Raiffeisen Internet banka za pravne osobe. Što je Elbrusov sustav Raiffeisenbank? Kako koristiti
Zahtjevi za radnu stanicu korisnika
Hardverski zahtjevi
Način računa u skladu sa zakonom omogućava kontrolu izlaznih plaćanja „Imatelja računa“ (zastupnika, posrednika, trgovca, posrednika).
Obveza banke da se pridržava ciljanog trošenja sredstava vrši se isključivo u korist “Korisnika”.
Računalo kompatibilno s IBM-om s razredom procesora od najmanje Pentiuma 4 i RAM-om od najmanje 512 MB, USB v1.1 priključkom (ili novijim), mišem;
najmanje 100 MB slobodnog prostora na disku;
stalna veza s Internetom, mogućnost rada putem HTTPS-a (priključak 443);
uSB-token uređaj (izdala ih banka), USB flash pogon;
mobilni telefon povezan s uslugama mobilnog operatera (potreban za upotrebu SMS-OTP usluge).
Zahtjevi za softver
microsoft Windows 7/8 operativni sustav;
trenutne verzije preglednika: Internet Explorer; Mozilla Firefox Opera Yandex; Google Chrome
za preuzimanje / instaliranje / ažuriranje CIPF-a potrebna su vam prava "Lokalni administrator", "Iskusni korisnik";
cryptoPlugin mora biti instaliran na računalo (dostupan za preuzimanje tijekom autorizacije u sustavu ako postoje prava potpisivanja); Da biste radili s USB-token uređajem, morate preuzeti i instalirati upravljački program uređaja s web stranice banke:
dostupnost redovito ažuriranog antivirusnog softvera;
odsutnost prethodno instaliranih kopija verzija CryptoPro CSP softvera na Korisnikovom računalu niže od 3,6.
Prijava u sustav vrši se prema korisničkom imenu i zaporci dodijeljenim svakom korisniku.
Za prijavu:
Zahtjevi za složenost lozinke za prijavu i USB-token
Zahtjevi za zaporku za prijavu u sustav:
velika slova engleske abecede od A do Z;
mala slova engleskog jezika od a do z;
decimalnih znamenki (od 0 do 9);
posebni likovi iz seta [adresa e-pošte zaštićena]#%&*;’:",./?
Zaporka mora biti dugačka najmanje 8 znakova.
Zaporka mora sadržavati znakove tri kategorije iz sljedeće četiri kategorije:
Zaporka ne smije sadržavati niz znakova koji su uključeni u pojedinačno korisničko ime (prijava).
Zaporka ne smije sadržavati niz od tri ponovljena znaka.
Zahtjevi za lozinku za USB-token:
lozinka mora biti najmanje 8 i ne više od 14 znakova;
lozinka mora istovremeno uključivati \u200b\u200blatinične znakove (A-z - mala i velika slova) i brojeve (0-9).
Kako čitati izvadak za otvoreno razdoblje izvješćivanja
Lozinka se koristi za vanjsku dodatnu zaštitu vaših podataka. Korisničku lozinku može mijenjati tijekom sesije sa sustavom.
Da biste promijenili korisničku lozinku, slijedite ove korake:
HSA ključna generacija
Da biste generirali HSA ključeve:
Za ovo:
otvorite zahtjev za certifikatom i kliknite " otisak»
ispisati obrazac potvrde HSA ključa u 2 (dva) primjerka, na obrazac staviti potpis nositelja potvrde, potpis voditelja (potpisnika s pravom prvog potpisa) i pečat organizacije
ovjerene praznine TSA certifikata ključa moraju se dostaviti u poslovnici banke koja vas opslužuje
Nakon aktiviranja ključeva ASP banke, moći ćete potpisati dokumente u sustavu. Aktiviranje HSA ključa može potrajati do 2 (dva) radna dana nakon primitka certifikata HSA ključa.
Oporavak ASP ključeva
Imajte na umu da je ažuriranje HSA ključeva moguće samo ako su trenutni HSA ključevi i dalje važeći u vrijeme generiranja. Ako je valjanost HSA ključeva već istekla, morate izvršiti generiranje HSA ključeva.
Za ažuriranje HSA ključeva napravite sljedeće:
Da biste stvorili HSA ključeve za korisnika s pravom prvog potpisivanja, spojite USB-token uređaj (za svakog potpisnika zaseban uređaj). Za izradu HSA ključeva za korisnika s drugim desnim potpisom, upotrijebite uklonjivi medij - USB flash pogon.
Možete se regenerirati na isti medij kao i trenutni HSA ključevi ili odabrati drugi.
Da biste spremili HSA ključeve na USB-token uređaj, odaberite AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 ili JaCarta 00 s popisa (brojevi mogu varirati).
Za pohranjivanje na izmjenjivi medij - USB flash pogon, odaberite Drive (E, H, F, itd.). Kliknite " u redu»
Da biste generirali HSA tipke, pomičite pokazivač miša unutar tog prozora sve dok se mjerilo ne napuni.
Tada će se pojaviti prozor za unos lozinke za uređaj za spremanje ključeva.
Ako koristite novi USB-token uređaj, morate odrediti standardnu \u200b\u200blozinku za uređaj (ako je niste promijenili) ili lozinku koja je bila određena prilikom promjene standarda u sigurniji.
Ako su ključevi pohranjeni na prijenosnom mediju, tada u poljima " Nova lozinka"I" potvrdu»Postavite zaporku koja će se ubuduće koristiti za potpisivanje dokumenata.
Kliknite "U redu" za dovršetak postupka regeneracije ASP ključa.
Označite stvoreni dokument kvačicom i pritisnite " Znak", Odaberite važeće HSA ključeve i potpišite dokument, a zatim kliknite" podnijeti».
Nakon što je dokument u statusu " obrađen", Novi HSA ključevi postaju aktivni, stari HSA ključevi postaju nevažeći.
Ako se kao takav uređaj koristi USB-token, morate odrediti zaporku za ovaj uređaj.
Imajte na umu da potvrde za internetski sustav ELBRUS ne mogu se kopirati i prenijeti na druge uređaje.
Promjena lozinke za USB-token uređaj
Iz sigurnosnih razloga, preporučujemo da promijenite zadanu pristupnu lozinku odmah nakon primitka USB token uređaja. Korisnik je odgovoran za održavanje lozinke. Nemojte prosljeđivati \u200b\u200bili dijeliti lozinku za pristup USB-token trećim stranama.
Promjena lozinke vrši se uslužnim programom " eToken Properties”. Da biste pokrenuli program, idite na stavku izbornika "Start" - "Programi" - "eToken" - "Klijent eToken PKI" - "Svojstva eToken".
Kad se program pokrene, umetnite USB token uređaj. Ona će postati aktivna i pojavit će se popis dostupnih radnji.
Da biste promijenili USB-token lozinku, morate poduzeti sljedeće korake:
Zaboravili ste pin za USB token
Ako niste promijenili pin kod prilikom primanja USB-tokena, pokušajte unijeti 1234567890.
Ako se ovaj PIN kôd ne uklapa, promijenjen je standardni pin kôd. Ako se ga ne možete sjetiti, morate inicijalizirati USB-token i ponoviti postupak generiranja HSA ključeva.
Tijekom postupka resetiranja zaporke brišu se svi podaci s USB-tokena.
Da biste inicijalizirali USB-token morate:
Postupak u slučaju ključnog kompromisa
Ključni kompromis je:
Otpuštanje zaposlenika koji su imali pristup ključnim informacijama.
Činjenica neovlaštenog kopiranja ključnih podataka.
Gubitak ključnih prijevoznika.
U slučaju ključnih kompromisa:
Prestanite razmjenjivati \u200b\u200belektroničke dokumente s bankom.
Prijavi činjenicu kompromisa banci.
Provjerite sve svoje isplate koje je banka primila od trenutka koji prethodi činjenici kompromisa.
Ako je potrebno, od banke nabavite novi ključni prijevoznik ili podatke o registraciji.
Stvorite novi set ključeva.
Registrirajte novi set ključeva u banci.
Prema dogovoru s bankom, nastavite raditi s novim setom ključeva.
Možete prijaviti sumnju na ključni kompromis na sljedeće načine:
Osobna molba ovlaštenog predstavnika klijenta servisnoj jedinici banke.
Kontaktiranje korisničke podrške putem telefona.
Pošaljite ključne kompromisne informacije faksom ili.
Tekst žalbe: "Zahtjev za blokiranje pristupa banci klijenata u vezi s sumnjom na kompromis."
Kontaktirajte putem obrasca za povratne informacije.
Otključavanje računa
Da biste zaključali zaključavanje s korisničkog računa internetskog sustava ELBRUS, potrebno je kontaktirati servisnu jedinicu banke i pružiti aplikaciju za deblokiranje navedenog korisnika.
Prijava se u slobodnom obliku piše na pismu organizacije.
Nije moguće prikazati stranicu
Nedostatak pristupa sustavu sasvim je moguć ako je veza na priključku 443 zatvorena na vašem računalu ili na proxy poslužitelju.Ovaj port (443) mora biti otvoren da bi se uspostavila sigurna SSL veza (https protokol) s našim web serverom.
Ako to nije slučaj, obratite se tehničkoj podršci i opišite nastale pogreške, pokušat ćemo to shvatiti i ponuditi rješenje.
Možete se obratiti tehničkoj podršci ELBRUS telefonom,
Rad s dokumentom u Elbrusu
Izrada naloga za plaćanje
1.1. Za izradu naloga za plaćanje
Na popisu naloga za plaćanje kliknite na alatnoj traci " Izradite novi dokument».
Ako u sustavu radite u ime korisnika koji je dio više organizacija registriranih u sustavu, sustav će vam ponuditi da navede organizaciju u ime koje je dokument kreiran:
1.2. Bilješka
Kritične pogreške bit će istaknute piktogramima, primjer pogreške je nepostojanje odredišta plaćanja; nekritičke primjedbe u kojima dopušteno je slanje dokumenata, - s piktogramima, primjerom komentara (upozorenja) - naznakom pogrešne vrste plaćanja.
1.3. Izrada dokumenata
Novi se dokument može stvoriti na više načina:
Ručnim popunjavanjem detalja dokumenta u elektroničkom obliku.
Stvaranjem uzorka.
Stvaranjem kopije postojećeg dokumenta.
Uvozom dokumenta iz računovodstvenog sustava.
Kada pokušate spremiti dokument, sustav provjerava ispravnost popunjavanja polja.
Ovisno o rezultatima skeniranja, stvoreni / uvezeni dokument nakon spremanja dobit će jedan od sljedećih statusa:
« Pogreška u kontroli"- ako je ček otkrio pogreške. Dokument s ovim statusom može se uređivati \u200b\u200bili brisati. Ako se uređeni dokument tijekom spremanja provjerava bez pogreške, sprema se sa statusom " Napravio»;
« Napravljeno "/" Uvezeno"- ako ček nije otkrio pogreške. Dokument s ovim statusom može se mijenjati, brisati ili potpisati. Ako tijekom spremanja promijenjenog dokumenta ček otkriva pogreške, sprema se sa statusom " Pogreška u kontroli».
1.4. Bilješka
Nakon postupka provjere ispunjenih polja dokumenta, sustav prikazuje u zasebnom prozoru konačni popis pogrešaka i upozorenja. Ako postoje upozorenja, dokument je moguće spremiti i potpisati.
Dokumenti sa statusom " Napravio"I" Uvozni»Može se potpisati i poslati banci na obradu. Za slanje dokumenata o plaćanju potrebno je zalijepiti i prvi i drugi potpis, a za neplatne dokumente (pisma, zahtjev za izvodima) dovoljan je jedan potpis (jedan prvi ili jedan drugi). Nakon potpisivanja dokument može dobiti jedan od sljedećih statusa:
« Djelomično potpisan"- ovaj status znači da je dokument potpisan sa samo dva potpisa. Dokument s ovim statusom nije moguće poslati na obradu;
« Potpisao»- ovaj status znači da je dokument u potpunosti potpisan i spreman za slanje u obradu u banku.
Uvoz / izvoz dokumenata iz 1C
Internet sustav ELBRUS podržava mogućnost razmjene podataka (uvoz / izvoz) s 1C.
3.1. Izvoz izjava u 1C
Za izvoz izjava u "1C", morate poduzeti sljedeće korake:
3.2. Uvoz platnih naloga iz 1C
Za uvoz dokumenata iz 1C:
Kao rezultat ovih radnji, dokumenti će se uvesti iz 1C.
Izrada predloška na temelju dokumenta
Da biste stvorili predložak na temelju postojećeg dokumenta:
Katalozi
Tijekom rada sa sustavom, korisnici će možda trebati unijeti iste podatke prilikom popunjavanja pojedinosti o različitim dokumentima.
Na primjer, prilikom formiranja naloga za plaćanje možda ćete trebati navesti pokazatelj statusa poreznih obveznika - jedan od niza mogućih. Kako bi se pojednostavila upotreba podataka i smanjila vjerojatnost unošenja pogrešnih vrijednosti, dio podataka nalazi se u posebnim registrima koji se nazivaju direktorijima. U primjeru s platnim nalozima svi mogući pokazatelji statusa poreznog obveznika navedeni su u imeniku pokazatelja statusa poreznog obveznika. Dakle, pri generiranju platnih naloga nema potrebe ručno unositi vrijednosti pokazatelja statusa poreznih obveznika.
Značajke rada s direktorijima
Katalozi u sustavu imaju sljedeće značajke.
Unosi u imenike mogu opisati ponašanje sustava. Na primjer, katalog metoda obračuna PDV-a sadrži popis mogućih pravila za obračun iznosa poreza na dodanu vrijednost.
Punjenje imenika može se obaviti ručno.
Ovisno o primjeni u sustavu, razlikuju se sljedeće vrste direktorija:
Korporativne - referentne knjige koje koriste klijent i bankarski dijelovi sustava. Unosi u imenik mogu se upotrijebiti za popunjavanje detalja o odlaznim dokumentima. Prilikom primanja dokumenata sustav provjerava usklađenost vrijednosti detalja dokumenata s podacima koji se nalaze u imenicima. Popunjavanje i održavanje ovih imenika vrši banka;
Lokalni - direktori koji sadrže podatke o dopisnicima, korisnicima i pojedinostima o plaćanju. Lokalni direktoriji mogu se koristiti od strane klijenata u formiranju odlaznih dokumenata. Podaci sadržani u imenicima različiti su za svakog klijenta. Na primjer, svaki klijent može imati vlastiti popis korisnika, informacije o kojima se nalazi u direktoriju korisnika. Pregledavanje i popunjavanje ovih mapa provodi klijent
Tijekom rada sa sustavom, korisnici će možda trebati unijeti iste podatke prilikom ispunjavanja
Relevantnost podataka lokalnih imenika
Za vrijeme rada sustava informacije u direktorijima mogu izgubiti na važnosti. Kako bi se održala relevantnost informacija, potrebno je povremeno ažurirati imenike.
Ažuriranje podataka u imenicima može se obaviti ručnim unosom vrijednosti u unose u imenike.
Prilikom ispunjavanja ovih mapa sustav provjerava zadovoljava li unesena vrijednost određene zahtjeve.
Punjenje tih imenika može se izvršiti ručno za sljedeće lokalne direktorije:
Općenito:
Imenik podataka o plaćanju.
Dopisnici.
Korisnici.
Odgovorni umjetnici.
Poslovi s putovnicama.
Korisnici garancije.
Referentni BIC RF.
Vrste valutnih transakcija 138-I.
Katalog zemalja.
Priručnik o vrstama plaćanja.
RKO na rublje operacijama:
Priručnik o vrstama plaćanja.
Imenik prioriteta plaćanja.
Priručnik o vrstama operacija.
Referentna knjiga novčanih simbola.
Imenik za plaćanje poreza:
Priručnik KBK.
Imenik pokazatelja statusa poreznih obveznika
Imenik pokazatelja osnove plaćanja.
Priručnik pokazatelja poreznog razdoblja.
Priručnik pokazatelji vrsta plaćanja
RKO o valutnim transakcijama:
Međunarodni imenik banaka.
Katalog vrsta transfera.
Katalog vrsta propratnih dokumenata.
Imenik vrsta ugovora (ugovori o zajmu).
Katalog vrsta propratnih dokumenata.
Imenik kodova valuta.
Tečajevi središnje banke
Imenik uvjeta otplate ugovora o zajmu.
LIBOR katalog kladionica.
Prilikom generiranja izjava za razdoblje koje završava s tekućim danom, izrada se izrađuje do prethodnog dana
Izvještaj za razdoblje uključuje samo završna izvješća, koja se formiraju dan nakon operacije na računu.
O klijentu Raiffeisenbank banke
Kao i svaka ozbiljna bankarska institucija, Raiffeisenbank nudi svojim klijentima koji su sklopili sporazum o nagodbi i gotovinskim uslugama da potpišu dodatni ugovor koji predviđa korištenje bankarskog sustava Raiffeisenbank-klijenta - Elbrus Raiffeisen.
Kako povezati Elbrus Raiffeisen
Nakon što potpišete dodatni ugovor na RKO ugovor o korištenju banke klijenta, zaposlenik banke dat će vam omotnicu s korisničkim imenom i lozinkom za pristup sustavu, kao i USB uređaj - USB-token. Na ovom je uređaju potrebno generirati elektronički potpis pomoću specijaliziranog softvera - analognog rukom pisanog potpisa vlasnika ključa. Da biste to učinili, idite na stranicu za prijavu za Elbrus Raiffesen sustav - elbrus.raiffeisen.ru i unesite korisničko ime i lozinku u banku, a zatim slijedite upute za generiranje digitalnog potpisa. Nakon dovršetka postupka generiranja potrebno je ispisati certifikat ključa i prenijeti ga zaposleniku banke da biste dovršili postupak aktivacije elektroničkog potpisa. Nakon toga možete početi raditi u sustavu.
Značajke Elbrusa Raiffeisen-a
Ova usluga omogućuje vam upravljanje računom, sastavljanje i prijenos platnih naloga, pretvaranje valuta i izvršenje međunarodnih plaćanja bez kontaktiranja ureda. Svaki se nalog za plaćanje automatski provjerava radi ispravnosti popunjavanja. Pored toga, možete stvoriti predložak naloga za plaćanje i spasiti se od ponovnog unošenja istih podataka.
Elbrus Raiffesen omogućuje korisnicima prilagodbu programskog sučelja "za sebe". Posebno za velike organizacije implementirana je mogućnost funkcioniranja ovog programa na lokalnoj mreži, kao i mogućnost povezivanja gotovo svih trenutno poznatih baza podataka. Stalno ažurirani direktoriji, povezani s većinom ulaznih obrazaca, prisutnost funkcije automatskog dovršetka značajno ubrzava pripremu naloga za plaćanje i povećava ispravnost njihovog popunjavanja.
Mnogi klijenti banke prilikom početnog prijavljivanja, umjesto da upišu adresu banke klijenta Raiffeisenbank, upisuju „elbrus raiffeisen ru“ i, naravno, ne dođu na stranicu za autorizaciju Elbrusa Raiffeisen-a. Očigledno, to je zbog činjenice da je u uputama za početnu prijavu u sustav ova veza podcrtana i točke između riječi nisu vrlo vidljive, stoga neiskusni korisnici računala griješe i moraju nazvati korisničku podršku.
Sigurnost Elbrus Raiffeisen
Banka klijenata Raiffeisenbank jedan je od najpouzdanijih sustava pristupa Internetu za pristup računu pravne osobe. Niti jedan nalog za plaćanje banka ne može prihvatiti bez postupka šifriranja i potpisivanja s vlastitim rukopisom klijenta. Sustav provodi mogućnost obvezne prisutnosti u nalogu za plaćanje dva potpisa (u pravilu voditelja organizacije i računovođe), čime se eliminira mogućnost neovlaštenog trošenja sredstava. Otključavanje klijentovog elektroničkog potpisa događa se tek nakon što prođe postupak identifikacije u osobnom dokumentu i uskladi potpis na potvrdi i kartici s uzorcima potpisa sa strane banke.
Većina financijskih korporacija podržava mala i srednja poduzeća. Za razvoj i prosperitet bilo kojeg poslovanja potrebna je podrška i kontrola koja radi non-stop. Raffeisenbank nije iznimka i nudi svojim klijentima internetske sustave upravljanja poslovanjem.
Moderna poslovna rješenja od Raffeisenbank
Da bi se poduzetnik mogao koncentrirati na razvoj novih ideja, Raffeisenbank nudi internetski poslovni sustav za učinkovito upravljanje vlastitim poslovanjem. Sučelje sustava uključuje sve želje kupaca. Nakon ulaska u internetski sustav tvrtke Raffeisen, klijent će na glavnoj stranici vidjeti sve stavke od interesa.
Nakon ulaska na osobni račun, nakon što je mišem napravio samo nekoliko klikova, klijent može vidjeti cijelu povijest operacija koje se izvršava u sustavu, a poduzetnik može vidjeti stanje izvršenih operacija ili preuzeti dokument o plaćanju koji mu je potreban da bi ga ponovo poslao.
Dostupna mogućnost prilagođavanja internetskog bankarstva u skladu s potrebama poduzetnika čini ga još prikladnijim za korištenje.
Raiffeisenbank teži stalnom unapređenju usluge. Zbog toga se planira uvođenje novih značajki u postojeći Business Online sustav. Na primjer, planira se uvoz plaćanja iz 1C. Nakon uvođenja ove inovacije, osoba neće morati svaki put unositi podatke o plaćanju.
Planirano je i stvoriti poseban chat u kojem će poduzetnik moći postaviti zaposleniku banke internetsko pitanje koje ga zanima.
Planirano je ubrzati slanje isplate drugim tvrtkama. Ubrzo će se stvoriti predlošci plaćanja za njihovo ubrzano slanje.
Za Raffeisenbank su vrlo važne povratne informacije o klijentima. Zato se razvoj internetskog bankarstva provodi uzimajući u obzir njihove želje.
Kartica za razvoj poslovanja od Raffeisenbank 24/7
Kartica 24/7 od Raffeisenbank stvorena je za pojednostavljene gotovinske depozite na tekući račun tvrtke. Postoji mogućnost otvaranja neograničenog broja kartica vezanih za tekući račun tvrtke. Ovaj proizvod izradjuju ovlaštene osobe tvrtke.
Pomoću kartice 24/7 možete uplaćivati \u200b\u200bi podizati gotovinu na bankomatima Raffeisenbank bez dodatnih naknada. Nakon izdavanja Raffeisenbank kartice s tarifom Gotovina 24/7 poduzetnik može samo uplatiti gotovinu na tekući račun. Izvlačenje sredstava s takve kartice bit će nemoguće.
Među prednostima takve kartice su sljedeće:
- Kartica se izdaje na tekući račun u rubaljima;
- Gotovinu možete polagati i podizati bez ikakvih ograničenja;
- Sve izvedene operacije nadziru se SMS-om.
Izdavanjem takve kartice poduzetnik će moći uštedjeti na uslugama prikupljanja. Kartice Raffeisenbank za male tvrtke postat će pouzdan pomoćnik, jer sigurnost transakcija kontrolira čip i pojedinačni PIN kôd. Uz njegovu pomoć nemoguće je platiti na Internetu za kupljene kupnje.
Kartice za posao od Raffeisenbank
Poslovne kartice Raffeisenbank pomoći će poduzetniku u različitim situacijama. Premium korporativne kartice stvorene su posebno kako bi olakšale život vođi koji je stalno na poslovnim putovanjima. Takve se kartice mogu povezati kako s tekućim računom glavne tvrtke, tako i kreirati odvojeno. Vlasnici takvih kartica osigurani su za svoj gubitak i mogu iskoristiti širok spektar povlastica iz partnerskih prodavaonica tvrtke.
Debitna kartica vezana za glavni tekući račun pomoći će kontroliranju svih financijskih transakcija koje su izvršili ovlašteni zaposlenici. Upotreba takvog proizvoda smanjit će teret računovođa i optimizirati ostale troškove. Otvaranje kartice biti će najbolje rješenje za tvrtke koje izvršavaju minimalni broj plaćanja.
Debitne kartice vezane za glavni tekući račun bit će izvrsno rješenje za prijenos plaća zaposlenima. Uz standardne funkcije nadoknade povlačenja, vlasnici takvih kartica imaju mogućnost plaćanja raznih roba i usluga uz njihovu pomoć. Ove kartice prihvaćaju sva maloprodajna mjesta opremljena platnim terminalima.
Carinske kartice pomoći će brzom plaćanju potrebnih carina prilikom uvoza robe iz inozemstva. Potrebne naknade možete platiti i na carini i na svoj osobni račun internetske banke.
Kartica za zajedničko brandiranje omogućuje vam prikupljanje bodova i razmjenu istih za razne usluge zastupanja.
Kredit od Raffeisenbank za razvoj poslovanja
Raffeisenbank nudi poduzetnicima povoljne kredite za mala poduzeća. Financijsko poduzeće koristi individualni pristup svakom poduzetniku.
Korporativni klijenti s godišnjim prometom sredstava do 60 milijuna rubalja mogu koristiti prekoračenje po računu od Raffeisenbank. Maksimalni iznos takvog zajma je 100 000 rubalja. Kako bi povezali prekoračenje, kupci su dovoljno zabilježiti pristanak na pružanje kreditnog limita tijekom izvršavanja zahtjeva za otvaranje tekućeg računa. Prekoračenje će biti automatski povezano bez dodatnih posjeta podružnici financijskog društva. Kamatna stopa za korištenje posuđenih sredstava iznosi 0,1% dnevno. Ako se posuđeni novac ne koristi, kamate se neće naplaćivati. Prekoračenje će se automatski povezati nakon korištenja tekućeg računa tijekom tri mjeseca. Ne naplaćuju se dodatne provizije za njegovo izdavanje.
Zajam osiguran od strane imovine omogućuje vam da brzo dobijete do 4,5 milijuna rubalja. Maksimalni rok za kredit za mala poduzeća od Raffeisenbank je 5 godina. Obvezni kolateral u obliku nekretnina. Dodatni uvjet za pružanje pozajmljenih sredstava je jamstvo ostalih vlasnika poduzeća. Zahtjev za kredit razmatra se u roku od dva radna dana.
Raffeisenbank korporativnim klijentima nudi priliku za rast poslovanja pomoću najsuvremenijih tehnologija. Mogućnost korištenja pojednostavljenih metoda dobivanja posuđenih sredstava poduzetniku će omogućiti da svoje novorođenče dovede do novog kruga razvoja na potrošačkom tržištu.
Svaka se minuta vrednuje u poslu, jer izgubljeni profit može prouzrokovati gubitke i naštetiti vašoj reputaciji.
Raiffeisen Busines Online procjenjuje vrijeme svakog klijenta i nudi uslugu koja odgovara brzini razmišljanja svakog klijenta.
A njegova učinkovitost i kvaliteta izvršenja nikada neće propasti.
RBO sustav je internetska banka za poduzetnike i pravne osobe, koja uključuje "banku u svakom uredu".
Za korištenje internetskog bankarstva pravna osoba mora upisati web mjesto na adresu te upisati korisničko ime i lozinku pri vrhu zaslona.
Postoji nekoliko načina za dobivanje podataka o pristupu:
Web stranica pruža informacije za sve kategorije kupaca i zasebno je grupirana za male i korporativne tvrtke.
Pojedinosti o proizvodima:
- namire i gotovinske usluge;
- debitne kartice i mogućnost otvaranja prekoračenja, uvjeti za njegovo plaćanje;
- kreditni programi ovisno o veličini prihoda;
- promocije dodatnih proizvoda
Detaljno razmotrimo svaki smjer.
Postupak otvaranja gotovinske nagodbe
Nakon ulaska na web mjesto morate se spustiti do dna zaslona.
Na dnu zaslona proučite neke od prednosti i kliknite gumb "Postani kupac".
U novom prozoru morate ispuniti zahtjev za uslugom. Odaberite količinu godišnjeg prometa i unesite podatke u odgovarajuća polja.
Morate u potpunosti unijeti ime tvrtke, navesti osobu za kontakt i njegov telefonski broj, kao i adresu e-pošte za dopisivanje.
Označite usluge koje trebate otvoriti: tekući račun, akvizicija, korporativna kartica, depozit ili projekt obračuna plaća.
Odaberite grad i podružnicu u kojoj želite biti posluženi.
Ako je potrebno, navedite dodatne informacije o svojoj tvrtki ili željama.
Označite potvrdni okvir za pristanak na obradu osobnih podataka, unesite kontrolni kôd sa slike i kliknite gumb "Pošalji".
Na stranici možete pronaći cijene usluga. Nakon što steknete pristup, idite na Internet banku pomoću gumba u gornjem desnom kutu.
Izbor i prijava za karticu
Svakom klijentu nude se 3 vrste kartica, ovisno o njihovoj namjeni, razvijaju se tarife.
I također na stranici možete odmah izvršiti naredbe bez dodatne aktivacije:
- blokirati izgubljenu ili ukradenu karticu;
- aktivirati novu karticu;
- promijenite PIN
- spojite SMS uslugu informiranja.
Vrste kreditnih programa
Ovisno o veličini prihoda, vrste se dijele u 2 skupine. Klikom na svaki od njih možete dobiti detaljne informacije i naručiti poziv menadžera.
Razlika između proizvoda zajma je jednostavan postupak revizije, povoljni uvjeti, pružanje novca bez osiguranja i osiguranja u iznosu do 2.000.000 rubalja.
Dodatne usluge za klijenta
Raiffeisen nudi svojim kupcima čitav niz usluga, a po potrebi možete sastaviti ugovor o kupnji i naplati.
Uvjeti za kupnju asortimana proizvoda su povoljni, a dodatne dionice mogu uštedjeti značajne iznose.
Glavna stranica sadrži sve potrebne podatke s kojima se klijent mora brzo upoznati ili ga imati stalno pri ruci.
Možete dobiti informacije o stanju plaćanja, stanja na računu i nedavnim kretanjima u njima.
Izbornik uključuje samo 3 stavke:
- početnu stranicu
- plaćanja
- ekstrakte;
- slova;
- usluga podrške.
Izvadak se može generirati za dan, tjedan, razdoblje, a najpopularnija razdoblja su odmah ponuđena, a mogu se postaviti i datumi kalendara.
Uz to, na glavnoj stranici nalaze se dopisi s bankom i podaci o najnovijim odlaznim uplatama.
Ako je potrebno klijentu funkciju iz starog sustava, možete ući u izbornik i raditi. A ujedno je i ovaj izbornik prikladan za one kojima je teško ili ih je potrebno ponovno izgraditi.
Novo online bankarstvo je jednostavno. Mnoge radnje možete izvoditi samo s glavnog zaslona, \u200b\u200bbez pravljenja beskrajnih prijelaza s izbornika na izbornik i prolaska kroz stranice sustava.
U dva klika možete stvoriti nalog za plaćanje, što pomaže imeniku druge ugovorne strane i mogućnosti stvaranja predložaka i automatskog plaćanja.
Ako je potrebno, klijent može promijeniti lozinku po vlastitom nahođenju.
Funkcija kontrole valute dostupna je u starom sustavu. Raiffeisen ne prisiljava sve kupce na prelazak na novi sustav, svatko bira za sebe što je s tim povoljnije i djeluje.
Jer glavni zadatak banke je klijent i njegova želja na prvom mjestu.
Ako je potrebno, uvijek možete pisati u internetskom chatu ili nazvati stručnjaka.
U odlaznim plaćanjima filteri se mogu postaviti prema datumu, iznosu, ugovornoj strani, svrsi plaćanja.
Možete izdati predložak za bilo koji nalog za plaćanje, ako je potrebno, možete ga kopirati i urediti neke njegove parametre.
Iz izbornika možete odmah generirati ekstrakt, potpisati dokument, ispisati, po potrebi premjestiti u arhivu.
Nalog za plaćanje kreira se brzo zbog velikog broja ugrađenih direktorija - i od banke i od klijenta, postoje oblici široko rasprostranjenih naloga.
Zanimljiva funkcija prilikom kreiranja naloga za plaćanje je funkcija note.
Da se ne prisjetite imena dobavljača ili da ne proučite ugovor, da biste zapamtili zašto je plaćanje izvršeno u posebnom polju, sami možete napisati svrhu plaćanja.
Podaci navedeni u ovom polju ne prenose se banci.
Kada kreirate pismo banci, možete odabrati glavna polja kako ne biste gubili vrijeme na opis problema i dodali kratki komentar poruci.
Klijent samostalno konfigurira sučelje i potrebne filtre u nekoliko minuta kako bi odmah primio potrebne informacije.
Za učitavanje dokumenata u RBO samo povucite datoteku s računala.
Parametri umetanja i istovara podataka u 1C također se mogu konfigurirati.
Prednosti upotrebe RBO
Program je izrađen vrlo pažljivo, a najmanji detalji uzeti su u obzir kao rezultat dugotrajnih "borbenih" testova.
Stoga ima ogroman popis prednosti, od kojih su glavne:
1. Instant informacije o svim računima i transakcijama na njima.
2. Upravljajte svim računima 24 sata dnevno.
3. Sposobnost stvaranja direktorija poduzeća partnera.
4. Prijenos plaćanja u valuti Ruske Federacije i valutama drugih zemalja, ako je potrebno.
5. Operativni i daljinski upravljač s bilo kojeg mjesta.
6. Za prijenos plaće radni dan je povećan na 19,00.
7. Postoji izvoz iz 1C u RBO i obrnuto, što vam omogućuje optimizaciju rada računovođe.
8. Praćenje svih financijskih tokova u posebnim odjelima i podružnicama.
9. Potpuna sigurnost koja je osigurana prisutnošću elektroničkog digitalnog potpisa.
10. Web mjesto ima sustav kontrole pristupa pružajući klijentu SMS kodove za potvrdu svake njegove akcije - od ulaska na web stranicu do stvaranja dokumenata za plaćanje.
11. Cjenovno povoljne cijene usluga.
12. Kvalitetna korisnička podrška tehničkog osoblja i menadžera.
13. Prikladne postavke i filteri, jednostavno i neopterećeno sučelje.
14. Prilagođavanje zaslona za mobilne uređaje.
15. Za male tvrtke otvaranje računa na mreži u roku od 30 minuta.
16. Povoljne tarife i besplatna usluga "dobrodošlice".
17. Kontinuirano poboljšavanje programa zahvaljujući obrascu za povratne informacije kupca.
18. Povećana brzina plaćanja.
Postojeći sustav rezultat je dugogodišnjeg rada s kupcima, prepoznavanja njihovih potreba, analiziranja rada fokus grupa.
Rezultat ispunjava sva očekivanja korisnika, jer tako učinkovit i nekompliciran sustav još nije postojao.
Sve o čemu razmišljate nalazi se tamo gdje je to potrebno, operacije se provode u nekoliko sekundi, a izbornik sadrži samo informacije potrebne za rad.
Raiffeisen Busines Online pouzdan je partner koji će u pravom trenutku pružiti tehničku podršku i po potrebi pružiti financijsku pomoć.
Pouzdana banka i povoljan program jamče uspješno poslovanje za svakog klijenta!
Pažnja! Na ovom su mjestu svi podaci predstavljeni samo u informativne svrhe. Web mjesto ne prikuplja i ne obrađuje osobne podatke. Federalni zakon od 27. srpnja 2006. N 152-FZ "O osobnim podacima" nije kršen.