aplikaciji banke;
- u samoj usluzi slanjem SMS zahtjeva oblika “POVIJEST XXXX”, gdje je “POVIJEST” naredba, XXXX zadnje 4 znamenke broja kartice. Naredba se također može napisati s riječima “EXTRACT”, “VYPISKA”, “ISTORIA”, “HISTORY”, “02”. Dobiveni odgovor će sadržavati popis zadnjih 5 transakcija na računu;
- u poslovnici banke. Sa sobom morate imati putovnicu i bankovnu karticu;
- pozivom službi podrške banke na broj 900.
Ukoliko na kartičnom računu nema dovoljno sredstava za plaćanje pretplate, usluga se privremeno blokira od strane banke.
Vraćanje funkcionalnosti moguće je dopunom računa. Primljena sredstva bit će terećena za plaćanje usluge, a njezina funkcionalnost će postati dostupna.
Da biste razjasnili činjenicu da je pretplata naplaćena na osobnom računu klijenta na web stranici banke, potrebno je izvršiti autorizaciju. Da biste to učinili, na stranici "Sberbank Online" aktivirajte vezu "Registracija" koja se nalazi ispod redaka u kojima korisnici navode svoju prijavu i lozinku. Zatim morate slijediti upute sustava.
Najlakši način da provjerite je li Sberbank Online povezan je da se jednostavno prijavite u sustav. Ako ste izgubili podatke za prijavu i lozinku, možete se pokušati ponovno registrirati. Ukoliko je usluga prethodno bila aktivirana vezano uz ovaj telefonski broj vlasnika bankovne kartice, sustav će dati upute o daljnjem postupanju.
Kako saznati je li Mobile Bank iz Sberbanka povezana s karticom
Kako provjeriti je li povezano mobilno bankarstvo iz Sberbanke:
- Na web stranici banke možete ispuniti obrazac za povratne informacije, koji označava suštinu zahtjeva. Odgovor će biti poslan e-poštom ili telefonom. Sličan zahtjev možete poslati putem Sberbank Online;
- Obratite se najbližoj poslovnici Sberbank. Operater treba predočiti putovnicu i bankovnu karticu;
- Nazovite 900. Operater će razjasniti kontrolne podatke, provjeriti status usluge i izvijestiti je li povezana.
Kako postaviti SMS zahtjev da saznate je li Mobilna banka povezana s određenom karticom
Sve što trebate učiniti je sa svog mobilnog telefona poslati poruku s riječi POMOĆ na kratki broj 900.
Čak i ako nemate mobilnu banku ili imate dug, banka će vam poslati detaljne informacije o povezivanju svake vaše kartice s mobilnom bankom.
Odgovorna poruka će sadržavati popis svih kartica koje imate, a koje se mogu prepoznati po zadnje četiri znamenke, te informacije o povezivanju ili nespojivanju na uslugu Mobilnog bankarstva.
Ako je NEOPLATA u zagradi, kao u primjeru, tada je usluga blokirana zbog neplaćanja. Ako je bilo UKLJUČENO, onda je sve u redu i Mobilno bankarstvo je povezano. Ako je bio ISKLJUČEN, to znači da nije aktivan za određenu karticu.