Tvrtka TOYOTA - recenzije. Hotline banke Toyota, broj telefona Toyotin ured
Toyota je najveća automobilska korporacija u Japanu. No prije nekoliko desetljeća tvrtka je započela svoj rad s masovnom proizvodnjom automatskih tkalačkih stanova. Postupno je zabrinutost rasla i razvijala se, pojavili su se novi trendovi u radu. Od 1990-ih, tvrtka je postavila smjer rasta prodaje i razvoja vlastite dilerske mreže. To je postalo temelj za početak nove prekretnice u povijesti poduzeća - faze aktivnog rasta.
Godine 1998. pojavilo se prvo predstavništvo koncerna u Rusiji (). Tada je to bio ured čija je svrha bila procijeniti stanje na tržištu i potaknuti povećanje prodaje. Kasnije je odlučeno stvoriti nacionalnu tvrtku koja će se baviti pitanjima marketinga.
Od 2002. godine odjeli tvrtke uspješno posluju u Rusiji. Poduzeće se smatra strateškom bazom proizvođača automobila. U Ruskoj Federaciji 105 službenih zastupnika sudjeluje u pitanjima prodaje + postoje ovlašteni predstavnici u gotovo 100 gradova.
Zastupnici se bave ne samo prodajom automobila svjetski poznatog koncerna, već dodatno pružaju visokokvalitetno jamstvo i postprodajnu uslugu. Rad objekata temelji se na principu "Tri S": skladište, servis, auto kuća.
Stoga kupci proizvoda proizvođača mogu biti sigurni u njegovu kvalitetu. U 2015. godini na ruskom tržištu predstavljeno je 14 modela
Službeni trgovci
Ova tvrtka ima 101 predstavništvo u 68 naselja Ruske Federacije.
ALI
B
NA
E
I
Y
Do
L
M
H
O
P
R
S
T
Na
x
H
ja
Recenzije i pritužbe
Ekaterina Kutuzova
24.08.2017 15:07
Povratne informacije o mreži poslovnica
03.03.2019 01:08 Igor →Upravo sam htio uzeti novu Corollu od njih, hvala na povratnim informacijama !!! Ali najvjerojatnije ću sada uzeti Volkswagen
16.12.2017 15:16 Dorbyatsky Sergej →Dobar trgovac, imao sam nekoliko zahtjeva, uključujući i kupnju auta, sve je vrlo kulturno s razumijevanjem kvalitete, ovo je daleko od prvog iskustva kupnje i kontakta s dilerima, npr. Audi Chevrolet Honda, i naša Lada koja Ne želim ni raspravljati, samo je noćna mora!Toyota je vjerojatno najbolja usluga prezadovoljan! Kompetentni, ljubazni djelatnici uvijek će saslušati, shvatit će, pomoći će vam, počevši od kupovine auta, ako netko ima pitanja, nazovite me, moj telefon je 8 918 447 22 17 Sergej
24.08.2017 15:08 Ekaterina →18. ožujka 2017. stigao sam u Toyota centar Togliatti, preuzeo sam automobil Toyota Corolla, uplatio akontaciju i zatražio pretprodajnu pripremu automobila, ugradnju dodatne opreme na njega (dva alarma: jedan sa auto start, drugi s mehaničkom bravom; osim toga, rešetka hladnjaka i zaštita kartera). Dogovorio sam se da će zaposlenici pripremiti svu dokumentaciju i auto. Onda sam stigao 25.03.2017., potpisao dokumente, izvršio zadnju uplatu za auto, izvršio vizualni pregled, preuzeo auto i otišao zadovoljan kupnjom. Ali moja radost nije dugo trajala. Auto je bio vrlo malo korišten, zbog čega nisam odmah otkrio da mi je auto predan u neodgovarajućem stanju. Auto je servisirao samo ovlašteni Toyotin zastupnik. U prvoj polovici kolovoza 2017. plastična obloga glazbene ploče u gornjem lijevom kutu lagano je popucala udesno. Nakon što sam ga pronašao, bio sam jako uznemiren, odmah sam nazvao zastupstvo Toyota Center Samara North, a ne u Tolyattiju, jer. Živim u Samari, gdje mi je ponuđena dijagnostika. Snimljeno 15.08.2017. Telefonski sam specijalistu postavio pitanje što je moglo uzrokovati pucanje ploče, na što mi je odgovorio da je to moglo nastati kao posljedica mehaničkog naprezanja. Do kraja dana pukotina je otišla dalje: ploča je napukla na dva mjesta u gornjem lijevom kutu i u donjem lijevom kutu. Nakon što je odvezao automobil na dijagnostiku, djelatnik je vizualno pregledao automobil, nije pronašao nikakva mehanička oštećenja izvana, odvezao ga je na dijagnostiku. Tada su me pozvali stručnjaci Toyota centra Samara Sever i pokazali da je ploča s unutarnje strane zapečaćena ljepilom, isječak je odlomljen. S njima smo se fotografirali. Objasnili su mi da mi se ova ploča može razbiti samo kao rezultat ugradnje dodatne opreme (alarma) u automobil, koji mi je instaliran kod službenog zastupnika Toyote Tolyatti (u ulici Voskresenskaya, 16), gdje sam kupio moj auto, ni u jednom drugom centru auto nije servisiran, nisam ugrađivao nikakvu drugu dodatnu opremu. Platio sam 1300 rubalja za dijagnostiku i odmah nazvao zastupstvo Toyota-Togliatti. Sve sam telefonom objasnio specijalistima, poslao im fotografije. Rečeno mi je da auto treba odvesti u Tolyatti na dijagnostiku, što sam i učinio 16.08.2017. Zaposlenik Toyote-Togliatti vozio je auto radi dijagnostike, pri kretanju unatrag zamalo je udario moj auto i auto Toyota Camry koji je tu bio parkiran. Dijagnostika se odvijala u našoj prisutnosti, stručnjaci Toyota-Tolyatti potvrdili su da je glazbena ploča s unutarnje strane zapečaćena ljepilom, isječak je odlomljen. Rekli su da video snimku čuvaju samo 3 mjeseca i u razgovoru su rekli da se događa da lijepe panele i rade mnoge druge stvari, ali kupci to vjerojatno neće saznati! Počeli su nuditi ugradnju dodatne opreme s njima, a tek onda će o svom trošku i trudu ploču zamijeniti novom! NAPISAO SAM PRIJAVU Odjelu za klijente U NADU DA IMAJU PRISTOJNE DJELATNIKE, ALI POGREŠIO SAM!!! Zaposlenici Toyota-Togliatti, koji su mi instalirali dodatnu opremu (alarmni sustav - 2 komada), oštetili su novu glazbenu ploču tijekom ugradnje, zatvorili je iznutra. Izvršili su pretprodajnu pripremu automobila, znajući da su dijelovi auta pokvareni, predali mi ga već u neispravnom stanju prema primopredaji, čime su sakrili činjenicu kvara koju je bilo nemoguće otkriti tijekom vizualnog pregleda, jer. Izvana nije bilo vidljivih oštećenja. Ploča je oštećena samo s unutarnje strane, gdje su je zalijepili, a potom ugradili na moj auto. Kao rezultat rijetkog rada automobila, otkriven je kvar kada je automobil prešao 1312 km. Da se auto češće koristio, ploča bi pukla u prvih mjesec dana rada! Danas, 24. kolovoza 2017., nazvala je djelatnica korisničke službe i telefonom objavila da mi je odbijeno otklanjanje ove štete, odnosno zamjenu panela novom o trošku vlastitih sredstava i sredstava Toyota Togliatti centra. Otići ću u Tolyatti 26.08.17. po službeni odgovor na papiru. Živim u Samari. Danas sam nazvao rusku liniju i objasnio im cijelu situaciju. Obećali su mi pomoći da to shvatim. Nadam se korisničkoj službi Rusije i Toyoti Motor. U slučaju odbijanja, obavit ću neovisni pregled i ići na sud. I ni u kojem slučaju neću preporučiti prodajni centar Toyota-Togliatti svim potencijalnim kupcima i vlasnicima automobila TOYOTA. Ljudi, kada kupujete ili servisirate svoj automobil u Tolyattiju, sve temeljito provjerite, a najbolje od svega budite prisutni na svim radnjama pripreme i servisa vašeg automobila prije prodaje, kako biste u budućnosti izbjegli otkrivanje bilo kakve vrste kvar da će zaposlenici Toyota-Tolyatti (Tolyatti, ul. Voskresenskaya, 16) biti skriveni od vas!!!
14.12.2015 00:17 Evgeny →Pozabavio sam se problemom kucanja u motoru prilikom zagrijavanja Toyote Camry 2015. Stručnjaci centra su, slušajući motor, rekli da nisu čuli strano kucanje u motoru.povezuju na zvuk mog motora. https://youtu.be/TBo1ZLMAnWk Jasno možete čuti u 7.30 minuta ne normalno kucanje. Ne čuju ga samo gluhi, jednom riječju, u ovom centru nema stručnjaka za motore.
Toyota je najveći japanski proizvođač automobila. Aktivna promocija marke Toyota na ruskom tržištu datira još od ranih 90-ih, kada su se pojavili prvi službeni zastupnici tvrtke u Rusiji, a 1998. godine tvrtka je otvorila moskovsko predstavništvo Toyota Motor Corporation. 1. travnja 2002. nacionalna marketinška i prodajna tvrtka Toyota Motor LLC započela je s radom u Rusiji. Ova tvrtka je strateška baza Toyote, koja igra ključnu ulogu u razvoju poslovanja prodaje automobila i rezervnih dijelova za Toyotu i Lexus u Rusiji.
Godine 2008. otvoren je novi višenamjenski kompleks Toyota Motor LLC u okrugu Mytishchi moskovske regije. Trenutno se 98 službenih zastupnika i ovlaštenih partnera u 68 gradova bavi prodajom i održavanjem Toyotinih automobila u Rusiji. Toyota Center Minsk posluje na području Bjelorusije. Svi oni prodaju Toyotina vozila i dijelove, kao i pružaju usluge u potpunosti u skladu s Toyotinim visokim standardima kvalitete.
Toyota Motor LLC fokusira se na razvoj SUV-ova i limuzina poslovne klase te nudi ruskim potrošačima modele koji zauzimaju različite niše u tim segmentima. Danas je na ruskom tržištu predstavljeno 14 modela Toyotinih automobila: 6 osobnih automobila - Camry, Corolla, Prius, Auris, Verso i GT 86, 3 SUV-a - Land Cruiser 200, Land Cruiser Prado i Highlander, crossoveri RAV4 i Venza, Hilux kamionet, monovolumen Alphard , kao i model Hiace u klasi gospodarskih vozila.Cijeli asortiman Toyotinih vozila predstavljen je na službenoj web stranici toyota.ru Ovdje možete pronaći i informacije o uslugama koje se pružaju kupcima tvrtke; o uvjetima kreditiranja kupnje, informacijama za pravna lica i sl.