Potražite savjet u vezi s kreditom u Sberbank. Telefonska linija za odvjetnike u Sberbanku
Svaka osoba u svom životu više puta se susreće sa situacijama koje se ne mogu riješiti bez pomoći profesionalnog pravnika, jer je kompetentan i promišljen pristup rješenju problema već pola uspjeha. Ali teško je običnom prosječnom građaninu da samostalno razumije sve pravne suptilnosti i riješi ovo ili ono pitanje bez vanjske pomoći. Jedini izlaz je korištenje usluga profesionalnog pravnika koji ima odgovarajuću naobrazbu i dovoljno iskustva u rješavanju takvih pitanja.
Sadržaj stranice
Ni obični ljudi, ni poduzetnici koji se često suočavaju s teškim okolnostima, s kojima se može suočiti samo profesionalac, ne mogu bez kvalificirane pravne pomoći. Na listu zaposlenika možete dodati još jedno radno mjesto, ali ne može si svaki poduzetnik priuštiti takav luksuz u osobnom odvjetniku. Stoga su usluge slobodnih odvjetnika svakodnevno u velikoj potražnji. Ali vrlo je teško pronaći visoko kvalificirane stručnjake koji će na najvišoj razini pružiti potrebne usluge.
Sberbank je riješio taj problem i pokrenuo poseban program "Osobni odvjetnik", koji omogućuje svim klijentima banke kvalificiranu pravnu pomoć vodećih stručnjaka iz različitih područja prava u bilo koje doba dana ili noći.
Princip programa i njegove prednosti
Da biste aktivirali uslugu, potrebno je samo kupiti internetski certifikat na službenom web mjestu Sberbank i možete koristiti ovaj program dvanaest mjeseci, a to su:
- Praktičnost. Nema više potrebe trošiti dragocjeno vrijeme tražeći dobrog stručnjaka koji bi mu pomogao riješiti problem.
- 24/7 podrška. Sudionici programa Sberbank Personal Lawyer mogu u bilo kojem trenutku zatražiti savjet i pomoć stručnjaka. Odvjetnici rade vikendom i praznicima svakodnevno.
- Jednostavnost i pristupačnost. Ne morate plaćati zasebno savjetovanje i pravne usluge. Jednom godišnje plaćam potvrdu i ne razmišljam o financijskoj strani ovog broja.
- Nema vremenskog ograničenja. Ako je pitanje preteško i klijentu treba puno vremena da shvati situaciju i razumije sve pravne detalje, odvjetnik će raditi s njim dok klijent ne bude zadovoljan. Stručnjaci rade na rezultatu, a ne prate vrijeme provedeno.
Kako spojiti uslugu pojedincima
Za sudjelovanje u programu morate:
- Pažljivo pročitajte uvjete i tarifne planove trenutačnog programa.
- Procijenite svoje potrebe za pravnom pomoći.
- Odaberite najbolju cijenu.
- Povežite se s programom.
- Obavi uplatu.
- Uživajte u svim prednostima programa Personal Lawyer koji su uključeni u odabrani paket usluga.
Kad vam je možda potrebna pomoć odvjetnika
Građanima će možda trebati savjetovanje i praktični savjet stručnjaka u najnepredvidivijim situacijama u životu, ali najčešće se pojedinci obraćaju uslugama pravnika kada:
- klijent želi vratiti pravdu i kazniti medicinske radnike koji nisu pružili kvalitetnu i pravovremenu medicinsku njegu njemu ili njegovoj rodbini;
- sudionici u zajedničkoj gradnji žele kazniti nositelja projekta zbog neispunjavanja rokova za isporuku kuće i kršenja DDU-ovih uvjeta;
- postojala je potreba za nesrećom i potrebno je obeštetiti žrtvu;
- kada je potrebno prihvatiti nasljedstvo ili se posavjetovati o volji i nasljeđu;
- susjedi su poplavljeni odozgo i potrebna je pomoć pravnika da pravilno organiziraju ovaj neugodni incident, a zatim da se krivcu povrati šteta koju je poplava nanijela;
- klijent se odlučio kupiti stan po zadatku i treba mu savjet i savjet stručnjaka za ovo područje i mnoge druge životne situacije.
Tarife za pojedince
Sadržaj paketa usluga za fizičke i pravne osobe može se razlikovati ovisno o odabranom tarifnom planu. Postoje ukupno četiri tarife iz kojih svatko može odabrati najprikladniju za svoj slučaj:
- "Basic".
- "Premier".
- „Poduzetnik”.
- „Poslovni”.
Tablica. Tarifni planovi i paket usluga za program Osobni odvjetnik iz Sberbanke.
Usluge / Tarifni plan | "Basic" | "Premier" | „Poduzetnik” | „Poslovni” |
Služba pojašnjenja pravne vrijednosti dokumenta | – | 4 puta za razdoblje valjanosti certifikata (1 godina) | 6 puta | 12 puta |
Usmeni savjet | + | + | + | + |
+ | + | + | + | |
Pismeno savjetovanje | + | + | + | + |
+ | + | + | + | |
+ | + | + | + | |
+ | + | + | + | |
IP savjet | – | + | + | + |
– | + | + | + | |
Provođenje pismenih savjetovanja u vezi s pojedincima i pojedincima | 4 puta tijekom trajanja certifikata | 10 puta za razdoblje valjanosti certifikata | 12 puta za razdoblje valjanosti certifikata | |
– | – | – | 4 puta tijekom trajanja certifikata | |
Savjeti i pojašnjenja zakonodavnih promjena | – | – | 3 puta tijekom trajanja certifikata | 6 puta za razdoblje valjanosti certifikata |
– | – | + | + | |
– | + | + | + | |
– | – | – | + | |
– | – | + | + | |
– | + | + | + | |
Pružanje pružene ponude usluga prema odabranoj tarifi članovima obitelji naručitelja | – | – | + | + |
– | + | + | + | |
Mogućnost dodavanja nekih članova obitelji u uslugu (do 3 osobe ukupno) | Postoji (+ tisuću rubalja više) | Postoji (+ 2,5 tisuće rubalja dodatno) | Da (besplatno) | Da (besplatno) |
Trošak certifikata | 2 tisuće rubalja | 4 tisuće rubalja | 7,4 tisuće rubalja | 11,4 tisuće rubalja |
Koje vrste usluga mogu dobiti pravne osobe?
Usluga Osobni odvjetnik pruža sljedeće usluge klijentima (pravnim osobama) Sberbank:
- savjetovanje u usmenom i pismenom obliku o bilo kojem pravnom pitanju;
- priprema i pomoć u poslovnim pregovorima;
- pomoć u pripremi, izvršenju i popunjavanju službenih papira i drugih dokumenata;
- pomoć u pripremi sudskih sporova.
Možete se savjetovati s odvjetnikom o zanimljivom obliku u bilo kojem obliku pogodnom za klijenta:
- u telefonskom načinu (usmeni oblik);
- online putem posebnog oblika žalbe na službenoj web stranici (pismeni obrazac);
- putem chata ili instant messengera u mobilnoj aplikaciji (pismeni oblik);
- putem skypea (usmeni oblik).
Upozorenje! Odvjetnici programa osobnih odvjetnika mogu vam pomoći u pripremi za suđenje, ali sami nisu na sudu. U tu svrhu morate koristiti usluge odvjetnika.
Koje bi situacije mogle trebati pomoć
Sljedeće situacije mogu biti razlog kontakta s "osobnim odvjetnikom" za poduzetnike i individualne poduzetnike:
- tijekom sudskog postupka sud je zadovoljio zahtjev pravne osobe, a tuženi odbija izvršiti sudsku odluku;
- druga strana duguje tvrtki dug koji odbija da plati ili odbija platiti, a uprava društva želi dužnika smatrati odgovornim i naplatiti od njega koji je dugovao zajedno s iznosom moralne naknade;
- poduzetniku je bilo potrebno objašnjenje svih suptilnosti i nijansi poreznog zakonodavstva;
- pojedinac želi otvoriti vlastiti posao ili registrirati IP, ali ne zna odakle započeti i kako to sve učiniti po zakonu;
- tvrtka se reorganizira ili spaja s drugom tvrtkom i menadžer mora sve urediti kako treba;
- pravna osoba namjerno vraća PDV ili vraća prekomjerno plaćene porezne isplate;
- oduzeta je sva imovina i imovina poduzeća, a uprava se ne slaže s takvom sudskom odlukom i namjerava vratiti pravdu, bez obzira na sve;
- tvrtke su u tijeku parnice pred arbitražnim sudom;
- bankrot i likvidacija poduzeća itd.
Kako povezati uslugu s pravnim osobama
Da biste kupili potvrdu o osobnom odvjetniku, morate:
- Idite na službenu web stranicu urist.els24.com.
- Kliknite gumb "Kupi potvrdu".
- Tada morate odabrati optimalni tarifni plan.
- I kliknite na gumb "Kupi".
- Nakon toga otvorit će se stranica s upitnikom koji morate ispuniti.
- Potrebno je navesti osobne podatke (ime, telefonski broj, TIN itd.), Kao i podatke pravne osobe.
- Pri dnu stranice upitnika trebate odabrati način plaćanja certifikata - terećenje sredstava s posjetnice ili izdavanje računa fizičkom poduzetniku ili pravnoj osobi.
Tarifni planovi za poduzetnike
Postoje tri tarifna plana za pravne osobe:
- "Poduzetničko svjetlo."
- „Poduzetnik”.
- „Poslovni”.
Tablica. Paket usluga i tarifnih planova prema programu Osobni odvjetnik za pravne osobe.
Usluge / Tarifni plan | „Poduzetničko svjetlo“ | „Poduzetnik” | „Poslovni” |
+ | + | + | |
Služba pojašnjenja pravnog značaja dokumenta (broj puta po razdoblju valjanosti certifikata, godišnje) | 1 | 6 | 12 |
Pomoć u izradi, pripremi i popunjavanju službenih dokumenata | 3 puta godišnje | + | + |
Obavljanje pisanih savjetovanja u vezi s pojedincima i pojedincima (jednom godišnje) | 2 | 10 | 12 |
+ | + | + | |
Mogućnost pozivanja odvjetnika u ime klijenta | + | + | + |
Pomoć u izradi ugovora ili pružanju preporučenog predloška dokumenta | + | + | + |
Savjetovanje i pojašnjenje zakonodavnih promjena (jednom godišnje) | 1 | 3 | 6 |
Objektivna procjena šansi za pobjedu suda (sudska perspektiva) | Jednom godišnje | + | + |
Priključivanje osobnog menadžera klijentu i postavljanje posebne telefonske linije 8 800 | + | + | + |
Davanje savjeta o nepredviđenim situacijama u inozemstvu | – | + | + |
Pomoć u provjeri pouzdanosti druge ugovorne strane | – | + | + |
Savjetovanje s trećim stranama na zahtjev klijenta | – | + | + |
Mogućnost imenovanja službenog predstavnika kojem će se u korist klijenta pružati pravna pomoć u okviru programa osobni odvjetnik | – | + | + |
Maksimalni broj predstavnika kupaca | – | 3 | 3 |
Pismeni odgovor i zaključak o pokretanju poslovnih projekata | – | – | 4 puta godišnje |
Pružanje pravne pomoći i savjeta o pitanjima koja se odnose na europske zemlje (pravna služba „Europa“) | – | – | + |
Iznos popusta na pravne usluge,% | 5 | 10 | 15 |
Trošak certifikata | 2,5 tisuće rubalja | 7,4 tisuće rubalja | 11,4 tisuće rubalja |
Biznismeni će se moći savjetovati u Sberbanku svakodnevno. Sada mogu dobiti ne samo zajmove, već i pravnu pomoć.
Usluga osobnog odvjetnika nije besplatna: za pojedince će minimalan paket koštati 2 tisuće rubalja, a za poduzetnike 7400. Za taj novac banka obećava da će klijentima pružiti pravnu pomoć u svim područjima prava, pružiti usmene i pismene savjete. Usluga je dostupna u bilo koje vrijeme i u bilo kojoj situaciji - klijent se može savjetovati 24 sata dnevno i 7 dana u tjednu putem različitih kanala, uključujući non-stop telefon, e-poštu, osobni račun na web stranici, Skype i mobilnu aplikaciju Personal Lawyer. Osim toga, osobni odvjetnik pomoći će procijeniti i predvidjeti moguće pravne rizike.
U prosjeku, dvanaest puta godišnje, klijent banke se suočava sa situacijama kada je potrebno savjetovati se s kvalificiranim pravnikom. Malo tko si može priuštiti da stalno održava osobnog odvjetnika, ali sada svatko može osigurati njegovu dostupnost u pravo vrijeme
Primijetio je direktor Sektora za posebna rješenja, Sberbank Alexander Altukhov.
Razlozi da se obratite osobnom odvjetniku
- Vama ili vašoj obitelji je pružena loša medicinska skrb
- Potrebno je izdati nezgodu i povratiti štetu
- Poplavili ste susjeda i popravit ćete štetu
- Želite li povratiti kaznu od graditelja zbog kašnjenja objekta
- Trebate sastaviti nasljedstvo ili otkriti postupak za njegovo primanje
- I mnoge druge životne situacije - od papirologije do nesuglasica s poslodavcem
Opcije dostupne u svim tarifama
- Usmeno savjetovanje
- Pregovaračka pomoć
- Pismeno savjetovanje
- Nazovite odvjetnika u vaše ime
- Hitne konzultacije u inozemstvu
- Preporučeni model ugovora
Kako se savjetovati
- Usmeno telefonom
- Napisano putem prijavnice na web mjestu
- U chatu mobilne aplikacije ili u messengeru
- U skypeu
Tarifne usluge Osobni odvjetnik iz Sberbank
Osnovna stopa
Najjednostavnija tarifa Osnovna. Uključuje samo 4 pismena savjetovanja o pojedincima i pojedincima godišnje.
Cijena paketa: 2000 rubalja godišnje.
Premier rate
Uz usluge uključene u osnovni paket, ovdje se dodaju i usluge „pravnog pojašnjenja dokumenta“ 4 puta godišnje, kao i savjetovanja o IP-u i upute za pripremu dokumenata. Pored toga, to uključuje: procjenu perspektive za sudstvo, imenovanje predstavnika od klijenta, osobnog menadžera i namjenski redak 8-800.
Cijena paketa: 4000 rubalja godišnje.
Tarifni poduzetnik
U ovom se paketu povećava broj pisanih savjetovanja i do 10 puta godišnje. Paket uključuje sve isto kao i Premier plus paket: pregled izmjena zakona 3 puta godišnje, provjera izvođača radova, savjetovanja u vezi s trećim stranama, usluga za obitelj.
Cijena paketa: 7400 rubalja godišnje.
Tarifni posao
Ovo je maksimalni paket u okviru usluge Sberbank "Osobni odvjetnik". To uključuje maksimalni broj opcija: pravno pojašnjenje dokumenta do 12 puta godišnje, savjetovanje o IP-u, upute o sastavljanju dokumenata, pisani savjeti do 12 puta godišnje, pismeno mišljenje o pokretanju poslovnog projekta do 4 puta godišnje, pregled izmjena zakonodavstva do 6 puta godišnje, provjera stranaka, procjena mogućnosti za sudstvo, pravna služba „Europa“, savjetovanja o trećim osobama, imenovanje predstavnika od klijenta, usluga za obitelj, osobni menadžer i namjenski red 8-800.
Cijena paketa: 11400 rubalja godišnje.
Odaberite tarifu koja vam odgovara ovisno o vašim potrebama i budite zakonski mirni.
Često postavljana pitanja
Definitivno ne moram platiti ništa drugo nakon plaćanja certifikata?
Nije potrebno: uslugu plaćate godinu dana unaprijed i koristite je bez dodatnih plaćanja.
Ako se više puta savjetujem, hoću li morati svaki put iznova objasniti bit mog problema?
Uvijek možete nastaviti s konsultacijama o svom pitanju s istim odvjetnikom koji vas je ranije savjetovao. Čak i ako se odvjetnik promijeni, bit će svjestan vašeg problema: čuvamo povijest žalbi i dokumenata.
Ne znam mnogo o zakonima. Odjednom ne mogu ispravno razumjeti savjet odvjetnika nakon savjetovanja?
Naš cilj nije samo dati savjet, već vam stvarno pomoći. Stoga smo spremni objasniti onoliko koliko je potrebno - vrijeme za savjetovanje s odvjetnikom nije ograničeno.
Hoće li vaši odvjetnici ići sa mnom na sud?
Nažalost, to ne možemo učiniti. Ali mi ćemo vas pripremiti za suđenje.
Što potvrđuje nadležnost vaših odvjetnika?
Prije svega, iskustvo: naši pravnici već su pružili više od 3 milijuna pravnih savjetovanja u svim područjima prava.
Jučer je došlo do sms-a o oduzimanju računa. Danas sam nazvao Sberbank tamo i rekli su da uhićenje nije nametnuto. Kako je to moguće. I suprug i ja smo primili isti SMS i isti iznos
Kako povući rođakov novac u štedionicu bez njegovog sudjelovanja?
Dobro došli! Imam starijeg oca koji je bolestan, ima ušteđevinu na knjižici, ne može s štedionicom ići u štedionicu, ne ide. Što mi je potrebno da bih mogao uzeti - skinuti štednju oca?
Kako vratiti osiguranje kredita ako je već plaćeno u cijelosti?
Dobro došli! U ožujku 2014. uzela je kredit od Sberbank. Za razdoblje od 2 godine. Pri izdavanju zajma, iznos za odlazak u program dobrovoljnog osiguranja depozita oduzet je, Banci je nadoknađen troškovi plaćanja osiguranja osiguranja osiguratelju ....
Koliko trebamo očekivati \u200b\u200bod Sberbanke odštetu zbog povrede povjerljivosti?
Podaci o mojim računima došli su klijentu treće strane bez mog znanja zbog pogreške u unosu podataka kod operatora Sberbank
Problem sa Sberbankom na Fz115
Dobro došli! moje ime je Julia. Ja sam individualni poduzetnik, s tekućim računom u Vijeću sigurnosti Rusije i osobnim debitnim karticama ove banke bio je zbunjen problem. Kad sam koristio projekt plaće vezan za tekući račun za pravne osobe, zaključio sam ...
700
cijena
problem
pitanje je riješeno
Uhićenje kartice Sberbank koja prima naknade za nezaposlene
Registriran sam na Zavodu za zapošljavanje kao nezaposleni, prebacili su mi dodatak na karticu Sberbanke koja je trenutno blokirana od strane MTP-a zbog poreznih dugovanja. Kako mogu dobiti ovaj dodatak?
Može li banka ne prihvatiti pismeni zahtjev za povrat osiguranja?
MOŽE LI BANKA NE PRIHVATITI PISNU PRIJAVU ZA PRESTANAK OSIGURANJA I ŠTO ĆE BITI MOTIVACIJA BANKE
27. rujna 2016. 04:35, pitanje br. 1389324 MARINA, Prokopyevsk
Prevara s kreditnom karticom Sberbanke
Zaposlenik Sberbank pokazao je lažne radnje, naime, izdao mi je kreditnu karticu u iznosu od 150 000 rubalja na moje prezime. Bio je sud, proglašen krivim, IP je platio 150 000. Ali! Nemam ugovor o zajmu u rukama, napisao sam izjavu u Sberbank o ...
Je li moguće restrukturiranje kreditnih kartica kod Sberbank?
Je li moguće napraviti obrok za plaćanje duga kreditnom karticom Sberbank? Dug je mali. oko 60 tisuća, ali trenutno sam nezaposlen, došao sam pod sniženje i sada se nema što platiti. Kontaktirao sam Sberbank, rekli su da kreditnom karticom ...
Uhićenje Sberbank kartice
Bok Banka je tužila, donesena je odluka da se ovršni nalog prenese izvršiteljima. Sudski izvršitelji oduzeli su karticu Sberbanke i dovršili ovršni postupak iz čl. 46 h. 1 str. 4. Ali kartica je ostala uhićena. Što ...
Kako otključati svoj račun Sberbank putem interneta?
ne mogu vas kontaktirati jer telefon ima zaostale plaće. Ja sam Semenova Tatjana Sergejevna rođena 23.03.1984., Putovnica serije 0404 896103 napravila je ponovno izdavanje kartice, onu koja je bila blokirana gubitkom kartice. Uklanjanje preostalog iznosa transakcije ...
21. svibnja 2016., 19:12 sati, broj br. 1259885 Semenova Tatyana Sergeevna, Krasnojarsk
Usluge bankarskih kartica Sberbank
Dobro došli! Nedavno sam izdao debitnu karticu za Sberbank, prethodno sam koristio iste usluge druge banke. Kada koristim Sberbank-mrežni sustav, na moje iznenađenje nisam našao tako elementarnu funkciju kao mogućnost saznanja od koga u mom ...
Značajke suvremenog života dovode do činjenice da se ljudi povremeno susreću s određenim poteškoćama u rješavanju različitih pravnih pitanja. Većina tvrtki ima mogućnost zadržavanja vlastitog odvjetnika ili čak čitavog pravnog odjela, kao i sklapanje ugovora o uslugama s odvjetničkim tvrtkama koje mogu savjetovati i predvidjeti njihovu pojavu. I običan građanin može se osloniti samo na jednokratno pravno savjetovanje, dok gubi puno vremena tražeći kvalificiranog stručnjaka.
Nova usluga banke čini pravnu pomoć dostupnijom stanovništvu i gospodarstvu
Prisutnost osobnog odvjetnika u bilo kojem trenutku postala je dostupna mnogim pojedincima i poduzetnicima zahvaljujući stvaranju nove internetske usluge Sberbank-ovog „Osobnog odvjetnika“.
Mnogo je situacija u kojima pravno savjetovanje pojedincu može biti hitno potrebno:
- pitanja u vezi s nesrećama i naknadama;
- prijava nasljedstva, postupak za njegovo primanje, namirenje odnosa nasljednika;
- nekvalitetna medicinska njega ili medicinske pogreške nastale tijekom liječenja klijenta ili njegove rodbine;
- ilegalno otpuštanje s posla;
- nekvalitetna obnova stana ili kasne gradnje stanovanja;
- materijalna šteta koju uzrokuju neovlaštene osobe ili osobe;
- sastavljanje ugovora, papirologija;
- prognoza i procjena mogućih pravnih rizika.
Ovaj se popis također može nadopuniti s mnoštvom neugodnih situacija u koje se svatko može doći i gdje je potrebna hitna pravna pomoć.
Ne poznaju svi pravni okvir, ali ih se svaki dan moraju pridržavati.
Ništa manje razloga da potražite kvalificiranu pravnu pomoć od gospodarstvenika. U poslovnim se aktivnostima često pojavljuju situacije koje zahtijevaju savjetovanje stručnjaka ne samo korporativnog, već i upravnog, građanskog, radnog i poslovnog prava. Iz tog razloga nije uvijek korisno imati odvjetnika uskog profila u osoblju tvrtke, već je bolje uzeti savjet slobodnog stručnjaka.
Usluga može biti zanimljiva vlasnicima malih poduzeća, poduzetnicima, kao i onima koji tek planiraju registrirati pravnu osobu ili samostalnog poduzetnika. Kod kontakta s "osobnim odvjetnikom" iz Sberbanka uzimaju se u obzir sljedeća pitanja:
- značajke postupka registracije LLC i IP-a, njihove razlike, kao i donošenje optimalne odluke za određenog klijenta;
- nakon pobjede na sudu, presuda u vašu korist se ne izvršava;
- postoje poteškoće u razumijevanju suvremenog oporezivanja;
- potrebno je naplatiti dugovanja od ugovornih strana;
- sudjelovanje na natječaju;
- registracija internetske blagajne, podružnice tvrtke u drugoj regiji;
- promjena pravne adrese, osnivači ili izvršni direktor tvrtke;
- reorganizacija poduzeća zahtijeva ponovno izdavanje niza dokumenata;
- potrebna je priprema za arbitražni postupak;
- nezakonito oduzimanje imovine tvrtke od strane izvršne službe;
- savjetovanje o povratu PDV-a i povratu poreza;
- Stečaj i likvidacija pravnog lica.
Popis pitanja koja zahtijevaju pažljivo proučavanje konkretne situacije mnogo je širi.
Prednosti usluge Osobni odvjetnik iz Sberbanke
Za buduće korisnike upotreba usluge pravnog savjeta ima određenu korist:
- iskusni profesionalci pružit će kompetentna pojašnjenja i preporuke u bilo kojem pravnom području;
- klijenti će se moći osjećati samouvjerenije u bilo kojoj situaciji u kojoj je potrebno poznavanje zakonskih normi;
- Tijekom godine klijenti dobivaju usmene savjete u neograničenim količinama.
Kompetentni stručnjak pomoći će vam da pravilno koristite svoja prava
Servisni radni nalog
Prema planu, savjetovanja će se obavljati 7 dana u tjednu, 24 sata dnevno. Klijent može zatražiti pomoć usmeno ili pismeno, koristeći razne komunikacijske kanale:
- non-stop telefon
- e-mail,
- skype,
- Osobni račun na web stranici banke,
- Mobilna aplikacija nove usluge.
Različiti oblici komunikacije s savjetnikom štede vrijeme kupcima
Paketi i cijene za pojedince
Korisnicima su na raspolaganju 4 paketa: Basic, Premier, Entrepreneur i Business s godišnjim uslugama od 2900, 5900, 7900 i 11400 rubalja. respektivno. Sljedeće opcije su dostupne u svim tarifama:
- usmena i pismena savjetovanja,
- podrška u pregovorima
- pomoć u nepredviđenim okolnostima tijekom boravka izvan Ruske Federacije,
- telefonski poziv u ime klijenta,
- preporuke u pripremi ugovora.
Oni koji sastave pakete "Poduzetnik" i "Posao", dođu do glavnih dodatnih opcija:
- pojašnjenje pravne dokumentacije;
- rješavanje pitanja vezanih uz poslovne aktivnosti;
- sastavljanje zaključka o poslovnom projektu;
- pružanje informacija o promjenama u zakonodavnom okviru;
- ovjera druge ugovorne strane;
- usluga za članove obitelji (do 3 osobe);
- savjetovanje o trećim stranama;
- prisutnost osobnog menadžera.
Tarife za poslovanje u usluzi "Osobni odvjetnik" iz Sberbank
Za poduzetnike korisnike predviđene su tri tarife usluga:
- "Poduzetničko svjetlo" - 2500 rubalja / godišnje;
- "Poduzetnik" - 7900 rubalja / godišnje;
- Tarifa "Poslovno" - 11 400 rubalja / godišnje.
Sve cijene uključuju sljedeće usluge:
- usmena i pismena savjetovanja o pitanjima fizičkih, pravnih i individualnih poduzetnika;
- pojašnjenje zakonskih normi razne dokumentacije i pomoć u njenoj pripremi;
- pravna pomoć u pregovorima;
- preporuke pri sastavljanju ugovora;
- procjena uspješnosti mogućnosti rješavanja sudskog spora;
- namjenska telefonska linija i osobni voditelj.
Pored toga, kupci koji su ispunili pakete "Poduzetnik" i "Posao" dobivaju dodatne usluge:
- usmene konzultacije tijekom boravka u inozemstvu;
- provjera stranaka i konzultacija u vezi s trećim stranama;
- privlačenje predstavnika u ime naručitelja za rješavanje problema pravnih osoba / poduzetnika
Vlasnici povlaštenog paketa dobivaju pravo na korištenje usluge Europe i pomoć u pokretanju poslovnih projekata.
zaključak
Da biste aktivirali uslugu Osobni odvjetnik iz Sberbanke, morate odabrati najbolju cijenu za sebe i izdati potvrdu putem interneta. Nakon toga uslugu možete koristiti tijekom cijele godine, u režimu 24/7 i dobiti profesionalnu pravnu pomoć kao dio odabranog paketa.
Biznismeni će se moći savjetovati u Sberbanku svakodnevno. Sada mogu dobiti ne samo zajmove, već i pravnu pomoć.
Usluga osobnog odvjetnika nije besplatna: za pojedince će minimalan paket koštati 2 tisuće rubalja, a za poduzetnike 7400. Za taj novac banka obećava da će klijentima pružiti pravnu pomoć u svim područjima prava, pružiti usmene i pismene savjete. Usluga je dostupna u bilo koje vrijeme i u bilo kojoj situaciji - klijent se može savjetovati 24 sata dnevno i 7 dana u tjednu putem različitih kanala, uključujući non-stop telefon, e-poštu, osobni račun na web stranici, Skype i mobilnu aplikaciju Personal Lawyer. Osim toga, osobni odvjetnik pomoći će procijeniti i predvidjeti moguće pravne rizike.
U prosjeku, dvanaest puta godišnje, klijent banke se suočava sa situacijama kada je potrebno savjetovati se s kvalificiranim pravnikom. Malo tko si može priuštiti da stalno održava osobnog odvjetnika, ali sada svatko može osigurati njegovu dostupnost u pravo vrijeme
Primijetio je direktor Sektora za posebna rješenja, Sberbank Alexander Altukhov.
Razlozi da se obratite osobnom odvjetniku
- Vama ili vašoj obitelji je pružena loša medicinska skrb
- Potrebno je izdati nezgodu i povratiti štetu
- Poplavili ste susjeda i popravit ćete štetu
- Želite li povratiti kaznu od graditelja zbog kašnjenja objekta
- Trebate sastaviti nasljedstvo ili otkriti postupak za njegovo primanje
- I mnoge druge životne situacije - od papirologije do nesuglasica s poslodavcem
Opcije dostupne u svim tarifama
- Usmeno savjetovanje
- Pregovaračka pomoć
- Pismeno savjetovanje
- Nazovite odvjetnika u vaše ime
- Hitne konzultacije u inozemstvu
- Preporučeni model ugovora
Kako se savjetovati
- Usmeno telefonom
- Napisano putem prijavnice na web mjestu
- U chatu mobilne aplikacije ili u messengeru
- U skypeu
Tarifne usluge Osobni odvjetnik iz Sberbank
Osnovna stopa
Najjednostavnija tarifa Osnovna. Uključuje samo 4 pismena savjetovanja o pojedincima i pojedincima godišnje.
Cijena paketa: 2000 rubalja godišnje.
Premier rate
Uz usluge uključene u osnovni paket, ovdje se dodaju i usluge „pravnog pojašnjenja dokumenta“ 4 puta godišnje, kao i savjetovanja o IP-u i upute za pripremu dokumenata. Pored toga, to uključuje: procjenu perspektive za sudstvo, imenovanje predstavnika od klijenta, osobnog menadžera i namjenski redak 8-800.
Cijena paketa: 4000 rubalja godišnje.
Tarifni poduzetnik
U ovom se paketu povećava broj pisanih savjetovanja i do 10 puta godišnje. Paket uključuje sve isto kao i Premier plus paket: pregled izmjena zakona 3 puta godišnje, provjera izvođača radova, savjetovanja u vezi s trećim stranama, usluga za obitelj.
Cijena paketa: 7400 rubalja godišnje.
Tarifni posao
Ovo je maksimalni paket u okviru usluge Sberbank "Osobni odvjetnik". To uključuje maksimalni broj opcija: pravno pojašnjenje dokumenta do 12 puta godišnje, savjetovanje o IP-u, upute o sastavljanju dokumenata, pisani savjeti do 12 puta godišnje, pismeno mišljenje o pokretanju poslovnog projekta do 4 puta godišnje, pregled izmjena zakonodavstva do 6 puta godišnje, provjera stranaka, procjena mogućnosti za sudstvo, pravna služba „Europa“, savjetovanja o trećim osobama, imenovanje predstavnika od klijenta, usluga za obitelj, osobni menadžer i namjenski red 8-800.
Cijena paketa: 11400 rubalja godišnje.
Odaberite tarifu koja vam odgovara ovisno o vašim potrebama i budite zakonski mirni.
Često postavljana pitanja
Definitivno ne moram platiti ništa drugo nakon plaćanja certifikata?
Nije potrebno: uslugu plaćate godinu dana unaprijed i koristite je bez dodatnih plaćanja.
Ako se više puta savjetujem, hoću li morati svaki put iznova objasniti bit mog problema?
Uvijek možete nastaviti s konsultacijama o svom pitanju s istim odvjetnikom koji vas je ranije savjetovao. Čak i ako se odvjetnik promijeni, bit će svjestan vašeg problema: čuvamo povijest žalbi i dokumenata.
Ne znam mnogo o zakonima. Odjednom ne mogu ispravno razumjeti savjet odvjetnika nakon savjetovanja?
Naš cilj nije samo dati savjet, već vam stvarno pomoći. Stoga smo spremni objasniti onoliko koliko je potrebno - vrijeme za savjetovanje s odvjetnikom nije ograničeno.
Hoće li vaši odvjetnici ići sa mnom na sud?
Nažalost, to ne možemo učiniti. Ali mi ćemo vas pripremiti za suđenje.
Što potvrđuje nadležnost vaših odvjetnika?
Prije svega, iskustvo: naši pravnici već su pružili više od 3 milijuna pravnih savjetovanja u svim područjima prava.