Kako spojiti Raiffeisenbank mobilnu banku. Kako spojiti Raiffeisenbank mobilnu banku: metode aktivacije i prednosti usluge Raiffeisen Bank aplikacije
Banke nastoje učiniti život svojih klijenata što ugodnijim, stoga razvijaju posebne usluge u kojima ljudi mogu dobiti uslugu brzo i bez puno napora. Takve usluge uključuju Raiffeisenbank mobilnu banku, aplikaciju i Internet bankarstvo ove organizacije. izradio mobilnu aplikaciju R-mobile koja vam omogućuje obavljanje financijskih transakcija bez napuštanja doma.
Kako spojiti R Mobile? Prva stvar koju trebate učiniti kako biste počeli koristiti R-mobile je preuzeti ga iz bilo koje trgovine aplikacijama. Možete ga pronaći tako da u traku za pretraživanje unesete naziv banke i kliknete na gumb “Instaliraj”. Nema potrebnih financijskih troškova - aplikacija je potpuno besplatna.
Zahtjevi
Za ispravan rad mobilni uređaj mora imati sljedeće karakteristike:
- Minimalna verzija Android OS-a je 4.2, a IOS-a 9.3;
- Kapacitet RAM-a - najmanje 512 MB;
- Pristup internetu.
Nakon instalacije aplikacija će od Vas tražiti da unesete određene podatke:
- broj bankovne kartice;
- Puno ime vlasnika računa;
- PIN kod koji se izdaje uz karticu.
Prednosti usluge
Aplikacija ima vrlo praktičnu strukturu u obliku pločica, klikom na koju možete prijeći na odgovarajuću stavku izbornika.
R-mobile omogućuje obavljanje bankovnih transakcija bez odlaska u ured. Putem aplikacije možete:
- Platite razne usluge - od stambenih i komunalnih usluga do kazni.
- Platite telefon (tj. dopunite stanje bilo kojeg mobilnog broja).
- Saznajte stanje sredstava na računu.
- Dobijte “zlatnu” kreditnu karticu.
- Ispunite zahtjev za kredit.
- Blokirajte karticu.
- Prijenos sredstava na račun ili karticu u drugoj banci.
- Otplatite kredit ili ga prijevremeno otplatite.
- Otvorite depozit u bilo kojoj valuti.
- Prijenos novca iz elektroničkih novčanika.
- Nadopunite svoj depozit ili izvršite djelomičnu isplatu.
- Napravite mjenjačnicu.
- Kontaktirajte zaposlenike banke pomoću posebnog chata.
Osim osnovnih financijskih transakcija, u aplikaciji možete postaviti limit za podizanje sredstava s kartice, kao i odrediti razinu pristupa računima za članove obitelji, te pratiti troškove. Također postoji poseban skup funkcija za pojedinačne poduzetnike.
SMS upozorenja
Još jedna opcija mobilnog bankarstva je funkcija R-control koja omogućuje poslovanje slanjem poruka. Za razliku od aplikacije, pristup ovoj usluzi ne zahtijeva pristup internetu.
Metode povezivanja
SMS upozorenja Raiffeisen banke možete povezati na nekoliko načina:
- Putem R-mobile aplikacije. Jednostavno odaberite odgovarajuću stavku u izborniku i unesite telefonski broj na koji želite povezati uslugu.
- Preko bankomata. Morat ćete umetnuti karticu i unijeti PIN kod. Zatim u izborniku odaberite karticu "Usluga" - "Mobilna banka" i unesite broj telefona u prozor koji se otvori. Nakon toga pritisnite tipku "Potvrdi".
- U poslovnici banke. Uslugu možete aktivirati ili u trenutku kada primite karticu ili naknadno jednostavnim kontaktiranjem najbližeg ureda. Stručnjaci će sve sami postaviti.
- Drugi način je kontaktirati dežurnu liniju banke. Ova je metoda prikladna ako postoje problemi s internetskom vezom na vašem mobilnom uređaju. Za spajanje potrebno je kontaktirati broj 8-800-700-17-17 . Ovaj broj dostupan je svim stanovnicima Ruske Federacije. Za Moskovljane postoji poseban broj - 8-495-777-17-17 .
Dostupne značajke
Pomoću SMS-a možete biti upoznati s promjenama i transakcijama na kartici čak i kada nema interneta. Banka šalje poruke sa sljedećim podacima:
- dolazna/odlazna transakcija;
- iznos i datum plaćanja, kao i raspoloživi limit na kreditnoj kartici;
- izjava o poslovanju;
- spremnost reizdane kartice.
Osim obavijesti banke, klijent može obavljati transakcije slanjem posebnih SMS naredbi. Na primjer, možete nadopuniti račun mobilnog telefona, saznati stanje kartice ili je blokirati.
Popis osnovnih naredbi koje je potrebno poslati na broj 7722 (**** - zadnje 4 znamenke broja kartice):
- **** za **** iznos- za unutarbankarske kartične prijenose;
- plati iznos ****- plaćanje mobilnog telefona vezanog uz karticu;
- stanje ****- podatke o stanju gotovine.
Ograničenja
Banka ne obavještava svoje klijente o svim transakcijama putem SMS-a. Postoji nekoliko procesa u kojima se poruke ne šalju:
- kartične transakcije koje su se odvijale bez unosa PIN koda;
- terećenje plaćanja za korištenje usluge mobilnog bankarstva;
- plaćanje osiguranja za kredit;
- smanjenje kreditnog limita;
- poništiti ili ukloniti blokiranje;
- primitak sredstava u stranoj valuti.
Napomena 1. Cijena SMS bankarstva je 60 rubalja mjesečno.
Na jedan telefonski broj moguće je spojiti više kartica. Ako izgubite uređaj ili promijenite broj, morate se obratiti uredu banke kako biste ponovno povezali uslugu.
Važno! Nedopustivo je povezivanje jednog kartičnog računa s više telefonskih brojeva.
Za onemogućavanje SMS obavijesti potrebno je kontaktirati poslovnicu banke, a mobilnu aplikaciju možete jednostavno ukloniti sa svog uređaja.
Raiffeisen Online
Postoji i još jedna opcija za dobivanje informacija o vašim računima - vaš Raiffeisen Online osobni račun.
Prijavite se na svoj osobni račun Raiffeisenbank Online
Dva su načina korištenja Raiffeisen Onlinea - informativni i aktivni. Za pristup informacijama potrebna vam je samo bankovna kartica i broj telefona. U ovom načinu rada prikazuju se računi i kartice, ali nema mogućnosti obavljanja financijskih transakcija.
Za aktivni pristup potrebno je:
- kartica koja omogućuje identifikaciju klijenta;
- ugovor o povezivanju na Raiffeisen Online;
- broj telefona koji se mora unijeti u bazu podataka banke;
- karticu s važećim računom.
Ako se poštuju sve točke, uslugu će biti moguće aktivirati na bankomatu banke kroz izbornik „Ostale operacije“. Morate odabrati odjeljak "Internet bankarstvo" i potvrditi vezu.
Mobilna aplikacija Raiffeisenbank R-Connect omogućuje vam upravljanje računima, obavljanje transakcija i interakciju s institucijom putem mobitela ili tableta.
Aplikacija R-Connect
Prije početka korištenja svih funkcionalnosti aplikacije, klijent je treba preuzeti i instalirati na svoj pametni telefon.
preuzimanje datoteka
Kako biste koristili mogućnosti R-Connecta, prvo morate preuzeti aplikaciju Raiffeisenbank. Možete ga preuzeti s App Storea ili Play Marketa za Apple ili Android uređaje. Također možete koristiti iTunes i Google Play.
iPhone i Android
Za instaliranje aplikacije za Android slijedite ove upute:
- Prijavite se na svoj Google račun koristeći svoj ID.
- Pronađite aplikaciju Raiffeisenbank putem pretraživanja. Za to je potrebno unijeti naziv banke ili skraćeni naziv Raiffeisen, Raif, nazive možete koristiti i engleskim slovima.
- Pritisnite Instaliraj.
Za iPhone možete preuzeti aplikaciju koristeći isti princip koristeći ID i lozinku.
Windows
Raiffeisenbank planira razvijati aplikacije i za druge platforme, ali danas nije dostupna za preuzimanje za Windows. Zbog velikog broja zahtjeva korisnika za izradu aplikacije za Windows, menadžment planira ovaj razvoj.
Instalirati
Ne samo postojeći klijenti, već i obični korisnici mogu preuzeti i instalirati aplikaciju Raiffeisenbank.
Ali ako je za prve popis mogućnosti vrlo opsežan, onda su za druge dostupne samo sljedeće:
- Navedite lokaciju poslovnica i bankomata Raiffeisenbank;
- Primite informacije o poslovnicama;
- Pregledajte vijesti;
- Izračunajte podatke o kreditu pomoću kalkulatora;
- Koristite kalkulator depozita.
Aplikaciju Raiffeisenbank možete besplatno instalirati koristeći gore navedene mogućnosti. Korištenje aplikacije također se ne naplaćuje.
Značajke mobilne aplikacije
Aplikacija Raiffeisenbank za Android i iPhone omogućuje klijentu uvid u stanje na računu, provjeru duga po kreditnoj kartici, ali i samostalno obavljanje nekih bankarskih poslova:
- Plaćati usluge mobilnih operatera, stambenih i komunalnih poduzeća i drugih pružatelja usluga;
- Otplatiti kredit;
- Nadopunite Raiffeisenbank kartice s kartica drugih institucija;
- Prijenos novca između vlastitih računa;
- Slanje transfera na kartice drugih financijskih institucija;
- Pošaljite sredstva klijentima Raiffeisenbank;
- Obavljajte mjenjačke transakcije (tečaj je povoljniji nego u poslovnicama Raiffeisenbank);
- Izvršite plaćanja državnim agencijama (porezi, kazne);
Također u mobilnoj aplikaciji Raiffeisenbank korisnik može dobiti sljedeće informacije o svojim proizvodima te s njima obavljati sljedeće radnje:
- Generirajte izvod računa određivanjem razdoblja;
- Pregled dovršenih transakcija;
- Kontrola troškova u službi Troškovnog računovodstva, uklj. u dinamici;
- Uplaćivati depozite, nadopunjavati ih, povlačiti kamate;
- Kupnja zajedničkih fondova;
- Otvorite nove račune;
- Spojite se na SMS uslugu za primanje obavijesti o kretanju na vašem računu.
Osim toga, klijent ima pristup informacijama o lokaciji samoposlužnih automata i poslovnica, partnerskim tvrtkama koje nude popuste te popisu akcija u sklopu projekta Popusti za Vas.
U slučaju gubitka ili krađe kartice vlasnik je može blokirati putem mobilne aplikacije, što je najbrži način reagiranja i pouzdana zaštita sredstava od prevaranata.
Značajke postavki
Nakon što ste preuzeli Raiffeisenbank aplikaciju za iPhone ili neki drugi uređaj potrebno ju je pripremiti za jednostavno korištenje.
- Idite na R-Connect;
- Ako korisnik nema konfigurirane obavijesti, od njega će biti zatraženo da ih izvede. Kliknite OK;
- U odjeljku Metode provjere, koji se nalazi u gornjem desnom kutu za Android i u bočnom izborniku za iOS, morate navesti naziv uređaja (na primjer, iPhone);
- SMS-om će biti poslan kod za potvrdu postavki, koji se mora unijeti;
- Vaš uređaj će se pojaviti na popisu.
Ako trebate pretvoriti push poruke u SMS obavijesti, morate otići na Postavke - Računovodstvo troškova. Zatim ćete morati onemogućiti push.
Zaključak
Mobilna aplikacija Raiffeisenbank omogućuje obavljanje osnovnih vrsta bankovnih postupaka na daljinu. Popis mogućnosti aplikacije nešto je manji od Internet banke, no Raiffeisenbank ih planira proširiti. Danas se aplikacija može instalirati na Android i iPhone. Aplikacija Raiffeisenbank za Windows još nije razvijena.
Raiffeisenbank je moderna organizacija koja na tržištu radi dugi niz godina i ne prestaje oduševljavati svoje klijente kvalitetom dostupnih usluga i razinom novih proizvoda. Radi praktičnosti korištenja plastičnih kartica za praćenje osnovnih transakcija na njima, uobičajeno je koristiti opciju bankarstva u mobilnom telefonu. Doznajmo kako spojiti Raiffeisen mobilnu banku, koje mjere treba poduzeti i gdje dobiti detaljne upute za radnje.
Da biste dobili potpuni odgovor na ovo pitanje, morate postati klijent organizacije, tj. osigurati otvaranje računa u nekoj od poslovnica ili u krajnjem slučaju podići kredit. Nakon obavljenih formalnosti i neposrednog sklapanja ugovora, djelatnik banke će novom klijentu uručiti omotnicu s PIN kodom. Po završetku potpisivanja ugovornog ugovora možete pristupiti povezivanju ove opcije i dalje koristiti usluge.
Značajke sučelja
Osobni korisnički račun unutar ove organizacije dizajniran je u sučelju s pločicama. Na glavnom zaslonu nalazi se popis potrebnih odjeljaka, dizajniranih kao blokovi i pločice. Sve što se od korisnika traži je odabrati željeni izbornik i kliknuti na željenu funkciju. Svaki klijent ima pravo poslati chat pismo zaposlenicima tvrtke izravno putem sučelja aplikacije.
Softver je službene prirode i ne zahtijeva nikakvo plaćanje.
Raiffeisenbank svojim klijentima nudi praktičnu mobilnu banku
Servisne mogućnosti
Uz pomoć aplikacije svaki će korisnik moći trenutno riješiti probleme vezane uz financije. Kako biste osigurali da se vaša sredstva čuvaju na sigurnom mjestu i da ste obaviješteni o transakcijama s njima, morate izaći iz aplikacije nakon dovršetka niza potrebnih operacija. Ovo će spriječiti pristup Vašim podacima trećim stranama i strancima. Ovo su glavne značajke koje vam ova organizacija nudi:
- plaćanje raznih vrsta usluga;
- polaganje sredstava na telefon;
- radnje provjere bilance;
- registracija iskaznica viših kategorija;
- uzimanje zajmova i kredita online;
- blokiranje kartičnih proizvoda;
- trenutne akcije prijenosa;
- otplata obveza po kreditu;
- otvaranje depozita u više valuta;
- nadopunjavanje stanja "plastične" e-pošte. sredstva;
- polaganje dodatnih depozita;
- povlačenje sredstava iz depozita;
- mjenjačke transakcije po povoljnim tečajevima;
- stvaranje novčane uštede;
- kontrola financijskih rashoda;
- postavljanje osobnih ograničenja;
- odvojena funkcionalnost za individualne poduzetnike i pravne osobe;
- registracija pristupa novcu za obitelj.
Sada preostaje samo naučiti kako spojiti mobilnu banku Raiffeisenbank i to učiniti učinkovito.
U aplikaciji možete upravljati svojim računima
Značajke korištenja aplikacije za pametni telefon
Zove se R-MOBILE i zahtijeva preliminarne aktivnosti preuzimanja i instalacije. Da biste to učinili, morate posjetiti službene trgovine prisutne na vašem uređaju, a zatim unijeti naziv banke u redak za pretraživanje, nakon čega će sustav od vas zatražiti da odaberete aplikaciju koja vas zanima. Nakon procesa pokretanja, morate kliknuti na ikonu, a zatim ćete morati unijeti osobne podatke:
- broj kartičnog proizvoda;
- Pin.
Nakon što su svi procesi završeni, klijent ima puni pristup uslugama. Jedan od njih je korištenje usluge kontrole, putem koje možete upravljati računom klijenta, kao i primati informacije o kretanju novca. Sve što trebate je mobilni uređaj, čak i bez izravne veze s mrežom. Djeluje ovako:
- Za plaćanje, klijent šalje poruku na broj servisne banke.
- MB prima naredbu i traži operaciju potvrde putem slične poruke.
- Potvrda je primljena i sredstva se sada šalju na vaš račun.
- Za primanje materijala o stanju, morate poslati poruku na vrijednost broja usluge.
- Nakon nekoliko sekundi poslužitelj dostavlja odgovor.
Nijanse povezivanja s uslugom: kako izvršiti operaciju
Pogodnije je povezati mobilnu banku Raiffeisenbank koristeći metodu koja je ranije navedena. Trebali biste kliknuti na ikonu i kliknuti na nju. Nakon toga jednostavno unesite svoj broj telefona. Prima poruku u kojoj se traži da potvrdite svoj broj, koji pripada isključivo vama. Spreman! Možete sigurno koristiti i upravljati uslugom prema vlastitom nahođenju.
Mobilno bankarstvo je jednostavno i lako za korištenje
Ako vlasnik računa iz nekog razloga nema pristup pametnom telefonu ili internetu, uslugu je moguće aktivirati putem interneta ili usluge informacijskog centra organizacije. Druga mogućnost je kontaktirati poslovnicu banke. Nije teško postići ovu manipulaciju prilikom otvaranja računa i primanja kartice. Ako ste tek kasnije uvidjeli važnost ove usluge za sebe, možete kontaktirati organizaciju kasnije. Samo recite operateru o svojim preferencijama, a osoblje će samostalno izvršiti potrebne radnje.
Kako djelovati na internetu
Ako želite koristiti bankarske usluge bez izravnog odlaska u poslovnicu banke, trebate to učiniti online. U ovoj situaciji stječete pravo plaćanja i primanja informacija o stanju na računu. Za to je dovoljno imati pri ruci identifikacijsku karticu klijenta i navesti važeći broj telefona. Ali bankovne transakcije će vam i dalje ostati nedostupne.
Dakle, imate najmanje tri načina za ostvarivanje ove usluge po povoljnim uvjetima. Prateći ove upute postići ćete optimalne rezultate i povezati MB s vodećom organizacijom diljem naše zemlje.
Zahvaljujući mobilnoj aplikaciji R-connect, klijent Raiffeisenbank može brzo i sigurno upravljati osobnim financijama s telefona ili tableta. Zašto ne platiti kazne, poreze i druga plaćanja online? Štoviše, pri ulasku u npr. trgovački centar aplikacija vas podsjeća na sve vrste promocija. Kako izgleda osobni račun u R-connectu i kako koristiti program?
Prednosti i nedostaci R-connecta
Spajanjem aplikacije korisnik dobiva sljedeće prednosti:
- mogućnost razmjene valuta po povoljnim tečajevima;
- otvarati račune i depozite bez odlaska u poslovnicu banke;
- slobodno plaćati kazne i poreze;
- vratiti zajmove u cijelosti ili djelomično;
- pregled svih rashoda i prihoda kartičnog prometa;
- zahvaljujući povezanoj geolokaciji tražite najbliže bankomate;
Još jedna jedinstvena značajka aplikacije je geofencing. Ova značajka prati lokaciju kupca i zatim prikazuje savjete o promocijama koje se odvijaju u blizini. Na primjer, korisnik hoda ulicom, prolazi pokraj dućana s odjećom i ne zna da imaju velika sniženja. U ovom trenutku će dobiti obavijest na svoj telefon. Zahvaljujući ovom pristupu, uvijek ćete moći uštedjeti novac na kupnji.
Po potrebi svaki klijent može trenutno blokirati svoju karticu putem R-connect Raiffaisen. No aplikacija ima i mali nedostatak - ne može se koristiti za dobivanje kredita.
Kako preuzeti R-connect za Android i iOS
Za preuzimanje i instaliranje mobilne aplikacije Raiffeisenbank R-connect za Android pametni telefon potrebno je:
- prijavite se na svoj osobni Google Play račun https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews ;
- pronađite program u retku za pretraživanje;
- kliknite na "Instaliraj";
- Nakon toga bit ćete prijavljeni na Raiffeisenbank R-connect.
Za preuzimanje R-connect za iOS potrebno vam je:
- registrirajte se u iTunes Store;
- idite na App Store https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8 ;
- pronađite aplikaciju u traci za pretraživanje;
- primijenite lozinku i ID primljene tijekom registracije.
Ukoliko korisnik želi iskusiti sve prednosti mobilne banke, najjednostavnije je otići na službenu stranicu i spojiti se na R-connect. Nakon toga, lozinka će biti poslana na vaš broj telefona u poruci. Metoda funkcionira ako imate valjanu bankovnu karticu.
Transferi i plaćanje
U vašem osobnom računu osobne kartice i računi dostupni su na glavnom ekranu aplikacije. Ako nemate bankovnu karticu, morat ćete otići po nju. Usput, bilo koji račun se može otvoriti odmah iz aplikacije. Lako se nadopunjuje, novac se slobodno prenosi.
Možete otvarati nove račune. Dostupne su sljedeće valute:
- švicarski franak;
- japanski jen;
- funti;
- Euro;
- rublja;
- američkih dolara.
Nakon instalacije, klijent će imati pristup:
- plaćanje mobilne komunikacije s bankovne kartice;
- prijenos novca na kartice drugih banaka;
- prijenos novca s jedne kartice na drugu itd.
Kako bi se radnje pojednostavile, korisnici imaju priliku izraditi predloške. Nema potrebe za provjerom podataka i ponovnim unosom potrebnih parametara. Samo kliknite "Pošalji" i prijenos će proći.
Budući da banka brine o udobnosti svojih klijenata, kodove za SMS transakcije nije potrebno čak ni ručno unositi. Uostalom, većinu ljudi ljute peteroznamenkasti kodovi. Morate minimizirati aplikaciju, otvoriti poruku, zapamtiti kodove i ponovno otvoriti program. Umjesto jednokratnog koda, R-connect korisnicima nudi automatski unos iz push obavijesti. Možete kliknuti na "Prijenos", a ostale radnje odvijat će se bez sudjelovanja klijenta.
Mobilna aplikacija: gdje mogu pronaći detaljne informacije o R-connectu?
Zasebno je vrijedno spomenuti mjenjačnice po povoljnim tečajevima. Ne morate nikamo putovati da biste promijenili novac. Morate odabrati debitni/kreditni račun i izvršiti potrebnu operaciju. Završit će u dnevniku operacija.
Tko može koristiti aplikaciju
Mobilnu aplikaciju R-connect mogu koristiti svi korisnici. Štoviše, nije važno je li osoba klijent banke ili ne. Međutim, običnom građaninu dostupne su samo osnovne funkcije:
- proučavanje bankovnih vijesti;
- dobivanje detaljnih informacija o svim odjelima;
- traženje najbližih bankomata;
- pomoću kreditnih kalkulatora.
Istodobno je sigurno raditi s aplikacijom jer je pouzdano zaštićena. Ali ne zaboravite na jednostavna pravila:
- ne ostavljajte telefon bez nadzora;
- nemojte ga davati trećim osobama;
- za prijenos osobnih podataka drugim osobama.
Dakle, za upravljanje osobnim financijama, povezivanje R-connecta bila bi odlična ideja. Aplikacija pomaže klijentima Raiffeisenbank pratiti razne akcije i njihove troškove/prihode. R-connect je vrlo jednostavan za korištenje, što ga čini dostupnim svima.
Svaka tvrtka nastoji pružiti visoku razinu usluge svojim klijentima, danas je jedan od pokazatelja kvalitete usluge prisutnost funkcionalne online aplikacije, a to se posebno odnosi na banke. Raiffeisen banka je kreirala mogućnost potpunog upravljanja računima putem Internet bankarstva i mobilnog bankarstva, a aplikaciju Raiffeisenbank za Android možete preuzeti potpuno besplatno na Play Marketu.
Što je vlasnička aplikacija Raiffeisenbank? Glavne značajke
Gotovo sve funkcije internetskog bankarstva dostupne su u mobilnoj aplikaciji Raiffeisen banke (R-Connect). Glavni cilj ovog programa je pružiti klijentu mogućnost daljinskog upravljanja računima, uz maksimalnu funkcionalnost i visoku razinu sigurnosti.
Popis funkcija koje su pojedincu dostupne nakon prijave na osobni račun mobilnog bankarstva:
- Pregledajte svoj saldo i pristupite povijesti transakcija;
- Posebna usluga za troškovno računovodstvo;
- Postavljanje limita kartice;
- Prijenos novca na kartice Raiffeisenbank i drugih banaka;
- Otplata kredita;
- Plaćanje bez provizije za režije, mobilne komunikacije, usluge davatelja itd.;
- Uplate u državni proračun bez dodatnih troškova provizije: kazne, porezi, državne pristojbe itd.;
- Prijenos između klijenata Raiffeisenbank putem broja telefona ili adrese e-pošte;
- Nadopunite vlastitu karticu s kartica drugih banaka ili elektroničkim novcem;
- Besplatno otvaranje računa u bilo kojoj valuti (osim prve);
- Mjenjačnica po povoljnom tečaju;
- Transferi s deviznih računa, uključujući inozemstvo;
- Dopuna prijevoznih kartica bez provizije "Trojka" i "Strelka".
- Otvaranje, dopuna i povlačenje depozita u bilo kojoj valuti;
- Informacije, na primjer, vijesti o promjenama u sustavu kazni i poreza;
- Možete obavijestiti banku o svom putovanju u inozemstvo;
- Možete omogućiti pristup dodatnim vlasnicima kartice, kao i bilo kojem drugom članu obitelji (nakon predočenja punomoći).
Banka je razvila i prvu bankarsku aplikaciju za djecu “Raiffeisen-Start” koja će pomoći u učenju financijske pismenosti, planiranju budžeta, kontroli troškova i spremanju novca za željenu kupnju.
Kako i gdje preuzeti program za Android, iPhone ili računalo
Aplikaciju možete preuzeti putem poveznica na službenim stranicama. Svojem osobnom računu možete pristupiti na sljedeće načine:
- Primite prijavu i lozinku prilikom potpisivanja ugovora;
- Upotrijebite obrazac za povezivanje na https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect (morate znati broj kartice, datum isteka, CVV kod, imati telefonski broj s financijskim brojem pri ruci);
- Na bilo kojem Raiffeisen bankomatu (morate imati karticu i znati PIN kod);
- Pozivom na pozivni centar - 8 800 700 9100 (potrebni su vam podaci o putovnici i odgovor na sigurnosno pitanje).
Algoritam za povezivanje programa na iPhone i Android:
- Uzmite gadget s iOS 9.3 ili Android 4.2, RAM od 512 MB i dovoljno slobodnog prostora (ovisno o OS-u), osigurajte normalan pristup Internetu (Wi-Fi);
- Idite na AppStoe/GooglePlay i unesite Raiffeisen ili Raiffeisen u traku za pretraživanje;
- Aplikaciju Raiffeisenbank Online možete besplatno preuzeti za Android putem izravnog linka https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews, za iPhone – https://itunes.apple.com/ ru/app/ rconnectsmart-application/id557857165?mt=8.
- Nakon preuzimanja programa potrebno ga je instalirati;
- Aktivirajte karticu: unesite broj kartice, puno ime i prezime, PIN kod (za više informacija o tome kako to učiniti kliknite ovdje).
Razlike u mogućnostima između aplikacije za fizičke i pravne osobe
Samostalni poduzetnici mogu koristiti mobilnu aplikaciju za obavljanje sljedećih radnji:
- Pregled stanja računa i generiranje izvoda;
- Pregled debitnih kartica izdanih na tekući račun;
- Prijenos novca u rubljama;
- Izvršiti uplate u proračun;
- Prijenos novca s računa pojedinog poduzetnika na račun fizičke osobe;
- Spremite i proslijedite podatke o računu partnerima.
Za poslovanje banka je razvila novu aplikaciju “Raiffeisen Business”. Glavni cilj je pružiti mogućnost kontrole i upravljanja računima bilo gdje i u bilo koje vrijeme, koristeći sljedeće funkcije: pregled trenutnog stanja i povijesti transakcija, plaćanje u rubljima drugim bankama; slanje detalja partnerima putem SMS-a ili e-maila.
Funkcije prijenosa valuta nisu dostupne pravnim osobama na mreži; otvaranje računa, depozita i kredita.
Mobilnu aplikaciju Raiffeisenbank Business Online možete preuzeti na https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/.
Što učiniti ako aplikacija ne radi
Ako vam nešto ne odgovara, izvršili ste netočnu uplatu ili vam je potreban dodatni savjet, kontaktirajte 24-satnu dežurnu liniju – +7 495 777 1717 (za Moskvu) ili 8 800 700 00 72.
Služba tehničke podrške radi od 9.00 do 18.00 (osim vikendom): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (za Moskvu).
Također možete pisati putem e-pošte [e-mail zaštićen].
Kako biste se zaštitili tijekom korištenja mobilne aplikacije, morate se pridržavati sljedećih smjernica:
- Preuzmite samo službenu aplikaciju;
- Koristite složene lozinke;
- Ne dijelite svoje podatke za prijavu ni s kim;
- Za prijavu koristite samo pouzdane uređaje;
- Odjavite se sa svog osobnog računa nakon završetka rada.
- Raiffeisen Online: osobni račun za fizičke osobe Raiffeisenbank connect prijava
- Kako spojiti Raiffeisenbank mobilnu banku: metode aktivacije i prednosti usluge Raiffeisen Bank aplikacije
- Raiffeisenbank osobni račun: registracija, promjena lozinke i upravljanje uslugama
- Osobno iskustvo: kako sam refinancirao svoju hipoteku