Reso garancija osiguranja od građanske odgovornosti. Osiguranje imovine u reso-garantia
Što je osiguranje građanska odgovornost kada upravljam stanom? Koje su vrste osiguranja trećih osoba? Kako se provodi osiguranje od odgovornosti graditelja?
Pozdrav dragi čitatelji! Dobrodošli na web stranicu HeatherBober i njezin stručnjak Denis Kuderin.
U ovom broju osvrnut ćemo se na zanimljivu i relevantnu temu – osiguranje od odgovornosti. Članak nastavlja niz publikacija posvećenih osigurateljnoj zaštiti građana i pravnih osoba.
Materijal će biti koristan vlasnicima poslovnih i stambenih nekretnina, vozačima, vlasnicima kuća i mnogim drugim kategorijama građana.
1. Što je osiguranje od odgovornosti?
U prethodnim člancima pisali smo o tome kako osigurati osiguranje osobne imovine. Ali često u nepredviđene situacije nanese se šteta tuđoj imovini ili zdravlju.
U takvim slučajevima gubitke žrtvama možete nadoknaditi iz vlastitog džepa, a možete ići drugim putem – osigurati svoju građansku odgovornost. U tom slučaju troškove neće platiti krivac nesreće, već osiguravajuće društvo.
(GO) je zasebna grana tržišta osiguranja. Predmet zaštite u ovoj vrsti osiguranja je odgovornost ugovaratelja osiguranja za štetu na imovini, životu i zdravlju trećih osoba.
Primjer
Supružnici Petrovs otišli su za vikend na dachu. Dok su se odmarali, u stanu im je pukla cijev. Voda je poplavila susjedov stan u prizemlju. Srećom, Petrovi su imali policu osiguranja od odgovornosti. Gubitke žrtava osiguravajuće je društvo više nego nadoknadilo. Nitko nikoga nije tužio, dobrosusjedski odnosi su očuvani, kao i financije obje strane.
Istina, osiguranje civilne obrane neće zaštititi od administrativne ili kaznene odgovornosti. Ako ste, na primjer, krivi za nesreću, polica će vam omogućiti da platite odštetu ozlijeđenog vozača, ali i dalje morate biti odgovorni za nastanak nužde.
Osiguranje vam omogućuje naknadu za sljedeće vrste štete:
- šteta na materijalnoj imovini - trošak obnove i popravka i povezani troškovi;
- osobna šteta - troškovi liječenja, rehabilitacije, njege;
- šteta za okoliš kao posljedica proizvodnih ili industrijskih aktivnosti;
- moralna šteta.
Kupnja police osiguranja civilne obrane relevantna je za vlasnike automobila, vlasnike stanova, gospodarstvenike - odnosno za gotovo sve kategorije građana. Dokument štiti od nepredviđenih troškova i, što je također važno, štedi vaše živce.
Takvo osiguranje posebno je potrebno za stanovnike. stambene zgrade... U stanovima u kojima vodovodne komunikacije dugo nisu ažurirane, uvijek postoji opasnost od nesreće ili curenja.
Što ako su vaši susjedi upravo renovirali? Što ako voda procuri kroz strop i uništi skupi namještaj? U oba slučaja osiguranje će pokriti štetu i spasiti vas od dugih isprika. Iako se, naravno, još uvijek morate ispričati zbog neugodnosti.
2. Što je osiguranje od građanske odgovornosti - pregled TOP-7 vrsta osiguranja
Unatoč činjenici da je industrija osiguranja koju opisujemo relativno mlada, postoji mnogo vrsta osiguranja od odgovornosti.
Mogu se podijeliti u dvije velike skupine – dobrovoljno i obvezno osiguranje. U prvom slučaju sve je jasno: ugovor o osiguranju sastavlja se na temelju dobre volje i želja ugovaratelja osiguranja.
Situacija je složenija s obveznim osiguranjem civilne obrane. To je zapravo legalizirana prisila od strane države građana i pravnih osoba na izdavanje polica u osiguravajućim društvima. Istina, zakon slijedi dobar cilj - zaštititi financijske interese osoba koje su stradale u raznim vrstama nepredviđenih situacija.
Primjeri obvezno osiguranje GO - auto osiguranje, putno osiguranje za ljude koji putuju u zemlje Schengena, osiguranje OPO - opasnih industrijskih objekata.
Razmotrimo detaljno sve vrste osiguranja od građanske odgovornosti.
Pogled 1. Osiguranje vlasnika motornih vozila (OSAGO)
Svim vlasnicima vozila poznato "auto-civilno osiguranje" tipičan je primjer obveznog osiguranja civilne obrane. Prema sporazumu OSAGO, štetu prouzročenu jednom vozaču krivnjom drugog ne nadoknađuje krivac nesreće, već osiguravatelj.
Istina, postoji određeno ograničenje za naknadu od osiguranja prema polici OSAGO. U 2019. iznosi 400.000 rubalja za materijalnu štetu i 600.000 za štetu po zdravlje.
Za više informacija o auto osiguranju pogledajte publikaciju "".
Ako želite, možete nadoknaditi značajnije troškove, ali za to morate izdati policu DOSAGO - dobrovoljno osiguranje od građanske odgovornosti. Takav dokument nadopunjuje OSAGO i stupa na snagu ako šteta prelazi zakonske granice.
Kupnja osiguranja obuhvaćena je člancima "" i "".
Pogled 2.
Bez obzira na način kretanja koji se koristi, prijevozničke tvrtke (prijevoznici) odgovorne su za sigurnost tereta i putnika. Postoje jedinstveni međunarodni standardi koji definiraju granice odgovornosti prijevoznika.
Prije svega, ti se standardi odnose na odgovornost zračnih prijevoznika i vlasnika brodova. Željezničari i autoprijevoznici imaju svoje zakonske obveze.
Situacije osiguranja su:
- štete po zdravlje putnika i njihove živote;
- oštećenje prtljage;
- gubitak ili oštećenje tereta;
- kašnjenje u isporuci tereta ili putnika krivnjom prijevoznika;
- šteta trećim osobama kao posljedica nesreće u kojoj je sudjelovao prijevoznik.
Ugovaratelji osiguranja su pravna lica posjedovanje ili leasing vozila.
Osiguravatelj se oslobađa obveze plaćanja ako je situacija nastala zbog kršenja pravila i uvjeta prijevoza od strane osiguravatelja.
Također neće biti naknade ako je prijevoznik prekršio standarde zaštite od požara ili je šteta nastala zbog čimbenika više sile.
Za više informacija pogledajte članak "".
Pogled 3. Osiguranje od rizika okoliša
Ova vrsta osiguranja osigurava zaštitu odgovornosti osiguranika za rizike povezane s negativnim utjecajem na okoliš.
Takve ugovore sastavljaju vlasnici opasnih objekata - elektrana, rudnika, rafinerija nafte i kemijskih postrojenja, tankera, tvornica za proizvodnju eksploziva i otrovnih tvari.
Ako krivnjom vlasnika dođe do curenja, nesreće, katastrofe koju je napravio čovjek, troškove snosi osiguravatelj. Budući da su osigurane svote u ovim situacijama vrlo značajne, usluge osiguravatelja neće biti jeftine.
Stoga su samo velike tvrtke uključene u osiguranje od ekoloških rizika. osiguravajuća društva međunarodne razmjere. Takve aktivnosti regulirane su zakonima o zaštiti okoliša koji su na snazi na teritoriju određene države.
U Rusiji je zaštita okolišnih rizika za FZO obvezna. U Ruskoj Federaciji postoji oko 300 tisuća takvih industrija. Svi bi trebali imati obvezno osiguranje IĆI.
Pogled 4. Osiguranje od odgovornosti proizvođača i prodavača
Čak i trostruko nagrađivana i potpuno robotizirana proizvodnja ponekad proizvodi neispravne proizvode.
Uzroci grešaka u proizvodnji su brojni:
- kršenje uvjeta rada;
- propusti u fazama dizajna i razvoja proizvoda;
- korištenje nestandardnog potrošnog materijala;
- ljudski faktor.
Šteta u takvim situacijama nastaje ne samo potrošaču. Sam proizvođač snosi velike gubitke.
Kako bi se zaštitila od nepredviđenih troškova vezanih uz proizvodnju i prodaju neispravne robe, tvrtka sklapa ugovor o osiguranju čije je razdoblje obično jednako jamstvenom roku prodanog proizvoda. Ugovaratelji osiguranja u takvim ugovorima su ili proizvođači ili prodavači.
Pogled 5. Osiguranje od profesionalne odgovornosti
Bit ove vrste osiguranja najlakše je objasniti konkretnim primjerom.
Primjer
Privatni odvjetnik obećao je klijentu da će mu pomoći da dobije slučaj na sudu i uzeo naknadu za svoje usluge. Međutim, uslijed nepredviđenih okolnosti izgubljen je, klijent je pretrpio imovinske gubitke i poslao tužbu branitelju ljudskih prava.
Srećom po svoj džep, razboriti odvjetnik je osigurao profesionalnu odgovornost, a osiguravatelj je platio troškove klijenta.
Ova vrsta osiguranja provodi se isključivo za osobe koje se bave privatnom profesionalnom djelatnošću. Usluga je relevantna za odvjetnike, brokere, trgovce, procjenitelje, liječnike, privatne detektive.
Pogled 6. Osiguranje od odgovornosti programera
U Ruskoj Federaciji osiguranje civilne obrane programera je obvezan postupak. Takvo osiguranje pomaže u povratu utrošenih sredstava investitorima i dioničarima, pa čak i osiguravanju stambenog prostora u slučaju bankrota i propasti građevinske tvrtke.
Zakon je stupio na snagu u siječnju 2014.: od ovog trenutka programeri mogu uzeti novac unaprijed od klijenata samo ako imaju policu osiguranja od odgovornosti prema vlasnicima kapitala.
Pogled 7. Osiguranje za kašnjenje
Prilično rijetka vrsta dobrovoljno osiguranje... Takvu policu kupuju zajmoprimci koji se boje da neće moći otplatiti kredit u cijelosti i na vrijeme. Pri čemu osigurana svota nije jednak kreditu, već je samo njegov dio (80-90%).
U tablici su vizualno prikazane vrste osiguranja civilne obrane:
№ Pogledi Osobitosti 1 Osiguranje vlasnika automobila Obavezna procedura za sve vlasnike automobila 2 Štiti odgovornost prijevozničkih tvrtki za putnike i teret 3 Osiguranje od rizika okoliša Za opasna poduzeća - obvezni postupak 4 Osiguranje proizvođača Zaštita odgovornosti za nedostatke u proizvodnji 5 Profesionalno osiguranje od rizika Prakticiraju pojedinci 6 Osiguranje građanskog društva graditelja Obavezna procedura od 2014 7 Osiguranje za kašnjenje Prakticiraju dužnici prema bankama
Osiguravajuća kuća SPAO "RESO-Garantia" omogućuje vam osiguranje sljedećih vrsta objekata:
- elementi koji se odnose na unutarnje uređenje stana, uključujući sve vrste renovacijskih radova, kao i ugradbeni namještaj;
- tehnička i inženjerska oprema;
- konstrukcijski elementi, uključujući sustave grijanja i opskrbe plinom, osim unutarnjih i drugih prostornih građevina;
- kućanski predmeti i osobna imovina stanovnika kuće, uključujući svu opremu u stanu;
- Predmeti krajobraznog dizajna;
- zemljišne parcele (osim vegetacije);
- druge stavke i elemente propisane ugovorom o osiguranju.
REFERENCA: u iznimnim slučajevima polica može uključivati zaštitu dragocjenosti, antikviteta i drugih skupih predmeta, prema procjeni Osiguratelja (prisutnost nestandardnih predmeta osiguranja povećava cijenu police do 30%).
Vrste programa
SPJSC RESO-Garantia nudi nekoliko opcija za osiguranje stana:
- "smeđa"- klasična verzija osiguranja imovine sa standardnim skupom rizika. Na zahtjev klijenata moguće je u polisu uključiti zaštitu od terorizma. Trošak police bit će niži ako kupci već imaju valjani ugovor o osiguranju (nadogradnju) stana ili su klijenti drugih vrsta usluga osiguranja.
- "Premija"- paket usluga osiguranja s povećanom cijenom pokrića osiguranja. Pokrivenost je fiksna - 17 i 35 tisuća rubalja. Osiguranje vrijedi na cijelom području Ruske Federacije.
- "Izraziti"- osiguranje standardne razine po sniženoj cijeni. Veličina premije osiguranja je 9,8 i 7,5 tisuća rubalja.
- "Ekonomija»- paket koji je optimalan za stanovnike svih regija (osim Moskve i regije). Za registraciju je dovoljno 4,5 tisuća rubalja. Za stanovnike Moskve trošak će biti 6 tisuća rubalja.
- "Preferencijalni"- osiguranje, koje uključuje zaštitu ukrasa, građenja, pokretnine i građanske odgovornosti. Trošak police je 3 tisuće rubalja.
Algoritam registracije
Detaljan algoritam za sklapanje ugovora o osiguranju skratit će vrijeme kupaca police i izbjeći pogreške u odabiru proizvod osiguranja.
Kupnja u uredu
Prilikom kupnje police klijent ima mogućnost odabrati najbolju opciju za kupnju usluge - posjet upravitelju u najbližoj poslovnici RESO-Garantia SPJSC (podaci su predstavljeni na web stranici osiguravatelja).
Paket dokumenata za transakciju
Za izdavanje police osiguranik je dužan imati osobnu ispravu i potvrdu prava na stan... Na zahtjev osiguravatelja, popis dokumenata može se proširiti na:
- izvod iz državnog registra;
- pravo na prijenos vlasništva;
- ugovor o najmu ili kupoprodaji stana;
- potvrdu o upisu vlasništva.
Kako napraviti aplikaciju?
Aplikacija je u pisanje prema osiguraniku i može ga popuniti njegov zastupnik nakon potvrde ovlasti.
U prijavi ugovaratelj osiguranja ispunjava popis objekata uključenih u ugovor o osiguranju te potvrđuje svoja ovlaštenja i imovinske interese. Prijava je sastavljena čitljivim rukopisom i može se vratiti na zahtjev naručitelja u slučaju gubitka.
Ugovaratelj osiguranja odgovara za točnost podataka vezanih uz predmet osiguranja. Ako se daju netočni ili namjerno lažni podaci, osiguravatelj ima pravo raskinuti policu ili je poništiti bez nadoknade plaćenog dijela premije osiguranja.
Prilikom prijenosa imovine na drugog vlasnika, planiranja popravka ili drugih radova, kao i drugih slučajeva koji bitno utječu na promjenu uvjeta ugovora o osiguranju, korisnik je dužan obavijestiti osiguravatelja da ne kasniji datum kraj ugovora ili početak osigurani slučaj.
Osobitosti
Ugovor o osiguranju sklapa se na rok od 1 godine i može se produžiti nakon navedenog razdoblja. U iznimnim slučajevima može se promijeniti staž osiguranja. Ugovaratelj osiguranja je dužan obavijestiti RESO-Garantia SPJSC o svim promjenama u vlasništvu i mogućnostima rizika osiguranja, kao io svim okolnostima koje utječu na predmet nekretnine tijekom razdoblja police.
Podnošenje papira, ishođenje police građanske odgovornosti
- Do sklapanja ugovora o osiguranju s PJSC RESO-Garantia dolazi nakon što osiguranik podnese sve potrebne dokumente, uključujući (ako je to predviđeno uvjetima police) zahtjev korisnika o želji za kupnjom usluge.
- Nakon ispunjavanja svih dokumenata, osiguravatelj, kojeg zastupa upravitelj tvrtke, objašnjava kupcu značajke usluga osiguranja i odgovara na pitanja klijenta.
- Zatim papire potpisuju obje strane i polica se plaća.
REFERENCA: u poslovnicama SPAO RESO-Garantia kupci mogu platiti kreditnom karticom.
Nakon ispunjenja obveza plaćanja premije osiguranja, klijentu se daje ugovor i preslike dokumenata koji potvrđuju sklapanje usluge osiguranja.
Dostupne online informacije
Nažalost, još ne postoji mogućnost kupnje police putem interneta na službenom izvoru, ali klijenti mogu saznati potpune informacije o cijenama osiguranja i izračunati okvirni trošak osiguranja na stranicama web stranice lječilišta "RESO-Garantia".
Izračun cijene, okvirna cijena
Algoritam za izračun cijene usluge je jednostavan:
- Klijent ulazi na web stranicu SPA "RESO-Garantia" http://www.reso.ru i odabire uslugu "Za pojedince - Apartman".
- Otvara se stranica "Osiguranje stanova, gradskih kuća". Po izboru kupca - razne opcije za policu "Brownie" s mogućnošću online obračuna premija i refundacije. Klikom na neku od tarifa otvara se Detaljan opis usluge. Za približni izračun odaberite stavku "Izračunajte trošak police" (ispod, nakon otvaranja glavne stranice s podacima o proizvodu).
- Stranica kalkulatora omogućuje vam da procijenite koji rizici su dostupni za osiguranje i kako oni utječu na cijenu police. Minimalno, klijent može kupiti osiguranje za iznos od 100 rubalja. (na primjer, uključujući samo strukturne elemente stana). Prilikom dodavanja bilo kojeg od objekata, premija osiguranja povećava se za najmanje 100 rubalja.
PRIMJER: cijena politike za stanovnike Moskve i Moskovske regije sa svim rizicima (osim terorizma) i uključuje 5 objekata (osim građanske odgovornosti) u iznosu od 700 tisuća rubalja. iznosit će 2.760 rubalja.
Produženje rokova
Obnova police događa se na inicijativu klijenta nakon isteka ugovora.
Korisnik ima pravo odbiti pružanje usluga osiguranja uz uvjet kupnje police od strane treće osobe. Uvjeti obnove ugovora mogu se mijenjati na inicijativu osiguravatelja u trenutku sklapanja police.
Ponude za stalne kupce Klijentima koji imaju OSAGO ili CASCO policu u RESO-Garantia SPJSC, osiguravatelj nudi ugovaranje zaštite imovine uz popust do 50% na usluge. Ponuda se ne može kombinirati s drugim promocijama i popustima koje osiguravatelj nudi kupcima police online i u uredima tvrtke.
Uvjeti raskida
Polica se može raskinuti na zahtjev ugovaratelja osiguranja u bilo kojem trenutku, uz nezadovoljstvo kvalitetom usluga koje pruža osiguravatelj. Po prestanku ugovora o osiguranju, osiguranik (ili korisnik) može dostaviti dokumente koji potvrđuju sklapanje i dostupnost polica osiguranja, ali njihov izostanak nije razlog za odbijanje raskida ugovora o osiguranju.
Po raskidu ugovora, klijent podnosi zahtjev za raskid ugovora o zaštiti SPJSC RESO-Garantia, te (ako je moguće) prilaže prethodno izdanu dokumentaciju. Ugovor se smatra raskinutim najkasnije do 00:00 sati sljedećeg dana od dana podnošenja zahtjeva za prestanak pružanja usluga osiguranja.
Postupak nadoknade
Po prestanku ugovora o osiguranju sa SPJSC RESO-Garantia, osiguravatelj ima pravo obustaviti troškove osiguranja u postupku sklapanja i osiguranja ugovora o osiguranju za vrijeme trajanja police. Troškovi se obračunavaju na temelju broja dana važenja ugovora o osiguranju, ali ne manje od 35% početne svote premije osiguranja (podložno raskidu ugovora u roku od 5 dana od dana registracije).
Klijent bira najviše zgodan način primanje sredstava - u gotovini ili bankovnom doznakom na jedan od postojećih računa.
Zaključak
SPAO RESO-Garantia jedan je od lidera na tržištu osiguranja u Rusiji. Linija proizvoda osiguranja pruža sveobuhvatnu zaštitu vlasnicima stanova, nudeći mogućnosti osiguranja za individualni program. Cijena police varira ovisno o željama kupca. Osiguravatelj nudi praktične i moderne usluge - 24-satnu liniju za podršku, online poravnanje i kupnju police.
Helena / Kuće, vikendice
Pravila: SYS936144206
Dana 17. prosinca dogodio se osigurani slučaj – do sada. unatoč višekratnim pritužbama, RESO-GARANTIA ni na koji način nije reagirala pa protiv nje podnosim tužbu.
Ljudi, obiđite ovu firmu što dalje! Nikada nemojte imati ništa s njom!
Irina Osiguranje imovine pojedinci / Kuće, vikendice
Pravila: SYS841900368
Već 8 godina osigurava daču s plaćanjem za pola godine. Nakon još jednog produljenja ugovora u kolovozu, RESO je povećao osiguranu vrijednost, a time i premiju. Složio sam se. No, u polici je procjena kuće ostala ista (tj., ako išta, novac će biti vraćen na temelju procijenjene, a ne osigurane vrijednosti!). Ovo je prvi RESO-ov trik! Prepravili su policu, ali su skinuli oznake da je kuća osigurana bez temelja (što je 22% cijene osiguranja). Ovo je RESO-ov drugi trik! Popravljeno. I sada, nakon 5 mjeseci. poslati obavijest da je već 5 mjeseci. ugovor sa mnom je raskinut zbog neplaćanja 100 rubalja !!! Oni. Nisam ni znao da zbog njihovih ispravaka imam dug, a kad sam morao platiti 2. polovicu godine, tada su se pojavili. A ako se nešto dogodilo s kućom – oprostite, raskinut će se ugovor zbog neplaćanja! Kada sam tražio da vratim novac za ovih 5 mjeseci - rečeno mi je da je došlo do greške - ugovor nije raskinut (iako su 2 operatera i djelatnika RESO odjela potvrdili - ugovor je raskinut!!). Eto takav CINIZAM!
Trajna adresa za opoziv
Vladimir Osiguranje osobne imovine / Kuće, vikendice
Policija: ID6116822
Osigurali su svoju kuću od studenog 2008. Prvo Rosgosstrakh, zatim VSK, zadnje tri godine u RESO (Slučaj br. DCh4972350). Tijekom cijelog razdoblja osiguranja iznos je ostao praktički nepromijenjen. 12. prosinca kuća je izgorjela. A do temelja je djelomično uništen čak i monolitni armiranobetonski temelj. Očekivano, "po pravilima" su obavijestili osiguravatelje, ispunili prijavu, sve osigurali Potrebni dokumenti i fotografija. Na mjesto su poslali "nezavisnog" stručnjaka iz "DVS-Group" doo. Dana 23. prosinca, kasnivši sat vremena i bez isprike, vještak je sve fotografirao, nacrtao par minuta o tome što je ostalo i spaljeno - na tome smo se rastali. Istog dana e-mailom smo osigurateljima poslali rješenje vatrogasne inspekcije. Kako bi se izbjegla preklapanja, original je predan kroz ekspediciju 25. prosinca. Čini se da su sve formalnosti ispunjene, isplatu možete čekati u roku od 15 radnih dana, a iznos u skladu s ugovorom o osiguranju je jasan. Za kombinirane objekte (kuća je obložena ciglom), sukladno ugovoru o osiguranju, "cijeli temelj" iznosi 16% od osigurane svote zgrade (bez imovine). Ako je djelomično uništena, znatno je niža. Što bi se činilo lakše - procijenite štetu na temelju i evo rezultata koji treba platiti. Međutim, pokazalo se da nije tako jednostavno. Sukladno Pravilniku, nakon 15 radnih dana zovemo osiguravajuću kuću - kada na blagajnu? Vjačeslav - stručnjak RESO-a izjavljuje da izračun nije napravljen i nije mogao razumljivo objasniti kada će biti izvršeno plaćanje. Zanimljivo - opet bez isprike. Dalje, još je zanimljivije - javlja nam se stručnjak iz ICE-a i "ponosno" javlja da će štetu izračunati, u najboljem slučaju, do 24. siječnja, budući da nije postavljen zadatak da ga "smatramo" kao stručnjake za RESO. Napominjem da mi na moje pitanje - zašto me je zvao stručnjak za ICE, jer nemam "veze" s njim, zamjenica voditelja odjela plaćanja RESO Inna nije mi znala objasniti. Postavlja se legitimno pitanje – zašto i za koga osiguravajuća kuća piše pravila? Još zanimljivije pitanje je kolika će se šteta procijeniti i kada? Za tjedan dana, naravno, možete otprilike nešto izračunati (zagonetku - kako?), a zašto ne krenuti od iznosa u polici i granica odgovornosti? Pitam se čemu onda služe? Doista, u fazi sklapanja ugovora o osiguranju izračunata je vrijednost imovine. Gdje su ti izračuni? Ispada, plaćati redovito premija osiguranja 6 godina - nema pitanja, dogodio se osigurani slučaj - smatramo štetu na nečemu čega više nema, praktički nikakva. Prije se RESO smatrao solidnim uredom, ali sada?
Trajna adresa za opoziv
vyacheslav Osiguranje osobne imovine / Kuće, vikendice
Pravila: sys278958247
Osiguran je više od 5 godina u društvu RESO-GARANTIA Osigurana su dva područja, 6
zgrade, stan, auto.Zimi u jednoj od
zgradama, nastupio je osigurani slučaj, urušio se krov uz izlijevanje vode iz zgrade. osiguravajuće društvo uz izjavu, sastavio cijeli paket na vrijeme, procijenio iznos štete na najmanje 15.000 rubalja. graditelji su tražili 20.000 rubalja. Mislio sam da je sve u redu, sjedim i čekam, bez odgovora ili pozdrava. Slučajno sam saznao da mi je agent odbijen plaćanje i bio sam jako iznenađen, formulacija NIJE OSIGURAN SLUČAJ (OSIGURAN U PUNI PAKET). Jučer sam napisao Prije tužbe.vidite što dalje.Objavim rezultat!
Zaključak!NE SLUŠAJTE AGENTE kad kažu da se treba osigurati u velikim uglednim firmama koje nitko ne želi platiti.ROSGORSTRAKH je bio u parnici 2 godine za spaljenu kuću svekrve.Primio sam novac u cijelosti sudskom odlukom!
Tatjana Osiguranje osobne imovine / Kuće, vikendice
Pravila: SYS399747196
Prije tri godine osigurao sam daču kod RESO-Garantia, u zimu 2012. kuća je potpuno izgorjela, točan datum požara nije poznat, jer u to vrijeme u našem selu nitko ne živi i nije bilo poziva na vatrogasna četa. Vatrogasni inspektor je izrazio osobni interes za istraživanje požara, ali ja nisam uzvratio. Nakon toga sam u ruke dobio dekret u kojem je pisalo da je uzrok požara uništenje protupožarnog zida između peći i zida kuće i naznačen je datum požara. Napisao sam posebnu prijavu osiguravajućem društvu, u kojoj sam objasnio da peć nema naznačene nedostatke, na naznačeni datum požara bio sam u Moskvi, a ne u svom selu i ni na koji način nisam mogao ništa prekršiti, i potpuno je nejasno na temelju čega je inspektor vatrogasne postrojbe odredio datum požara. No, djelatnike odjela plaćanja imovine tvrtke RESO moja objašnjenja nisu zanimala, nitko me nije ni pitao kako su se događaji odvijali. Naivno sam vjerovao da je tvrtka spremna ispuniti svoja lijepa obećanja na web stranici i cijeni me kao klijenta. ALI, zapravo, odluka o plaćanju se ne donosi na temelju vlastite istrage o uzrocima požara Društva RESO, već na temelju Rješenja vatrogasnog inspektora. Mislite li da vatrogasni inspektor zna da odluka o isplati RESO osiguravajuće kuće ovisi o tome koji uzrok požara napiše u rješenju, ima li osobni interes pomoći klijentu RESO? Naravno da. Dakle, formalno su ispunjeni svi razlozi za odbijanje plaćanja.
Sada pouzdano znam da su lijepe riječi na stranicama tvrtke RESO "rado nam je ponuditi razne mogućnosti zaštite imovine" samo slogan za prikupljanje novca od lakovjernog stanovništva. Nitko nije ni htio zaštititi moju imovinu, od mene su dobili trošak police za 3 godine, a tvrtka RESO je dobila svoju dobit.
DCh 4362491, politika SYS399747196
Tvrtka Resogrant ušla je na tržište osiguranja 1991. godine. Tada je počeo bum u stvaranju privatnih tvrtki, jer je SSSR sa svojim državna ekonomija već se zapravo raspao i pojavili su se novi oblici upravljanja.
O tvrtki
Dragi čitatelji! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj individualan. Ako želite znati kako riješi točno svoj problem- kontaktirajte konzultanta:
PRIJAVE I POZIVI PRIMAJU SE 24/7 i BEZ DANA.
Brzo je i JE BESPLATNO!
Tvrtka je kontinuirano razvijala i širila asortiman usluga za pravne i fizičke osobe. Danas se tvrtka s 26-godišnjom poviješću uspjeha smatra jednom od najstabilnijih u Rusiji. tijekom svog postojanja postala je međunarodna korporacija: osiguravajuća društva su zastupljena u Bjelorusiji, Armeniji i Kazahstanu.
Ponuda usluga je izuzetno široka (preko 100 proizvoda).
Glavni pravci djelatnosti osiguranja su sljedeći:
- osiguranje imovine fizičkih i pravnih osoba;
- osiguranje turista koji putuju na dugo putovanje;
- zdravstveno osiguranje;
- CASCO i OSAGO za sve ruske vozače;
- životno i zdravstveno osiguranje građana.
Tvrtka je više puta postala laureat ruskih nagrada za priznanje među osiguravajućim društvima, primila je i druge nagrade za zasluge i dobri prijedlozi za klijente. Reputacija IC "Reso" je besprijekorna, jer nikada nije bilo kašnjenja u isplati potraživanja od osiguranja klijentima.
Proizvodi
Tvrtka "Reso" se uglavnom bavi osiguranjem nekretnina državljani Ruske Federacije. Razmotrimo detaljno kako se vrši osiguranje ljetnih vikendica i kuća.
Popis osiguranih slučajeva, koji su predviđeni pravilima ugovora o osiguranju društva, uključuje:
- izvanredne situacije (udar groma, eksplozija plina u kućanstvu);
- vatra;
- prirodne katastrofe;
- poplave, posljedice kišnih nevremena;
- protupravne radnje trećih osoba, pljačka, provala;
- posljedice nesreće.
Postoji nekoliko opcija za osiguranje kuća i vikendica (ovisno o popisu rizika osiguranja, čije posljedice nadoknađuju osiguravatelji):
U pogledu osiguranja kuće i vikendice, tvrtka je razvila nekoliko softverskih proizvoda. Među njima je i polica osiguranja "Resom".
U okviru ovog programa možete osigurati:
- vikendice, vrtne kućice;
- vikendice izvan grada;
- ograde;
- pomoćne prostorije u dvorištu;
- kupaonice;
- ograde i ograde.
- odaberite paket rizika (na primjer, br. 3);
- označavamo (ili ne) mogućnost osiguranja od terorističkih akata;
- registriramo naziv regije u kojoj se nekretnina nalazi (na primjer, regija Kemerovo);
- označavamo objekte osiguranja (glavna zgrada procijenjene vrijednosti od 100.000 rubalja, gospodarske zgrade po procijenjenoj cijeni od 15 000 rubalja);
- propisujemo karakteristike kuće i životne uvjete (stavljamo oznake. Recimo da klijent želi osigurati zidanu kuću);
- postavite iznos franšize (neobavezno).
Osigurana svota iznosit će približno 483 rubalja.
Također je moguće izdati proizvod pod nazivom "Politika bez pregleda". Koja je njegova bit? Za osiguranje nema potrebe posjećivati agenta osiguranja "Reso" na mjesto nekretnine.
Ostale pogodnosti osiguranja su:
- moguće je urediti zaštitu za tri objekta koji se nalaze na istoj adresi. Važno je uzeti u obzir da trošak svake zgrade ne može biti veći od 1.000.000 rubalja;
- rok valjanosti police počinje 7 dana nakon izdavanja dokumenta;
- osiguravajuće društvo će preskočiti izvršenje ugovora samo uz dostavu 2 fotografije;
- moguće je osigurati osiguranje doma putem interneta bez posjeta uredu tvrtke.
Za osiguranje stanova, tvrtka predlaže izdavanje police osiguranja "Domovoy" (postoje 4 vrste).
Možete osigurati takve trenutke:
- dizajn stanova;
- dorada;
- inženjersko-tehničku opremu i pokretna imovina nalazi unutar osigurane imovine;
- zdravlje i život osoba koje žive u stanu;
- građanska odgovornost prema susjedima za štetu koja im je nanesena.
Tvrtka nudi snažnu zaštitu od takvih rizika:
- nesreće uzrokovane čovjekom;
- prirodne katastrofe;
- radnje trećih osoba s ciljem nanošenja štete građevinama ili imovini vlasnika;
- padanje predmeta ili udaranje Vozilo(recimo stan se nalazi u prizemlju blizu kolnika).
Pogledajmo sada pobliže uvjete svakog od paketa, jer među njima postoje razlike.
Dakle, program "Brownie Preferential" pruža mogućnost osiguranja:
- stambene strukture s površinom ne većom od 100 četvornih metara s premazima do 1.500.000 rubalja;
- uređenje i unutarnja vrata za ne više od 300.000 rubalja;
- vlasništvo vlasnika i tehnički sustavi stana (do 300.000 rubalja);
- građanska odgovornost prema susjedima.
Iznos premije osiguranja iznosit će 3000 rubalja godišnje.
Domovoy Economy paket pruža mogućnost osiguranja istih elemenata, ali postoje neke razlike:
- iznos osiguranja za stambene strukture povećan je na 2.100.000 (izvan Moskve) i 3.000.000 rubalja;
- granica osiguranja za elemente ukrasa povećana je na 450.000 ruskih rubalja;
- trošak police bit će 4500 ili 6000 rubalja.
Politika Domovoy Express nudi klijentima tvrtke izbor opcija dizajna i, sukladno tome, iznos pokrića.
Prva opcija ima mogućnost:
- osigurati izgradnju stana površine do 120 četvornih metara s pokrićem do 7.000.000 rubalja;
- završni elementi za iznos do 700.000 rubalja;
- tehnički sustavi i imovina građana sa zajamčenim pokrićem do 600.000 ruskog novca;
- odgovornost prema susjedima pokrivena je do 1.200.000 rubalja.
Cijena ove opcije osiguranja je 9800 rubalja.
Druga opcija predviđa neznatno smanjene iznose osiguranja za rizike:
- ne više od 5.000.000 (strukture);
- do 500.000 (ukras, vrata);
- maksimalno 450.000 u slučaju oštećenja imovine i tehničkih sustava stana;
- građanska odgovornost je osigurana do 600.000 rubalja.
Najviše isplativi uvjeti tvrtka "Reso" nudi vlastitim kupcima u sklopu paketa usluga "Domovoy Premium".
Opet, klijent može birati između dvije zanimljive opcije za dobivanje naknade iz osiguranja. Opcija broj 1 je:
- osiguranje građevina bez ograničavanja područja s nadoknadom do 15.000.000 rubalja;
- osiguranje rizika za završnu obradu površina s pokrićem štete u iznosu do 2.000.000;
- zaštita tehničkih sustava i imovine (pokretnine) stanara stanova do 1.500.000;
- osiguranje od građanske odgovornosti susjedima na katu i ispod s pokrićem do 3.000.000 rubalja.
Trošak takve politike je 35 000 rubalja godišnje.
Opcija broj 2 predviđa zaštitu istih elemenata stana i plaćanje građanske odgovornosti uz sljedeće rezervacije:
- površina osiguranih objekata ne može biti veća od 150 četvornih metara, a iznos pokrića je 10.000.000;
- maksimalna naknada za štetu nanesenu ukrasu ne može biti veća od 1200000;
- odgovornost prema susjedima pokrivena je iznosom od najviše 1.700.000;
- ako se nešto dogodilo s imovinom ili tehničkim sustavima stana, vlasnik će dobiti maksimalno 1.000.000 kuna naknade.
Trošak stjecanja takve police iznosi 27.000 rubalja.
pravila
Nemoguće je u kratkom članku navesti sva pravila osiguranja. Evo samo neke od njih:
- Popis rizika osiguranja propisan je ugovorom o osiguranju i iscrpan je, stoga ugovaratelj osiguranja nema pravo tražiti naknadu iz bilo kojeg drugog razloga.
- Rok valjanosti bilo koje police je 1 godina.
- Tvrtka organizira osiguranje za objekte koji se nalaze isključivo na teritoriju Ruske Federacije.
- Ugovor je sklopljen samo ako su dostavljeni svi potrebni dokumenti.
- Područje važenja određene police propisano je ugovorom.
- Ugovor o osiguranju prestaje važiti u sljedećim slučajevima:
- potpuno ispunjenje obveza;
- isteka roka valjanosti;
- likvidacija osiguravajućeg društva;
- smrt osobe koja je osigurala imovinu;
- po obostranoj želji;
- u slučaju priznanja ništavosti ugovora;
- Utvrđeno u tekstu ugovora maksimalne količine naknada iz osiguranja jer su konkretni objekti uvjetni. Visina konkretne naknade utvrđuje se na temelju težine štete i razornosti posljedica nesreće u stanu.
Kako dobiti osiguranje nekretnina za fizičke osobe u RESO-u
Da biste sastavili ugovor o osiguranju, morate:
- obratite se uredu tvrtke;
- ostavite zahtjev za policu osiguranja putem interneta.
Daljnje radnje mogu se razviti na sljedeći način:
- polica će biti izdana automatski nakon dostave 2 fotografije objekta e-poštom (program osiguranja privatnih kuća "Polica bez pregleda") i poslana na navedenu poštansku adresu nakon primitka uplate premije osiguranja na tekući račun društva ;
- inspektor osiguranja će otići na navedenu adresu objekta radi procjene imovine.
Nakon završetka radnji procjene, osiguranik će morati pripremiti paket dokumenata i posjetiti ured tvrtke kako bi potpisao ugovor i pribavio policu.
Potrebni dokumenti
Za sklapanje ugovora o osiguranju trebat će vam:
- sastaviti, koji je na objektu;
- napisati prijavu;
- napraviti popis imovine koja je osigurana, s naznakom glavnih tehničkih karakteristika svakog detalja i troška;
- dostaviti dokumente koji potvrđuju vlasništvo nad stanom i imovinom (ugovor o zamjeni ili potvrda o pravu na nasljeđivanje, ugovor socijalno zapošljavanje, ugovori, akti ili fakture za stjecanje nekretnina (ako ih ima));
- pružiti tlocrt i druga tehnička dokumentacija za stan (kuću);
- putovnica i identifikacijska oznaka ugovaratelja osiguranja;
- potvrdu s popisom osoba koje žive u stanu.
Osiguravajuće društvo RESO-Garantia provodi djelatnosti osiguranja preko 25 godina i jedan je od lidera na ruskom tržištu osiguranja. Tvrtka svojim klijentima nudi programe osiguranje imovine za pouzdanu zaštitu nekretnina od pljačke, požara, poplava i drugih nepredviđenih incidenata.
Prednosti osiguranja imovine u RESO-Garantia
Na kraju 2015. tvrtka je zauzela 3. mjesto među ruskim osiguravajućim organizacijama u segmentu osiguranja imovine, prikupivši 3.163.807 tisuća rubalja. premije i plaćanje 584.296 tisuća rubalja. za osigurane slučajeve.
Temeljni kapital IC RESO-Garantia iznosi 10,85 milijardi rubalja, a ocjenu pouzdanosti tvrtke agencija Expert RA procjenjuje kao iznimno visoku A++ sa stabilnim izgledima. Za obveze osiguranja društva u pogledu plaćanja jamče društva za reosiguranje Munich Re, Hannover Re, Gen Re, SCOR, Partner Re. Broj klijenata RESO-Garantia je preko 10 milijuna fizičkih i pravnih osoba.
Ostale prednosti osiguranja u IC RESO-Garantia uključuju:
- mogućnost osiguranja širokog spektra objekata - stanova, kuća, vikendica, ograda, bazena, staklenika, tehničke opreme;
- plaćanje police osiguranja na rate;
- isplata naknade osiguranja u roku od 15 dana.
Rizici osiguranja pokriveni policom
Svi programi osiguranja imovine RESO-Garantia jamče naknadu za gubitke povezane sa sljedećim osiguranim slučajevima:
- požar, eksplozija plina, udar groma;
- oštećenje vode;
- prirodne katastrofe (potres, poplava, poplava, uragan, oluja, tsunami, tornado, odron kamenja, klizište, lavina, tuča, mulj);
- pljačka, provala;
- šteta povezana s nezakonitim radnjama trećih osoba;
- sudar sa stranim predmetima;
- terorizam.
Vrste programa osiguranja imovine
IC RESO-Garantia nudi nekoliko programa osiguranja nekretnina, koji se razlikuju po predmetima osiguranja. Popis rizika osiguranja je identičan za sve programe.
"RESO-kuća"
Ovaj program je stvoren za osiguranje prigradske imovine i osigurava osiguranje takvih objekata kao što su:
- vikendica, ljetna rezidencija;
- uređenje interijera;
- pokretna imovina;
- ograde, ograde;
- krajobrazne strukture.
"Politika bez inspekcije"
Proizvod osiguranja osmišljen je za osiguranje svih izvangradskih zgrada u vrijednosti do 1 milijun rubalja. Za sklapanje ugovora nije potreban preliminarni pregled nekretnine od strane predstavnika tvrtke.
"smeđa"
Ovaj program je osmišljen za osiguranje stana, odnosno takvih strukturnih elemenata kao što su:
- zidovi, prozori, vrata, cjevovodi;
- pokrivanje zidova, podova, stropova;
- Ugradbeni namještaj;
- sustavi grijanja, ventilacije, kanalizacije, opskrbe plinom i vodom, nadzora i sigurnosti;
- pokretna imovina (predmeti interijera, namještaj, elektronika, aparati, kućanski aparati, posuđe, alati, odjeća).
Osim navedenih objekata osiguranja, program predviđa životno i zdravstveno osiguranje stanara stanova od nezgoda, te osiguranje od građanske odgovornosti. Domovoy program osiguranja može se izdati u četiri varijante, ovisno o odabranom iznosu pokrića osiguranja - Economy, Preferential, Express, Premium.
Troškovi programa osiguranja imovine
Tablica u nastavku prikazuje približne podatke o troškovima osiguranja imovine RESO-Garantia u Moskvi od 2017.
Naziv programa |
Osigurani rizici |
Osiguranje, RUB |
Trošak osiguranja, RUB / god |
"RESO-kuća" |
požar, eksplozija plina, udar groma; oštećenje vode; prirodne katastrofe; pljačka, provala; šteta povezana s nezakonitim radnjama trećih osoba; sudar sa stranim predmetima; terorizam. |
kuća - 6.500.000; pokret imovina - 500.000; kupalište - 800.000; garaža - 300.000; ograda - 150.000. |
30 520
|
"Politika bez inspekcije" |
kuća - 500.000; pokret imovina - 50.000; kupalište - 250.000; komunalni blok - 50.000. |
6 480
|
|
"Privilegirani brauni" |
izgradnja stanova - 1.500.000; dorada - 300.000; pokret imovina - 300.000; |
3 000
|
|
"Brownie-Economy" |
izgradnja stanova - 3.000.000; dorada - 450.000; pokret imovina - 300.000; građanin obveza - 300.000. |
6 000
|
|
"Brownie-Express" |
izgradnja stanova - 7.000.000; dorada - 700.000; pokret imovina - 600.000; građanin obveza - 1.200.000. |
9 800
|
|
"Brownie-Premium" |
izgradnja stanova - 10.000.000; dorada - 1.200.000; pokret imovina - 1.000.000; građanin obveza - 1.700.000. |
17 000
|