Podnesite poreznu prijavu putem interneta. Uzorci zahtjeva u poreznoj upravi: opća pravila za popunjavanje
Porezni inspektorat ponekad ne izvršava u potpunosti svoje funkcije i dužnosti u odnosu na građane. Na primjer, nije odgovorila na pismeni zahtjev građana, nije dostavila podatke koje je tražio ili osigurala odbitak poreza i odgodila povrat poreza.
Stoga se može žaliti kako na postupanje poreznih inspektorata, tako i na njihovo nečinjenje.
Ovaj članak govori o tome gdje i kako podnijeti žalbu poreznoj upravi.
Gdje podnijeti poreznu prijavu?
Prigovor na rad porezne inspekcije odvija se u nekoliko faza:
- U početku se podnosi prijava poreznoj upravi u mjestu prebivališta podnositelja zahtjeva;
- Tada trebate poslati žalbu u porezni ured regije podnositelja zahtjeva;
- A tek u posljednjem redu žalba treba biti upućena središnjem aparatu - Federalnoj poreznoj službi.
Oprez
Napominjemo da je potrebno poslati žalbu višem poreznom tijelu preko poreznog tijela kojem je prigovor napisan.
U slučaju da inspekcija nije aktivna i sukob nije riješen, treba kontaktirati sljedeća tijela:
Žalbe - građevni blok
- Tužiteljstvo;
Kako podnijeti žalbu poreznoj upravi?
Žalba poreznoj upravi može se podnijeti na sljedeći način:
- Putem internetske žalbe;
- Prijavom osobno. Ovdje je važno da podnositelj zahtjeva ima 2 kopije prijave u svojim rukama. Prvi primjerak ostaje u porezu, a na drugom inspektor mora staviti svoj potpis i datum usvajanja;
- Slanjem preporučenog pisma. Prije nego što pošaljete pismo, morate zatražiti od službenika pošte da sačini popis priloga u 2 primjerka. Prvi se šalje inspekciji zajedno s pismom, a drugi ovjerava poštanski službenik i ostaje kod podnositelja zahtjeva. Morate naručiti i uslugu obavijesti o isporuci.
Kako podnijeti poreznu prijavu putem interneta?
Porezna služba ima službenu web stranicu s kojom registrirani korisnik može poslati internetsku žalbu.
Oprez
Da biste se prijavili na web stranici Federalne porezne službe, morate se s putovnicom obratiti najbližem poreznom uredu, nakon čega će podnositelj zahtjeva dobiti registracijsku karticu s podacima za ulazak na web mjesto.
Nakon što se korisnik registrirao na web mjestu Savezne porezne službe, može poslati žalbu. Da biste to učinili, morate:
- Na glavnoj stranici web mjesta idite na karticu “Pojedinci”;
- Zatim sustav vodi korisnika na stranicu s popisom pruženih usluga, među kojima trebate odabrati "Podnošenje žalbe poreznoj upravi";
- Na sljedećoj stranici korisnik mora odabrati jednu od četiri predložene situacije. Da biste podnijeli žalbu, morate odabrati "Želim uložiti žalbu na radnje / propuste poreznih vlasti";
- Na novootvorenoj stranici korisnik se može upoznati s pruženim informacijama. Na primjer, kako se podnosi žalba. Nakon proučavanja podataka, od korisnika se traži da djeluje u skladu s daljnjim uputama.
Poreznu tužbu tužitelju
Prigovor o poreznoj službi trebao bi se uputiti tužitelju samo ako su grubo povrijeđena prava poreznog obveznika.
Potrebno je kontaktirati tužiteljstvo na lokaciji Federalne inspekcije poreznih službi. Možete dati izjavu na papiru i osobno je odnijeti u tužiteljstvo, ili možete poslati elektroničku žalbu. Da biste to učinili:
- U internetskom prijemu Ureda državnog tužitelja, podnositelj zahtjeva mora odabrati svoju regiju na padajućem izborniku "Tijela tužitelja u subjektima Ruske Federacije";
- Nakon toga sustav prebacuje korisnika na internetsku recepciju tužiteljstva u njegovoj regiji. Tamo korisnik treba proučiti predložene informacije nakon čega trebate kliknuti gumb "Slažem se";
- Tada se podnositelj zahtjeva poziva da ispuni obrazac gdje je potrebno unijeti tražene podatke u odgovarajuća prazna polja:
- adresa;
- E-mail;
- telefon;
- četvrti;
- Kome je upućena žalba;
- Tekst žalbe;
- Ako je potrebno, možete priložiti dokumente povezane s temom žalbe. Da biste to učinili, upotrijebite gumb "Odaberi datoteku";
- Nakon što se obrazac potpuno ispuni, trebate poslati žalbu klikom na odgovarajući gumb.
Odlazak na sud
Građani se mogu prijaviti arbitražnom sudu ako smatraju da odluke ili postupci poreznih vlasti:
- Ne poštuju njihova prava i interese u području poduzetništva i drugih gospodarskih aktivnosti;
- Nezakonito im nameću obaveze;
- Stvorite druge prepreke.
Informacije
Podnositelj zahtjeva može se žaliti na sud najkasnije u roku od tri mjeseca od trenutka kada je postalo svjesno kršenja svojih prava od strane porezne službe. Ako je rok za podnošenje zahtjeva propušten iz valjanog razloga, sud ga ima pravo vratiti.
U slučaju da odluka arbitražnog suda nije zadovoljila podnositelja, on ima pravo žalbe na tu odluku na apelacijski sud, a potom na kasacijski postupak koji provodi vrhovni (kasacijski) sud.
uzorak
Rok za razmatranje prigovora
Žalba upućena poreznoj inspekciji registrirana je u roku od 3 dana, nakon čega se razmatra u roku od 30 kalendarskih dana.
U nekim se slučajevima vrijeme pregleda može produljiti za još 30 dana, ali ne više. Dužnosnik je dužan obavijestiti podnositelja zahtjeva o produljenju unaprijed.
Tužiteljstvo razmatra žalbe i donosi odluke o njima u roku od 30 dana.
Sudac samostalno ispituje slučajeve koji osporavaju nezakonite radnje porezne službe i donosi odluku u roku od 3 mjeseca od primitka zahtjeva. Ovaj rok sudac može produžiti na temelju obrazloženog zahtjeva do 6 mjeseci.
O zadacima, funkcijama i ovlastima Federalne porezne službe Rusije. Konkretno, Federalna služba za poreze organizira prijam građana, osigurava pravovremeno i cjelovito razmatranje žalbi građana, donosi odluke o njima i šalje odgovore podnositeljima zahtjeva u roku utvrđenom zakonodavstvom Ruske Federacije (stav 5.16 Uredbe o Federalnoj poreznoj službi, odobrenoj Odlukom Vlade br. 506 od 30. rujna 2004.).
Reći ćemo vam kako da kontaktirate Federalnu poreznu službu Rusije ili da saznate o sudbini vaše žalbe u našem materijalu.
Federalnoj poreznoj službi u optjecaju
Na Federalnu poreznu službu možete se prijaviti na različite načine:
- pismeno. Da biste to učinili, možete poslati žalbu pismom na adresu: 127381, Moskva, st. Neglinnaya, 23. Ili pismo možete donijeti osobno i poslati ga ekspediciji na naznačenu adresu, nakon što ste na kopiji pisma dobili oznaku prijema;
- u elektroničkom obliku sa službenog web mjesta Federalne porezne službe na Internetu: nalog.ru / Elektroničke usluge / Obratite se Federalnoj poreznoj službi Rusije;
- na osobnom prijemu. U isto vrijeme, prikladno je koristiti internetsku uslugu snimanja pri Federalnoj poreznoj službi;
- usmeno putem posebno dodijeljenih telefonskih brojeva Savezne porezne službe: telefona kontakt centra Federalne porezne službe 8-800-222-22-22 ili teritorijalnih poreznih tijela.
Žalba (uključujući tužbu) razmatra se u roku od 30 kalendarskih dana od dana registracije (dio 1 članka 12. Federalnog zakona od 02.05.2006. Br. 59-FZ). U iznimnim slučajevima, rok za razmatranje pisma Federalnoj poreznoj službi Rusije može se produžiti za ne više od 30 dana, a podnositelj zahtjeva mora biti obaviješten pismenim putem ili e-poštom o produženju.
Žalbu možete poslati ne samo Federalnoj poreznoj službi, već i njenim teritorijalnim poreznim tijelima, čiji se kontakti mogu naći na službenoj web stranici poreznog odjela na račun.ru.
Pratite sudbinu žalbe
Nakon podnošenja žalbe (prigovora, zahtjeva ili prijedloga) Federalnoj poreznoj službi, napredak i rezultati njenog razmatranja mogu se naći na web mjestu poreznog odjela: nalog.ru / Elektroničke usluge /
I poduzetnici i obični građani suočavaju se s prekršajima u radu porezne inspekcije. Nezakonito izricanje novčanih kazni, pogrešan obračun poreznih obveza, nepodnošenje odbitka, nepristojnost i nedostatak profesionalizma u radu stručnjaka IFTS-a - svi ti razlozi tjeraju građane da razmišljaju o tome kako napisati pismo poreznoj upravi.
Porezna web stranica pokazuje da građani imaju pravo osporavati odluke ili propuste poreznih vlasti ako ovim aktima krše njihova prava (članak 137. Poreznog zakonika). Za prijavu kršenja zakona i vraćanje pravde potrebno je stručnjacima IFTS-a.
Zahtjev se podnosi u pisanom obliku, u skladu s poslovnim rječnikom. Mora biti pripremljen prema sljedećem uzorku:
- Ime i adresa registracije autora-državljanina ili puno ime i pravna adresa prijavljujuće organizacije.
- Broj dokumenta koji je objavio IFTS, a na čije se odredbe može podnijeti žalba, opis postupaka poreznih uprava, što je izazvalo nezadovoljstvo autora žalbe. Potrebno je u potpunosti iznijeti situaciju, ali sažeto.
- Naziv IFTS-a (broj, lokacija) za koji je tvrtka ili pojedinac odlučio podnijeti žalbu poreznoj upravi.
- Pozivanje na odredbe regulatornih pravnih akata koji potvrđuju da su kršena prava ili legitimni interesi autora sastavljača.
- Zahtjevi koje je podnio podnositelj zahtjeva.
Kako ne biste pogriješili i ne propustili važne detalje, potrebno je nadograditi se na uzorku prijave poreznoj upravi.
U žalbi se preporučuje navođenje kontakt podataka autora (telefonski broj, pošta), na koje će porezni organi poslati odgovor. U naraciji nije zabranjeno iznositi činjenice koje bi mogle rasvijetliti trenutnu situaciju.
Apel se priprema u slobodnom obliku i potpisuje autor ili njegov predstavnik. U drugom slučaju žalbi se prilaže punomoć kojom se potvrđuje njegova ovlašćenja.
Prijava na IFTS mora biti popraćena dokumentacijom koja potvrđuje ispravnost autora sastavljača. Primjer prijave za porez:
Smjer primjene
Gdje se žaliti u poreznoj upravi? Žalba se šalje IFTS-u, čiji je rad izazvao pritužbe građana. Zaposlenici će zahtjev proslijediti višem organu vlasti. Podnošenje zahtjeva možete postaviti na sljedeće načine:
- nazovite telefonsku liniju;
- kontakt putem Interneta (službena stranica Federalne porezne službe) - https://www.nalog.ru/rn77/fl/interest/complaint/;
- osobno s pisanom izjavom;
- pošalji žalbu poštom.
Žalba na telefon
Poreznoj upravi možete nazvati telefonsku liniju 8 800 2222222. Njeni će stručnjaci savjetovati građanina ili organizaciju o pitanjima od interesa, zabilježiti pritužbe (nezakonite novčane kazne ili drugi primjer kršenja).
Možete nazvati određenu granu IFTS-a. Telefonski imenik dostupan je na službenoj web stranici poreznog ureda.
Ako se žalite telefonom, provjerite zadovoljava li vaše žalbe sljedeće zahtjeve:
- informativni sadržaj;
- nedostatak uvreda i neformalni rječnik;
- poštivanje IFTS-a;
- dokaz o kršenju.
Praksa pokazuje da je telefonski poziv najmanje učinkovita metoda. Da biste brzo vratili pravdu, idite na web mjesto i napišite žalbu putem interneta ili pošaljite papirnu žalbu osobno (poštom).
Osobna žalba
Da biste prenijeli žalbu na porez, možete posjetiti ovo tijelo osobno. Nezadovoljan građanin ima pravo otići teritorijalnom tijelu ili središnjem uredu. Od njega će se tražiti da predoči putovnicu, oni će otkriti što je suština žalbe. Ako verbalni razgovor nije dovoljan, službenik IFTS pomoći će u pisanju izjave.
Da ne biste došli do običnog stručnjaka, nego kod vođe, potreban je prethodni sastanak. Ovisno o stupnju opterećenja vlasti, raspored se mijenja, a vi trebate biti spremni pričekati 1-2 tjedna.
Ljudi koji se odluče napisati poreznu prijavu tradicionalno dobivaju više pozornosti od građana koji se prijave na hotline. Žalbu je potrebno sastaviti u skladu s važećim pravilima i dostaviti je na adresu: Neglinnaya St., Moskva 23. Pripremite dvije kopije dokumenta: jedan će ostati u porezu, drugi će vam biti vraćen s primitkom.
Druga je mogućnost pogodna za stanovnike regija koji se žale na IFTS. Pišu žalbe i šalju ih poštom na navedenu adresu. Potrebno je odabrati vrstu otpreme "registrirano" Dokumenti predati na ovaj način razmatraju se na standardni način.
Prilikom obavljanja vlastitog posla, poduzetnici često imaju nesporazume s višim vlastima s ovlastima revizije. Ovo se posebno odnosi na rješavanje pitanja koja se odnose na oporezivanje, jer su kršenja zakona u ovom području kažnjiva prilično strogo. Međutim, ako niste krivi, možete se obratiti protutužbom na odjel, za to je dovoljno samo znati gdje se možete žaliti na poreznu inspekciju.
Kada se mogu pojaviti potraživanja prema agenciji?
Postojeći odnosi između poreznih obveznika i Savezne porezne službe daleko su od uvijek mirnih, pogotovo onih koji vode vlastite tvrtke i prisiljeni su svakog tromjesečja podnositi ogromnu količinu dokumentacije. U nekim slučajevima, obveznici čine grešku i plaćaju porez u većem iznosu nego što se prvotno traži. Netko na to ne obraća pažnju, a netko se trudi vratiti vlastiti novac, najčešće to ovisi o iznosu plaćanja.
Za povratak morate poslati pisani zahtjev IFTS-u i očekivati \u200b\u200b30 dana. U tom slučaju, isplatitelj, u skladu s odredbom 6., ima pravo podnijeti svoj zahtjev za ponovni izračun putem elektroničkog obrasca ili osobnog računa na službenoj web stranici odjela, jedino što je potrebno za to je dostupnost potvrđenog elektroničkog potpisa.
Ako vam nakon mjesec dana nisu vraćeni potrošeni novac, imate svako pravo upisati žalbu u poreznu inspekciju. Prema članku 137. Poreznog zakona Ruske Federacije, to se može učiniti ako se dokaže da su neblagovremene radnje odjela dovele do grube povrede vaših građanskih prava. Obično to nije teško, ali ako niste sigurni u svoje sposobnosti, za detaljnije savjete možete unajmiti odvjetnika.
Gdje mogu krenuti sa svojim problemom?
Članak 138. Poreznog zakona Ruske Federacije dovoljno detaljno odgovara na pitanje gdje se može žaliti poreznom inspektoratu ako su u njenom proračunu bile napravljene pogreške. Informacije o povredama potrebno je dostaviti višem organu vlasti, a to je regionalni odjel Savezne porezne službe. Ako živite u regiji, morat ćete otići u glavni grad sastavnog entiteta Ruske Federacije kako biste podnijeli odgovarajući zahtjev.
Pismenu žalbu možete poslati i saveznoj poreznoj službi vaše regije mailom, za to vam je potrebno da razjasnite adresu lokalne uprave i njen indeks. Najbolje je poslati zahtjev pismom deklarirane vrijednosti, tada se šanse da ga pravovremeno dostave primatelju znatno povećavaju. Ako niste spremni surađivati \u200b\u200bs Ruskom poštom, možete se služiti uslugama komercijalne dostave.
Obratite posebnu pozornost - žalbu na poreznu inspekciju možete podnijeti nadležnom organu samo u vašoj regiji. Kada putujete po zemlji, nemoguće je doći do lokalne Federalne službe poreza i napisati izjavu u kojoj se navodi da ste pretrpjeli pogrešne postupke poreznih vlasti u vašoj regiji. Takva žalba neće biti prihvaćena jer će za razmatranje trebati veliki broj troškova rada i vremena.
Što izjava treba sadržavati?
Čak i ako imate detaljne podatke o tome gdje točno trebate podnijeti svoju žalbu, važno je znati kako pravilno napisati žalbu u poreznu upravu tako da se ona smatra i zadovoljnom. Prema stavku 2. članka 139.2. Poreznog zakonika, vaša žalba mora sadržavati detaljne podatke o organizaciji koja se ne slaže s postupcima državnih inspektora: adresu registracije i puno ime.
Ako ste fizička osoba, morate navesti adresu svoje dozvole boravka i puno ime Također, u pritužbi je potrebno navesti naziv inspekcije, čiji su zaposlenici po vašem mišljenju napravili ozbiljnu grešku i na taj način povrijedili vaša prava. Dalje, trebate navesti podatke o točno onome zbog čega niste zadovoljni, važno je poduprijeti ih podacima iz zakonodavnih akata. Tada možete navesti svoje zahtjeve, kao i navesti način obavještenja o rezultatu razmatranja vaše žalbe (pismom, koristeći svoj osobni račun na FTS portalu ili koristeći TCS).
Možete koristiti standardne upute o tome kako napisati žalbu poreznom inspektoratu, ali iskusni obveznici plaćanja preporučuju dodatno navođenje kontakt broja dokumenta kao i adresu e-pošte koja će vam trebati više tijelo da bi se obratilo pokretaču žalbe. Ako je potrebno, uz pismo možete priložiti dodatne papire koji će biti potvrda vaših riječi, ova mogućnost je regulirana postojećim zakonodavnim aktima, naime Poreznim zakonikom Ruske Federacije.
Osoba koja ga podnese Federalnoj poreznoj službi mora potpisati žalbu. Ako inicijator žalbe iz nekog razloga ne može to učiniti, dovoljan je autogram njegovog zakonskog zastupnika. Vrlo je važno da potonje, prilikom posjete poreznoj upravi, ima notarsko ovjereno punomoć, što mu omogućuje da umjesto pokretača prigovora izvršava određene radnje. Samo u ovom slučaju žalba će biti registrirana.
Što učiniti ako nema vremena za posjet UFNS-u?
Ako znate gdje možete podnijeti žalbu poreznom uredu, ali nemate fizičku sposobnost da se obratite nadležnim tijelima, možete koristiti službenu web stranicu Federalne porezne službe Ruske Federacije. Kada posjetite portal, sustav automatski utvrđuje vašu lokaciju, međutim, on može neispravno raditi, pa je važno nadzirati tu točku. Ako je prikazan pogrešan grad, odaberite ispravni i nastavite s radom na web mjestu.
Za registraciju žalbe trebate odabrati odjeljak "Pojedinci", nakon što odete na odgovarajuću stranicu, morat ćete se spustiti na njezino dno. Ovdje će se nalaziti redak "Podnošenje žalbe poreznoj upravi" koji nas zanima. Ovaj odjeljak vam omogućuje ne samo registriranje vlastite žalbe, već i provođenje žalbenog postupka na ranije donesene odluke, kao i dobivanje dodatnih informacija o mogućim daljnjim radnjama po trenutačnim pitanjima.
Informacije o tome gdje se možete žaliti na postupke porezne inspekcije također će biti navedeni na ovom portalu kao alternativa, ali ako nemate na raspolaganju dovoljno vremena za izlete u vladine organizacije, odaberite redak "Želim podnijeti žalbu na radnje / neaktivnost poreznih vlasti. " Napominjemo: ovaj će vam odjeljak biti dostupan samo ako ste unijeli svoj osobni račun i tek nakon toga započeli pretraživanje na resursu.
U žalbi će se tražiti da popunite brojna polja: Ime, TIN, vaš telefonski broj za kontakt, kao i podatke o institucijama koje ste posjetili kako biste riješili svoj problem i izravnu prirodu žalbe. Dalje će se od vas tražiti da priložite skenirane dokumente pomoću kojih možete potvrditi netačnost postupaka poreznih stručnjaka.
Obavezno zabilježite na koji način bi vam inspekcija trebala odgovoriti na vašu žalbu. Prepoznatljiva značajka korištenja ovog portala je ta što po želji možete postaviti SMS informiranje, uz pomoć kojih možete saznati u kojoj je fazi postupak razmatranja vaše žalbe. Ako ne primite obavijesti, morat ćete se obratiti službi za podršku mobilnog operatera da biste riješili problem.
Gdje mogu dobiti primjer za žalbu?
Ako želite podnijeti žalbu zbog neaktivnosti porezne inspekcije, trenutno ne postoji model za njegovu pripremu. Razlog je vrlo jednostavan - apsolutno svaki podnositelj zahtjeva ima svoje pritužbe na rad vladinog odjela. Međutim, postoje određeni standardi kojih se može poštovati prilikom izrade ove žalbe.
Radi se o navođenju što više parametara koji mogu pomoći stručnjacima više razine da razumiju problem. Vrlo je važno ostaviti kontaktne podatke u svojoj žalbi, jer tekst žalbe može biti nejasan, a uprava takve žalbe može zatvoriti u neutemeljenom statusu. Izuzetak su one situacije kada možete nazvati autora žalbe i dobiti dodatni transkript o pitanju koje vas zanima.
Ako vam je potreban uzorak pri sastavljanju pritužbe na neaktivnost porezne inspekcije, možete koristiti obrazac na službenoj web stranici odjela, što je vrlo jednostavno i razumljivo. Ako nemate pristup internetskim resursima, možete osobno posjetiti Saveznu poreznu službu i podnijeti zahtjev, vodeći se podacima objavljenim na štandovima. Obratite posebnu pozornost na relevantnost ovih podataka, jer se mogu povremeno mijenjati.
Ako imate pitanja, možete potražiti pojašnjenje od nekog od dežurnih stručnjaka odjela, ali budite spremni na činjenicu da morate izdržati prilično dug red. Nedavno je odjel počeo uvoditi elektronički zapis stanovništva, ali ova funkcionalnost nije dostupna u svim regijama Rusije. Možete se obratiti i lokalnim poreznim uredom telefonom i dobiti sve potrebne informacije. Pozivni centar otvoren je svakodnevno, poziv iz bilo kojeg grada je besplatan.
Što učiniti ako UFNS ne može riješiti problem?
Ako je žalba pregledana, ali s rezultatom niste zadovoljni, možete poslati žalbu uredu poreznog ureda. Napominjemo: rok za razmatranje vaše žalbe u ovom slučaju će biti oko 30 dana. Tužitelj koji radi s vašim zahtjevom trebat će ga razmotriti na način propisan zakonom, nakon čega mora dostaviti odluku s odgovarajućim komentarima.
U slučaju neslaganja s mišljenjem tužitelja, možete se poslužiti njegovim komentarima i obratiti se sudovima. Ako ste se prethodno žalili na sud i ne slažete se s odlukom, tužiteljstvo također može provesti dodatne provjere i, u slučaju kršenja zakona, poduzeti mjere s ciljem privođenja počinitelja na administrativnu odgovornost.
Trebam li ići na sud?
Ako odlučite podnijeti žalbu sudu na poreznu inspekciju, obratite pažnju na to da se to može učiniti tek nakon kontaktiranja regionalnog odjela Federalne porezne službe. Također treba imati na umu da se vremenski rok za razmatranje vašeg zahtjeva koji se odnosi na neaktivnost predstavnika odjela može produljiti na 45 dana. To se događa kada odluka zahtijeva niz dodatnih zahtjeva koji se odnose na poreznu povijest podnositelja zahtjeva.
Ako sud donese pozitivnu odluku u vašu korist, njegovo izvršavanje može se obustaviti na zahtjev tuženika, maksimalno razdoblje odgode je 6 mjeseci. Na zahtjev suda da se odgodi izvršenje sudskog naloga, viši organ mora razmotriti odgovarajući zahtjev u roku od 5 dana od dana podnošenja. Ako se zahtjev odobri, viši organ je dužan obavijestiti sve sudionike u procesu u roku od 3 dana od dana donošenja takve odluke. Zapamtite da ako iznenada odlučite povući žalbu na sud, nećete moći ponovno podnijeti žalbu na ovo pitanje.
Na temelju svjetske prakse, možemo zaključiti da sudovi prilično često uzimaju stranu oštećene. Razmatranje takvih slučajeva ne oduzima puno vremena, što je vrlo pogodno za obje strane. Međutim, najčešće nastale tužbe rješavaju se u pretkrivičnom nalogu, jer agencija nije zainteresirana za stjecanje lošeg ugleda i dodatnih vremenskih troškova.
Kakav je postupak žalbe?
Čak i ako znate kome se žaliti, ne znači da morate žuriti glavom u središnji ured ove službe u vašoj regiji. U početku se zahtjev mora podnijeti vašem podružnici Savezne porezne službe. Specijalisti porezne službe morat će je prenijeti višem organu vlasti, za to imaju 3 radna dana, odbrojavanje se provodi od trenutka zaprimanja žalbe.
Istodobno, inspekcija, u koju je zaprimljena žalba, dužna je otkloniti sve povrede koje su navedene u izjavi. Nakon što otkloni sve nedostatke, okružna uprava izvještava upravu o obavljenom radu, tamo bi trebali biti dostavljeni relevantni podaci u roku od 3 dana nakon njihovog dovršetka. U slučaju da nisu utvrđena kršenja, podneseni zahtjev bit će odbijen. Zato je važno da vaša žalba upućena poreznoj službi bude zaista relevantna i da ne ometa stručnjake u njihovom radu.
Također biste trebali obratiti pozornost ne samo na koga se možete žaliti poreznom uredu, već i na to kada to učiniti. Prema postojećem zakonodavstvu, porezni obveznik ima pravo podnijeti pritužbu zbog neispravnih radnji kontrolnog tijela u roku od 12 mjeseci od trenutka kada je saznao za prekršaj. U slučaju da je fizička ili pravna osoba iz valjanog razloga propustila rok za podnošenje zahtjeva, isti ih može vratiti regionalni odjel Savezne porezne službe.
Gdje ići u glavnom gradu?
Ako živite u glavnom gradu, pitanje gdje se žaliti Poreznom inspektoratu u Moskvi može postati relevantno u bilo kojem trenutku. Budući da veliki broj uplatitelja živi u najvećem gradu u zemlji, često moraju doživjeti neispravnost različitih sustava, a oporezivanje nije iznimka. Da biste riješili sve eventualne zahtjeve, možete se obratiti uredu Savezne porezne službe Ruske Federacije za Moskvu, koji se nalazi na adresi Khoroshevskoye Shosse, 12a. Institucija je otvorena od 9:00 do 18:00 od ponedjeljka do četvrtka, a petkom od 9:00 do 16:45, subota i nedjelja su slobodni dani.
Sad kad znate gdje se možete žaliti na poreznom uredu u Moskvi, to će vam biti mnogo lakše. Najlakši način da dođete do glavnog moskovskog ureda je metroom ili električnim vlakom. U blizini objekta nalazi se stanica Begovaya na pruzi Tagansko-Krasnopresnenskaya i istoimeni željeznički kolodvor, gdje se zaustavljaju vlakovi koji se zaustavljaju na kolodvorima Beloruski i Savelovsky. Zaustavlja se javni prijevoz na obližnjem kolodvoru Platforma Begovaya, kroz njega prolaze trolejbusi broj 20 i 35, kao i autobusi M6, T86, 27, 39 i 64.
Koliko vremena je potrebno da se pregleda zahtjev?
Postoji mišljenje da se potraživanja koja stvaraju pravne osobe razmatraju mnogo brže, ali to nije tako. Glavna stvar - morate znati kome žaliti poreznu inspekciju, pojedinci su u istim uvjetima s velikim tvrtkama. Regionalne službe porezne službe dužne su donijeti odluku na temelju rezultata razmatranja prigovora u roku od 15 dana od primitka zahtjeva. Unatoč činjenici da je ovo razdoblje prilično jasno definirano postojećim zakonodavstvom, iz različitih razloga se može udvostručiti.
UFNS ima pravo ostaviti vaš zahtjev neriješenim, kao i prepoznati nepravilan rad kontrolirane organizacije u cijelosti ili djelomično. U slučaju nezadovoljstva odlukom, vrijedno je razjasniti gdje se može žaliti na postupke poreznog inspektorata i njegovog višeg ovlaštenja, a gdje na žalbu. Odjel je dužan dati odgovor poreznom obvezniku u roku od tri radna dana od dana završetka razmatranja zahtjeva i odluke.
Zašto se vaša žalba ne može prihvatiti na posao?
Informacije o tome kako podnijeti žalbu u porezni ured, gdje napisati zahtjev i kako zaštititi svoja prava možda vam nisu korisni. Postoje brojni razlozi zbog kojih predstavnici Savezne porezne službe mogu odbiti žalbu i odbiti je ponovno sastaviti. Jedan od glavnih razloga zašto se to često događa je nedostatak potpisa poreznog obveznika ili ovlaštene osobe za to.
Ako ste u žalbi zaboravili navesti čime ste točno bili nezadovoljni i zašto su porezne vlasti prekršile zakon, one to neće uzeti u obzir. Kasno podnošenje zahtjeva također se može odbiti ako njegov autor nije dokazao prisutnost čimbenika koji su ga spriječili da pravovremeno kontaktira Saveznu poreznu službu. Često je dovoljno da porezni obveznik samostalno povuče vlastiti prigovor nekoliko dana nakon podnošenja zahtjeva. Ova radnja automatski negira potrebu razmatranja prigovora.
Pravila odbijanja Federalne službe porezne službe da razmotre žalbu regulirana su člankom 139 Poreznog zakona Ruske Federacije, pa uz njenu pomoć možete kretati kroz situaciju. Ako postoje podaci o tome gdje se mogu žaliti na rad poreznog inspektorata, neki obveznici često podnose žalbe na ista pitanja, a često ih odbacuju. Stručnjaci odjela nemaju veliki broj privremenih resursa i ne mogu razmatrati iste prigovore, pa su ih prisiljeni odbiti. Ako je okružna služba uspjela otkloniti prekršaje koje je utvrdio porezni obveznik prije nego što je viši organ razmotrio zahtjev, tada se rad na njemu također ne provodi.
Mogu li se anonimno žaliti na rad poreznog ureda?
Ponekad se dogodi da vam se čini da znate gdje se možete žaliti na poreznu inspekciju i za to imate dobre razloge, ali iz nekog razloga ne želite davati svoje podatke. Nemoguće je anonimno podnijeti zahtjev, jer je za uspješnu obradu potrebno navesti puno ime, identifikacijski broj poreznih obveznika, TIN i telefonski broj putem kojeg možete kontaktirati podnositelja zahtjeva. Obrasci prijava postavljeni u okružne inspekcije i obrazac na osobnom računu poreznog obveznika na web mjestu, predviđaju unos tih podataka.
Međutim, još uvijek postoji mogućnost upućivanja anonimne žalbe. Ako imate pristup internetu, možete postaviti otvoreno pismo na službeni portal Federalne porezne službe. Dakle, možete koristiti znanje o tome gdje se možete žaliti na neaktivnost poreznog ureda prema namijenjenoj svrsi. Pri objavljivanju teksta sustav će tražiti da navedete ime, kontakt telefon, e-poštu i grad prebivališta. Ako želite svoj identitet sačuvati u tajnosti, unesite apsolutno sve podatke u polja. Zapamtite da će tekst koji ste sastavili biti dostupan za pregled tisućama korisnika portala, stoga se pridržavajte pravila poslovne etike prilikom sastavljanja.
Što valja uzeti u obzir pri formiranju žalbe?
Ako se ipak odlučite napisati prigovor na rješenje poreznog inspektorata, provjerite je li doista pogrešno shvaćen prema vama. Ako imate dvojbe, potražite pomoć liječnika civilnog prava za savjet. Zašto je to važno? Prema bivšim poreznim službenicima, postoji predrasuda za one porezne obveznike koji iznose nerazumne zahtjeve, često se njihova pisma ispituju kroz rukave.
Kad znate gdje se možete žaliti na porezni ured i u kojim se slučajevima to može učiniti, bit će mnogo lakše uspostaviti proces komunikacije s vladinim odjelom. Ni u kojem slučaju ne biste trebali prijetiti zaposlenima u usluzi pisanjem žalbi, jer vaš rad izravno ovisi o njihovom ispravnom radu. Vodite dijalog što je korektnije, uz pomoć partnerskog položaja možete osigurati da vas čuju.