Baltiysky Bank: prijavite se na svoj osobni račun. Hotline Baltičke banke Mobilna aplikacija Baltičke banke

Od 24. rujna klijentima Baltička banka Dostupan je još jedan kanal daljinske usluge - "Mobilna banka". Sada klijenti Banke mogu upravljati svojim sredstvima s pametnog telefona ili tablet računala.

U Mobilnoj banci klijenti mogu pratiti stanje svojih računa, kartica, depozita i kredita, blokirati kartice, pregledavati podatke o računu, generirati izvode i potvrde, plaćati komunikacijske usluge mobilnih operatera i PJSC Rostelecom, stambene i komunalne usluge, vršiti novčane transfere na svoje račune u Baltičkoj banci, na račune bilo koje ruske banke, vraćati kredite, otvarati i nadopunjavati depozite. Korisnicima sustava dostupne su informacije o adresama poslovnica i bankomata na karti grada.

Da biste se registrirali u sustavu, samo unesite svoje podatke o putovnici na stranici https://bbclick.baltbank.ru, stvorite prijavu i lozinku, koji će biti potrebni za daljnju prijavu u Mobile Bank. Mobilna banka radi na svim tabletima i pametnim telefonima spojenim na internet, neovisno o instaliranom operativnom sustavu. Za korištenje mobilnog bankarstva mora biti aktivna usluga SMS-informiranja. Prilikom rada s uslugom, iz sigurnosnih razloga, preporuča se postaviti lozinku za pristup pametnom telefonu ili tabletu spojenom na sustav.

Vrlo je važno znati stanje preostalih sredstava na kartici. Danas ćemo u pregledu naučiti kako provjeriti stanje na kartici Baltičke banke - ne samo standardnim metodama, već i putem interneta i putem mobilnog telefona. Opći pregled glavnih metoda. Započnimo.

Osnovne metode provjere stanja:

• Putem bankomata
• Preko poslovnice banke
• Preko mobilnog bankarstva
• Putem internet bankarstva

Odabiremo najprikladniju metodu i učimo tehniku ​​u potrebnom odjeljku.

Stanje kartice putem bankomata

Standardna metoda, ista za sve kartice bilo koje banke. Približni algoritam:

1. Tražimo najbliži bankomat.
2. Umetnite karticu i unesite PIN kod.
3. Odaberite odjeljak potvrde stanja.
4. Stanje prikazujemo na ekranu ili ispisujemo uz ček.

Za primanje stanja na bankomatima drugih banaka može se naplatiti provizija.

Stanje kartice preko poslovnice banke

Još jedan najjednostavniji način za dobivanje stanja na vašoj bankovnoj kartici je posjet poslovnici Baltičke banke. Kada kontaktirate upravitelja, trebat će vam putovnica i kartica, nakon čega ćete moći izvršiti bilo koju operaciju na kartici, uključujući pronalaženje trenutnog stanja.

Metoda zahtijeva dodatno vrijeme za pronalazak poslovnice, pa za one koji žele vidjeti stanje bez napuštanja doma, preporučujemo sljedeće metode.

Stanje putem mobilne banke

Imate li povezano mobilno bankarstvo? Ako još niste, možete ga povezati putem bankomata Baltic Bank u odjeljku "SMS-informiranje". Usluga je povezana s određenom karticom, kada spojite karticu, na vaš broj ćete dobiti SMS s ID kartice. U budućnosti ovaj identifikator možete vratiti i putem bankomata. Ovdje ćemo u tekstu identifikator skratiti kao .

Ako već imate povezanu mobilnu banku, samo pošaljite SMS s kodom “Stanje. » na broj +79210000921.

Obratite pozornost na točku na kraju naredbe Balance. Primjer naredbe:

Dodatne alternative naredbi Balance su:

• Ravnoteža
• Ostatak
• V (ćirilica)
• B (latinica)

Putem Internet banke

Na svoje online bankarstvo možete se spojiti putem poslovnice banke. Osim što možete vidjeti stanje, preko njega postaju dostupne sve transakcije na vašim karticama i računima. Pogodan način pristupa – spojite se što je prije moguće. Za usluge Internet bankarstva nema naknada. Trenutno postoje 3 mogućnosti pristupa Internet bankarstvu:

• Mobilna banka
• Putem stranice
• Preko aplikacije na računalu

I to je sve. Lako je saznati stanje kartice čak iu Baltic banci. Koristite karticu, kupujte, uživajte u životu.

Sustav daljinskih usluga Baltic Bank svojim korisnicima omogućuje upravljanje vlastitim financijama na karticama i računima u stvarnom vremenu bez odlaska u poslovnicu banke. Korištenjem ove usluge možete dobiti potrebne informacije i izvršiti novčane transakcije u bilo koje vrijeme i s bilo kojeg mjesta. Da bi dobili puni pristup sustavu, korporativni klijenti moraju se registrirati i instalirati službeni softver na svoje računalo.

Značajke osobnog računa Baltičke banke

Registracijom u sustav Internet bankarstva klijenti će moći:

• Primati informacije o karticama i računima, kao i njihovom stanju i prometu;
• Blokirajte karticu u slučaju gubitka ili krađe;
• Otvorite depozit i saznajte pojedinosti o njegovom plasmanu;
• Dobiti informacije o kreditu, njegovim uvjetima, stanju duga, iznosu i datumu otplate;
• Obavljajte trenutne prijenose novca sa svojih kartica i računa;
• Plaćanje bilo koje robe i usluga;
• Aktivirajte ili deaktivirajte SMS obavijest banke;
• Promjena osobnih podataka vlasnika kartice ili računa;
• Slanje zahtjeva za bankovne dokumente;
• Dobijte pozadinske informacije o tečajevima;
• Saznajte adrese bankomata i poslovnica, kao i njihovo radno vrijeme;
• Podnesite prigovor na kvalitetu usluge.

Registracija na vašem osobnom računu Baltic Bank: upute korak po korak

Registracija klijenata banke provodi se prema sljedećim uputama:

1. Idite na službenu stranicu banke u svom pregledniku.
2. Otvorite odjeljak Internet usluga i slijedite poveznicu za registraciju.
3. Ispunite sva polja prijavnice odgovarajućim podacima.
4. Navedite podružnicu usluge, puno ime i podatke o putovnici.
5. Ukoliko ste već aktivirali uslugu SMS obavijesti banke, u roku od nekoliko minuta primit ćete poruku s kodom.
6. Unesite primljeni kod na stranici za registraciju.
7. Izradite svoje korisničko ime i lozinku, a zatim spremite promjene.

Ukoliko usluga SMS obavijesti iz banke nije aktivirana, na sustav se možete spojiti u bilo kojoj poslovnici. Vi samo trebate ispuniti zahtjev za pružanje usluga na daljinu, u kojem trebate navesti podatke o putovnici i broj mobitela. Nakon unosa podataka u sustav, dobit ćete omotnicu s prijavom i primit ćete SMS s privremenom lozinkom s vašeg osobnog računa.

Kako se prijaviti na svoj osobni račun u Baltic banci

1. Otvorite odjeljak Internet bankarstvo na glavnoj stranici web stranice banke.
2. Unesite svoje korisničko ime i lozinku.
3. Očekujte SMS kod koji će biti poslan na vaš broj mobitela u roku od nekoliko minuta.
4. Unesite kod koji ste primili.
5. Prilikom inicijalne autorizacije klijenata registriranih u poslovnici banke, sustav će ponuditi promjenu privremene lozinke u trajnu.

Kako promijeniti lozinku za osobni račun Baltic Bank

Osobni podaci korisnika mijenjaju se kako slijedi:

1. Prijavite se na stranicu internetskog bankarstva koristeći svoje korisničko ime i lozinku.
2. Idite na odjeljak osobnih postavki u izborniku osobnog računa.
3. Unesite svoj stari ID i dvaput unesite novu lozinku.
4. Potvrdite operaciju unosom SMS koda.
5. Spremite promjene.

Ako izgubite zaporku, možete vratiti pristup svom osobnom računu Baltic Bank samo ako osobno kontaktirate najbližu poslovnicu. Vlasnik kartice ili računa mora sa sobom imati identifikacijski dokument i ugovor o pružanju usluge. U poslovnici banke morat ćete ispuniti zahtjev za vraćanje pristupa online usluzi i primiti PIN omotnicu s novom prijavom, kao i SMS s lozinkom za prijavu.

Relevantnost: svibanj 2019

Nije uvijek moguće provjeriti stanje na baltičkoj kartici na "klasičan" način - na bankomatu ili od zaposlenika najbliže poslovnice. Za one koji žele moći saznati svoje stanje u bilo koje doba dana, tu su usluge daljinskog bankarstva:

• Preko Interneta.
• Putem SMS zahtjeva.

Provjera vašeg računa na mreži

Možete se upoznati sa svim funkcijama internetskog bankarstva Baltičke banke na službenoj web stranici www.baltbank.ru.

Za početak rada sa sustavom potrebno se registrirati u njemu i instalirati program za daljinsko bankarstvo Klijent-Banka.

Koraci instalacije programa:

• Idite na karticu "Instalacija softvera" na web stranici banke.
• Kliknite vezu "Instalacijska datoteka programa". Instalacijska datoteka automatski će se spremiti na vaše računalo.
• Pokrenite datoteku i registrirajte se u Client-Bank, slijedeći upute čarobnjaka za instalaciju.

Po završetku registracije, koja uključuje unos osobnih podataka i generiranje jedinstvene lozinke za pristup sustavu, potrebno je kontaktirati najbližu poslovnicu banke radi sklapanja ugovora o pružanju usluge korištenjem programa Klijent-Banka.

Nakon sklapanja ugovora dobit ćete certifikat elektroničkog potpisa (ES) neophodan za autorizaciju u sustavu.

VAŽNO: Lozinka za pristup elektroničkim ključevima nije vraćena. Ako se izgubi, datoteka ključa mora se ponovno generirati.

SMS obavijest

Usluga vam omogućuje brzu provjeru trenutnog stanja vaše kartice Baltic Bank, saznanje informacija o primitku i trošenju sredstava itd. putem svog mobilnog telefona.

Zahtjev od: Ravnoteža. , Gdje — ID vaše kartice (poslano SMS-om nakon povezivanja).

Spajanje na uslugu provodi se u operativnom uredu u kojem ste primili karticu ili putem bilo kojeg bankomata Baltic Bank.

Osim praćenja podataka o kartici, usluga SMS informacija pruža mogućnost nadoplate vašeg mobilnog stanja s kartice Baltic Bank.

Da biste to učinili, potreban vam je identifikator kartice koji se automatski generira prilikom spajanja na uslugu. Ukoliko ste zaboravili svoj osobni identifikator, možete ga provjeriti u poslovnici banke ili na bankomatu, putem rubrike „SMS informacije“.

Svoj saldo telefona možete nadopuniti s bankovne kartice biranjem servisnog broja 79210000921 + pozivna tipka. Zatim slijedite upute primljene u SMS odgovoru.

Usluge ovih operatera možete platiti putem sustava Internet bankarstva:

• Megafon;
• Najkraći put;
• Tele 2;
• SkyLink.

Partnerski operateri u odabranim regijama

• Zenit Mobile (radi u St. Petersburgu, Kirishiju, Volkhovu, Vyborgu);
• Baikalwestcom (područje pokrivenosti - regija Irkutsk).