Kako platiti komunalne račune putem terminala Sberbank. Kako platiti komunalne račune putem terminala
06
srpanj
2013
Ovaj članak će dati primjer plaćanja za stanovanje komunalne usluge putem terminala Sberbank. Ovaj je opis samo informativnog karaktera i ne pretenduje se na potpuno podudaranje, budući da se scenariji prihvaćanja plaćanja mogu razlikovati u različitim regijama Rusije.
Za plaćanje komunalnih računa karticom:
1) Umetnite karticu u prozor za primanje na terminalu za plaćanje, unesite PIN kod i kliknite na gumb DALJE.
2) Pojavit će se GLAVNI IZBORNIK - odaberite PLAĆANJA U NAŠOJ REGIONI.
3) Pojavit će se prozor GRUPE PLAĆANJA. Za brzi odabir primatelja uplate odaberite PRETRAŽI. Zatim kliknite TRAŽI PO NAZIVU
4) Pomoću tipkovnice unesite djelomično ili potpuno naziv organizacije, na primjer, HOA. Pritisni enter.
5) Pomoću strelica gore i dolje odaberite potrebnu organizaciju.
Kliknite NASTAVI.
6) Kada se pojavi prozor:
Donijeti isprava za plaćanje na skener crtičnog koda i skenirajte (bip označava da je skeniranje završeno).
Ako na računu nema crtičnog koda, prijeđite na korak 10.
7) Kada se od vas zatraži očitanje brojila, unesite očitanje i pritisnite tipku NASTAVI. Ako nema brojača, pritisnite NASTAVI.
8) Pojavit će se prozor DETALJI. Provjeravamo podatke. Ako imate jedan račun, kliknite PLATI. Ako ih ima više, kliknite DODAJ U KOŠARICU za odabir sljedećeg primatelja uplate. Ponovite korake iz koraka 3.
Nakon prikupljanja svih uplata, kliknite PLATI SVE.
9) Plaćanje je uspješno obavljeno. Ostaje samo odjaviti se iz sustava. Kliknite na gumb NE. Uzmite svoju karticu i potvrdu o transakciji. Spremi.
10) Ako na računu nema crtičnog koda, unesite podatke o plaćanju pomoću tipkovnice u odgovarajuća polja.
Ponovite korake 7 - 9 za plaćanje svih računa bez crtičnog koda.
11) Organizaciju možete tražiti i po crtičnom kodu na računu, ako postoji. Da biste to učinili, odaberite GLAVNI IZBORNIK → PLAĆANJA U NAŠOJ REGIONI → PLAĆANJA PREMA BARKODU.
Ponovite korake od koraka 5.
12) Da biste dobili popis svih primatelja plaćanja, kliknite na gumb SVA PLAĆANJA u prozoru GRUPE PLAĆANJA, a zatim odaberite KOMUNALNE USLUGE.
Procjena vještaka
dobar dan.
Koristim online plaćanje. sada postoji problem: nije formirana od veljače Pojedinosti o plaćanju platiti HOA (Cherepovets, Vologda regija) bez popunjavanja polja CBC. Nitko ne može odrediti koji broj treba unijeti. Zbog ove inovacije ne mogu izvršiti uplatu.
Andrey, za plaćanje usluga HOA-e, u pravilu su potrebni osobni račun, razdoblje plaćanja, očitanja brojila (vrijednosti brojila). Uz rijetke iznimke, ponekad mogu zahtijevati puno ime, adresu. KBK nije potrebna za plaćanje u HOA. BCC se koristi samo za uplate u proračun (porezi, pristojbe, kazne itd.).
Očigledno je napravljena promjena u ovom scenariju plaćanja usluga. U svakom slučaju, ako prilikom plaćanja u HOA zahtijevaju da navedete CCC, onda je to apsurdno. Preporučujem 1) da ne vršite takvu uplatu, jer je očito netočna.
2) koristite alternativni način plaćanja (Sberbank-Online, samoposlužni uređaji, na kraju, uvijek možete platiti putem blagajne banke).
3) Ako je moguće, obavijestite zaposlenike banke o ovom problemu (radi brzog otklanjanja).
Da imate omogućeno automatsko plaćanje za HOA usluge, ja bih ga onemogućio dok se ne ispravi situacija s KBK-om. A onda bih ga ponovno uključio.
Hvala.
Čitao sam o svrsi i slučajevima upotrebe CBC-a.
Prema točki 3 - telefonom sam obavijestio djelatnike banke o slobodnoj liniji, rekli su hvala. Ali do sada ništa nije popravljeno.
Moram na blagajnu :(
Puno stvari, ali mislim da će u praksi biti lakše. :-):
Zdravo! Imam priliku platiti internet jednostavnim ulaskom s terminal za plaćanje Broj računa (u Svyaztelecomu). Je li moguće tamo na isti način prenijeti kusur s komunalnih plaćanja?
Ivane, ti terminali za plaćanje i scenariji plaćanja s kojima sam se susreo samo sugeriraju mogućnost kreditiranja neraspoređenog iznosa s gotovinskog plaćanja drugom dobavljaču. Na primjer, pošaljite promjenu svom davatelju internetskih usluga ili mobilnom telefonu.
Tako da možete probati sljedeći put.
Htio sam platiti režije preko terminala Sberbank, ali sam se morao vratiti kući. Natpis na ekranu upozoravao je da se zbog novih pravila plaćanja svaki račun posebno plaća, tj. više neće biti moguće zbrajati plaćanja pritiskom na tipku "dodaj". Zašto stvarati glavobolje ljudima? Ili je to način da se ljudi natjeraju da uzmu plastične kartice?
Danas je plaćanje putem terminalskih sustava vrlo zgodno i, iako ne poput interneta, ali praktično - plaćanje se vrši bez provizije, moguće je platiti mnogo različitih usluga, a brzina prijenosa može samo zadovoljiti. Upute za plaćanje komunalnih računa putem terminala Sberbank i plaćanje drugih usluga govorit će vam o pravilima za obavljanje brojnih plaćanja.
Da biste izvršili ovaj zadatak, također morate slijediti točke koje sadrže upute za plaćanje poreza putem terminala Sberbank:
- Umetanje kartice u bankomat i unos PIN koda.
- U izborniku terminala odaberite "Plaćanja".
- Zatim morate kliknuti na traženu vrstu plaćanja - "Porez".
- Navedite traženi FFS.
Napomena: Federalna porezna služba je ista organizacija (u ovom slučaju to je primatelj) kojoj se sredstva prenose od platitelja.
Identifikator (ovo uključuje plaćanje plaćanja putem terminala Sberbank Rusije) od 15 znamenki, najčešće se nalazi u dokumentu o potrebi plaćanja određenog iznosa.
Osim toga, takav identifikator može se automatski očitati - morate donijeti poseban kod na uređaj.
Nakon provjere podataka, platite postupak i pričekajte primitak.
Dakle, plaćanja se putem terminala Sberbank obavljaju prilično brzo, bez nepotrebnih muka ili čekanja u dugom redu na blagajni od onih koji žele izvršiti uplate. Ovaj postupak ne zahtijeva takvu mjeru kao što je registracija terminala za plaćanje tijekom rada.
Plaćanje patenta
Upute za plaćanje patenta putem terminala Sberbank:
- Nakon prijave (ponovno u glavnom izborniku) odaberite opciju koja omogućuje plaćanje ostalih plaćanja na vašem području.
- Funkcija plaćanja poreza, pristojbi i kazni.
- Zatim idite na Federalnu poreznu službu (Federal Porezni ured).
- "Plaćanja patenata".
- Unesite sve podatke potrebne u ovom slučaju - telefonski broj, broj IFTS-a, kojim se račun plaća putem terminala Sberbank, OKTMO kod i tako dalje.
- Pronađite stavku (na samom dnu) koja je potrebna za odbijanje daljnjeg podnošenja dokumenata;
- Unesite željeni iznos.
- Promjena će biti poslana na mobitel koji ste ranije naveli.
Sada shvatimo kako platiti na Sberbank karticu putem terminala - odnosno izvršiti prijenos (točno u gotovini) Novac na svoj račun. Morate učiniti sljedeće:
- Odaberite stavku s oznakom "Plaćanja i prijenosi".
- Unesite broj kartice koja će prihvatiti prijenos sredstava. Napomena: plaćanje na Sberbank karticu putem terminala također vam omogućuje prijenos novca na druge račune.
- Ubacite potreban broj novčanica u akceptor.
- Potvrdite prijenos klikom na odgovarajuću funkciju.
Znajući kako platiti na Sberbank karticu putem terminala u gotovini, možete lako nadopuniti svoj račun.
Kako koristiti Qiwi terminale, pročitajte. Mnogi terminali prihvaćaju plaćanje ne samo gotovinom, već i platnim karticama. Koje se kartice mogu koristiti, pogledajte.
Rješavanje problema
Kako povratiti potvrdu o uplati putem terminala Sberbank ako je izgubljena? Jako jednostavno! Dovoljno je samo uputiti žalbu višem blagajniku Sberbanke, koji je dužan sve vratiti Potrebni dokumenti.
Također biste se trebali obratiti ako je terminal Sberbank uzeo gotovinu, a plaćanje nije prošlo - zaposlenici obično pokušavaju razmotriti sve zahtjeve nezadovoljnih klijenata.
Ovaj upute korak po korak o plaćanju: kako platiti putem terminala Sberbank pomoći će vam ako trebate platiti usluge drugačije prirode. Plaćanje putem drugih terminala vrši se na sličan način i ima samo male razlike, o čemu će biti riječi u ovom odjeljku.
U novije vrijeme, proces plaćanja komunalnih računa zahtijevao je stajanje u redu i oduzimao je puno vremena. Ali moderna tehnologija ne stoji mirno. Za praktičnost korisnika Sberbank - najveća banka zemlje koristi posebne usluge koje vam omogućuju brzo plaćanje bilo kojeg proizvoda ili usluge. Mogućnosti za brzo plaćanje komunalnih računa putem Sberbanke mogu koristiti svi, čak i ako nisu klijent banke.
Preko terminala
Samouslužni terminali omogućuju obavljanje raznih platnih transakcija, uključujući i plaćanje. Plaćanje usluga putem bankomata ili terminala Sberbanke vrši se karticom i gotovinom. Pronalaženje terminala je jednostavno - službena web stranica banke ima informacije o njihovoj lokaciji.
Upute za plaćanje komunalnih usluga putem terminala Sberbank ili bankomata ovise o načinu plaćanja - gotovinom ili karticom.
Plaćanje karticom
Ova metoda dostupna je samo klijentu banke i predstavlja slijed sljedećih radnji:
- Umetnite karticu u uređaj i unesite lozinku.
- Kliknite karticu "Plaćanja i prijenosi" ili "Plaćanje usluga".
- Odaberite grupu "Komunalna plaćanja" ili "Plaćanje stambenih i komunalnih usluga".
- Odlučite kako želite unijeti podatke: ručno ili pomoću crtičnog koda. Prilikom odabira druge metode automatski se unose svi podaci o primitku.
- Ako je odabran prvi način unosa, odaberite primatelja plaćanja.
- Zatim se s računa upisuje šifra uplatitelja.
- Nakon unosa koda upisuje se rok plaćanja: mjesec i godina.
- Uređaj će zatražiti očitanja brojila. Ako ćete ih unijeti, kliknite "Da", ako odbijete, "Ne".
- Uređaj će tada pružiti opciju za unos iznosa kazne. Ako nedostaje, odaberite "Ne" i kliknite "Dalje".
- Iznos uplate koji se već nalazi u sustavu banke automatski će se pojaviti na ekranu.
- Nakon klika na gumb "Nastavi", na ekranu će se prikazati svi uneseni podaci koje treba pažljivo provjeriti. Ako se pronađe pogreška u podacima, upotrijebite gumb "Ispravi".
- Kliknite gumb "Plati" i pričekajte izdavanje čeka.
Ako je operacija uspješno obavljena, navedeni iznos će biti skinut s vaše kartice, a SMS s obavijesti o terećenju bit će poslan na vaš telefon.
Gotovinsko placanje
Postupak plaćanja računa "za komunalni stan" u gotovini je nešto drugačiji:
Sljedeće točke slične su točkama 6 - 11 prethodnih uputa. Zatim će sustav ponuditi uplatu novca u prihvatnik računa. Budući da promjena nije osigurana, od korisnika će se tražiti da prenese stanje na telefonski račun ili dobrotvornu organizaciju. Nakon polaganja sredstava, aparat će izdati račune za plaćanje i promjenu.
PAŽNJA! Novac se pripisuje na račun dobavljača u roku od 3 dana, ali najčešće dolazi sljedeći dan nakon uplate.
Postoje situacije kada sredstva ne stignu do primatelja. Zatim trebate provjeriti unesene podatke i obratiti se za pomoć zaposlenicima banke.
Obavezno sačuvajte svoje račune za režije. Njihova prisutnost će dokazati činjenicu plaćanja u slučaju da sredstva nisu knjižena na račun dobavljača.
Putem Sberbank-online aplikacije
Pomoću aplikacije Sberbank-online možete platiti komunalne račune bez napuštanja kuće. Da biste to učinili, morate imati bankovnu karticu, pristup internetu, kao i povezati uslugu SMS-informiranja " Mobilna banka».
Postupak plaćanja je sljedeći:
Nakon potvrde uplate, na ekranu će se pojaviti potvrda o uplati koju trebate spremiti i po mogućnosti ispisati.
Status prijenosa možete provjeriti u odjeljku "Povijest plaćanja". Ako operacija iz nekog razloga nije prošla, novac će biti vraćen na račun platitelja. Aplikacija ima mogućnost spremanja podataka redovnih plaćanja u stavku "Predložak".
Osim plaćanja putem interneta, možete platiti račune za režije s kartice povezivanjem opcije "Automatsko plaćanje za režije" iz Sberbanke.
Usluga automatskog plaćanja
Besplatna usluga "Autoplaćanje stambenih i komunalnih usluga" Sberbanka usmjerena je na redovitu i pravovremenu najam. Uslugu možete povezati:
- u aplikaciji "Sberbank - online" u stavci "Moja auto plaćanja";
- korištenjem samoposlužnih terminala odlaskom na odjeljak "Plaćanja i prijenosi", zatim "Moja plaćanja", zatim "Automatsko plaćanje";
- u bilo kojoj poslovnici banke.
Prije povezivanja usluge, korisnici žele znati kako funkcionira automatsko plaćanje. Banka obavještava klijenta dan unaprijed slanjem SMS-a o predstojećem povlačenju sredstava. U dogovoreno vrijeme, iznos za plin, struju i ostale režije tereti se s kartice klijenta. Automatsko plaćanje se može izvršiti na računu (npr. plaćanje struje ili vode ovisi o individualnoj potrošnji) ili biti fiksno.
Postoji nekoliko načina da onemogućite uslugu "automatsko plaćanje za komunalne usluge":
- putem Sberbank - online u odgovarajućoj kartici. Ako imate nekoliko automatskih plaćanja, odaberite ono koje želite otkazati;
- slanjem SMS-a. Na broj 900 potrebno je poslati poruku "Autoplaćanje-";
- putem samouslužnog uređaja. U stavci "Informacije i usluge" ili "Mobilna banka" potražite karticu "Automatsko plaćanje", odaberite "Onemogući";
- telefonski hotline Sberbank. Da biste to učinili, trebate nazvati 8-800-555-55-50, zamoliti operatera da onemogući uslugu i pruži potrebne podatke o sebi;
- preko poslovnice banke. Svaki stručnjak i konzultant pomoći će onemogućiti ovu uslugu.
Ova metoda ne zahtijeva stalni unos podataka i praćenje datuma plaćanja. Banka će sama podsjetiti na datum dospijeća i otpisati traženi iznos.
Plaćanje u poslovnici banke
Ako imate problema s plaćanjem putem interneta ili terminala, tada možete platiti režije u poslovnici banke. To možete učiniti putem blagajne banke u gotovini ili terećenjem sredstava s računa. Za uplatu morate imati račun s podacima o uplatitelju i podacima o primatelju. Blizina doma i mogućnost konzultacija daje značajnu konkurentsku prednost banci u pružanju usluga za primanje plaćanja za stambeno-komunalne usluge. Ova metoda zahtijeva čekanje u redu i uključuje proviziju.
Kako ne bi čekao u redu, klijent ima priliku kontaktirati bilo kojeg uredskog savjetnika koji će pomoći u plaćanju plaćanja putem terminala ili mobitela s instaliranom aplikacijom.
Plaćanje stambenih i komunalnih usluga korištenjem različitih usluga Sberbanke postalo je prikladan i brz postupak. Svaki potrošač može birati za sebe Najbolji način plaćanje prema svojim mogućnostima i raspoloživosti slobodnog vremena. Široka mreža poslovnica i brojni samoposlužni uređaji stvaraju udobnost za korisnike komunalnih usluga.
Plastična kartica služi za plaćanje velikog broja usluga i prikladan je proizvod za korisnike Sberbank. Koristeći kartu ovoga financijska institucija, možete izvršiti uplatu na bilo kojem području. Najčešći su komunalije, budući da doslovno svaka osoba plaća takvu naknadu. Stoga neće biti suvišno znati platiti komunalne usluge putem terminala Sberbank karticom.
Je li moguće platiti račune za komunalne usluge putem terminala Sberbank?
Plaćanja u području komunalnih usluga neraskidivo su povezana sa životom svakog Rusa. I treba ih proizvoditi mjesečno, bez odgađanja. Međutim, nije uvijek moguće stajati u dugim redovima, trošiti puno vremena na ispunjavanje dokumenata i potvrda. Stoga se važno plaćanje pretvara u neugodno iskustvo.
Korisnicima Sberbanka pruža se mogućnost plaćanja stambenih i komunalnih usluga putem terminala financijske organizacije. Takva manipulacija je brza i ne traje dugo. Pozitivan trenutak pri obavljanju radnji putem samoposlužnih uređaja je činjenica da se provizija za pružene usluge otpisuje u znatno manjem iznosu nego kod korištenja blagajne financijske institucije. Takva se operacija može izvesti u bilo koje doba dana, za razliku od poslovnice Sberbank.
Kako pronaći terminal Sberbank?
Pronaći terminal najbliži kući platitelja je prilično jednostavno. Korisnik treba ući na službenu stranicu glavne financijske institucije Ruske Federacije i u odjeljku podružnice i bankomati pronaći adresu samoposlužnog uređaja koji je najbliži mjestu prebivališta osobe.
U traci za pretraživanje bankomata ili terminala, klijent treba navesti parametre koji ga zanimaju, to mogu biti stanice metroa, potrebne ulice, avenije. Tu su i terminali koji rade 24 sata. Ako vlasnik kartice treba samo jednu, takav parametar trebate unijeti u pretragu. I tada će sustav izdati samo one uređaje za koje je korisnik zainteresiran.
Bankomati i terminali ove financijske institucije nalaze se u takvim dijelovima grada i na takvim mjestima do kojih će svakome biti zgodno doći. To su stanice metroa, mjesta za autobusna stajališta.
Korak po korak upute za plaćanje komunalnih računa
Ako osoba ima informacije o plaćanju usluga iz područja stambeno-komunalnih usluga, poznaje proceduru obavljanja radnji na terminalu ili bankomatu, cijeli postupak će trajati nekoliko minuta. Kada korisnik želi izvršiti uplatu za stan, sustav gotovo samostalno izdaje banci iznos koji je potreban za uplatu. Stoga, čak i ako osoba nema točne informacije o tome koliko novca treba uplatiti, pametni stroj će mu pomoći u tome.
Kako platiti komunalne usluge putem terminala Sberbank karticom?
Kako bi se komunalni računi mogli platiti putem terminala, potrebno je poduzeti sljedeće korake:
- Umetnite plastični disk u posebno mjesto u bankomatu i unesite tajni pin kod. Ako je lozinka unesena pogrešno ili je napravljena druga korisnička pogreška, trebate pritisnuti tipku za odustajanje i ponovno pokrenuti operaciju.
- Pred korisnikom će se otvoriti glavni izbornik, a s popisa ćete morati odabrati odjeljak prijenosa i plaćanja. A onda podstavka s nazivom "komunalne naknade" i gradom prebivališta.
- Sljedeći korak uključuje odabir organizacije kojoj će novac biti doznačen. Njegova se pretraga provodi zahvaljujući barkodu ili identifikacijskom broju.
- Navedite osobne podatke osobe koja obavlja financijski postupak, adresa i nastavak rada s terminalom.
- Unesite vremenski period za koji želite platiti. Obično se navode godina i mjesec. Navedite ili prilagodite iznos koji sustav predlaže za plaćanje i pristajete na povlačenje kamata.
- Na monitoru će biti prikazani podaci koji se iznose za plaćanje, a korisnik treba provjeriti jesu li uneseni podaci točni. U slučaju greške, otklonite je i nastavite s radom s uređajem.
Sljedeći prozor će prikazati iznos koji će biti plaćen za usluge. S kartice bankarska institucija povući će potreban iznos financiranja, uzimajući u obzir kamate, te obavijestiti da je operacija uspjela.
Nakon završenog posla, klijent preuzima plastičnu karticu.
Unovčiti
Postupak s gotovinom praktički se ne razlikuje od načina plaćanja plastičnom karticom. Ova opcija se sastoji od sljedećih koraka:
- Na terminalu, u glavnom izborniku, kliknite na stavku plaćanja.
- Odaberite vrstu usluge koju želite platiti.
- Navedite grad prebivališta i organizaciju na čijem stanju će se primati sredstva.
- Unesite broj svog računa i iznos za plaćanje.
- Pošaljite određeni iznos novca primatelju računa.
- Potvrdite radnje.
Provizija - koji postotak se naplaćuje?
Provizija za pružene usluge ovisi o načinu plaćanja koji je odabrao klijent. Ako korisnik plaća gotovinom, kamata se obračunava po stopi od 1,5 posto. Minimalna veličina od ukupan iznos trebao bi biti deset rubalja, a maksimalno - dvije tisuće rubalja. A ako osoba koristi kartično plaćanje, provizija će biti nešto manja, 1 posto. I minimalna veličina ne - to je 0 rubalja, a maksimum je 1000 rubalja.
Vrijeme upisa uplate
S vremenom se novac prenosi na stanje potrebne organizacije u roku od nekoliko minuta. Ali ponekad se ovaj vremenski period može odgoditi i do tri dana. Vrijeme se računa od trenutka kada je novac već terećen sa salda plastične kartice, ili je uplata izvršena putem terminala.
Ako plaćanje usluga na tom području kućište potrebno je učiniti pomoću nekoliko osobnih računa, najbolje bi bilo koristiti terminal. Ova metoda omogućuje spremanje svakog od virtualnih računa u košaricu bez plaćanja dok klijent unosi podatke drugog računa. Ova opcija vam omogućuje plaćanje jednim uplatom na kraju. Ovo je ušteda vremena i novca.
Klijent ne bi trebao imati problema s najmom, jer su svi koraci prikazani na ekranu jasno ucrtani. U slučaju problematičnih situacija možete se obratiti predstavniku poslovnice Sberbank ili nazvati kontakt broj i kontaktirati predstavnika banke koji će pomoći u rješavanju situacije.
Sigurnosne mjere za plaćanje komunalnih računa putem terminala
U U posljednje vrijeme uobičajene su prijevarne aktivnosti povezane s postupcima korištenjem terminala ili bankomata. Stoga se kupcima savjetuje da se pridržavaju jednostavnih pravila kako bi novac ostao neozlijeđen i otišao na svoje odredište.
Prilikom unosa lozinke kartice, trebate zaštititi tipkovnicu od drugih ljudi kako ne bi mogli vidjeti unesene brojeve. Ako se na tipkama vidi strani predmet, ne biste trebali koristiti ovaj uređaj za financijske manipulacije.
Plaćanjem na bankomatu karticom, pridržavajući se navedenih pravila, korisnik će svoj novac zaštititi od uljeza.
Moguće greške pri plaćanju
Prilikom plaćanja putem Sberbanke, ponekad rade pogreške u vezi s netočno unesenim podacima.
Najčešće pogreške su sljedeće: osoba ne može pronaći željenog primatelja na popisu ili je prijenos izvršila pogrešna organizacija.
Poteškoće u pronalaženju pravog primatelja mogu nastati iz sljedećih razloga.
Mogućnost plaćanja komunalnih računa, mjesečnih plaćanja kredita i sl. putem bankomata ili internetskih usluga postala je spas za mnoge klijente banaka. Uz pomoć takvih usluga, ne morate stajati u redovima, budući da plaćanje ne ovisi o radnjama bankovnog zaposlenika, sve se događa odmah i automatski.
U članku će se raspravljati o tome kako točno platiti komunalne usluge putem bankomata Sberbank. Savjeti i detaljne upute nastavi čitati.
Mogućnosti terminala
Većina korisnika plastičnih kartica upoznata je s bankovnim terminalima samo u sklopu podizanja gotovine ili, obrnuto, nadopunjavanja stanja kartice ili računa. A tek mali dio korisnika usluga plaća komunalne račune putem bankomata. Bez napuštanja uređaja, možete prebaciti novac na sve mjesečne račune u samo nekoliko minuta. Da biste to učinili, samo trebate unijeti podatke i navesti iznos.
Ova značajka je zgodna jer klijent može postaviti predložak za plaćanje kako ne bi svaki mjesec ponovno unosio podatke.
Sada ćemo shvatiti kako platiti komunalne usluge u terminalu.
Kako platiti komunalne usluge putem terminala Sberbank: upute korak po korak
Za početak odlučite kako želite platiti režije - gotovinom ili plastična kartica. Pogledajmo postupak za svaki slučaj.
Plaćanje gotovinom:
- korak po korak od vas će se tražiti da unesete osobni račun iz računa, razdoblja plaćanja, iznosa plaćanja (opcionalno možete dodati očitanja brojila);
- u završnom prozoru bit će vam prikazani svi uneseni detalji. Provjerite ima li pogrešaka (podatke možete promijeniti klikom na gumb "Ispraviti");
- Ako je sve ispravno uneseno, pritisnite "Nastavi";
- nakon toga unesite novac u prijemnik (zapamtite to uređaj ne daje kusur u gotovini, međutim, možete prenijeti kusur na svoj telefonski račun ili na svoju karticu);
- nakon završetka operacije dobit ćete jedan ček za plaćanje usluga, a drugi ček za prijenos sitniša.
Iako opis izgleda dugo, svaki će se korisnik naviknuti na ovu uslugu za 2-3 puta. Kada počnete razumjeti uslugu, možete početi Osobni prostor i u njega spremite podatke svih davatelja komunalnih usluga. To će uštedjeti vrijeme za naknadna plaćanja.
Prilikom plaćanja putem bankomata imate problema, ali ne možete pogledati ovaj priručnik? Zatim se za sva pitanja i pomoć slobodno obratite zaposlenicima Sberbanka koji su prisutni u gotovo svim poslovnicama.