Telefon pozivnog centra Belarusbank. Referentna usluga Belarusbank - telefonski brojevi i cijena poziva
Telefonska referenca Belarusbank - broj usluge, koji je dostupan za servis u cijeloj zemlji. Dizajniran pozivni centar za rad s klijentima kako bi odmah zadovoljili njihove potrebe.
Telefonske konzultacije pomoći će uštedjeti vrijeme, ali vrijedi uzeti u obzir da trošak poziva nije besplatan.
Kontaktiranje pozivnog centra, klijenta pristaje na mogućnost sudjelovanje u telefonskim anketama koje provodi bankarska institucija.
Telefonska služba za pomoć Belarusbanke i radno vrijeme
Zapamtiti telefonski broj pozivnog centra nije teško, jer se sastoji od tri znamenke- 147 (namijenjen za pozive na području Bjelorusije), i ako je odlazni poziv upućen izvan republike, tada trebate nazvati +375 17218 8431.
Svi kontakti rade po jedinstvenom rasporedu, a Belarusbank nudi pažnju i kvalitetu usluge svima koji se odluče za konzultaciju telefonom. Hotline postoji samo za ova dva broja, ali kratko biranje mogu koristiti korisnici koje opslužuje bilo koji operater u Bjelorusiji.
Kao i svaka druga prestižna financijska institucija, informacijski pult Belarusbanke radi u cilju poboljšanja usluge usluga klijentima.
Bilješka
Kompetentni savjeti se ne pružaju 24 sata dnevno, pa biste trebali obratiti pažnju način rada:
- 8:30 - 20:00 (pon - pet).
- 9:00 - 16:00 (sub - ned).
Praznici Raspored Help Deska podložan je promjenama. Svako pitanje koje je upućeno na otvorenu bankovnu liniju, neće proći nezapaženo, stoga ne brinite o njegovom udaljenom rješenju.
Također možete koristiti pozivni centar za upite, za točne informacije na svoj račun kartice ili koristiti druge bankarske usluge. Moguće je jednostavno savjetovanje - samo podignite telefon i birajte kratki broj.
Koje usluge pruža kontakt centar?
Usluga podrške pozivnog centra radi kako s pojedincima tako i s VIP klijentima, pružanje najtočnijih informacija.
Ne može se svaki problem riješiti na daljinu, pa se u slučaju očitih poteškoća klijent može pozvati da posjeti najbližu poslovnicu.
Kontakt centar pomaže mnogima na daljinu u rješavanju problema najčešći problemi te olakšati obradu mnogih bankarskih proizvoda.
Vrsta usluge | Opis |
---|---|
Savjetovanje i referentne informacije o rasponu bankarskih usluga Belarusbank | Uključujući servisiranje platnih kartica, depozita, kredita, prijenosa novca, mjenjačkih transakcija |
Blokiranje/deblokiranje usluge Internet bankarstva | - |
Prihvaćanje zahtjeva za registraciju bankarskih proizvoda | To se ne odnosi samo na platne kartice, već i na potrošačke kredite, police osiguranja |
Prihvat daljinskih zahtjeva za izdavanje potvrde | Potvrde o kartičnom računu ili potvrde o nepostojanju ili prisutnosti pretinca |
Izvod s kartičnog računa | U potrebnom obliku i za sva razdoblja |
Drugi načini za kontaktiranje Belarusbank
Tehnička podrška se pruža ne samo na daljinu putem telefona, ali i na druge načine:
- Online konzultant na službenoj web stranici Belarusbank.
- E-mail.
- Kontaktiranje odjela.
Online konzultant
Poslovnice banaka
Ako imate slobodnog vremena, možete postaviti pitanje vezano uz bankarske usluge, ne samo telefonski. Ako u vašoj blizini postoji poslovnica banke, zgodno je kontaktirati tamo kako biste razjasnili informacije ili upotrijebili podršku na web stranici Belarusbank.
Klijent može biti u Minsku ili u drugom gradu republike, ali infoline će biti otvoren u redovno radno vrijeme.
Posebnu pažnju posvećujemo kvaliteti rada djelatnika kontakt centra. Budite sigurni u njihovu pažnju, ljubaznost, kompetentnost. Uštedite svoje vrijeme - rješavajte probleme na daljinu.
dostupan jedan poziv na broj
na cijelom teritoriju Republike Bjelorusije
375 17 218 84 31,
uključujući za pozive izvan Republike Bjelorusije
Način rada:
pon-pet: 8.30 – 20.00*
Sub-Ned: 9.00 – 16.00*
*osim državnih praznika
Skreni pažnju na!
Telekom operateri naplaćuju pozive prema utvrđenim tarifama.
Napomena: Klijentov kontakt s kontakt centrom potvrđuje njegovu suglasnost za sudjelovanje u telefonskim anketama koje provodi banka.
Kontakt centar JSC "JSSB Belarusbank" prvi je u zemlji koji ima certifikat o usklađenosti sa zahtjevima međunarodne norme ISO18295-1:2017.
Certifikat je izdan na temelju dostavljenog pozitivnog izvješća o rezultatima nadzorne revizije od strane austrijskog Standard Plus međunarodnog instituta za certifikaciju kontaktnih centara i vrijedi do 22. lipnja 2022. godine.
Belarusbank na društvenim mrežama:
Napomena: ne brinite ako na vaše pitanje ne dobijete odmah odgovor. Naši stručnjaci će sigurno odgovoriti, a vaše pitanje neće ostati bez pažnje.
Širok spektar bankarskih usluga
Pružamo savjetodavne i referentne informacije o cjelokupnom spektru bankarskih proizvoda i usluga:
- depoziti,
platne kartice,
usluge Internet bankarstvo/M-banking/SMS-bankarstvo/auto-plaćanje/BELARUSBANK Pay,
transferi novca,
mjenjačnice i druge bankarske poslove.
Provodimo sustav zaključavanja / otključavanja "".
Prihvaćamo prijave za registraciju bankarskih proizvoda i usluga:
- potrošački krediti (uključujući prekoračenja),
- platne kartice,
- polica osiguranja obveznog osiguranja od građanske odgovornosti vlasnika vozila (Avtograzhdanka).
Primamo prijave za:
- potvrde o prisutnosti/odsutnosti depozitnih računa u JSC "JSSB Belarusbank",
- potvrde o računu pomoću platne kartice (o prisutnosti i kretanju sredstava na računu, o prisutnosti (odsutnosti) duga po prekoračenom kreditu),
- izvode računa pomoću platne kartice.
Prihvaćamo i registriramo prijave za rješavanje sporova koji proizlaze iz korištenja platnih kartica.