Odgovornosti kreditnog službenika u banci. Kreditni stručnjak
Položaj kreditnog službenika u smjeru auto kredita u banci svojevrsna je pozicija kreditnog službenika. Specijalizirao se samo za kreditiranje automobila. Takva uska specijalnost omogućuje vam da upoznate sve suptilnosti i nijanse ovog smjera i vješto ih primijenite u praksi. Njegovo radno mjesto može biti ili poslovnica banke ili autokuća. Posljednje mjesto pogodnije je za vlasnike salona i klijente, jer ne morate posebno ići u poslovnicu banke kako biste izračunali sve ponude i saznali uvjete za dobivanje kredita za automobil. Budući da je u autokući, kreditni službenik može odmah na licu mjesta posavjetovati potencijalnog klijenta, objasnivši mu sve uvjete za dobivanje automobila na kredit, ispuniti zahtjev, poslati na razmatranje i izdati potrebni iznos odmah na dan podnošenja zahtjeva. Ovaj pristup omogućuje vam da povremeno povećate prodaju, budući da se klijenti najčešće prijavljuju za kredite za automobile u takvim povoljnim uvjetima.
Plaća kreditnog službenika u smjeru auto kredita u banci.
Prosječna plaća upravitelja auto kredita je 35.000 rubalja. U glavnim regijama razina je viša - od 40.000 rubalja, u drugim - od 20.000 rubalja. Budući da prihod ovisi o razini ispunjenosti planova, prihod se sastoji od dva dijela:
- Plaća je fiksni iznos, manji od kojeg stručnjak neće primiti. Obično svoj udio u ukupni prihod iznosi najviše 30-50%, što motivira zaposlenika za rad.
- Premija je promjenjiva vrijednost koja ovisi o nizu čimbenika, poput ispunjenja prodajnog plana, kvalitete usluge, aktivnosti privlačenja novih kupaca, pravovremene otplate kredita koje su klijenti izdali itd. Premija obično nema minimalnu ili maksimalnu vrijednost; plaća se prema procjeni uprave.
Uvjeti za kreditnog službenika u smjeru auto kredita u banci:
- Srednje specijalizirano ili visoko obrazovanje. Obavezan zahtjev za više obrazovanje obično ne. Ovo mjesto jedno je od najnižih slobodnih radnih mjesta u banci pa se mogu prihvatiti čak i izvanredni studenti koji dobivaju visoko obrazovanje.
- Pouzdan korisnik računala i uredskih programa. Radnik zajma za auto mora stalno raditi s velikim brojem dokumenata u papiru i u elektroničkom formatu, stoga je potrebno dobro poznavati računalo i poznavati standardne programe.
- Sposobnost za timski rad i izvrsne komunikacijske vještine. Da bi se prijavio za kredit za automobil, stručnjak mora komunicirati s nekoliko sudionika odjednom: s kupcima, s predstavnicima autosalona, s njegovim izravnim menadžmentom, osiguravajućim društvima. Rezultat rada ovisi o sposobnosti pregovaranja i ujedinjenja jedinstvenog tima svih sudionika. Specijalist s razvijenim komunikacijskim vještinama moći će nagovoriti klijenta da podnese zahtjev za kredit kod njega, a upravo u ovoj autosaloni, a on će cijelu transakciju izvršiti brzo i kompetentno.
- Usredotočenje na kupca. Ovaj faktor je glavni. Ako se specijalist ponaša pasivno s klijentima, tada će se klijent osjećati neugodno i neugodno, pa će otići u drugi salon i kod drugog stručnjaka, gdje će mu zaista biti dobrodošla. Pozitivan stav povećava lojalnost potencijalni zajmoprimac, što znači da je veća vjerojatnost da će ovdje izdati kredit za automobil.
- Iskustvo u kreditiranju automobila. To je više dobrodošlo nego obavezno. Ponekad se te pozicije mogu zauzeti mladi specijalist bez iskustva i predavati izravno u banci.
Dužnosti kreditnog službenika za usmjeravanje auto kredita u banci:
- Kompetentan savjet klijentima o kreditima za automobile. Specijalist je dužan potencijalnom zajmoprimcu prenijeti sve potrebne podatke kako bi ga potaknuo na kupnju. Konzultacije bi trebale biti jasne, jasne, razumljive kako klijent ne bi imao neugodan osjećaj da se može prevariti ili sakriti.
- Popunjavanje dokumenata za prijavu. Nakon što klijent pristane podnijeti zahtjev za kredit za automobil, kreditni službenik mora ispravno ispuniti sve dokumente, upitnik dužnika, podatke o putovnici, poslati zahtjev banci i čekati odgovor. Nakon odobrenja morate se potpisati ugovor o zajmu, sklopite osiguranje i sve povezane dokumente.
- Formiranje baze postojećih ili potencijalnih kupaca. Zaposleni u auto kreditu u banci trebao bi sastaviti i napuniti bazu potencijalnih klijenata kojima će se u budućnosti moći ponuditi izdavanje zajma za automobil i obavijestiti ih o svim promocijama, popustima i isplativim ponudama. Sve to može zainteresirati budućeg zajmoprimca i potaknuti kredit za automobil.
- Podrška kreditnim transakcijama. Kreditni službenik mora pratiti klijenta od faze popunjavanja zahtjeva do primitka automobila. Ako je klijent "napušten" odmah nakon potpisivanja ugovora, to će se negativno odraziti na ugled stručnjaka. Ako zajmoprimac na vrijeme dobije kompetentne odgovore na sva svoja pitanja, savjetovat će sve svoje prijatelje da kupe u ovom salonu i ugovoriti zajam od tog stručnjaka koji ga je pratio tijekom transakcije.
- Pregovaranje s partnerima o pitanjima vezanim za kredite za automobile. Podnošenje zahtjeva za kredit za automobil multilateralni je proces koji uključuje više strana u transakciji odjednom: zajmoprimca, zajmodavca, prodavatelja automobila, osiguravatelja itd. Kako bi pokrenuo ovaj mehanizam, kreditni službenik mora uspostaviti proces pregovaranja između stranke. To će uštedjeti vrijeme i neće odgoditi izvršenje transakcije.
- Prijenos izvješća dalje kreditnim odjelima. Svi zaključeni ugovori moraju se prenijeti u odgovarajući odjel banke radi naknadnog skladištenja i popunjavanja izvještajnih dokumenata. Nemaran stav stručnjaka prema ovom pitanju neprihvatljiv je, jer na vrijeme dostavljeni izvještaji i dokumenti ukazuju na odgovoran odnos prema poslu i pozitivno karakteriziraju zaposlenika.
Rad kreditnog službenika izravno je povezan s prodajom glavnog bankarskog proizvoda - kredita. Kandidat za ovu poziciju mora imati oštar um i lijep izgled, znati raditi s ljudima, jer je on lice banke u očima dužnika.
Prilikom pisanja životopisa morate uvjeriti poslodavca da ćete upravo vi moći bolje obaviti posao. Pokažite da ste mlada, energična osoba s potencijalom i željom da ga razvijete. Na ovaj položaj Prijavljuju se kandidati s višim ekonomskim obrazovanjem ili studenti posljednjih godina studija, koji poznaju specifičnosti rada banke, bankovne proizvode i mogu ih profitabilno prezentirati.
Dobro je imati iskustvo u banci, to će vam dati prednost u odnosu na druge kandidate ili iskustvo u radu s ljudima, na primjer, u izravnoj prodaji. U životopisu navedite svoje snage, poput takta, emocionalne stabilnosti, dobre intuicije, komunikacijskih vještina, aktivnog životnog položaja, želje za radom i zaradom.
Pogledajte i druge primjere životopisa:
Preuzmite uzorak životopisa kreditnog službenika:
Vasenin Anton Igorevič
(Anton Vasenin)
Cilj: Zamjena mjesta kreditnog službenika.
Obrazovanje:
Rujan 2007. - lipanj 2011. Dnepropetrovsk Regionalni institut za ekonomiju i menadžment, Financijski i ekonomski fakultet, specijalnost "financije i kredit", prvostupnik (odsjek s punim radnim vremenom).
Rujan 2011. - siječanj 2013. Dnepropetrovsk Regionalni institut za ekonomiju i menadžment, Financijski i ekonomski fakultet, specijalnost "Financije i kredit", magisterij (dopisni odjel).
Radno iskustvo:
Kreditni stručnjak
Lipanj 2011. - rujan 2012. Banka "Sirius", Dnepropetrovsk.
Funkcionalne odgovornosti:
- upis kredita na prodajnim mjestima (trgovina);
- savjetovanje klijenata o uvjetima kreditiranja.
Kreditni stručnjak
Siječanj 2013. - listopad 2014. KB "Invest Bank", Dnepropetrovsk.
Funkcionalne odgovornosti:
- aktivno stjecanje kupaca;
- davanje informacija o kreditnim proizvodima banke;
- savjetovanje klijenata, izbor isplativih kredita:
- ispunjenje i prekomjerno ispunjenje plana;
- priprema dokumenata za kredit;
- kontrola stanja otplate izdanih kredita.
Profesionalne vještine:
- izvrsno poznavanje računalnih i uredskih programa;
- Posjedovanje uredske opreme;
- sposobnost uvjeravanja;
- Poznavanje zakonodavstva u području bankarskog prava;
- pismenost govora i pisanja;
- Poznavanje poslovnih etiketa i bankovnih načela;
- dobro pamćenje;
- Poznavanje stranih jezika: njemački - tečno.
Osobne kvalitete:
Društvenost, odgovornost, organizacija, točnost, emocionalna stabilnost, sposobnost rada za rezultat, prezentiran izgled, aktivnost, dobra intuicija, taktičnost.
Dodatne informacije:
Bračni Status: Oženjen.
Djeca: ne.
Mogućnost službenih putovanja: br.
Nadamo se da vam je naš uzorak životopisa za poziciju kreditnog službenika pomogao u stvaranju životopisa za posao. Natrag na odjeljak ..
Banke postoje kako bi zaradile od kreditiranja. Kreditni stručnjaci su oni ljudi koji povećavaju prihode banaka, a istovremeno smanjuju njihove troškove.
Kreditni stručnjaci zauzimaju veliki udio među svim zaposlenicima banaka, možda možemo reći da su kreditni stručnjaci najveća "kasta" među svim odjelima banke.
Danas se kreditnog službenika može nazvati drugačije: netko kaže kreditni službenik, netko ovo zanimanje naziva kreditnim službenikom. Međutim, zapravo dolazi o istom stručnjaku.
Kreditni stručnjak trebao bi dobro poznavati kreditnu politiku svoje banke i vješto je plasirati. Također, kreditni službenik jednostavno je dužan poznavati glavne konkurentne banke i njihove kreditne programe kako bi potencijalnom zajmoprimcu u bilo kojoj situaciji objasnio zašto je vrijedno surađivati s njegovom bankom, a ne s nekom drugom.
Sposobnost brzog snalaženja među različitim kreditnim proizvodima razlikuje iskusne i profesionalne kreditne službenike od početnika i amatera. Ovo znanje omogućuje vam bolje razumijevanje i prepoznavanje potreba potencijalnih kupaca te im na kraju pružite proizvod koji im je zaista potreban.
Osim toga, dobar kreditni stručnjak trebao bi imati analitički način razmišljanja i biti sposoban razmišljati na sustavan način. Sposobnost razumijevanja ljudi i biti „psiholog“ visoko je cijenjena u bankarskom okruženju, jer dobar specijalist mora vješto i brzo utvrditi pouzdanost potencijalnog zajmoprimca.
Obveze kreditnog službenika
Govorimo li općenito o dužnostima kreditnih službenika, mogu se istaknuti sljedeće točke koje su izravno povezane s radom i odgovornostima kreditnog službenika:
- Sposobnost izračunavanja iznosa zajma prema odgovarajućim bankovnim programima;
- Provjeriti i prihvatiti relevantne dokumente od zajmoprimca;
- Moći odabrati optimalne programe kreditiranja za klijente banke;
- Procijeniti rizike neisplate kredita, kao i mogućnost dodjeljivanja određene uvjetne klase ili ocjene pouzdanosti zajmoprimcu;
- v Priprema ugovora za različite vrste kredita;
- Biti u mogućnosti uvjeriti potencijalne klijente da rade s ovom bankom;
- Potpisujte ugovore s klijentima banke.
Osobne kvalitete kreditnog službenika
Govoreći o osobnim kvalitetama kreditnog službenika, htio bih prije svega napomenuti najvažnije i najutjecajnije aspekte, kao što su:
- Društvenost;
- Lijep izgled;
- Urednost;
- Takt;
- Emocionalna stabilnost;
- Visok osjećaj odgovornosti;
- Solidarnost s politikom banke.
Najvažnije što trebate razumjeti kod kreditnog službenika je da njegov zadatak nije jednostavno izdati zajam i primiti dokumente, već moći identificirati najpouzdanijeg zajmoprimca koji će vjerojatno donijeti banci profit i neće stvarati nepotrebne probleme .
Naravno, zanimanje kreditnog službenika uopće ne podrazumijeva temeljito poznavanje svih postojećih kreditni programi u svim područjima kreditiranja. U pravilu se stručnjaci na području kredita međusobno jasno razlikuju:
- Stručnjaci za kreditne kartice;
- Hipotekarni stručnjaci;
- Stručnjaci za kredite za automobile itd.
Broj postova svakog bankarska institucija stalno raste.
Nije iznenađujuće što povećanje broja programa kreditiranja povlači za sobom pojavu novih područja rada u bankarstvo... To su brokeri, menadžeri, konzultanti.
No kreditni stručnjaci imaju posebnu vrijednost. Razina povjerenja u banku, poboljšanje kvalitete kreditnih usluga i promjena postotka dospjelih dugova u manjoj mjeri ovise o aktivnostima zaposlenika ovog smjera.
Relevantnost i razvojni izgledi položaja
Svaka banka je financijska i kreditna institucija, a usluga kreditiranja jedna je od najtraženijih.
Omogućuje kupnju bilo kojeg materijalne vrijednostičak i u nedostatku potrebne količine. Naravno, stanovništvu su potrebni krediti. Za banke, pak, implementacija takve usluge omogućuje povećanje kapitala, smanjenje razine dospjelog duga i općenito optimalan učinak.
Trenutno potražnja za kreditnim službenicima dovoljno visoko. Kreditni stručnjaci obavljaju svoje aktivnosti ne samo na teritoriju banke, već i na prodajnim mjestima, hipotekarnim centrima. Zato je stav dosta relevantan. Za radnike na ovom području zainteresirane su i same banke. Svijetla budućnost bankarske institucije uvelike ovisi o razini profesionalnosti i produktivnosti kreditnog službenika.
Dugoročno, rast karijere kreditnog službenika koji je započeo izvan banke može započeti prelaskom u sjedište, osobito u odjel za kreditiranje. Tamo gdje su glavni zadaci utvrđivanje solventnosti kandidata, rad s dokumentacijom, obračun, otpis kamata s računa građana i druge operacije. Vrijednim radom moguće je napredovanje u višeg stručnjaka odjela, zamjenika šefa odjela, zatim šefa odjela i direktora podružnice bankarske institucije.
Osobni uvjeti za kandidata
Glavni zahtjevi Osobne kvalitete za poziciju kreditnog stručnjaka smatraju se:
- Analitički um;
- poštenje;
- takt;
- društvenost, dobronamjernost, otvorenost u ophođenju s ljudima;
- odgovornost;
- ustrajnost;
- otpornost na stresne situacije, smirenost;
- brzina u donošenju odluka;
- želja za radom i učenjem.
Zadatak kreditni službenik nije samo papirologija, već i sposobnost pronalaska individualnog pristupa građaninu bilo koje kategorije. Osim toga, odgovornost za odabir pouzdanog klijenta i dovršenje transakcije također snose stručnjaci za kredite. Zato se pri odabiru zaposlenika za tu poziciju posebna pozornost posvećuje njegovim osobnim kvalitetama.
Osim specifičnih ljudskih karakteristika, potrebno je imati i set profesionalne vještine i određena znanja... To uključuje sljedeće zahtjeve:
- dostupnost baze znanja koja se odnosi na promicanje bankovnih usluga u smjeru kreditiranja;
- svijest o svim dostupnim kreditnim proizvodima;
- sposobnost kompetentne i ispravne procjene pouzdanosti i solventnosti kandidata;
- nastojeći promicati kulturu bankarske institucije.
Drugim riječima, kreditni službenik mora biti kompetentan u svim pitanjima pozajmljivanja.
Ako još niste registrirali organizaciju najlakše učini to s mrežne usluge to će vam pomoći da besplatno generirate sve potrebne dokumente: Ako već imate organizaciju, a razmišljate o tome kako olakšati i automatizirati računovodstvo i izvješćivanje, u pomoć će vam doći sljedeće internetske usluge koje će u potpunosti zamijeniti računovođu u vaše tvrtke i uštedjeti mnogo novca i vremena. Sva izvješća generiraju se automatski, potpisana Elektronički potpis i automatski se šalje na mrežu. Idealan je za individualne poduzetnike ili LLC na USN, UTII, PSN, TS, OSNO.
Sve se događa u nekoliko klikova, bez redova i stresa. Isprobajte i bit ćete iznenađeni kako je lako postalo!
Odgovornosti na poslu
Prema uputama za rad većine banaka na popis Odgovornosti na poslu stručnjak za zajmove uključuje sljedeće funkcije:
- upoznavanje kandidata sa nijansama pružanja usluge, detaljna priča o raznim programima za dobivanje kredita i odabiru najprikladnijeg za klijenta;
- izračun iznosa odobrenog kredita i iznosa mjesečne uplate po njemu;
- prihvaćanje zahtjeva klijenata za zajam i njihovu daljnju analizu;
- procjena rizika neotplaćivanja duga od strane klijenta uz daljnju dodjelu odgovarajućeg kreditnog rejtinga;
- potvrda autentičnosti i prisutnosti potrebni dokumenti s daljnjim prebacivanjem u odgovarajuću jedinicu radi sigurnosnih provjera;
- prijenos dokumenata na ekonomska usluga;
- slanje zahtjeva kreditnoj komisiji;
- priprema odgovarajućeg paketa papira;
- zaključivanje i potpis ugovora s klijentom;
- pratnja. Drugim riječima, kontrola pravovremenog plaćanja rata kredita;
- sastavljanje izvještaja.
Valja napomenuti da kreditni referent ne traži izravno kandidata. Zaposlenik obavlja aktivnosti s postojećim klijentom.
Prava i odgovornosti
Na popis pravo koji se daje kreditnom službeniku uključuju:
- pružanje socijalnih jamstava predviđenih zakonom;
- upoznavanje s odlukama rukovoditelja organizacije u vezi s aktivnostima kreditnog službenika;
- mogućnost zahtijevanja sve moguće pomoći od uprave u obavljanju njihovih neposrednih dužnosti;
- informiranje voditelja u vezi s projektima o poboljšanju metoda rada koje zaposlenik obavlja;
- mogućnost zahtijevanja poboljšanja radnih uvjeta;
- poboljšanje profesionalnih vještina, kvalifikacija.
Odgovornost dodijeljeno kreditnom službeniku uključuje sljedeće stavke:
- zbog neispunjenja ili nepravilnog ispunjenja utvrđenih dužnosti;
- zbog nanošenja materijalne štete poslodavcu;
- zbog kršenja;
- za prekršaje koji su se dogodili u razdoblju zaposlenika.
Što napomenuti u životopisu za kandidata za ovo radno mjesto
Položaj stručnjaka za zajmove trenutno je vrlo relevantan i tražen na tržištu rada.
Da biste primili pozivnicu, morate se prethodno prijaviti.
Kako bi zainteresirali poslodavca, potrebno je navesti sljedeće točke:
Najčešće, pri odabiru budućih zaposlenika odjela kreditiranja, menadžeri obraćaju pozornost na prisutnost ekonomskog obrazovanja, povjerenje u razgovor, kao i ugodan izgled. Prioritet su, naravno, podnositelji zahtjeva s iskustvom u bankovnim proizvodima, ali energični mladi ljudi bez iskustva često dobivaju priliku i okušati se u području kredita. Posebno s obzirom na činjenicu da je potražnja za stručnjacima za kreditiranjem prilično velika.
Značajke položaja u različitim područjima
Specifičnosti rada stručnjaka za kredite su takve da radno mjesto možda nije u uredu bankarske institucije. To može biti autokuća, trgovački centar ili ured za hipotekarne kredite.
Općenito, posebnosti pojedinih područja kreditiranja su samo u poznavanju proizvoda za koji se klijent želi prijaviti za kredit. Na primjer, zaposlenik odjela za pozajmljivanje automobila bavi se izvršavanjem transakcija u vezi s automobilskim proizvodima.
Službenik za zajmove, čije se radno mjesto nalazi u komunikacijskim salonima ili prodajnim centrima za elektroniku, zaključuje kredit samo za navedeni proizvod.
Isto se odnosi i na stručnjake u hipotekarno kreditiranje... Na prodajnim mjestima proizvoda banke predviđena je prodaja i savjetovanje izravno o izdavanju kreditnih kartica.
Istodobno, službene dužnosti su identične, razlika je samo u proizvodu za koji se kredit izdaje.
U svakom slučaju, zaposlenici čije su aktivnosti vezane uz izdavanje kredita dužni su sve znati postojećih programa kreditiranje i moći kompetentno prodavati popratne isplative ponude, obavijestiti o promocijama. Osim toga, trebali biste se voditi svim nijansama i moći pronaći stručan odgovor na svako pitanje koje klijent ima.
Položaj kreditnog službenika u ovom je trenutku prilično relevantan. Rukovoditelji, shvativši da su zaposlenici na ovom području praktički lice bankarske institucije, postavljaju prilično ozbiljne zahtjeve prema kandidatima. Nije iznenađujuće da produktivan rad kreditnih službenika donosi banci profit i samo povećava povjerenje građana.
Pravila prodaje bankovne usluge obrađeno u sljedećem videu za obuku:
Među svima bankarske profesije položaj kreditnog službenika posebna je stavka budući da je banka prije svega financijsko -kreditna institucija. Dosljednost banke ovisi o vještom radu ovih zaposlenika, tj. mogućnost povećanja kreditnog portfelja, uz poboljšanje njegove kvalitete i time smanjenje postotka dospjelog duga.
U suvremenoj praksi kreditni stručnjak može se imenovati ili službenik za pozajmice... Čak i iz samog naziva zanimanja može se zaključiti da je kreditni službenik zaposlenik banke koji mora:
Poznavati i promovirati politiku banke u pružanju usluga posuđeni novac;
- vješto upravljati kreditnim proizvodima, nudeći potencijalnim zajmoprimcima najprikladniji;
- imati logičko razmišljanje i sposobnost procjene pouzdanosti klijenta;
- donositi odluke i biti odgovoran za njih.
Drugim riječima, kreditni službenik mora biti stručnjak za sva pitanja vezana za kreditiranje (od faze prihvaćanja zahtjeva do trenutka isteka ugovora).
Odgovornosti kreditnog službenika
- informiranje potencijalnog zajmoprimca o postojećim mogućnostima za dobivanje kredita i odabiru optimalnog (u nedostatku radnog mjesta savjetnika u banci, ali čak i ako je dostupno, takve vještine su potrebne);- izračun iznosa kredita i iznosa mjesečnih plaćanja za otplatu duga;
- prihvaćanje zahtjeva za kredit;
- provjera dostupnosti potrebnih dokumenata;
- nepovraćanje zajma i dodjeljivanje zajmoprimca odgovarajuće klase ili rejtinga;
- prijenos paketa dokumenata u sigurnosnu službu i ekonomsku službu banke;
- podnošenje zahtjeva za razmatranje od strane kreditnog odbora;
- priprema dokumentacije (ugovori o zajmu, jemstvo, zaloga; raspored plaćanja; razne aplikacije (na primjer, za zadržavanje iznosa za otplatu duga iz plaće ili otpis od plastična kartica);
- potpisivanje ugovora;
- potpora ugovoru, tj. potreba kontrole pravovremenosti plaćanja duga (u velike banke u te se svrhe stvara poseban odjel).
Kreditni službenik također mora imati određenu intuiciju i psihološke vještine, tako da ponekad već tijekom razgovora može utvrditi jesu li namjere potencijalnog zajmoprimca čiste. U tom smislu, zaposlenici kreditnih odjela povremeno se šalju na posebne psihološke tečajeve.
Pozajmitelj - Osobne kvalitete
Zbog stalne komunikacije s klijentima, kreditni službenik mora imati niz osobnih kvaliteta: komunikacijske vještine, taktičnost, odgovornost, pridržavanje bankovnih načela, želju za radom s ljudima, emocionalnu stabilnost.Zadatak kreditnog službenika nije samo izdati zajam, već dovršiti posao s pouzdanim zajmoprimcem, pružajući tako banci i povrat sredstava i određenu razinu prihoda. Za najveću stručnost i brzo zadovoljenje potreba zajmoprimaca, stručnjaci u kreditni radčesto podijeljeni prema vrsti kreditiranja. Neki se, na primjer, isključivo bave hipotekarni programi ili čak rutine poput drugih poput potrošačkih kredita itd. To omogućuje zaposlenicima da nauče sve suptilnosti i nijanse kreditnog proizvoda i vješto primijene to znanje u praksi.
Zanimanje kreditnog službenika danas je jako traženo. Banke imaju razumno visoke zahtjeve u pogledu razine i kvalitete rada ovih zaposlenika. Za zajmoprimca, oni su ta osoba kreditna institucija... Za samu organizaciju to je jedna od glavnih karika cijelog mehanizma. Ova veza ni u kojem slučaju ne smije biti slaba, inače bi stabilno poslovanje banke u cjelini moglo biti ugroženo.